Brille24 GmbH Обзор

Я был клиентом много лет. Сейчас заказал товар на сумму более 300 евро.
1. Купон нельзя обменять (по какой-либо причине!)
2-я информация, солнцезащитные очки будут доставлены производителем в середине сентября (люди, которые ВЫ продаете!
3. Инфо что-то задерживается (нет информации, что всего 7 частей!). 4. Попытка связаться с электронной почтой: 4 раза безуспешно,
5. Попытка связаться с fB (не удалась (можете прокомментировать только положительно)
6-я попытка дозвона () 4 раза, номер свободен, 1 раз тональный сигнал готовности, затем занято). Поххх народ, оптики за углом, там тоже есть то, что вы продаете! ЧЕСТНО ГОВОРЯ!! и вы даже можете пойти туда, если что-то не подходит и даже исправляет.
С этим приказом поведение очков 24 довело меня до предела терпения. Вы понимаете, что есть другие провайдеры, которые еще дешевле? и все еще старый добрый оптик не за горами? что дороже, но есть еще и ремонт при необходимости! Аллилуйя был (л) службой поддержки клиентов.

Эти очки снова идеальны.
Я полностью рекомендую Brille24.

К сожалению, в последнее время мне приходится доплачивать за то, что у меня изменилось зрение. Отсюда 3 звезды. Но если, как несколько недель назад, очки для меня бесплатно или без дополнительной платы ... 5 звезд. До сих пор доставка всегда осуществлялась в течение обещанных 14 дней.

Супер классные очки, простой заказ и быстрая доставка, высокое качество в любое время.

Очень доволен! Очки пришли в течение 7 дней, видимость идеальная, а также идеально подходит к очкам, поэтому регулировка не потребовалась. Непревзойденный!

Заказывали не впервые и всегда были довольны, все, что вам нужно сделать, это найти подходящую раму.

Я более чем доволен своими очками. Мне было приятно попробовать их в Интернете.
Доставка быстрая, и я в восторге от модели. Идеально подходит в любое время ....

Я даю ему только 3 звезды, потому что левая линза была установлена ​​неправильно, а край оправы также деформирован.
Какой позор

Очки на высоте, подходят и качество хорошее. Цены для меня новые каждый год.

Не могу оценить свой последний заказ, потому что я не получил никаких товаров. Но на самом деле он достаточно оценен.

Так что я в восторге. Мои новые варифокальные солнцезащитные очки просто замечательны С моим рецептом + 8.25 такие тонкие очки, это уникально. У мужа тоже новые солнцезащитные очки, он надевает и работает. Brille 24 - наш оптик на протяжении многих лет.

После 7 недель доставки солнцезащитных очков Ray Ban компания сегодня отменила мой заказ на основании своих условий. Сначала нет оправы (нигде не написано, не указано), потом очков еще нет (сделано в Тайланде! В Тайланде !!!!!!!). А через 6 недель вам сообщат, что вторая поставка тоже бракованная и вам придется снова заказывать в Таиланде. После того, как я установил время доставки, которое соответствовало 1: 1 срокам доставки с веб-сайта, они строго написали мне, что вы не можете доставить. Когда мне позвонили, я получил ответ, что нельзя подвергать себя давлению (через 7 недель !!!) и что очки не отправили (так что ...).

Конечно, с такими цепочками поставок 6 недель - это быстро! Абсолютный провал - как хорошо, что летом в Германии не нужны солнцезащитные очки ... так что скоро оптик снова на месте!

А насчет обслуживания: все очень дружелюбные дамы по телефону и в поддержке по электронной почте, но никто, абсолютно никто ничего не может поделать с этим несчастьем. Просто так, и тебе остается только извиниться.

Вы, возможно, представляете себя крупнейшим онлайн-оптиком. Но здесь вы обращаетесь с клиентами так, как будто не имеет значения, когда вы получите наглядное пособие. В оптике на месте вы можете получить свои очки через 3-4 дня, а сейчас речь идет о месяцах!

Я надеюсь, что руководство прочитает это и позаботится об этом!

Мой вывод: никогда больше этой компании !!!!!!!!!!!

Супер качество, больше никогда не покупаю у Филманна. Brille24 дешевле и делает то, что написано на банке. Я был так взволнован, на сэкономленные деньги получил такие же очки, как и солнцезащитные :)

Отличный онлайн-сервис с замечательными предложениями и акциями. Спасибо также за бесплатную проверку зрения. Очень доволен и стоит своих денег.

Заказали 5 моделей очков (= 6 очков, потому что модель заказывала дважды). Цены были непревзойденными. Качество рам находится между отличным (2 модели), посредственным (1 модель) до плохого и дешевой обработки (2 модели). Уникальные аргументы в пользу продажи, которые были для меня решающими, теперь вошли в историю компании. Когда-то это была непревзойденная общая цена (вероятно, это была только вводная ценовая политика, которая должна привлекать клиентов от конкурентов), затем комплексные услуги для стандартных линз (включая эффект лотоса, включая оттенок) и выбор дополнительных цветов в оттенках. (желтый, синий и красный в уровнях тонировки 10%, 30% и 50%). Все это больше не существует - и поэтому у меня нет причин заказывать очки 24, потому что дополнительные цвета стекла были важны для меня, но теперь они, по-видимому, исчезли. Перманентная тонировка, которая ранее была включена, теперь стоит 20 евро дополнительно. Только эффект лотоса, который был включен ранее, стоит целых 50 евро дополнительно. Мне это совершенно непрозрачно и непонятно. Вместо 69,00 евро с моей любимой моделью очков я бы теперь заплатил 139,90 евро. Это рост цен более чем на 100%. Цена в принципе может быть подходящей для онлайн-провайдера - но я участвую в конкуренции за эту или чуть более высокую цену, более широкий выбор и лучшее качество в моделях частной торговой марки. Adieu Brille24.

Очки не пришли Разъяснением достаточно сложно сообщить только возвратный бланк с просьбой вернуть очки, которые не пришли! Нет обзора доставки, поэтому я думаю, что сейчас закажу где-нибудь еще! Надеюсь, возврат денег сработает

Я купил здесь качественные солнцезащитные очки от Adidas. Теперь захотелось обменять очки, к сожалению, запчасти у дилера нет. Именно этого не должно быть при онлайн-покупке. Печалька. Тогда покупайте на сайте!

Вершина! Обработка хорошая и очень дешевая. Доставка быстро и легко

Как заказано, как доставлено
Все идеально

Супер сайт, особенно хорошие цены, незамысловатая и с возвратом работала даже без оригинальной упаковки!

Очень доволен в течение многих лет. Качество очень хорошее и быстрая доставка. Всегда с удовольствием

Интервью, но без ответа, только однострочный запрос ...

На этот раз я очень счастлив.
Там быстро и очки хорошо вырезаны, тон ровный.
Всегда рад заниматься бизнесом.
Так держать.

Я полностью доволен своими новыми очками. Очень шикарно и хорошо сделано. Доставка прошла быстро. Оплата через PayPal идеальна.
Я обязательно порекомендую очки 24 и закажу их снова.

Очки отправили очень быстро.
Очень люблю оптику. Придется лишь немного согнуть виски. Цена подходящая.

Срок поставки 6 недель, неверная информация в чате клиента, очки прибыли полностью погнутые! Никогда больше

Очень-очень плохо или вообще нет обслуживания, если очки с гарантии / гарантийного срока. Спустя 2,5 года на моих очках сошло матовое покрытие оправы. Это версия торговой марки (Ray Ban Justin). Я попросил Brille24 дать решение. Речь шла только об истекшем гарантийном сроке, и поэтому мне ничем не поможешь. После того, как я спросил, могу ли я предложить версию не по цене X, а по замене очков в оптику в моем районе, я получил ответ: «К сожалению, мы должны сообщить вам, что у нас нет альтернативной процедуры для обмен. Предлагать рамки вне гарантии, мы просим вашего понимания ». Если это будущее, то спокойной ночи! Следующую пару очков я снова покупаю в оптике на месте, но уж точно не в Brille24!

Очки прибыли неповрежденными. Пробные очки пришлось немного подождать, но срок поставки «нужных очков» был соблюден.
Очень довольна, только очки не по ширине, так что очки всегда соскальзывают с носа. Так что мне придется снова пойти в оптику и подтянуть их.
Я заказал солнцезащитные очки по рецепту. Оттенок на 75% хороший, темнее было бы лучше, поэтому я мог использовать 100%.

Я недавно заказал здесь свою первую пару очков. Срок доставки составил 15 календарных дней, что очень хорошо, ведь рамы не было в наличии.
Качество очков действительно очень хорошее. Без меня, очки были сделаны так, чтобы подходить по размеру.

Это были не первые стаканы, которые я заказал, и они не будут последними.
Очень доволен

Благодаря существующему паспорту очков и пояснениям на самом веб-сайте детям было легко заказать очки (в моем случае солнцезащитные очки с очками по рецепту). Поскольку также приводится информация о размерах, мои очки подходят идеально, и мне не на что жаловаться с точки зрения качества. С удовольствием снова!