Отзывы 20
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-11-2 13:15:05

Позвонили им в отдел 8 для моей мамы, и они сказал...

Позвонили им в отдел 8 для моей мамы, и они сказали, что отделение закрыто и они не знают, когда он откроется снова. Они не пускают вас внутрь помещения, если только это не для оплаты или для экстренных случаев.
Они также задерживают вас на долгое время.

Переведено
T
2020-10-10 14:24:33

Если вы позвоните Джессике любой ценой, ИЗБЕГАЙТЕ,...

Если вы позвоните Джессике любой ценой, ИЗБЕГАЙТЕ, она хочет быть сотрудником месяца и обращается с вами ужасно, она говорит с вами свысока (пассивное согласие). Когда я попросил поговорить с супервайзером кредитного отдела, она мне отказала и сказала, что она там единственный инспектор. Это НЕ правда, потому что я разговаривал с этим руководителем раньше, и она понимает и хочет помочь. Мы все отстаем от нашего Билла. Джессика считает, что деньги появляются волшебным образом. Она не включит наши услуги, но чего она не понимает, так это того, что если она этого не сделает (мы заплатим любую имеющуюся у нас сумму), то наш бизнес будет закрыт, и вода и электричество Бербанка никогда не увидят от нас ни цента, потому что у нас не будет денег платить им.

Переведено
N
2020-9-12 6:57:14

Я считаю, что люди, которые здесь работают, очень ...

Я считаю, что люди, которые здесь работают, очень милые и отзывчивые. И у меня нет проблем ни с моей водой, ни с ее вкусом. Я считаю, что отдел очень хороший. Но я никогда не мог использовать этот веб-сайт для оплаты своего счета. Прошли месяцы, много разговоров, но он все еще не работает. Я живу в Калифорнии не полный рабочий день, поэтому для меня это было проблемой, и я должен звонить в компанию каждый месяц, чтобы обсудить проблему, и сегодня я собираюсь позвонить им еще раз.

Переведено
M
2020-7-16 7:38:47

Ух ты. У меня НИКОГДА не было такой ужасной воды. ...

Ух ты. У меня НИКОГДА не было такой ужасной воды. Я не могу смыть ни одной вещи, потому что все, к чему прикасается эта вода, становится белым при высыхании. У нее такой же неприятный вкус, как и у всей воды Лос-Анджелеса, но, поскольку я видел, что она делает с моей раковиной и посудой, я купил себе питьевую воду, пока у нас не появился дистиллятор за 100 долларов, который потребляет много электроэнергии для работы.

И в довершение ко всему, это ПЕРВЫЙ раз, когда мне приходилось ПЛАТИТЬ за воду в квартире. Значит, эта вода не только вредна для всего, к чему прикасается, но и теперь я должен за это платить? Отлично. Я был раздражен, но когда я получил по почте брошюру от них, СЛАВА их качество воды, я был вынужден остановиться. Является ли мафия / правительство или что-то темное прикрытие для чего-то другого? Потому что просто говорить людям что-то плохое - это хорошо, но это еще не значит. Если вы живете в Бербанке, вам следует написать им. Если мы все просто отпустим это, они никогда не изменятся. знак равно

Переведено
D
2020-7-16 5:49:05

Отличный сервис! У меня не было ничего, кроме поло...

Отличный сервис! У меня не было ничего, кроме положительного опыта общения с персоналом BPW, что бы я ни задавал ... вопросы, утечки, выставление счетов, создание учетной записи ... Я впечатлен.

Переведено
R
2020-5-23 0:57:08

Я думаю, что здесь нужно сменить кого-то или все р...

Я думаю, что здесь нужно сменить кого-то или все руководство. Их обслуживание клиентов УЖАСНО как по телефону, так и лично, веб-сайт всегда кажется не работает должным образом, но, что наиболее важно, их ВСЕГДА взламывают, и они ничего не делают, чтобы исправить это так агрессивно, как следовало бы. И они ни разу публично не извинились ни за что из этого.

Переведено
T
2020-4-25 19:17:48

Особый мягкий и замечательный персонал. Как я прив...

Особый мягкий и замечательный персонал. Как я привык в Канзасе. Эффективный и ориентированный на клиента. Добавьте к этому историческое здание в стиле ар-деко, и вы с удовольствием купите билет, чтобы каждый месяц заходить внутрь и оплачивать счет. Браво!

Переведено
D
2020-4-3 7:51:29

Лучшая коммунальная компания, с которой мы когда-л...

Лучшая коммунальная компания, с которой мы когда-либо имели дело, и мы жили в нескольких разных частях страны и на протяжении десятилетий имели дело с довольно большим количеством коммунальных компаний. Оплачивать наши счета онлайн очень просто, а общение с людьми из различных отделов всегда было впечатляюще простым и продуктивным. Мы можем отслеживать наше использование в Интернете и быстро определять способы экономии денег. Они дали нам скидки на приобретенные нами энергосберегающие приборы и дали несколько потрясающих советов по экономии воды.

Переведено
K
2020-2-19 11:50:08

Ужасный сервис. На сайте много ошибок, связанных с...

Ужасный сервис. На сайте много ошибок, связанных с оплатой, и он не очень удобен для пользователя. Как только вы выйдете, они будут продолжать взимать с вас плату, даже если вы остановите службу. этот обзор не имеет значения, так как это монополия, и у вас нет другого выбора в burbank. Вот почему они отстой.

Переведено
J
2020-2-2 13:39:53

Позвонили, чтобы узнать об очень большом счете за ...

Позвонили, чтобы узнать об очень большом счете за воду. Мишель смогла найти мою учетную запись и сказать мне точные даты, когда это произошло, поэтому смогла определить проблему. Удивительный!!

Переведено
S
2020-1-11 18:55:04

Красивое старинное здание, редкое для этого района...

Красивое старинное здание, редкое для этого района. Он был построен в 1949 году. В то время компания Water and Power поделилась им с Департаментом транспортных средств.

Переведено

О Burbank Water and Power

Вода и энергия Бербанка: предоставление надежных и устойчивых энергетических решений

Burbank Water and Power (BWP) — это государственная коммунальная компания, которая обслуживает город Бербанк, штат Калифорния, с 1913 года. Компания предоставляет надежные и устойчивые энергетические решения более чем 45 000 клиентов в этом районе. BWP стремится предоставлять высококачественные услуги, сохраняя при этом доступные цены для своих клиентов.

Одной из ключевых особенностей BWP является ее приверженность устойчивому развитию. Компания реализовала несколько инициатив, направленных на сокращение углеродного следа и продвижение возобновляемых источников энергии. Например, BWP инвестировала в объекты по производству солнечной энергии, которые производят чистую энергию для населения. Кроме того, компания предлагает скидки для клиентов, которые устанавливают солнечные батареи в своих домах или на предприятиях.

Еще одним важным аспектом деятельности BWP является ее ориентация на обслуживание клиентов. Компания понимает, что обеспечение превосходного обслуживания клиентов имеет решающее значение для построения долгосрочных отношений со своими клиентами. С этой целью BWP запустила онлайн-платформу управления учетными записями, которая позволяет клиентам управлять своими учетными записями из любого места в любое время.

Новая онлайн-платформа для управления учетными записями предлагает ряд функций, призванных упростить клиентам эффективное управление своими учетными записями. Клиенты могут просматривать свои счета, оплачивать их онлайн, используя различные способы оплаты, такие как кредитные карты или банковские переводы, настраивать автоматические платежи или варианты безбумажного выставления счетов, отслеживать свою историю использования и получать предупреждения, когда они превышают определенные пороговые значения.

Чтобы получить доступ к этим функциям, новым пользователям необходимо зарегистрироваться на платформе, создав совершенно новую учетную запись, поскольку все предыдущие учетные записи, зарегистрированные до 4 марта, не были перенесены из-за обновлений системы.

В дополнение к этим услугам, предлагаемым через онлайн-платформу управления счетами, BWP также предлагает несколько других программ, направленных на то, чтобы помочь клиентам сэкономить деньги на счетах за коммунальные услуги, одновременно продвигая методы устойчивого развития в Бербанке.

Например:

- Программы энергоэффективности: эти программы предлагают скидки на установку энергосберегающих приборов, таких как светодиодные лампы или интеллектуальные термостаты.
- Программы экономии воды. Эти программы поощряют жителей, которые устанавливают водосберегающие устройства, такие как душевые насадки с низким расходом или туалеты.
- Зарядные станции для электромобилей (EV): в рамках своей приверженности устойчивым транспортным решениям в черте города Бербанк; BWP установила зарядные станции для электромобилей по всему городу, чтобы водители могли быстро подзаряжаться, не беспокоясь о том, что во время длительных поездок разрядится аккумулятор!

В целом, Burbank Water and Power — это преданные своему делу профессионалы, которые каждый день стремятся предоставлять надежные услуги по электроснабжению, сохраняя при этом низкие затраты без ущерба для стандартов качества!

Переведено