BMW of Springfield Обзор

Мы очень довольны нашим опытом работы в BMW в Спрингфилде. Джек Ферриера был замечательным, очень профессиональным и отзывчивым на наши звонки и запросы. Не ожидал лучшего обслуживания от всей команды.

Мо Рахмун - отличный торговый представитель BMW Springfield! Отличный сервис без стресса, который вы можете испытать при покупке автомобиля. Великая личность! Очень рекомендую вам спросить о нем.
Цезарь

Я потерял обручальное кольцо в машине, и мне пришлось отнести его в BMW в Спрингфилде, штат Нью-Джерси. Вся команда была чрезвычайно полезна. У меня не было записи, но меня приняли довольно быстро. Они были очень любезны - привет Джослин, Тино, Луи и Микаэлю! Высоко оцените эту команду по продаже и обслуживанию. Они великолепны!

Майк в Сервисе, как и все, с кем я общался, были профессиональны и вежливы. Мне действительно нравится каждый раз, когда я езжу. Лучшие люди!
Ким

К сожалению, я попытался отдать им свои деньги на джип, и они не хотели, чтобы у них никогда раньше не было такого хапоэна. Я пытался, чтобы они забрали мой депозит и документы, но они не работали со мной, чтобы позволить мне лететь через неделю, даже с чеком на руках до этого.

Первый раз покупатель BMW получил отличный опыт общения со всеми людьми в BMW из Спрингфилда, особенно с Кристианом, мой продавец был феноменальным, и благодаря менеджеру Джину и Майку в бэк-офисе они были потрясающими

Я недавно арендовал автомобиль в этом представительстве. Моим продавцом был Дэвид Хислип. Я нашел его терпеливым, отзывчивым и хорошо осведомленным о машине. Я рекомендую его всем, кто интересуется покупкой или сдачей в аренду.

Джек Феррейра-мужчина! Многозадачник, профессионал, Опытный, вежливый, знает свое дело. Дал мне и моим родителям очень много на наших 3х. Это некоторые из причин, по которым он является менеджером! Спасибо, Джек!

Это был наш второй BMW от BMW в Спрингфилде, и мы подумали, что должны попробовать и другие места. Бесчисленные бесполезные электронные письма с BMW из Морристауна, Блумфилд и абсолютно разочаровывающая поездка на Open Road BMW из Эдисона (они не были готовы, у нас не было машин, хотя у нас была официальная встреча на тест-драйв), мы были так счастлив вернуться в знакомую и гостеприимную атмосферу автосалона Springfield. Персонал приветствует и относится к вам как СЕМЬЯ. Спросите Изабеллу Соузу. Терпеливый, спокойный, веселый и очень дружелюбный. Никакого давления. Она слушает и сделает все возможное, чтобы помочь вам найти машину своей мечты. Жена очень довольна своим Х5! Ой! и особая благодарность г-же Аманде Заморе за то, что сделка прошла настолько гладко, насколько вы могли пожелать. Мы боялись дня, полного бумажной работы, и часов подписания и подписания бумаг. Удивительно, но мы закончили и ушли меньше чем за час, потому что г-жа Замора уже была готова для нас.
PS. Сервисная команда BMW в Спрингфилде тоже достойна подражания!

Я люблю этот салон, очень хороших людей и они любезны. Брайан (англичанин) был очень любезен, посадил меня в машину, которую я хотел, и искренне сделал все, что мог, чтобы мне помочь. Я позвонил первым, и все, что мне сказали по телефону, он сделал лично !! Спасибо за мою новую БМВ.

Превосходное обслуживание и апрель всегда вежливы и оказывают лучшую помощь !!!

Сегодня у меня было лучшее обслуживание с Майклом Говореком.
Планируя встречу, я попросил Майкла стать моим советником. Поскольку я знаю, насколько он заботится, и я никогда не разочаровываюсь, работая с ним. Он трудолюбивый, терпеливый, честный и умный. И он никогда не отпустит тебя разочарованным. Он сделает все возможное, чтобы вы остались довольны.

[Апрель 2018]
Я пошел за сертифицированным автомобилем, и Джон не торопился, чтобы показать мне, что они могут предложить, и все возможности, которые сделают меня счастливым и преданным клиентом его представительства. Он сделал все возможное, чтобы дать мне все самое лучшее. Если я когда-нибудь решу купить еще один BMW, я просто возьму свой телефон и позвоню ему. Он никогда не был напористым и очень терпеливым. Он дал мне бонусные погодные коврики при покупке, всегда отвечал на вопросы и очень предан своей работе.

Плавный процесс, подробная информация и никаких сложностей.

Команда знаменитостей BMW из Спрингфилда была выдающейся, и я говорю это не только с точки зрения продаж, а с тех пор, как я вошел в дверь. Регистратор поприветствовал меня, и мой продавец Игал был великолепен, но я был действительно впечатлен услугами, которые его менеджер Элвин предоставил мне. Он заставил меня почувствовать, что он сделал все возможное, чтобы эта сделка состоялась для меня, хотя сначала я был настроен скептически, но его профессионализм заставил меня почувствовать, что он поступает правильно со мной. Я очень доволен, и я с нетерпением жду возможности снова вести дела с этим заведением в ближайшем будущем благодаря огромному опыту, который я получил. Они действительно упрощают процесс продаж, там работают отличные личности, и даже после того, как вы закончили покупку, они постоянно следят за вами. Настоятельно рекомендую.

Отличный сервис на протяжении всего нашего опыта покупок. Рэй Форд был отличным продавцом, настоящим профессионалом, всегда ставившим наши интересы на первое место. Он изо всех сил старался сделать наши покупки поистине незабываемыми.

Мы очень впечатлены BMW из Спрингфилда по всем услугам. Это приятный опыт работы с Кристианом Мендесом в качестве нашего торгового представителя и Ником Голдином в качестве помощника Genius Bar. Кристиан был работоспособным, любопытным, профессиональным и обещал предоставить послепродажное обслуживание. Когда мы впервые встретились с ним, мы ходили по магазинам между OpenRoad Mercedes и BMW из Спрингфилда. Кристиан помог нам решить, какую машину мы в конечном итоге купили.
Ник знает, что делал. Ответили на все наши вопросы, решили все технические проблемы, с которыми мы столкнулись с нашим старым BMW 2019 года выпуска. Очень приятный молодой человек, полный энтузиазма.

Чарльз, мой продавец, был настоящей жемчужиной. Джон был чудесен, рассказывая мне о деталях. Грегг замечательно одобрял все, что мне было нужно. Мой муж скончался, и он покупал все машины, так что было замечательно работать с мужчинами, которым вы могли доверять, чтобы не воспользоваться мной, я так ценю это. Спасибо, ребята, за все! Лоретта Б.

Отличный персонал. Работали с нами, чтобы помочь нам получить именно то, что мы хотели. Люблю мою машину

Кристиан работал со мной и был вежливым, компетентным, тщательным, все, что нужно, чтобы получить отличные впечатления от автомобиля.

Привезла члена семьи в BMW из Спрингфилда, так как у меня были такие удивительные впечатления от Lexus of Route 10. Знаменитая компания знает, как обращаться со своими клиентами. Фантастический опыт. С моей семьей обращались так, как будто они уже были частью семьи знаменитостей. Удивительный!

Фил Вильчевски проделал отличную работу, заключив для меня выгодную сделку. С ним было приятно работать, и в целом дилерский центр превзошел мои ожидания. Настоятельно рекомендую.

Арт Юман из BMW в Спрингфилде был самым профессиональным человеком, с которым я когда-либо имел дело при покупке нового автомобиля. Он был прямолинеен и упростил процесс доставки нас в машину, которую мы хотели. Я настоятельно рекомендую пройти через Art при следующей покупке в BMW в Спрингфилде, так как вы не будете разочарованы.

Дилеру требуется переделка. Он чувствовал себя переполненным и нуждался в дополнительных удобствах.

Я имел удовольствие арендовать свою машину у BMW Springfield. Моим продавцом был Джо Туриелло, и он сделал весь процесс максимально гладким. Я ненавижу только автомастерскую, но работать с Джо и его командой было абсолютным удовольствием. Я получил отличную сделку на 5 серию, и я не мог быть более счастливым !! Настоятельно рекомендую ему и BMW Springfield!

Потрясающий опыт. Кристиан - лучший продавец и был очень любезен. Ариэль проделал большую работу, объяснив мне машину, а финансовый отдел сделал процесс быстрым и легким. Настоятельно рекомендуется !

Кристиан был великолепен, мы терпеливо работали со мной, доводя дело до конца.

Отличный сервисный отдел. Мой специалист по обслуживанию, Габриэль, был вежлив, держал меня в курсе состояния моей машины, всегда быстро отвечал на любые мои запросы, давал представление о вариантах обслуживания, которые могли снизить мои затраты на техническое обслуживание, а также с удовольствием работать с ними. Спасибо за отличный сервис!

Изначально я взял свой 335xi 2008 года в их кузовную мастерскую, чтобы заменить передний и задний бамперы. После того, как я сел в машину после замены бамперов, мой кондиционер (вентилятор) не работал. Когда я сказал что-то в кузовной мастерской, они подъехали к машине, чтобы посмотреть, но ничего не нашли и сказали, что не имеют никакого отношения к тому, что воздух не работает, так как замена двух бамперов не имеет никакого отношения к воздуходувке. Один из парней на самом деле отвез меня и машину в сервисный отдел, и в течение часа они диагностировали мою машину, сбросили коды, и тогда вентилятор заработал. Они не могли объяснить почему, кроме как сказать «такое случается». Это был мой первый опыт работы с JMK после переезда в Джерси, и я должен сказать, что, на мой взгляд, это было довольно хорошо. Они сделали все возможное, и я ценю это. Спасибо ребята!

У меня был большой опыт заключения нового договора аренды с Изабеллой. Она была внимательна, общительна, все делала со мной удаленно по COVID. Я искал много средств безопасности в машине с моими маленькими детьми, и она искала и искала, пока мы не нашли машину со всеми необходимыми мне опциями. Изабелла помогла мне доставить машину ко мне домой, а экспресс-служба отправила мне мои права и регистрацию, так что мне не пришлось ехать к дилеру. Все было сделано безопасно и удаленно, с особой тщательностью, и я это очень ценил.

Большой опыт аренды новой машины. Я посетил несколько дилеров BMW в этом районе, и BMW из Спрингфилда, безусловно, лучший.

Брайан отлично поработал! Как всегда люблю Спрингфилд

Этот дилер очень хорош в продаже автомобилей, и из-за этого они просто хотят получить деньги из кармана клиента, и им все равно.

Мой друг помог мне найти этот хороший BMW 435 у этого дилера, и я поехал заменять свою старую арендованную машину в последний день аренды. Дилер снял с меня 1000 долларов за мелкие царапины и износ шин, прежде чем я был готов подписать договор аренды. Фактически, в штате Нью-Йорк была проведена инспекция по окончании аренды, и из нее ничего не вышло. Но они не объяснили, что мне следовало вернуться к своему дилеру в Нью-Йорке, чтобы мне не предъявили обвинения. Учитывая расстояние между Нью-Йорком и этим местом, они могут просто потерять меня как клиента, потому что я не возьму Uber здесь, чтобы арендовать машину. Думаю, поэтому они не хотели мне объяснять.

Что еще хуже, я мог бы исправить эти вещи со своей страховкой, если бы знал об этом заранее.

Предупреждение автовладельцам из Нью-Йорка: не приезжайте сюда, чтобы арендовать новую машину, если у вас уже был предыдущий договор аренды, потому что они могут просто взять с вас больше в конце дня, и у вас не будет выбора, если вы вернетесь с срок аренды автомобиля истекает завтра.

Я должен согласиться, что они могут получить от меня деньги, но они полностью потеряли мое доверие к ним.

Мой советник по обслуживанию (М. Лопес) был превосходен во всех отношениях.

BMW из Спрингфилда и компания Celebrity Motor Car заслуживают большой похвалы; они сделали покупку машины замечательной. Все в представительстве были осведомлены и дружелюбны, но ничего больше нельзя сказать о моем замечательном торговом представителе Джереми Б. Он заставил меня почувствовать себя больше, чем клиент, относился ко мне (и моим предложениям) только с уважением, и теперь я счастливый обладатель бмв. Покупка автомобиля может вызвать стресс, но Джереми и сотрудники BMW из Спрингфилда сделали это действительно пятизвездочным опытом. Я настоятельно рекомендую этого дилера, если вам нравятся прекрасные условия обслуживания клиентов.

Остерегайтесь этих мошенников ... особенно генерального директора Джина ... Меня сильно ограбили в конце срока аренды ... найму адвоката

Этот отдел обслуживания - лучшее обслуживание клиентов, несомненно, супер профессионал Микаэль Лопес
также отправляет обновления во время обслуживания вашего автомобиля. Я очень признателен всем, кто работает в этом отделе. Спасибо.

Люди добрые, но цена на услуги становится предметом насмешек

Работал с Джеком Феррейрой, не имеющим представления о моделях BMW. Он был терпеливым, знающим и лучшим консультантом, о котором можно только мечтать, он был действительно впечатлен его усилиями по обслуживанию клиентов и помощи природе. Я очень рекомендую этот дилерский центр множеству других, которые я посетил до настоящего времени.

Невероятный опыт, лучшие в штате, эти парни и девушки знают, как обращаться с вами как со звездой.

Ужасное обслуживание клиентов. Итак разочаровался в БМВ. Мой опыт был ужасен. Имею машину год, проблемы с первого дня. Я несколько раз был в автосалоне за помощью от их «гениев», которые говорили мне, что проблема решена, но потом я ухожу и продолжаю сталкиваться с той же проблемой. Отдел обслуживания также не может помочь. Я оставил множество сообщений, электронных писем, ни одного обратного звонка или электронного письма. Каждый раз, когда я звоню, мне говорят, что рядом нет менеджера или они на встрече. Никогда не перезвоните. Я никогда больше не возьму в аренду / не куплю другой BMW, особенно в этом представительстве. Очень разочарованы.

У МЕНЯ ВСЕГДА БЫЛ БОЛЬШОЙ ОПЫТ С BMW, НО ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И ВЕЩЕСТВО, ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ДЕЙВОМ В ОТДЕЛЕ ЗАПЧАСТЕЙ, БУДУТ МЕНЯ КАЧЕСТВОМ КЛИЕНТА. ЕГО ЗНАНИЯ И УСИЛИЯ ВСЕГДА ИДИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ МИЛЬ ИСТИННО ЦЕНИЮ ...

Администратор ведет себя так, как будто коммуникативные навыки не так важны. Однако у него 2 звезды, потому что Джейкоб отличный. Держит вас в курсе о вашей машине и очень профессионально.

Чарльз Амади избавил сделку от продажи другому дилеру.

Удивительный.!! Консультант по обслуживанию Джоселин Седано была очень старательной и сразу же помогла мне по прибытии в Springfield BMW. Каждый раз, когда я здесь, она заботится о том, чтобы я получил самое лучшее лечение и я чувствовал себя как дома. Я приехал из Бронкса и отправился в путешествие из-за приятных впечатлений.

Отличный автосалон. Я арендовал 528i 4 года назад, когда это был еще JMK, и только сегодня арендовал свой второй 540 от Art. Искусство - это классный поступок, серьезный парень с цифрами, эффективный, знающий и чрезвычайно профессиональный. Предложили мне отличную сделку и постоянно общались со мной, чтобы я мог свести к минимуму свое время в автосалоне. Я занимаюсь этим уже много лет. Арт - один из лучших продавцов, с которыми я когда-либо работал.

Все остальные участники, включая Изабеллу из финансового отдела, были на высшем уровне.

Что касается службы, я езжу к Гейбу много лет и с нетерпением жду возможности приехать к нему с этим 540. Еще один классный акт, который никогда вас не перепродает.

Вернусь к следующему !!! Спасибо всем за отличный опыт покупки!

У меня был замечательный опыт работы с Изабеллой! Она очень хорошо осведомлена, профессиональна и представительна. Изабелла последовательно и обстоятельно своевременно ответила на все мои вопросы. Она очень профессиональна в своей профессии. Покупка у нее новой машины не могла быть более гладкой. Я с нетерпением жду возможности поработать с ней в будущем.

Мо Рахмун был огромным спасибо команде BMW из Спрингфилда, большое спасибо

Отличный сервис и всегда услужливый. Лучше всего у меня никогда не было проблем с записью на прием.

Персонал и обслуживающий персонал профессиональные и добрые. На объекте всегда чисто. Мой техник по обслуживанию, Габриэль, относится ко мне с величайшим уважением и вежливостью. Администраторы вежливы и всегда улыбаются. Я очень рекомендую BMW из Спрингфилда всем, кто желает BMW.

Большой опыт Каждый раз, когда я езжу в BMW из Спрингфилда, чтобы купить автомобиль. Изабелла Соуза - очень честная, достойная доверия, очень заботливая и знающая женщина, она знает все о различных моделях и автомобилях BMW, имеющихся в наличии, и работает в отделе продаж BMW в Спрингфилде. Я настоятельно рекомендую всем отправиться в BMW в Спрингфилде для покупки или аренды BMW и запросить услуги и опыт Изабеллы Соуза. Она будет работать с вами, пока вы не найдете автомобиль, который вам нужен, и внимательно его выслушает, чтобы уложиться в бюджет вашего автомобиля.
В наше время бесценно найти такого честного и заслуживающего доверия менеджера по продажам, как она.
Продолжайте в том же духе и до следующего раза для нашего следующего BMW. Также лучший сервисный отдел BMW. Отличное 5-звездочное обслуживание от всех отделов продаж, запчастей и обслуживания - это универсальное 5-звездочное дилерское агентство. Так держать!
Всего наилучшего, Сандра

Я покупал БМВ несколько месяцев. Я остановился на BMW из Спрингфилда из-за их профессионализма и знаний. Когда я вошел в автосалон, все были очень вежливы. Они были очень терпеливы и вежливы. У меня был миллион вопросов. Майкл Бломгрен подробно рассказал об автомобиле, сервисе и программе лизинга. В тот день, когда я взял машину, Эрик Лилиенталь объяснил технологию X3. Он провел со мной много времени и сказал, чтобы я звонила ему в любое время с вопросами. На мой взгляд, Майкл Б. и Эрик Л. - два лучших человека в автомобильном бизнесе.
Дженис Рэй

Я работал с Гейбом, чтобы починить 335 моей жены. Гейб дал мне подробную стоимость ремонта и что я должен сделать немедленно. Он приехал по смете и даже доставил машину мне домой, пока меня не было. Гейб был джентльменом, когда доставил машину моей дочери. Компания BMW из Спрингфилда зарекомендовала себя как надежный и уважаемый поставщик услуг для моего BMW. Гейб также оставил мне подробный отчет о том, что я должен сделать в следующие несколько месяцев. По словам Гейба, он хочет убедиться, что мы довольны нашим опытом вождения BMW.

ОБЗОР ОБСЛУЖИВАНИЯ: Всегда отличное обслуживание с BMW из Спрингфилда, и недавно я забрал мою машину из-за некоторых проблем с моими шинами. Меня обслуживал Уильям Дасильва, и у меня не было лучшего впечатления! Он провел полную оценку моих проблем и предоставил мне подробное описание того, что мне нужно сделать, чтобы исправить мои насущные потребности, а также то, что он рекомендовал мне сделать дополнительно. Никакого давления. В итоге я выполнил все исправления, немедленные и рекомендации, и был настроен с арендодателем, поэтому мне не было неудобно. На следующий день о работе позаботились, забрали машину и увезли счастливого покупателя.

Я очень рекомендую Уильяма, если вам нужен консультант по обслуживанию, который предоставит вам простой, бесперебойный и беспроблемный сервис!

У меня была квартира, я нашел ближайший дилерский центр BMW, и вот оно. Я очень доволен обслуживанием. Все в этом месте демонстрируют высочайший профессионализм. Габриэль - жемчужина.

Если вы серьезно относитесь к покупке сертифицированного подержанного автомобиля BMW или нового BMW, тогда вам подойдет BMW из Спрингфилда, а Линни Свенсон - ваш консультант по работе с клиентами. Мы приехали из Бостона, Массачусетс, чтобы купить наш BMW 2018 CPO, и мы очень довольны. Она изо всех сил старалась найти нам машину подходящего цвета, пробега и стиля, выходящую за рамки того, что было в автосалоне. Поездка стоила того, и мы будем делать это снова и снова.

Худший дилерский центр BMW - там люди очень непрофессиональные, очень напористые, пытаются продать вам машины, когда вы пришли за чем-то другим, просто совершенно нечестно. Мне даже сказали, что мне нужны новые шины, отвез мою машину в другой дилерский центр BMW, и мне сказали, что мои шины в очень хорошем состоянии. У меня 2015 года с небольшим пробегом и без аренды, зачем мне новая машина. Мой совет не ездить в Спрингфилд BMW

Очень приятный опыт работы в автосалоне. Я имел удовольствие работать с Артом Юманом, который был очень прямым, честным и представительным. Он является старшим консультантом по Интернет-клиентам и общается по электронной почте. Арт был очень отзывчивым и справедливым с числами, которые он мне подарил. Он был готов ответить на любой мой вопрос и никогда не пытался торопиться или подталкивать меня к сделке. Я даже связался с ним после продажи, и он по-прежнему держался в той же манере. Мне казалось, что он гордится тем, что искренен и делает меня счастливой. Арт действительно один из лучших консультантов по работе с клиентами, с которыми мне приходилось сталкиваться, и я с нетерпением жду возможности снова вести с ним дела в будущем.

Отличный дилерский центр, классные менеджеры, и я люблю своего продавца Чарльза !!
Благодарность

Очень разочарован Майком Каллаханом и дилерским центром в целом. В то время как дилер моей жены Infiniti заставил ее почувствовать себя довольно избалованной, Майк заставил меня почувствовать, что я делаю ему одолжение. Он был краток, не разбирался в технических деталях машины, и торопил меня на протяжении всего процесса, я сожалею о том, что дал ему заказ.

Вся семья очень довольна нашей новой машиной! От онлайн-запроса до предложения лучшего предложения, а затем очень эффективной подготовки всего и мытья машины до того, как мы приехали, потому что мы опоздали почти на час из-за того, что застряли в пробке GSP! Изабелла Соуза и остальные сотрудники (финансовая дама Zumba), которым приходилось задерживаться для нас допоздна, без проблем обработали все, так что мы закончили всего за час - от тест-драйва до оформления документов, гения, финансирования и возвращения домой новый X3.
Обязательно порекомендую Изабеллу и этот дилерский центр друзьям и семье!

Настоятельно рекомендую. С Кристианом было здорово работать

Недавно приобрел X1 2017 года выпуска. Первая покупка машины и все прошло гладко благодаря Изабелле! Объяснил все этапы и подробно рассмотрел. Машине нужен был мелкий ремонт, и она помогла мне записаться на прием и исправить это. Высоко ценю ее за помощь!

Всегда профессиональное и быстрое обслуживание. Лучший дилер bmw в Нью-Джерси

Отличное обслуживание и автомойка были приятным комплиментом. Также нравятся их кофе, закуски.

Микаэль Лопес великолепен! Быстрое и профессиональное обслуживание клиентов.

Недавняя покупка BMW X3 2016 г.

Мы искали на месте новый BMW X # и нашли автосалон, который находился примерно в 30 минутах от нашего дома. После нескольких недель попыток получить лучшую цену и после внесения залога за X3 мы решили уйти из-за нежелания нашего местного дилера работать с нами над общей стоимостью. На следующий день я зашел в свое приложение TrueCar и в течение 24 часов получил ответ от BMW из Спрингфилда. Арт Юман, их интернет-парень, предложил сделку, которая была значительно дешевле, чем в местном представительстве. Хотя Спрингфилд, штат Нью-Джерси, находился в трех часах езды от нашего дома в северной части штата Нью-Йорк, мы купили машину у Арта. После того, как мы забрали машину, у нас были временные дилерские номера, срок службы которых был ограничен. Из-за неудачного стечения обстоятельств номерные знаки штата Нью-Йорк собирались задержать до истечения срока действия дилерских номеров, что сделало нашу машину непригодной для вождения. После разговора с Сэлом Гербино, генеральным менеджером в Спрингфилде, они арендовали нам автомобиль в местном агентстве, чтобы мы использовали его до тех пор, пока не прибудут новые номера. Мы чувствовали, что BMW из Спрингфилда делает все возможное, чтобы сделать нас довольными клиентами. Мы настоятельно рекомендуем их дилерский центр, если вы хотите купить BMW.

Пол Дерес

Гейб отлично справляется. Оперативное и эффективное обслуживание каждый раз.

Селебрити Моторс изменила этот автосалон. Если вы ищете честности и культуры отличного обслуживания, просто пройдите прямо через эти двери. Превосходный! Я мог бы целый день говорить о BMW ... они не зря называют это идеальной машиной для вождения! Спасибо всем за то, что помогли моей семье найти то, что лучше всего подходит для наших нужд.

Только что купил свою первую BMW в BMW Springfield, и мой продавец Кристиан Мендес очень помог мне во время покупки.

Худшие впечатления от покупок для 2020 5 серии. Не могу даже поверить, что BMW позволит нанять таких некомпетентных змей в качестве руководителей в этом представительстве. Сотрудники отдела управления / финансов несколько раз откровенно лгали, и после того, как их поймали, были слишком гордыми, чтобы признать свои проступки. Я потрясен и разочарован тем, как им удается увеличить продажную цену автомобиля и ставку рекламного финансирования на 3,35% (клиенты первого уровня), когда я готовился завершить оформление документов в бэк-офисе. Дилерский центр в значительной степени вынудил меня в конце концов уехать, не имея другого выбора, кроме как расписаться за автомобиль, так как время закрытия уже прошло, и моя собственность / номерной знак были удалены с моего автомобиля, сданного в обмен. Люди всегда дважды / трижды проверяют цифры в вашем договоре купли-продажи и ставку финансирования, прежде чем подписывать его. Этот дилерский центр будет лгать своим клиентам до самого конца, заявляя, что это была ошибка, и мы могли бы увеличить ставку финансирования, даже если ваш уровень 1, поскольку мы проигрываем по этой сделке. Не доверяйте их руководству и финансам !!!! Я определенно не планирую возвращаться за будущими покупками !!!!!

Отличное место, отличное обслуживание клиентов, персонал был очень дружелюбным и знающим.

Замечательный сервис и чистый!
Завтрак был плюсом.

У меня был хороший опыт приобретения моей новой машины, порекомендую Кристиану, если вы ищете машину, которую он делает действительно легко.

Моя 3-я машина из Спрингфилда. Отличное представительство и обслуживание клиентов высшего класса. Кристиан был феноменален и очень помог мне получить X5 2020 года. Чрезвычайно терпеливый, очень профессиональный и всегда готов сделать все возможное. Всегда следите за тем, чтобы клиент всегда на первом месте. Отличный консультант по работе с клиентами. Спасибо, Кристиан, что это произошло. Будем рады снова поработать с вами. Заботьтесь и желаю вам всего наилучшего.

Когда начать. Я купил довольно много машин за последние 15 лет и должен сказать, что эта покупка была безусловно лучшей. Впервые с BMW в Спрингфилде, 2-й BMW за последние 4 года для дома и не поехал с первоначальным местом, мы купили первый автомобиль по разным причинам. Престижность продавцу Дэвиду Хислипу, если бы не его профессионализм и последовательные последующие действия, наверняка ушли бы в другое место. Мой график немного сумасшедший из-за путешествий, но Дэйв ни разу не пропустил ни одного звонка, когда я попросил его перезвонить за те 4 месяца, которые я с ним разговаривал. Когда дело доходит до обслуживания клиентов, они, безусловно, освоили эту категорию.

С момента согласования автомобиля до его получения все прошло гладко, без сюрпризов. Я подчеркнул Дэйву, что у меня родился новорожденный, и все должно пройти гладко, чтобы я не тратил часы у дилера при получении, а он был человеком слова. По прибытии все было готово к работе, осмотр машины никоим образом не торопился и был приглашен вернуться в любое время, чтобы пройти все заново, на случай, если я почувствовал, что мне нужно дополнительное время.

В целом отличный опыт и рекомендую Дэйва и команду всем, кто ищет следующую покупку BMW. Я один из тех, кто делает все возможное для своих клиентов, это, безусловно, было главным приоритетом для них, что приятно видеть.

Очень приятно и очень дружелюбно, и вы чувствуете себя непринужденно - это семейный бизнес

Когда я встретил продавца, он был без галстука и без пиджака. Я сказал ему, что меня интересует X5, поэтому он провел меня к своему столу и встал, показывая мне список атрибутов; те же атрибуты, которые я уже читал в Интернете. Продавец не предложил мне ни сесть, ни выпить, ни свою карточку, ни заглянуть в машину; тем более тест-драйв. Я был оттуда через 15 минут. Он был расистом и шовинистом. Я афроамериканка, которой дали понять, что я не стою его времени.