2020-7-20 10:21:19
Я хотел бы оставить хороший отзыв о Birchcrest, по...
Я хотел бы оставить хороший отзыв о Birchcrest, потому что я знаю людей, которым с ними повезло. Однако у меня был очень плохой опыт. Я живу на узкой городской улице с небольшой подъездной дорожкой и гигантским серебряным кленом на заднем дворе. Я хотел провести профилактическую работу с деревом, это здорово. В августе у меня была компания L&R Trees для оценки, и они сказали, что мне нужна компания с ножничным подъемником, потому что моя подъездная дорога была слишком узкой для ковшовой тележки. Они рекомендовали Деревья Цветочного города и Березовый гребень. Сначала я попробовал «Деревья Цветочного города», и они взорвали меня на месяц после того, как я попросил внести поправки в первоначальное предложение, которое было вдвое больше, чем я просил. Затем вышел Боб из Birchcrest и дал мне разумную цену за то, что я хотел сделать. Депозит отправил в ноябре. Из-за расположения дерева мне пришлось координировать работу с моими задними соседями. С тех пор возникли проблемы с графиком из-за погоды, что понятно, хотя несколько раз мне приходилось звонить им, чтобы подтвердить, что работа была отменена, вместо того, чтобы они давали мне знать. Наконец, в январе у нас появился грузовик, когда мне сказали, что мой подъезд слишком узок для ковшового грузовика, что мне нужно заставить моих соседей переместить свои машины на мою улицу, и что мне нужно привлечь второго соседа. для подъездной дороги. В тот день тоже случилась сложность с задним соседом, их машины не двигали, как обещали, поэтому они уехали, не выполнив работу. Мы перенесли расписание на другой день, я уведомил всех своих соседей, появилась новая команда, и это было похоже на то, что предыдущей команды там никогда не было. Мне снова сказали, что мой подъезд слишком узкий, они не могут выполнять работу, но что у них в офисе есть грузовик меньшего размера, и они будут проверять, есть ли он в наличии. Позже тем утром я получил сообщение, в котором говорилось, что он недоступен, но меня назначили на следующую неделю. На следующей неделе я снова связался с соседями, убедился, что моя машина стоит на улице, и ничего. Нет команды. Я позвонил, но меня не было в расписании. Сейчас февраль, и мой чек был депонирован 14 ноября. На этом я сдался. Дерево здоровое, с ним, очевидно, больно иметь дело, и я просто надеюсь, что его кусок не упадет на мой дом. Когда я позвонил, чтобы узнать, почему грузовика не было здесь в последний раз, я отказался от услуги и попросил вернуть свой большой залог. Мне сказали, что это произойдет. Три недели спустя оно все еще не пришло, поэтому мне пришлось позвонить СНОВА, и мне сказали, что они, должно быть, пропустили сообщение об отмене и отправят его сегодня. Итак, длинная история, мое дерево, очевидно, сложное, но они увидели ситуацию, когда вышли, чтобы подготовить цитату, так зачем тратить мое время на все это ?!
Переведено