Отзывы 32
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-9-15 19:00:59

Очень дорогое обслуживание, когда вам нужно отапли...

Очень дорогое обслуживание, когда вам нужно отапливать или охлаждать дом ... так что, если вы не против замерзания или теплового удара, BVU - компания для вас. Монополия на коммунальные услуги никогда не идет на пользу потребителю.

Переведено
R
2020-9-4 17:07:32

У этой компании худшее обслуживание клиентов. Они ...

У этой компании худшее обслуживание клиентов. Они отключили мой Интернет, потому что счет был опоздал на 3 дня. Затем они переместили службу, облажались и буквально в конечном итоге попытались взимать с меня плату за услуги, которых у меня не было. ОМГ, ЭТО МЕСТО УЖАСНО. ИСПОЛЬЗУЙТЕ CENTURY LINK.

Переведено
B
2020-6-21 3:14:01

ЗЛО! Худшая энергетическая компания на земле. Я сн...

ЗЛО! Худшая энергетическая компания на земле. Я снимаю здание площадью 1300 квадратных футов, и они потребовали залог в 500 долларов ... Они сказали, что самый высокий счет за здание ранее умножался на 2. Значит, они говорят, что в крошечном здании с одной комнатой был счет в 250 долларов? Это такая ложь. У меня также есть здание площадью 3000 кв. Футов, и я плачу 90 долларов в месяц за электроэнергию. Эти люди - мошенники, и они НЕ предназначены для того, чтобы построить Бристоль и сделать его лучше, как раз наоборот. Они ЗЛО!

Переведено
R
2020-6-19 13:46:03

Я бы не рекомендовал это место своему злейшему вра...

Я бы не рекомендовал это место своему злейшему врагу. Они жулики. Они берут и выставляют счет в зависимости от того, что хотят или считают нужным на данный момент. Их услуги далеко не на высшем уровне. Самая большая афера, с которой мне приходилось иметь дело за всю свою жизнь. Если вы хотите, чтобы все ваши кровно заработанные деньги были отобраны прямо у вас без каких-либо объяснений и с ними обращались как с отбросами земли, то вы во что бы то ни стало попали в нужное место, потому что это определенно все, для чего эта компания «bvu» годится. Абсолютно худшее обслуживание, которое у меня когда-либо было. Очень жаль, что bvu - единственный вариант для моей семьи иметь электричество. Хотя в некоторые дни мне интересно, не было бы нам лучше без их услуг и просто обойтись, но, к сожалению, с ребенком, который осуждается.
BVU - САМЫЙ БОЛЬШОЙ ОБРАБОТЧИК, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВЫБОР ОБСЛУЖИВАНИЯ, УБЕГАЙТЕ С РУЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ ОТ BVU И УБЕГАЙТЕ КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ.

Переведено
J
2020-6-19 3:28:58

Никогда не отправлял уведомления об отключении и о...

Никогда не отправлял уведомления об отключении и отключал мои услуги на сумму более 114,37 долларов в разгар пандемии. Отвратительно, и вам всем должно быть стыдно за себя

Переведено
m
2020-6-12 8:22:10

Я так доволен БВУ. Обслуживание клиентов всегда на...

Я так доволен БВУ. Обслуживание клиентов всегда на высшем уровне, они всегда очень терпеливы и готовы помочь. Когда мне нужно было, чтобы они вышли на службу после недавнего шторма, они назначили мне встречу на следующий день и приехали рано. Техник не уходил, пока все не было тщательно проверено и мы не остались довольны. Их кабельное обслуживание составляет примерно половину цены, которую мы платили за спутник, и у нас есть дополнительные 60 + каналов, не говоря уже о более простом в использовании DVR с тройным пространством для записи, которое мы использовали с нашей предыдущей спутниковой компанией. Браво, БВУ!

Переведено
T
2020-6-11 22:12:28

Обслуживание клиентов - это боль. Я пишу этот обзо...

Обслуживание клиентов - это боль. Я пишу этот обзор, так как на данный момент я был в ожидании 25 минут. В линии обслуживания клиентов есть функция, где вы можете ввести свой номер, и они перезвонят вам. Это не работает. Хотел бы я пойти к другому провайдеру.

Переведено
B
2020-5-27 11:13:20

Ненавижу давать им одну звезду. Я не могу сосчитат...

Ненавижу давать им одну звезду. Я не могу сосчитать телевизионные серии, которые пропустил; потому что видеорегистратор их записывает и воспроизводит разорванный на части эпизод. Совсем недавно, наконец, "Into The Badlands". Кажется, что это всегда наконец. Как только я найду другого провайдера, BVU уйдет в прошлое.

Переведено
E
2020-5-2 1:21:03

О, нет небольшого дождя, поэтому нам всем нужно бы...

О, нет небольшого дождя, поэтому нам всем нужно быть готовыми к повторному отключению электроэнергии, плюс те же старые трансформаторы, которые вызывали это в течение многих лет, прекратите использовать клейкую ленту и фены для перевязки, потратите часть этих денег на настоящий ремонт, который продлится.

Переведено
v
2020-5-1 21:30:06

ЭТО САМЫЙ КАБЕЛЬНЫЙ И ИНТЕРНЕТ-СЕРВИС, КОТОРЫЙ Я К...

ЭТО САМЫЙ КАБЕЛЬНЫЙ И ИНТЕРНЕТ-СЕРВИС, КОТОРЫЙ Я КОГДА-ЛИБО БЫЛ! ВЫ ДУМАЕТЕ, ЧТО Я ПЛАТУ МЕСЯЦ, У них ЛУЧШЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. НЕ МОЖЕТ Публикация, не давая ЗВЕЗДЫ! НЕ СТОИТ 1 ЗВЕЗДУ !!

Переведено
K
2020-4-13 1:41:35

САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ! Мой муж получает кислород и...

САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ! Мой муж получает кислород из-за COVID, и они отключили электричество после оплаты счета !!!! Больная компания. Настоятельно против AEP, но BVU становится так же плохо.

Переведено
A
2020-3-27 13:24:48

Боже ужасный. Интернет ужасен, как и телефонная св...

Боже ужасный. Интернет ужасен, как и телефонная связь, они в основном заставляли нас с этим справляться. Интернет, который мы получаем, - это не то, за что мы платим, и он постоянно отключается. Это ужасно. Найдите что-нибудь получше, чем bvu

Переведено
B
2020-3-21 1:17:20

Постоянно нестабильный Интернет, не может поддержи...

Постоянно нестабильный Интернет, не может поддерживать постоянный сигнал, позвонил в службу технической поддержки, чтобы попытаться решить проблему, на ожидании в течение 45 минут, прежде чем я сдался. НЕ ПОЛУЧАЙТЕ ЭТУ ПОЛНОСТЬЮ УСЛУГУ

Переведено
G
2020-2-27 17:52:38

Зашел рано, чтобы на мое имя перевернули воду из к...

Зашел рано, чтобы на мое имя перевернули воду из квартиры внизу. У меня уже было электричество, поэтому я подумал, что можно позвонить, но НЕТ, они сказали мне пойти туда, и это будет даже быстрее. Так что я ушел с работы, потому что это нужно было сделать, поскольку приближались выходные. Ждали весь день и воды нет. Я позвонил, и они сказали, что процесс может занять до 24 часов. Отключили воду из колодца и сказали, что этого не может быть в тот день. Это была пятница, так что мне пришлось подождать до понедельника !!!!! Наступил понедельник, и я позвонил, ну СЕЙЧАС пришел, чтобы узнать, заказ на его перевод еще не поступил. Теперь мне нужно ждать еще сутки воды! 1116 Лоуренс - мой адрес. Любая вода поможет пожалуйста

Переведено
B
2020-2-24 5:08:58

Мы пропускаем все концерты в канун нового года из-...

Мы пропускаем все концерты в канун нового года из-за кванта. Мы часто теряем сигнал, и мне это надоело. Сейчас ставка повышается, и телевидения для нас сегодня нет. Я предвижу перемены.

Переведено
a
2020-2-20 22:19:55

Электроэнергия отключается все время .. а счет про...

Электроэнергия отключается все время .. а счет просто растет и растет. Кроме того .. когда я звоню, чтобы задать вопрос или пожаловаться, мне звонят из Индианы?!? БВУ нужно уходить .. кучка жуликов!

Переведено
D
2020-2-9 13:21:47

Из прочтения всех этих обзоров вплоть до месяца на...

Из прочтения всех этих обзоров вплоть до месяца назад, за исключением тех, у которых есть 5 звезд, эти люди должны работать на BVU !!!
Стыдно признавать BVU в моем родном городе.
Стыдно за то, как они обращаются с моими жителями Вирджинии.
Я вижу, что с тех пор, как я жил там, стало еще хуже,
Я думал, что мои братья и сестра просто шутили, но я вижу, что леопарды не поменяли свои пятна, только костюмы !!!!

Переведено
J
2020-2-8 21:29:50

Кривой, КРУТОЙ. Независимо от того, насколько вы к...

Кривой, КРУТОЙ. Независимо от того, насколько вы консервативны с водой и электричеством, цена за них возрастает до небес. Даже после перехода на отопление на природном газе (предоставляемом другой стороной) стоимость в зимний период резко выросла, и нет прямого объяснения, почему. У меня не было столько проблем, и я потратил менее 1/4 стоимости на мои коммунальные услуги, проживающие в 3 разных коммунальных районах на северо-востоке Теннесси.

Переведено
S
2020-2-8 7:40:53

Что я могу сказать! Я думал, КРУКИ попали в тюрьму...

Что я могу сказать! Я думал, КРУКИ попали в тюрьму. Видимо въехала новая партия! Я очень болею с июня. Так плохо, что я не мог открыть почту. Я доверял BVU, поэтому оплатил счет онлайн, не глядя на счет. Спустя 4 месяца я решаю открыть счет. Я взбесился. Расход воды 1500 галлонов / день! Была утечка на счетчике и одна под домом. Тот, что под домом, был вызван тем, что сотрудник BVU оставил ползун открытым, а фильтр замерз и сломался. Утечка счетчика произошла из-за новой установки счетчика. Они засунули мне ВСЕ счета. Сказал привезти сантехника для ремонта под дом, и мне возместят. Я сделал это, а потом они отказались платить! Откажитесь даже дать мне ЛЮБОЙ кредит на эти нелепые счета! Угрожали отключить мои коммунальные услуги, когда на улице было 2 градуса, если я не придумал сотни долларов! Я пенсионер по инвалидности. Пришлось взять ссуду в банке, а они все еще требуют денег и собираются отключить мои коммунальные услуги! Они большие жулики и лжецы! Позор им за такое обращение с людьми! Думаю, они отключат электричество, потому что забрали все мои деньги!

Переведено
S
2020-1-20 0:28:59

Ужасная кабельная коробка и интернет. Когда я вклю...

Ужасная кабельная коробка и интернет. Когда я включаю телевизор, я хочу, чтобы он работал без обращения в техподдержку. Тем не менее, техническая поддержка всегда заставляла нас работать, и очень раздражает платить за то, что не работает должным образом в 3/4 случаев. Базовый кабель ни разу не имел проблем.

Переведено
M
2020-1-13 18:19:25

Плохое управление. Потеряли меня как клиента 10 ле...

Плохое управление. Потеряли меня как клиента 10 лет, потому что они не могли отличить счет за кабель и за коммунальные услуги. Последний год они продолжали путать оба законопроекта. Я много раз пытался это исправить, они сказали, что это моя проблема. Так что я решил, что выбрал Чартер.

Переведено
D
2020-1-12 6:21:18

Мне не нравится писать плохие обзоры, но, похоже, ...

Мне не нравится писать плохие обзоры, но, похоже, власть часто отключается. Часто это бывает в ясные дни. Легкий ливень или гроза? Лучше приготовьте свечи и фонарики. Не могу сосчитать, когда я прихожу домой с работы, и все мои цифровые часы мигают там, где на какое-то время отключилось электричество. Что там происходит?

Переведено