Cabrera Auto Обзор

Возьмите машину за одно, а они хотят зарядить вас за другое и дать вам тысячу оправданий, чтобы вывести детей

Штучная услуга с продавцом Маркос известный продавец

Я пошел, чтобы получить услугу отзыва. Внимание хорошее, и обслуживание быстрое.

Приезжайте, и обслуживание отличное! От продавца Вальдемара до финансового директора Габриэля! Спасибо, окончательно совершили покупку. Рекомендуем 100%.

Плохое обращение с трубкой x персонал в автобусе, который я купил 14 лет назад

Это мое любимое место 2: купите машину, вечером или получите обслуживание. Они отвезут вас в торговый центр, пока вы ремонтируете свой автомобиль

Отличный сервис, к нам относятся с большим уважением и профессионализмом.

Плохое обслуживание. Долгое время ожидания даже после того, как обслуживание было запланировано заранее. Четыре часа для простого обслуживания и не было завершено

Плохое обслуживание клиентов. Непомерные цены на ремонт. Машины эксплуатируются в плохих условиях

очень чистый автомобиль в хорошем состоянии без претензий спасибо кабрера

Миллионеры, только если вы ищете хорошую цену на автомобиль, ищите где-нибудь еще

У них есть ассортимент машин, но я отношусь к покупателю как 50%

Зайдите, чтобы увидеть фургон Ford, у которого лучший инвентарь из самых полных автомобилей на всем острове.

Плохая организация цитировала слишком много машин в день. Без шаттла. Вместо того, чтобы искать и доставлять автомобили, но это делает невозможным для пожилых людей, инвалидов, матерей или отцов, у которых нет кого-то, чтобы заботиться о своих детях и у которых нет дополнительного транспорта.

Они должны немного больше помочь клиенту, но они хороши

Они предлагают ужасные услуги с совершенно безответственным сотрудником, помимо некомпетентности. Никогда не рекомендую как сервисный центр.

Посещали место, и никого не было, чтобы помочь с возможной покупкой. Раздел Nissan.

Купил машину отсюда и в сервисном отделе был ужасный опыт. Сказал мне, что радио XM было функцией только для того, чтобы узнать, что его нельзя активировать в Пуэрто-Рико. Взял его на ЭКСПРЕСС замену масла, и на это у них ушло почти пять часов. Теперь, когда я ухожу из PR, я дважды приходил за помощью с продажей автомобиля, оба раза они фотографировали и сказали, что свяжутся со мной, и я еще ничего от них не слышал. Второй раз мне даже помог менеджер по продажам. Он был так же некомпетентен, как и продавец, который предложил свою помощь в первый раз.
Только что заказал новенького гладиатора и могу вас заверить, что я пошел в другой дилерский центр.

Единственная проблема - ждать. Лучше оставить машину и вернуться на следующий день, чтобы забрать ее. Когда ты приезжаешь из других далеких деревень, многие люди ходят за покупками в торговые центры, другие, как и в моем случае, мы ходим по рабочим делам, но не так много часов. Оставил машину в 8:40 утра, а я забрал ее в 14:30.

Сделка. Ю. Прием доброжелательный. Сервис. Хорошо что. Руководство по. Хорошее обслуживание. Очистить. До. Все момент. Отлично. Спасибо за. Его. обслуживание

Отличный выбор и отличное внимание. Я рекомендую это.

Сервис действительно плохой, худший у меня есть опыт.

Мой первый опыт приведения новой машины в эксплуатацию и обслуживание очень плохое

Плохое обслуживание!
Неорганизованный!
Худшее заполнение дыр!

Молодой человек, который меня сопровождал, был очень внимателен. Наблюдатель, немного грубо.

Сегодня неудачный опыт работы в отделе запчастей дает вам цену по телефону, а когда вы приедете, другой сэр Маркос не проявил лучшего отношения, чтобы позаботиться обо мне по причинам, которых я не знаю, просто сказал, что мне пришлось подождать до понедельника, чтобы его напарник, чтобы присмотреть за мной, Когда я только попросил смету запчастей для моего автомобиля, что он сделал неохотно, а не с ценами, указанными по телефону, это как 6 миллионов штук, которые ему придется сравнивать у другого дилера из-за некомпетентности его продавец запчастей.
Я работаю в сфере продаж и обслуживания 30 лет, и я знаю, что такое обслуживание клиентов, чтобы иметь портфель клиентов на всю жизнь.

Доброта, мастерство и Фернандо, мальчик, который нас посещал, - не предел

Полезно в продажах, отвращение к сервису и гарантиям.

Отличный выбор машин из газет и прочих эксклюзивов.

Моя семья и родители моей жены только что вернулись в Пуэрто-Рико. Моя свекровь прикована к инвалидной коляске и нуждается в определенных транспортных средствах, соответствующих ее потребностям в инвалидной коляске. Нам сказали, что после того, как мы были предварительно одобрены, чтобы прийти и выбрать наш выбор, у них было 5 единиц на выбор. Итак, мы ехали 2 1/2 часа, чтобы поехать и отвезти отряд домой. К нашему удивлению, у них не было 5, у них не было НИ ОДНОЙ, и в довершение всего, как только мы приехали туда, нас встретили вот ваш внедорожник прямо здесь !!! У нас не может быть внедорожника !!! Нам лгали, но, поскольку мы были предварительно одобрены, они пытались продать нам что-то другое. Итак, мы потратили полдня в машине с пожилой женщиной-инвалидом! Я никогда не вернусь в это место ни по каким делам.

Я посетил их за запчастями для Suzuki и был там весь день. Слишком медленно.

Сервис в первую очередь, не заставляйте ждать. Каждый раз, когда вы записываетесь на прием в указанное время. Обе девушки, выступающие в роли мистера Флауэрса, очень добры. Хотя надо отметить, что все такие. Отличное обслуживание.

11 новых марок автомобилей, более 450 единиц подержанных автомобилей, финансовые возможности, сервисные мастерские, магазин оригинальных запчастей и многое другое! Все в одном месте !! Если вы ищете машину, хорошее обслуживание и запчасти для автомобилей, в Кабрере вы их получите.

Сегодня я пошел покупать оперативную память, и меня посетил Джоэл Асеведо. Он был оперативен, ответил на все мои вопросы, знает продукт. Мне понравился ваш сервис. Я расскажу, какой я выбрал позже.

Если вы хотите потратить больше денег на то же, что и в других местах, отправляйтесь в Кабреру.

Это крупнейший автосалон на севере. Вы найдете автомобиль, который вам нужен, новый или подержанный. Персонал очень внимательный и преданный своему делу.

Сбивающее с толку объяснение,
Добавляю в свой отзыв на случай сомнений
Я уже разговаривал с менеджером сервиса, который сказал мне, что она позвонит мне и отправит кого-то еще. Речь шла об отзыве, кроме забора машины более чем на 3 часа, просто изготовили новый комплект ключей ... Никаких объяснений, что случилось, повредили замок водителя. Техник сказал, что вопрос не решал, о предотвращении не говорит, надо было выяснять через гугл. Мне пришлось связаться со службой поддержки клиентов в США, чтобы выяснить, в чем проблема и как ее предотвратить, поскольку новый набор ключей нам ничего не сказал.

Cabrera - одна из крупнейших компаний по продажам новых и подержанных автомобилей, а также по аренде автомобилей и грузовиков. Продажа многих марок автомобилей = форд шевроле мутсубичи додж йотрас

Они рекламировали что-то ... например, алмазную керамику, но у них этого нет ... и они берут с вас за это ... DACO нужно привлечь

Ужасное обслуживание. Я отремонтировал свою машину, потому что воздух не работал и машина тряслась при движении в гору. Первоначальным диагнозом был сломанный испаритель, сломанная пластина и натянутый приводной ремень. После трех недель непрерывных звонков, в которых мне говорили одно и другое. У меня все еще та же проблема после того, как я пойду искать, потому что они называют меня готовым. К моему удивлению, воздух все еще не прохладный и даже с шумом, которого у меня не было. Когда я подаю заявку, супервайзер соглашается, они оставляют мне больше часа на ожидание ответа. Наконец, менеджер по обслуживанию ставит мне другой диагноз, чем в первый раз, и что я беру машину, которую они собирались назвать мне, когда я приеду, поэтому я снова взял свою машину. Я спрашиваю его, устранили ли они шум, он говорит мне, что это было то, что они оставили без внимания. КАКОЙ ВИД МЕХАНИКИ? И они сертифицированные механики автомобильной компании, которая продает NISSAN, они настолько непрофессиональны, что отдают мне машину, не подтвердив, что она НЕ работает.

Во-первых, в процессе звонка для подтверждения встречи человек, который звонит мне, говорит мне, что процесс был простым, делает несколько фотографий косметического состояния автомобиля, чтобы запросить разрешение у компании и, таким образом, заказать запчасти для установка во второй визит.
Прибывшие в 10:55 утра сотрудники проверили условия, и сначала один из сотрудников положил свой планшет на крыше моего автомобиля прямо на капоте неподходящим способом и без осторожности.

Затем консультант говорит мне, что я должен оставить устройство в Кабрере для оценки, я указал, что это невозможно, так как состояние не может быть исправлено, и мне нужно запросить детали, которые, поскольку это было возможно, мне пришлось оставить устройство для чего-то которые не нуждались в ремонте или у них тоже не было запчастей. Это подтверждает, и фактически процесс заключался в оценке состояния, фотографировании, запросе деталей.

Консультант сказал мне, что это не он должен был оценивать подразделение, а, скорее, специалист по Corvette, который не знал, во сколько он прибывает, сказал ему принять во внимание, что ожидается, что это будет только короткий визит. и когда указали, может ли это продлиться после 18:00, в шутку указал, что не потому, что они ушли в 17:00.

Похоже, что описанная выше ситуация вызвала некоторый дискомфорт у консультанта, который даже не позвонил мне, я пришел пешком от Plaza del Norte к объектам, и когда я спросил его, он сказал мне, что я собирался позвонить вам, потому что Ключ там, я, специалист, еду на корвете, подожду несколько минут там, о чем я вам сообщу.
Этот консультант подошел к тому месту, где мы находились в зоне ожидания, и даже помог одному из сотрудников удалить закуски, застрявшие в автомате, и даже ничего не сказал нам об устройстве. Мне снова нужно найти консультанта и сказать, что я не знаю, где находится специалист. но чудом попал прямо в сервисную зону и там ждали ключи, включая документацию. Как будто он хотел продлить мое ожидание со всеми плохими намерениями.
Он дает мне ключ и документацию и ни разу не говорит мне, как проходил процесс получения моего автомобиля, поэтому я выхожу и начинаю искать устройство. В этот момент сотрудник кричит мне, что я не смог пройти через переднюю часть мастерской, и я указал ему, но я ищу свою машину, и нигде он не указывает, что я не могу проехать ... неуважительно и в он показывает мне высокий тон голоса. Ну, я говорю вам сейчас. Я был впечатлен тем, как этот сотрудник ответил мне, и мне пришлось посмеяться над впечатлением, на которое этот сотрудник начал говорить, что его не уважали. Даже те клиенты, которые были там, сказали мне, что будут искать менеджера, потому что это было что-то невероятное.
Этот сотрудник сел в кресло для служебного приветствия и продолжил отвечать мне, пытаясь создать более серьезную ситуацию. указывая на такие глупые вещи, он смеялся, потому что я сначала смеялся, помимо прочего, из-за небольшого образования, небольшой серьезности и гораздо меньшего профессионализма в зале.
Наблюдатель прибыл и сказал нам, что собирается поговорить с ним, он стоял рядом с ним только и отправлял текстовые сообщения, но ничего, что показало бы искренний интерес к составлению отчета, так как ситуация вышла из-под контроля в низкой и высокой среде . отвратительный профессионализм.
То, что произошло сегодня, показывает, насколько низок профессионализм тех, кто должен предоставлять отличные услуги. Самое досадное - это видеть в протоколах обслуживания мало знаний, небольшое желание и пренебрежение руководством. Некоторым кажется, что от клиентов воняет даже то, что улыбающемуся и непочтительному молодому человеку было трудно говорить со мной и объяснять мне причину, по которой я не должен проходить, и проявлять интерес к тому, чтобы сориентировать меня по протоколу, которому нужно следовать, чтобы забрать транспортное средство. Ситуация отвратительна, и мы думаем, важны ли для кого-то в Кабрере клиенты.

Продавец номер 1 Пабло, быстрый и, самое главное, честный. Пабло сделал все возможное, чтобы договориться для меня о лучшей цене на новый джип. А +++. Он лучший в доме.