Bugaboo Обзор

Некоторые затруднения в общении при заказе детали, но после жалобы это хорошо объясняется и исправляется.
Хорошо организованный магазин, конечно, только товары Bugaboo.

В службу поддержки клиентов мы обратились из-за сломанного шасси Bugaboo Buffalo, потому что коляска внезапно оказалась неправильной.
По словам техников или службы поддержки клиентов, «ремонт повреждений невозможен», необходимо приобрести шасси примерно на 443 евро.
Когда мы сами сняли крышку, выяснилось, что только ОДИН винт от шасси ослаблен !!!!! Невероятно, что в службу поддержки клиентов, поскольку только возможность замены шасси была вызвана ок. 440 евро. Мы очень разочарованы тем, что Bugaboo так смело и чуть не обокрала нас !!!

Хороший продукт, но неполный; плохое обслуживание

Козырек от солнца для Fox, купленный онлайн. Как и ожидалось - качественный продукт, приятный, практичный, но очень плохой сервис через службу поддержки (вы «еще один клиент», доволен или нет). В продукте также отсутствуют ребра! Мне все равно пришлось заказывать отдельно за 20. Неужели вы не ожидали, если купите коляску за 1500, правда?;)
Этот обзор не был опубликован bugaboo на их веб-сайте («не соответствовал политике») ...

Очень дружелюбный персонал и дающий всевозможные объяснения.

Плохой пользовательский опыт со специальной версией Bugaboo Cameleon, купленной всего 5 лет назад и только что начал использовать ее со вторым ребенком. Сломался предохранительный элемент ремня безопасности (низкого качества в этой части), и Bugaboo предлагает заменить все сиденье (70) целиком, так как ремни безопасности пришиты к сиденью. Очень несправедливое решение для коляски стоимостью 1000 рублей. Больше не рекомендую этот бренд и не их службу поддержки.

После всего 7 месяцев пользования этим буйволом и дочерью весом 7 кг стало проявляться настоящее качество. Bugaboo утверждает, что это идеальная коляска, и отказывается от обслуживания. Я бы очень рекомендовал держаться подальше от бренда, который сочетает в себе плохое качество и обслуживание клиентов.

Рад, что у них есть все материалы и аксессуары на складе. Нам очень хорошо помогли сотрудники.

Коляска Bugaboo, у которой за несколько месяцев возникло несколько проблем. Якобы используется качественный материал. Мы использовали коляску максимум 3 раза в неделю, и уже через несколько месяцев в местах, где не было толчков, на штанге уже был износ! Bugaboo не воспринимает всерьез тот факт, что коляска тормозит, а затем рвется вперед во время движения автобуса или трамвая.

Мы были там в прошлый четверг, 27 февраля 2020 года. К сожалению, большое разочарование. Как потребитель вы ожидаете от такого бренда, как это хорошее обслуживание и ориентированный на клиента персонал.
(Была кофемашина, но предложить чашку кофе не уйти)

К сожалению, дама в магазине выглядела совершенно не заинтересованной в обслуживании или продаже продукта.
Отвечая на вопросы, решение раздражало достаточно просто заглянуть на сайт.
Пока мы просто пошли в магазин за услугой и качественным объяснением.
Вот что такое магазин сегодня, верно?
Окончательный вердикт: не уходи. Персонал был таким же пассивным, как и сайт.
Ленивые продажи - это не причина или хорошая коммерческая идея, почему я должен тратить что-то лишнее.

Парень в магазине нам очень помог. В центре города.

Купил недавно здесь детскую коляску. Мы вошли внутрь с некоторым сомнением, учитывая большое предложение детских колясок. Девочки здесь очень хорошо нам помогли, мы почувствовали себя желанными гостями, и у нас было время, чтобы все ясно показать и ответить на наши вопросы. Не о чем было спрашивать. Арлетт прекрасно знает факты, и с ее помощью мы выбрали очень красивую машину. Мы очень довольны выбранной машиной! Спасибо, девочки!

Мое первое впечатление было - покупки Bugaboo аля Apple. Это дорого, как просто фа, но, черт возьми, мы в восторге от нашего Donkey Duo. Купил несколько теплых столбиков для тележки, и продавец был мил и нашел время, чтобы помочь нам, а также объяснить различия и материалы. Отличный английский в остальном