Blue Valley Post Обзор

Сейчас 16:45, пятница, 29 июля 2016 г. Я как раз был в почтовом отделении (127-я / Антиохийская дорога в ОПКС) в конце дня. Я прибыл ПОСЛЕ закрытия, но дверь «OUT» все еще была открыта, поэтому я прокрался внутрь, чтобы задать вопрос. Была только одна сотрудница (женщина), помогающая кому-то, она посмотрела на меня и ничего не сказала, продолжая помогать своему клиенту, поэтому я остался в очереди. Через несколько минут другой сотрудник (мужчина, а не джентльмен) вернулся из-за спины, который помогал другому клиенту, увидел, что я стою в очереди, и сказал (очень громко) «мы уже близко, а вы вошли после того, как мы Закрыть". Я был ошеломлен на секунду тем, насколько грубым был его тон, и ответил: «Но дверь была открыта». Он сказал: «Внешняя дверь была открыта, и вы вошли через нее», а затем, жестикулируя обеими руками, словно отгоняя животное, сказал: «Тебе нужно покинуть здание!» Посмотрел на меня еще раз, а затем пошел помогать своему клиенту. Я стоял там на секунду, размышляя о том, чтобы спросить менеджера, который мог бы уйти на день и не удосужился узнать его имя. Я видел его там раньше, так что он не новый сотрудник на этой станции. Я пишу вам, чтобы вы знали, что люди / клиенты не заслуживают того, чтобы с ними обращались как с животными. Достаточно было бы простого «извините, мы близки» или «вы можете вернуться завтра, а мы открыты с 9-4». Я понимаю, что опоздал и просто рискнул, но не ожидал, что меня прогонят, как животное, и что с ним будут разговаривать в такой грубой манере. Я не собирался ничего посылать по почте или покупать, просто у меня простой вопрос, на который не потребуется больше 30 секунд. В наши дни немного доброты может иметь большое значение. Мне очень жаль, что вы должны держать таких сотрудников, как он, который так негативно представляет почтовое отделение, почтовая служба / бизнес так сильно сокращается из-за технологий, и отношение к клиентам, как ко мне сегодня, не будет побуждать нас использовать почта вообще. Я тоже верю в карму!

Я запросил два повторных отправки. Один был 04.04, другой 18.04. Дважды никто не приходил. Я позвонил им сегодня около 14:00 и спросил, когда приедет перевозчик. Сказали: не знаю когда, но перевозчик доставит до 16.00. Я ждал, но никто не пришел. Бесполезная трата времени на общение с ними. Я и члены моей семьи больше ничего не доставляем по USPS, особенно в этот магазин. Худший сервис.
Я должен добавить сюда еще одну вещь. Сегодня 12.09.15, через 8 месяцев после моего первого комментария об этом магазине. Я купил две пары обуви в Интернете, и они были доставлены USPS. Я живу в Leawood, KS, 66209, но когда вчера вечером я проверил информацию об отслеживании моей обуви, она была доставлена ​​в Overland Park, KS, 66210. Моя посылка была доставлена ​​по неправильному адресу, я имею в виду, что я потерял дар речи с перевозчиком, Я получил несколько писем и писем на свой почтовый ящик, но моя посылка была доставлена ​​по неправильному адресу !! Я позвонил в местное почтовое отделение с 10:00 до 13:00, но я не могу с ними связаться, кажется, они всегда вешают трубку, Боже, дай им больше мудрости, чтобы они сделали эту работу !! Я должен оставаться в школе, потому что у меня класс, и когда я закончу сегодня весь урок, почта будет закрыта. Я действительно хочу, чтобы они могли предоставить лучший сервис !! Я имею в виду действительно !!!

Пошел туда и ждал около часа позади 4 человек, потому что человек за прилавком даже не проснулся. Она была очень медлительной и очень непрофессионально, она была груба со мной и клиентами передо мной. Не езжайте сюда!

Отслеживание показывает, что моя посылка прибыла сюда две недели назад, а они до сих пор не доставили ее. Я прихожу в 4:50, чтобы поговорить с кем-нибудь лично, и у дверей мне говорят, что они уже закрыты, и мне нужно уходить.

Надежная доставка почты и пакетов ..... НЕ должна быть в заявлении об оказанных услугах.

Возможно, его стоит обновить, чтобы доставить неудобства и разочарование. Я заплатил за установку нового замка на свой ящик более недели назад. Мне сказали, что это будет 7-10 дней. Нет проблем, до сегодняшнего дня. Ни ключа, ни почты. Они «потеряли» квитанцию ​​о задержке почты, поэтому почту нельзя забрать, как мне посоветовали, а теперь мне сказали, что на получение ключей уходит 3 недели. Что не было бы проблемой, если бы вы не удерживали мою почту в заложниках, продолжая запихивать ее в ящик, от которого у меня нет ключа.

МОШЕННИЧЕСТВО! Они постоянно отмечают мои доставленные посылки, когда они не соответствуют правилам доставки, и тогда мне приходится звонить им и пытаться выследить свои посылки! ХУДШИЙ!!!!

Я должен был прочитать отзывы об этом USPS, прежде чем идти к ним. Похоже, клиенты неоднократно оставляли здесь отзывы о глупостях. Нам пришлось отправить наш паспорт в посольство для печати и приложить предоплаченный обратный конверт с номером для отслеживания.
Мы написали адрес нашего дома (Оверленд-парк) на конверте, чтобы посольство могло использовать этот конверт. Клерк № 13 Шеретт присвоил номер отслеживания с некоторым адресом для Остина (????). Следовательно, этот пакет лежал в Остине в течение последних 2 недель, и нам приходилось каждый день звонить в службу поддержки USPS, поскольку они не отправляли его нам, несмотря на то, что наш адрес был на конверте, потому что номер отслеживания был связан с другим адресом для Остина.
ОГРОМНЫЙ КРИНОК Джейси (руководителю), который нашел время, чтобы выслушать нас, понять нашу ситуацию и обратиться в офис в Остине, чтобы доставить его нам. Однако это были две недели кошмара, и USPS продолжал обвинять посольство в том, что они, возможно, ввели неправильный адрес на конверте вместо того, чтобы искать ошибки своих сотрудников. Я получил этот пакет сегодня, вернулся и показал доказательство Бену (руководителю), и они приняли свою ошибку. Больше никогда не возвращаться в это место!

Разрешите добавить в припев! Мои лицензионные бирки отображаются как доставленные, но мои известные и надежные соседи по комнате их не видели. Итак, когда я вернулся из отпуска и подал жалобу, мне перезвонили на следующий день, НО, когда я наконец дозвонился по этой линии, которая была постоянно занята более часа, мне пришлось позволить ей позвонить, я думаю, 25 раз или больше и это без преувеличения! Дэнни ответил, очень расстроенный необходимостью сделать это, не послушал после того, как я объяснил, что перезваниваю из-за жалобы, он сказал, что я должен подать жалобу онлайн, поэтому я объяснил снова! он спросил, не звонили ли мне вчера вечером. Я сказал, что нет, это было вчера днем, и он заставил меня удерживать и после 21 минуты ожидания, правда! я повесил трубку