2020-11-28 1:51:04
Худший опыт. Так благодарен, что не заказал у этой...
Худший опыт. Так благодарен, что не заказал у этой компании. Я позвонил о поездке в шведскую Лапландию для 4 человек, поговорил с очень приятным человеком, и мне сказали, что мне перезвонят на следующий день. Примерно ДВЕ НЕДЕЛИ спустя позвонила женщина по имени Эми Хеллман, чтобы обсудить поездку. Хотя я был раздражен двухнедельным ожиданием, мне не терпелось услышать ее мнение о маршруте. Пока Эми, казалось, разговаривала по телефону, я получила от нее маршрут в ФИНЛЯНДИЮ для 5 человек! Слышала ли она что-нибудь, что я сказал? Затем я связался с ней, чтобы спросить, почему я получил маршрут и расценки на поездку в Финляндию для 5 человек вместо шведской Лапландии для 4 человек. Мисс Хеллман извинилась и заверила меня, что я получу еще одну цитату, на этот раз для шведской Лапландии. Что ж, это было в прошлом месяце, и я еще ничего не получил. Я рада сообщить, что работаю с замечательным турагентом из другой компании, который знает, куда я хочу отправиться, и предложил мне потрясающий маршрут! Позор Black Tomato за то, что нанимают таких некомпетентных сотрудников, которые даже не знают, в какую страну их клиенты пытаются приехать!
Переведено