Отзывы 10
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-3-14 8:26:59

Зашел на гарантийное обслуживание. Отличный опыт о...

Зашел на гарантийное обслуживание. Отличный опыт от начала до конца. Отделы продаж почти никогда не являются лучшим способом судить о представительстве.

Для меня это послепродажное обслуживание, которое сохранит мой бизнес. Начиная с первого контакта, когда я выезжал в зону обслуживания, садился со своим консультантом по обслуживанию, проверял, есть ли у меня чистая ссуда, держал меня в курсе ремонта и координировал возврат - все прошло отлично, даже если их магазин немного работал позади.

Аманда ДеХарт была моим консультантом по обслуживанию. Абсолютный профессионал, оправдал мои ожидания и был на высоте от начала до конца. Заставил меня почувствовать себя ее единственным клиентом, хотя я знаю, что у нее есть еще несколько человек, которых нужно порадовать.

Хорошая чистая работа и отличные люди, которые знают, что делают и обещают качественное обслуживание клиентов. Продолжайте хорошую работу, ребята !!! Большое спасибо за Вашу помощь.

Переведено
M
2019-11-27 13:02:04

Персонал был профессиональным, дружелюбным и очень...

Персонал был профессиональным, дружелюбным и очень услужливым! От начала до конца я был очень доволен своей новой машиной или уровнем обслуживания, который мне оказали Крис Рейли, Трой Мэсси и другие люди, которые помогли мне расписаться и узнать о моей машине. Я очень рекомендую! Это была моя вторая покупка машины у этого дилера, и я обязательно вернусь!

Переведено
R
2019-11-23 12:41:23

Здесь они очень честны и отзывчивы. Я купил подерж...

Здесь они очень честны и отзывчивы. Я купил подержанный BMW, и они дали мне справедливую оценку всего, что не так с машиной, и даже направили меня в места, где можно было бы сделать вещи дешевле для вещей, которые, по их мнению, не должны были быть сделаны в автосалоне! Я очень ценю честность с продавцами, поэтому я рад, что у меня был Эрик Домингес в качестве консультанта по обслуживанию. Ваш BMW здесь в надежных руках

Переведено
N
2019-11-8 15:27:49

Я даю BMW в Остине 4 звезды. Это отличное учрежден...

Я даю BMW в Остине 4 звезды. Это отличное учреждение, они хорошо позаботились обо мне в течение года, когда я был с ними. Я снял звезду из-за завышенной цены за товары, купленные в магазине. Имейте в виду, что ни на одной одежде, головных уборах, аксессуарах нет ценников. Я попросил даму в кафе помочь мне надеть шляпу и свитер. Она позвонила им и сказала мне цены.
Вернувшись домой, я показала мужу товар, и он хотел такой же свитер. Когда я вытащил квитанцию ​​из сумки, я заметил, что с меня сняли больше, чем она мне сказала. С тех пор я позвонил и поговорил с ней, ее менеджером и получил голосовое сообщение от Арнольда (менеджера по запчастям), который извинился и сказал, что сделает все правильно, но никогда не делал. Я оставил несколько голосовых сообщений для Арнольда и теперь жду, когда какой-нибудь менеджер мне перезвонит.
Мой сын в настоящее время строит свой BMW и хотел купить ему красивую куртку, но, учитывая скорость, я не знаю, вложу ли я еще деньги в BMW.

Переведено
M
2019-11-5 22:46:54

Джеймс Стюарт был отличным продавцом. Он сделал пр...

Джеймс Стюарт был отличным продавцом. Он сделал продажу моей машины и покупку модели CPO потрясающим опытом. Я не могу дать ему достаточно высокую оценку. За многие годы покупки машины он сделал это легко и безболезненно. Он был лучшим торговым представителем, с которым мне приходилось иметь дело! Также спасибо Бену в финансировании, который не выдвигал ненужных гарантий, основанных на моих потребностях. Большая десятка по опыту работы с клиентами от этой замечательной команды BMW! Иди туда! Сделки CPO потрясающие, и опыт покупок тоже!

Переведено
J
2019-5-18 22:42:44

Плохое обслуживание клиентов !! Консультант не смо...

Плохое обслуживание клиентов !! Консультант не смог правильно разобраться в проблеме, и на фотографиях по окончании обслуживания показано, как я получил машину после обслуживания, которое включало внешнюю мойку. Очень разочарован этим дилерским сервисом.

Переведено
R
2019-5-8 22:00:36

Отличное обслуживание клиентов! Скотт Куни - тот п...

Отличное обслуживание клиентов! Скотт Куни - тот парень, к которому стоит обратиться. Он очень хорошо позаботился о моей машине, а также дал рекомендации, которые улучшили ее характеристики. Обычно дилеры отмечают несколько ненужных ремонтов вашего автомобиля, чтобы заработать деньги, но не в этом месте. Я каждый раз хожу к нему на техобслуживание!

Переведено
T
2019-2-14 2:32:44

Продавец Кори Резерфорд был восхитителен! Я очень ...

Продавец Кори Резерфорд был восхитителен! Я очень рекомендую его, если вы ищете кого-то честного и прямого. Я очень доволен Кори и своим опытом работы в BMW в Остине. То же самое я скажу и о Трои в финансах. Он объяснил всю информацию о гарантии, но не стал настаивать на этой информации, как я испытал в других дилерских центрах. Отличная работа, ребята !!

Переведено
R
2019-2-7 4:20:26

Идеально. Цена, которую мне назвали, была исходной...

Идеально. Цена, которую мне назвали, была исходной ценой, обслуживание было выполнено вовремя, и Скотт Куни, мой менеджер по обслуживанию, был очень любезен - объяснил все, что они делали, в мельчайших подробностях. Спасибо, Скотт.

Переведено