Отзывы 11
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
H
2020-9-7 18:41:40

Я отправил несколько часов в ремонт и получил отли...

Я отправил несколько часов в ремонт и получил отличный сервис. . . Большинство моих часов было отремонтировано без дополнительных затрат для меня. Приятно видеть, что компания поддерживает свою продукцию!

Переведено
T
2020-8-22 13:28:29

** У них больше нет прилавка магазина с 2/2017, ко...

** У них больше нет прилавка магазина с 2/2017, который использовался для продажи часов со скидкой. Не знаю, как они отреагируют на ремонт. **

Я взял свои высококачественные часы Accutron, чтобы отрегулировать ремешок (бесплатно), и они вернули их мне с царапинами на лице. Они НЕ признают причинение царапин на моих НОВЫХ часах. Это полированная нержавеющая сталь, поэтому царапины очень заметны. Они забрали его и немного отполировали, и некоторых царапин не было, но я все равно их замечаю. Это было года 3 назад.

Совсем недавно я принес свои дайверские часы в ремонт. Вращающийся безель перестал нормально работать. Любой владелец водолазных часов ЗНАЕТ, что они предназначены для поворота только в одном направлении. Причина проста ... Допустим, ваш баллончик с аквалангом дает 20 минут воздуха. Если вы установите безель самостоятельно, прежде чем погрузиться в воду ... и вы случайно столкнетесь с часами во что-то, находясь под водой ... они не повернутся в обратном направлении, что даст вам больше времени под водой ... в худшем случае у вас есть меньше времени. Довольно просто, правда? Что ж, эта функция перестала работать. Итак, через четыре дня после того, как я принес его, я звоню, чтобы проверить статус (оценка стоимости ремонта и т. Д.). Они понятия не имеют, где часы. Они сказали, что его отправили обратно в Kay Jewelers. (Я принес его в их маленький заводской магазин). Я не мог следить, потому что был на работе и был конец дня. Итак, несколько дней спустя мне позвонили: «Мы посмотрели на часы… и вот как должна работать безель». Они НАСТОЯТЕЛЬНЫЕ. Я не понимал, о чем говорю. Между тем у меня есть 2 дайверских часы. Я ношу эти часы 3-4 года. Они сказали, что вернутся ко мне. Неделю спустя ... тот же звонок от другого человека, они сказали мне, что никогда раньше не видели, чтобы часы вращались только в одном направлении. Это было от мастера по ремонту часов, который проработал там 40 лет .. СЕРЬЕЗНО ?! Был ли он слеп за последние 40 лет? Результаты этого еще не получены, но выглядят не очень хорошо.

Но вот мои мысли. Имейте в виду, что у меня есть 5 часов Bulova. (швейцарский хронограф ETA, швейцарский скелет, винтажный камертон 70-х, Precisionist, швейцарские дайверы ETA)

Bulova пытается продвигать свои часы как высококлассные. Они даже переименовали линейку часов Accutron в Bulova Accu-Swiss и подняли цену. Но их услуга - дно. Они царапают ваши часы и обвиняют ВАС. Вы приносите часы в ремонт, а вам говорят, что вы ошибаетесь. Я ЗНАЮ хорошее обслуживание. У меня были часы Тиффани, обслуживаемые у Тиффани, и я принес часы моего друга для обслуживания в Patek Philippe. Есть уровень профессионализма, которого Булова со всем их маркетингом НИКОГДА не сможет коснуться.

Сделайте МНОГО крупным планом (макро) ПЕРЕД снимками.
Не покупайте Bulova НИКАКИХ ожиданий обслуживания. Я бы скорее отнес его к местному часовому мастеру.

Как уроженец Нью-Йорка, я горжусь тем, что поддерживаю выращенные дома. Но Bulova - это не бренд, который следует поддерживать, если они не приведут себя в порядок.

Проданные часы также поступают в финальную продажу как есть. Так что будьте очень уверены, что хотите не отстать. Никаких возмещений нет.

Переведено
D
2020-8-11 1:08:23

Мои часы Bulova Accutron II перестали работать в т...

Мои часы Bulova Accutron II перестали работать в течение 18 месяцев с момента покупки. Я пошел к авторизованному дилеру Bulova, чтобы заменить аккумулятор, но это не устранило проблему, магазин посоветовал мне отправить часы в ремонт, потому что больше

Переведено
N
2020-4-4 20:20:48

Мерзкая, грубая продавщица! Не хочет работать, ког...

Мерзкая, грубая продавщица! Не хочет работать, когда его спрашивают о стоимости часов, доход от 500 $ +, когда настаивают на том, чтобы узнать точную цену, оказалось намного меньше! Когда я спрашивал о чем-нибудь, у меня был вопрос в качестве ответа!
Месяц назад купил два часа, оба бракованные, вернулись в магазин только чтобы узнать ни возврата, ни обмена, только ремонт.

Переведено