2020-12-21 7:27:35
Привезли машину в ремонт, по отзыву производителя....
Привезли машину в ремонт, по отзыву производителя. Было сказано, что это была работа «сесть и подождать три часа». Это было почти месяц назад, когда началась глупость с этим представительством. Трехчасовой ремонт привел к тому, что дилерский центр сломал деревянную приборную панель при попытке заменить подушку безопасности, а затем не признал своей ошибки и попытался убедительно заставить нас получить компенсацию в размере 100 долларов за причиненный ущерб; руководителя службы сказал, что это не подлежит обсуждению. Ого, правда?
Последний раз я проверял, есть ли страховка от таких проблем, и наш адвокат и компания BMW в Нью-Джерси соглашаются. Теперь дилерскому центру приходится не только бороться с правдой, известной читателям и десяткам людей, которые были свидетелями этого, но я могу сказать с тем фактом, что их бережливость и недальновидность потеряли две возможности ремонта от соседей и одну продажу от продавца. профессиональный коллега. Это будет продолжаться, и любой, кто прочитает этот и другие обзоры, ясно увидит, что дилерский центр далеко не заслуживает доверия и профессионален, это сияющий выставочный зал, который поразит вас, а не качественное обслуживание клиентов!
Будьте уверены, мы НИКОГДА не будем покупать у них и не будем предлагать кому-либо это делать по очевидным причинам, и наш автомастерская и обычные механики соглашаются на основе их тактики. Ясно, что если что-то ломается и критично, например, воздушная подушка, то этим следует заниматься между производителем и дилерским центром, а не за счет клиента, и это должно решаться между ними таким образом, а не за счет клиента!
В заключение, не думайте о покупке здесь, если вам важен сервис. Они ни в коей мере не ориентированы на обслуживание клиентов, и мне сказали, что "это не подлежит обсуждению" от руководителя службы, согласно владельцу. Совершенно уверен, что этого достаточно о том, во что вы идете, если осмеливаетесь делать покупки здесь ...
О, я уже упоминал, что они отлично умеют возвращать вашу машину без ключей, нарушать договор, пытаясь взять взаймы «глубокой ночью», и парковать вашу поврежденную машину позади других ваших транспортных средств, чтобы вы не могли никуда поехать за дней? Ага, смешно, правда? Это называется намерением причинить вред, и юристы выстраиваются в очередь на случай непредвиденных обстоятельств для такого рода подхода, особенно в сочетании с преследованием со стороны полиции, поскольку это то, что пытается сделать дилерский центр, когда вы не считаете ремонт завершенным.
Я уверен, что впереди еще кое-что, но на данный момент дилерский центр вызвал полицию, был вынужден покинуть нашу собственность из-за незаконного проникновения, и полиция не будет вмешиваться в гражданское дело. BMW Ridgefield на самом деле пыталась сделать вид, будто мы украли их арендодателя, чтобы заставить нас отказаться от убытков, которые они причинили нашему «трехчасовому ремонту». Забавно то, что когда они были вынуждены покинуть нашу собственность, они оставили дверь машины арендодателю, а окна открыты, так что посмотрите эти фотографии, потому что я уверен, что дождь скоро станет интересным дополнением к не подлежащей обсуждению ситуации, в которой они находятся с нами. Наверняка он смоет этот кошмар по мере спуска логики и реальности ...
Наконец, дилерский центр через Yelp также внезапно просит об этом - нет, спасибо BMW из Риджфилда. Я собираюсь позволить другим обозревателям, правовой системе, суду присяжных и моему обзору показать правду о вашем отношении к клиентам. Давайте посмотрим, как идет этот путь, и позвольте дождям смыть ваши непрофессиональные практики.
Эй, не верьте, что это могло произойти, обратитесь к досье Стэмфорда и посмотрите в гражданский календарь, чтобы увидеть, как BMW из Риджфилда и Бриджпорта (одни и те же владельцы) относятся к своим клиентам. Прикрепленные фотографии также несут в себе некоторые интересные идеи, предложение заплатить нам, чтобы мы НЕ выступали в социальных сетях через постановление о кляпе, забавно, поэтому давайте посмотрим, что скажет присяжные, и посмотрим, как это урегулирует разницу.
Переведено