Camelback Hyundai Kia Обзор

Я нашла в Интернете то, что показалось мне хорошим уходом по отличной цене. Я позвонил, чтобы получить дополнительную информацию, и человек по телефону сказал все правильные вещи, поэтому я решил зайти, чтобы посмотреть. Когда я приехал, они были чрезвычайно грубыми. У меня действительно было ощущение, что моих денег им недостаточно. Я смотрел на машину за 3000 долларов, и мне нужно было выложить 1000 долларов, но они все еще были невероятно грубыми. Я бы отговаривал никого идти сюда. Слишком много других мест, которые действительно ценят своих клиентов, и это место не входит в их число. Осторожно, Осторожно, Осторожно, Осторожно !!!!!

Не использовалась жесткая тактика продаж, и продавец действительно меня слушал.

Заявленная онлайн цена от продавца не соответствует в магазине. Цитата была на 2500 долларов дороже в магазине. Не из-за налогов и сборов, а потому, что они не сдержали свое слово. Не работайте с их отделом интернет-продаж.

Я был здесь 12 июня 2015 года и использовал скидку USAA на покупку автомобиля, так как я являюсь участником USAA. Я бы никогда не рекомендовал ни одной душе ступить в этот львиный логово лжи, чтобы заниматься каким-либо делом. Пожалуйста, знайте, что эти люди не придерживаются принципов стандарта чести, добросовестности и обслуживания потребителей USAA. Большая часть предложений торгового представителя содержала противоречивую информацию в отношении его менеджера ... Это был долгий и ужасающий опыт ... Избавьте себя от головной боли ведения бизнеса с пиратами!

Хороший сервис, с которым легко работать. Просто оставьте машину и делайте все сразу, пользуясь услугами шаттла, который они предоставляют. Они предоставляют электронное письмо и текстовые напоминания о том, когда необходимо выполнить обслуживание, чтобы упростить вам задачу, а также купоны. Они быстро исправят любую вашу проблему.

Спасибо, что помогли выбрать мою новую Hyundai Elantra 2018 года выпуска. Я уверен, что останусь доволен не только покупкой нового автомобиля, но и будущими потребностями в обслуживании.
Еще раз спасибо Роберту Бартону и Марку Герреро за вашу поддержку и за то, что мой опыт в Camelback Hyundai был прекрасным!
Николь

Продавец-консультант

Андре и Ноэль сделали для нас все возможное. Мы уехали очень взволнованные и счастливые. Также наш финансист Эндрю был потрясающим. Был очень представительным и заботился о наших интересах. Нам нравится наша новая поездка! Хороший опыт!

Получил обслуживание моего Subie. Обожаю этих парней.

Поехал на «БЕСПЛАТНУЮ» замену масла, оставил 500 долларов на предложенный ремонт, и по дороге домой загорелся свет двигателя. Очень сомнительно.

Я посетил автосалон около недели назад, и весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я хочу поблагодарить Никки за то, что она нашла время, чтобы показать мне, что я искал, и была очень дружелюбной и знающей обо всех машинах. Что за рок-звезда.

Это было так безболезненно! Когда я подъезжал, меня встретил Элайджа Катчур. Хотя мы никогда не встречались, он сразу назвал меня по имени. Это меня очень впечатлило. Он задал несколько вопросов, измерил пробег автомобиля и объяснил, как будет выглядеть услуга. Поскольку я планировал подождать, он пригласил меня в зал ожидания и пригласил на кофе, пончики или другие угощения. Примерно через 10 минут он вернулся и сообщил мне, что мой план покрывает все, поэтому мои наличные расходы будут минимальными. Примерно через час я получил электронное письмо с отчетом об осмотре, и примерно через 15 минут после этого Элайджа пришел сообщить мне, что машина закончена. Я ожидал, что буду ждать намного дольше. Илия был дружелюбным, профессиональным и внимательным.

У нас был наш Tucson 2011 года, обслуживаемый в Camelback Hyundai. обслуживание было безупречным. Ричарда Уильямса заслуживают похвалы за его превосходное обслуживание клиентов. Он держал меня в курсе, как идет ремонт, так как он был серьезным. Я был очень впечатлен общением и поддержкой, которые снизили стресс от опыта. Я чувствовал, что они заботятся и показывали это.

Я благодарю Ричарда и Camelback Hyundai за отличное обслуживание клиентов.

Спасибо!
Асела Калхун

Я только что получил худшее обслуживание клиентов от их отдела обслуживания. Я позвонил в прошлую пятницу, чтобы назначить встречу, чтобы отремонтировать мою машину сегодня. Когда я позвонил сегодня утром, чтобы убедиться, что у меня правильное время, мне сообщили, что в системе для меня нет записи. Это была моя первая встреча с машиной, которую я только что купил. Представитель (Эрик) смог найти меня в их системе благодаря тому факту, что я предоставил им всю свою информацию, когда назначал встречу на сегодня. После объяснения ему, что мне нужно было отремонтировать мою машину сегодня, он дал мне знать, что все, что мы делали, болтали кругами и что если я хочу, чтобы моя машина обслуживалась, мне нужно было бы высадить мою машину, и они попытаются втиснуть меня. если у них есть время. Я объяснил представителю, что я назначил встречу потому, что это было единственное время, когда я буду доступен. Честно говоря, представителю было наплевать на все, что я сказал и продемонстрировал очень плохое обслуживание клиентов. К сожалению, у меня нет возможности просто высадить мою машину, и представитель сообщил мне, что у них нет автомобилей взаймы, поэтому мне просто придется подождать, пока они не дойдут до меня. Никаких извинений не последовало, представитель дал мне понять, что я разговаривал с их колл-центром, в основном подразумевая, что отдел обслуживания не имеет ничего общего с неправильным назначением встречи, как будто это не одна и та же компания. Как первый покупатель Hyundai, я крайне разочарован отсутствием у них обслуживания клиентов и в данный момент сожалею о покупке у них автомобиля.

Команда Camelback Hyundai удивительно позвонила утром, чтобы они провели несколько тестов Sonata SEL 2019 года для предварительного утверждения. Они смогли добиться от меня разрешения на большее, чтобы я мог получить машину, которую действительно хотел. Я зашел после работы, чтобы протестировать машину, и все документы были готовы к тому времени, когда мы закончили, и я смог подписать контракт той же ночью!

Ли Мойс и Кайл Кэллоуэй были профессиональными и вдохновляли меня во время моей покупки.

Кроме того, Ли очень хорошо разбирается в автомобилях Hyundai и смог сформулировать все особенности автомобиля, отвечающего моим потребностям.

Люди часто нервничают или лгут в дилерских центрах, но во время моей покупки были сочувствие и честность. Я чувствую себя в безопасности в своей новой машине и взволнован тем, что выбрал Hyundai.

Спасибо огромное!

Я приехала в Camel обратно в Hyundai после работы, чтобы просто посмотреть на Veloster, который был размещен в Интернете, и продавщица Таня была очень любезной, внимательной и действительно прислушивалась к моим потребностям. Я вернусь, когда буду готов продвигаться с покупкой, чтобы увидеть Таню.

Если вы хотите потратить время на торги о лучшем предложении, это ваше место.

По крайней мере, это был генезис 2016 года от этой компании и на собственном опыте обнаружил, что Hyundai с верблюжьей спиной, если не кто-то, кому можно доверять, будет вместе с вами. Заметил три проблемы с машиной той ночью перед подписанием документов и сказал, что они будут исправлены на следующий день. Посмотрев на машину на следующий день, я заметил следующие проблемы: оконный щиток был изъеден, щиток спидометра добавил царапины как внутри, так и снаружи стекла?, Отсутствует карта, необходимая для работы навигационной системы, вмятины на раме заднее сиденье, большие потертости на краске переднего капота и царапины Длинные царапины на обеих сторонах автомобиля вдоль днища, на «Информация о руководстве по эксплуатации этого автомобиля» было написано 2015 ?. Вернувшись к дилеру на следующий день, они не смогли найти карту, необходимую для навигационной системы, через час или так долго они нашли что-то, что работало, показав ему все проблемы, которые я обнаружил с машиной, они сказали, что мне нужно назначить встречу с сервисный отдел, и они сделали все виды оправданий и, наконец, сказали, что мне придется оставить его на пару дней, которые оказались двумя неделями, и сказали, что лобовое стекло не является проблемой и было неправильно. Жаль, что они не проявляют такого отношения перед подписанием бумаг. Мы больше никогда не будем вести дела с этим дилером и посоветуем другим делать то же самое.!

Camelback Hyundai очень давно рассылает спам на мой телефон. Я никогда не интересовался и не предлагал никому вести здесь дела, потому что они никогда не перестанут звонить вам.

Очень хорошо! Сервис отличный, приветливый, оперативный.

Зал ожидания, персонал и быстрое обслуживание были потрясающими !!! Спасибо продавцу Митчеллу Алкоку за отличную работу по покупке! Я направлю семью

Я никогда не чувствовал себя таким обманутым и работал, пока не приехал сюда. ПОЖАЛУЙСТА, избавьте себя от хлопот и посетите другого продавца, если вы планируете финансирование. Они БУДУТ проверять ваш кредитный рейтинг как сумасшедшие, одобрять все и заставлять вас чувствовать, что вы получили машину, а затем перезвонят вам через неделю, чтобы сообщить, что возникла проблема. Серьезно, если вы планируете финансирование, отправляйтесь в другое место. Если вы в конечном итоге поговорите с Гэри, финансовым менеджером, ничего не подписывайте и уходите.

Этот автосалон потрясающий. Менеджер по продажам Скотт Монтейро великолепен. Мы имели удовольствие работать с продавцом по имени Самуэль. От начала до конца этот дилерский центр на высшем уровне. Спасибо за всю вашу тяжелую работу, направленную на то, чтобы бренд Hyundai стоял на высоте.

Я купил свою сонату ... Я заключил отличную сделку с помощью продавца по имени Тэмми Джаррин ... очень профессиональное отношение, прямо к делу ... она сделала все так быстро, что я входил и выходил в течение двух часов.

У меня был отличный опыт общения с Джастином и Куртом, поскольку они ответили на все мои вопросы, хотя я не покупал, они были очень информативными, и когда я это сделаю, но это будет от них.

Я не получил ничего, кроме ЛУЧШИХ впечатлений! Орландо был так внимателен к тому, что я искал и на что мог потратить. Я НИКОГДА не чувствовал, что он и вся команда меня подталкивают или преследуют. Я действительно не могу сказать достаточно об этих замечательных людях и Орландо ... поверьте мне, если вы хотите купить какой-либо автомобиль в этом месте (или вообще), Орландо - это тот, кого стоит увидеть! Он отлично позаботится о вас и прислушается к вашим потребностям!

-Cynthia Pottinger (очень довольный клиент)

отлично, Джейк был моим обслуживающим персоналом, и благодаря ему моя машина стала лучше, чем когда-либо

Педро был дружелюбным и быстро вывез мою машину, я рекомендую всем пойти к нему, чтобы испытать то же самое обслуживание.

Джаред Саллинджер дал мне отличное обслуживание клиентов, отличную цену на меня, Куб, и он очень честный! 100 звезд должны увидеть Джареда;)

Мой опыт общения с ними не был так похож на отношения стервятника и жертвы, как в других дилерских центрах, которые я посетил до этого. У меня действительно была назначена встреча, и милая дама показала мне разные автомобили и предложения / промо-акции, которые они могли предложить.

Прежде всего, позвольте мне сказать, какие у нас теплые, добрые и профессиональные сотрудники. Покупка моей первой машины - довольно грандиозная сделка, и сначала я немного волновался, но все они были приветливы и милы. Как покупатель впервые и как человек без кредита, они работали со мной, чтобы добиться наилучшего результата. После всех бумажных работ я теперь наслаждаюсь своей Hyundai Elantra 2017 года выпуска. Я очень рекомендую приехать в этот автосалон и определенно порекомендовал несколько имен своим друзьям, поскольку они тоже покупали машины. #collegegrads

Camelback Hyundai - лучший дилерский центр в Аз. От их обслуживания до продажи автомобилей лучшее обслуживание клиентов. Они очень хорошо поработали с моей машиной за короткое время, я должен был ждать час и 30 минут для замены масла, потому что у меня не было записи, но, к моему удивлению, в течение 45 минут они закончили со всем, включая мойку машины . Я буду рекомендовать их всем. Спасибо за твою услугу

Я искренне благодарен им за то, что они работали со мной и моей ситуацией! Они сделали все возможное, чтобы оправдать и превзойти наши ожидания! Спасибо, верблюд, хьюанди !!

Со всеми в Camelback Hyundai, с нами действительно замечательно работать .. Особенно Тайри, который делал все возможное, пытаясь получить для меня лучшую сделку ... Он был потрясающим, и я бы порекомендовал его и Camelback Hyundai всем ... Прекрасный опыт покупки !

Если Google допускает половину или даже меньше звезд, я бы оценил это .....
Финансовый менеджер (говорит владелец выставочного зала) - человек жалкий, бесчувственный, жестокий, мошенник, эгоист и расист. Он ставит вас прямо в точку и говорит ДА или НЕТ без каких-либо уточнений. Он заставляет людей думать, что он делает одолжение, продавая машину. Я никогда никому не буду рекомендовать заходить туда и заниматься каким-либо делом. Я прошу людей не поощрять таких деловых людей, как он, потому что вы никогда не знаете, что вы будете следующим униженным и потратите 3–4 часа на то, что другой человек не продает, а делает вид, что делает вам одолжение.

Это реальный инцидент, и я не просто пишу о каких-либо услугах, но хочу, чтобы все люди пользовались уважением, а такие бизнесмены, как он, осознавали, что бизнес всегда приходит с клиентами.

В конце концов эти трусливые люди помешали мне писать на стене. Вы можете заблокировать честного человека, но однажды люди узнают правду, и вы поймете, что вы сделали

Я провел несколько дней, исследуя автомобили и делая покупки. У меня была немалая доля неудобных встреч с продавцами до того, как я пришел в это представительство. Я позвонил, чтобы подтвердить свое назначение, и мне повезло, что на другом конце телефона меня встретил продавец Тайри. С того момента, как он ответил на мой звонок, он пообещал усердно работать, чтобы получить то, что я хотел, и он сделал именно это. Он проводил со мной много времени, уверяя, что я сяду в машину, которая мне нравится. Он был хорошо осведомлен о машине, которую я выбрал. Я много времени смеялся, пока был там, хотя НИКОГДА не думал, что скажу это о работе в автосалоне. Вся команда была очень приятной и терпеливой ко мне и ко всем моим просьбам. Заполнить мои документы было до смешного легко, чего я совсем не ожидал, основываясь на опыте, который у меня был при покупке автомобилей в прошлом. Мне действительно понравился этот опыт. Спасибо Тайри и всей команде Camelback Hyundai за заботу обо мне.

Сегодня я говорил с Митчем о некоторых автомобилях, которые мне было интересно купить. Хотя в настоящее время я не могу купить именно ту машину, которую хочу: я обязательно поеду туда, где работает Митч, когда буду готов сделать свою покупку.

Помогли профинансировать отличный новый Hyundai IONIQ
Гибридный.
Все объединились, особенно Джоэл, чтобы сделать это менее чем за день
Лучший опыт покупки!
Курт В
Глендейл, Аризона

Только что купил новую elantra 2019 года в Camelback Hyundai, и у них отличный дилерский центр! Майкл Р., Джейк и Гэри в финансах очень помогли. Мы работали с Майклом над ценообразованием, обменом и процентной ставкой, которые удерживали нас в нашем бюджете. Джейк также был очень профессионален и готов помочь с ценообразованием, тест-драйвом и хорошо объяснил характеристики автомобиля. Гэри в области финансов упорно трудился, чтобы получить нас лучшие процентные ставки и даже получил 3 очка меньше, чем мы думали!

Я бы порекомендовал всем, кому нужна новая или подержанная машина, обратиться к Camelback Hyundai за отличной сделкой и честным дилером!

Спасибо, Кит и Коллин

Я купил у них автомобиль в 2015 году. Я обменял этот автомобиль на него еще в мае 2017 года. Они звонят мне каждый божий день, и каждый божий день я должен сказать им, чтобы они сняли меня со своего списка звонков. Каждый, кто звонит, говорит мне, что они лично внесут меня в список «не звонить», но на следующий день кто-то новый звонит. Это происходило последние несколько месяцев. Они ненадолго перестанут звонить, а затем снова вернутся. Им нужно перестать беспокоить людей. Поэтому мое предупреждение: будьте осторожны, когда покупаете у них. Они будут беспрерывно беспокоить вас, даже если вы попросите их остановиться !!! Я больше никогда не буду покупать у них!

Начнем сверху. У машины моей жены была квартира в среду утром. Я позвонил в службу технической поддержки Hyundai на дороге и отбуксировал машину до автосалона, пока я возил жену на работу.

Я позвонил, чтобы подтвердить, что автосалон получил машину, и они получили. Мне сказали, что в шине был винт, и замена не будет подпадать под действие нашего контракта MPP из-за дорожной опасности. Я настаивал на том, что будет, потому что для чего в мире нужно покрытие от дорожных аварий, если не для покрытия гвоздей / шурупов. Консультант по обслуживанию позвонил в MPP и подтвердил, что новая шина, ротация и наша замена масла действительно покрываются MPP, как я им сказал. Мне сказали, что машина будет готова до 18:00 (время закрытия), и поскольку моя жена не выходила с работы до 19:00, они просто оставляли машину впереди и отдавали ключи стойке регистрации. Нет проблем.

Я позвонил около 16:30, чтобы подтвердить, как продвигается машина, и мне сказали, что шина не должна прибыть раньше 17:00, опять же, без проблем. В 17:51 мне позвонил наш консультант по обслуживанию и сообщил, что шина не появилась, и что они закрывают магазин, поэтому машина не будет готова до четверга. Это ежедневный водитель моей жены. Ей нужна машина, чтобы добираться на работу и с работы. Я попросил ссуду, и мне сказали, что они все разошлись и должны будут получить аренду. Не нормально платить за аренду автомобиля, когда мне обещали, что наша машина будет готова к 18:00. Консультант по обслуживанию перезвонил мне через несколько минут, сказав, что нашел последний автомобиль, взятый напрокат, и спросил, могу ли я подписать его для моей жены. Я сказал, что без проблем, приеду сразу, но я живу в Лавине, и до моего приезда будет не меньше 20 минут.

Внезапно ситуация изменилась: вместо того, чтобы позволить мне получить взаймы для моей жены, я сказал, что я не могу, и что только моя жена может подписать ссудный автомобиль, и что она ДОЛЖНА прийти расписаться за это СЕЙЧАС, потому что они хотят уехать на день, потому что «они даже не должны подписывать ссуды в нерабочее время». В какой-то момент мне сказали: «Мы изо всех сил стараемся работать с вами и решить вашу проблему, но наши руки связаны». Я указал, что эта ситуация на самом деле не МОЯ проблема, а ИХ. Если они ожидали, что шина прибудет в 5 вечера, а это не было явки, почему они ждали до 9 минут, прежде чем закрыли магазин, чтобы сказать мне? Зачем торопить нас забрать ссуду, чтобы вы могли выйти за дверь? Моя жена работала, а мы живем по крайней мере в 20 минутах езды. Она не может бросить все, что делает, чтобы выйти из машины, а устройство для телепортации еще не изобретено.

Мне удалось связаться с женой, и она смогла пробраться в автосалон, чтобы взять взаймы машину. Консультант по обслуживанию позвонила мне, когда она была в пути, чтобы сообщить, что шина только что прибыла, и они ее надевают. Итак, как только она приехала, она смогла уехать на своей машине.

Что действительно раздражало меня, так это то, как они вели себя так, будто оказывали нам услугу, задерживаясь допоздна, чтобы поработать над машиной. Я полностью понимаю, что опоздание с поставкой шин - не их вина. И я был готов смириться с тем, что это не будет сделано в среду. Я разумный человек, но когда мне говорят, что это будет сделано к 6, и мне звонят за 9 минут до закрытия, говорят, что он не будет готов, и меня спешат добраться до автосалона, чтобы подписать машина взаймы, я очень раздражаюсь.

Если машина не будет готова, хорошо. Дайте нам ссуду, чтобы мы могли заниматься своими делами. Моя жена работает в 1,6 км от этого представительства. Если представитель доставит арендодателя или заберет ее с работы, это не должно было иметь большого значения. Но поскольку они ждали закрытия, чтобы рассказать нам о проблеме, они не стали делать ничего подобного.

Кроме того, я специально просил, чтобы они не мыли машину, потому что я предпочитаю мыть наши машины сам. Машину не мыли, но она почему-то вернулась к нам более грязной, чем когда мы ее бросили.

Я позвонил в MPP, чтобы проверить нашу зону покрытия, и был любезно проинформирован, что могу отвезти машину в любой дилерский центр и в большинство автомастерских для текущего обслуживания и ремонта шин. Так что с этого момента я буду этим заниматься.

14.01.16 я зашел на сайт Auto Trader и увидел запасной Hyundai Accent 2016 года № H10707 VIN: KMHCT4E1GU96088, выставленный на продажу в Camelback Hyundai по цене 8 425 долларов. Я использовал Auto Trader «Отправить по электронной почте этому продавцу» с моим интересом, а также позвонил и назначил встречу с Сэмом, продавцом, на 16.01.16, сообщив ему точную машину и цену, указанную на Auto Trader. Я вошел и прошел тест-драйв, и мне сказали, что Auto Trader ошибся, и фактическая стоимость составила 15 000 долларов. Я сделал копию объявления и принес ее с собой. Они пытались продать мне машину за
15 000 долларов и не будет соответствовать цене объявления, указанной на Auto Trader. Я даже предложил заплатить на 2000 долларов больше объявленной цены, но они не пошли со мной на сделку. Я потратил более 3 часов своего времени и считаю, что они должны были принять тот факт, что у меня была указанная цена в письменной форме, и должны были соблюдать ее. Я вышел без машины и очень недоволен этим дилером! Теперь я вижу точно такую ​​же машину, выставленную на сайте по цене менее 8000 долларов! Я сообщил об этом в офис генерального прокурора и рекомендовал бы другим использовать их веб-сайт для жалоб.

Я получил отличный сервис. Мне нравится, что над моей машиной работают опытные механики.

Абсолютно ОТЛИЧНОЕ обслуживание в Camelback Hyundai !! Обслуживание было выполнено быстро и профессионально. Это будет единственное место, где я буду обслуживать свой Hyundai !!

Хуже опыт покупки машины. Это место буквально нарушило все правила книги. Продавцы неэтичны. Сначала они звонили мне несколько раз в неделю, даже после того, как я был в списке контактов, который был подтвержден двумя людьми, они были даже шокированы тем, что мне позвонили. Но в любом случае после стольких звонков я решаю пойти и проверить, что у них было. Большая ошибка. Я дал им знать, на какой бюджет я смотрю, чтобы заплатить, они пошли и подозрительно назначили мне тест-драйв автомобилей в моем бюджете, когда я наконец нашел машину, которую я хотел, ее не было в этом бюджете. Потом у меня была сделка, они сказали, что не могут взять и дали мне это b.s. Идея сдать машину в лизинг для Uber и так далее, и, конечно, я думал, что им можно доверять, упал на нее. Все это было b.s. и теперь я застрял с двумя платежами за машину. Когда я вошел, чтобы посмотреть, помогут ли они решить проблему, никто не знал, кто помогает мне с моей автомобильной сделкой, поэтому они не могли получить дополнительную информацию, чтобы помочь мне подозрительно. Это было после того, как я позвонил через два дня, и я был повешен, игнорируя, они в значительной степени призраки меня. Так что хорошо, я ухожу, принимая свои последствия из-за доверия неэтичным бессердечным менеджерам по продажам. Я прихожу домой и вижу, что они проверили кредитоспособность за день до того, как я даже поговорю с кем-нибудь о приезде. Большое нет-нет, это противоречит закону о справедливой кредитной отчетности. В то время я не давал разрешения на использование моего кредита. Все, что я говорю, это не ходите сюда, на эту распродажу люди настолько отчаянно хотят продать машину, что им вообще не будет дела до покупателя (даже если они будут вести себя так, как будто они делают то, что лучше для вас), и фактически пойдут до уровня использования чьей-то ситуации. И я не единственный, кто облажался, у вопля есть больше отзывов, говорящих о том, насколько неэтично эти представительства.

Ни кофе, ни завтрака, ни намерения, только БОЖЕСТВЕННОЕ вмешательство и отличный продавец. Спасибо, Янник Сесонга. Он слушал, заботился, много работал и купил нам новую машину. Я полностью рекомендую его с радостью!

Множество уловок и игр. Рекламируемая цена не включает «ремонт», то есть: разрешение на вождение автомобиля по дороге. Невероятно. Показали рекламируемую машину, которую даже не мыли и не пылесосили. Впечатляет ... Нет. Потом игры в переговоры о ценах. Я не играю в эти игры. Прощай. Я не вернусь. Спасибо, что потратили мое время и мой бензин.

Действительно плохое место, неверные люди попали в ловушку

Отличный сервис, вы можете хорошо починить машины, я очень рад этой компании

Продавцы постоянно звонят каждый день, хотя я сказал им, что мне больше не нужна информация, и я просто искал. Попросил их перестать звонить, но мне все равно звонят. Чрезвычайно настойчивый только на звонках. Я не могу представить, каково было бы на самом деле зайти и посмотреть на машину. Никогда сюда не пойду!

Вы получили отличное предложение от Genesis Coupe, и мне очень нравится, как отдел обслуживания заботится о своих клиентах!

Ферик и Джош Т были ЛУЧШИМИ !! Безусловно, лучший опыт покупки автомобиля, который у нас когда-либо был. Они были очень любезны и дружелюбны с самого начала и доставили нам машину, которую мы хотели, в течение нескольких часов! Они заставили нас почувствовать себя семьей и относились к нам так же! Я буду абсолютно рекомендовать этот дилерский центр и их конкретно всем, кто покупает новую машину на рынке. Мы безумно довольны автомобилем и сделкой, которую мы получили от Hyundai! Они выслушали то, что мы хотели, и сделали сделку так, как мы просили, и даже позволили нам поиграть в пинг-понг, пока мы ждали оформления документов. Я не могу сказать достаточно хороших слов о Джоше, Ферике и автосалоне !! A +++

Люди из сервисного отдела хорошие и профессиональные

Они действительно хороши, когда вы покупаете автомобиль, но когда у вас возникают проблемы, и автомобиль, который они продали, начинает создавать вам проблемы, они обращаются к вам! Будь умным, читай обзоры на их не ходи !!!

Люди добрые, обслуживание хорошее. Очень приятно вести дела.

Я приехал сюда для обслуживания на своей машине. Чистая зона ожидания и приветливый персонал. Они были полезны. Их отдел продаж звонил мне, чтобы попытаться совершить сделку, но я не буду считать это против них здесь.

У нас был отличный опыт аренды Santa Fe. Продавец был великолепен и даже пошел с нами посмотреть Toyota Highlander. Они также были очень агрессивны по цене. Этот дилерский центр принадлежит компании Уоррена Баффета, одной из лучших в Америке. Определенно стоит съездить,

Отличные предложения, отличное обслуживание клиентов, они были очень хороши в своем деле, мы полностью довольны, спасибо

Закончил тем, что получил через них аренду. Оформление документов заняло невероятное количество времени, но помимо этого у меня было очень мало проблем с ними.

Если у вас есть проблемы с кредитом, не посещайте это место, когда вы решите уйти, потому что вы не позволяете им воспользоваться вами с 25% ставкой. Рабочий стол использует вашу личную информацию, громко ругая вас. У всех есть проблемы, но не стоит того, чтобы с ними обращались как с мусором. Позор этой компании за то, что она позволила таким сотрудникам

Классные ребята, они работают с нами, садятся в новую машину

Все здесь были очень любезны и были более чем готовы работать со мной! Даже в моей сложной ситуации они сделали все возможное, чтобы я получил желаемую сделку. В особенности Дрейк и Брайан сделали все это очень легко! Очень рекомендую получить у них машину. Мы очень ценим их помощь!

Отличный сервис, никаких сюрпризов, удобное расписание встреч, и теперь они заказывают поездки на Lyft для вас. Я очень рекомендую это место. Продолжайте хорошую работу!

Ира Вольфсон из сервисного отдела Camelback Hyundai - менеджер по обслуживанию, который сегодня мог бы поступить по-другому и действительно помочь клиенту, но вместо этого он решил не соглашаться с клиентом.

В моем случае я купил Honda Sonata еще в 2016 году у Camelback Hyundai, и моя защитная пластина на моей машине была снята около 3 месяцев назад, и вместо замены пластины и поврежденной детали они решили использовать вместо них стяжки. На днях я ехал домой с работы, и что бы вы знали, эти стяжки ослабли, и пластина упала, на этот раз она полностью оторвалась вместе с крышкой правой колесной ниши, оставив меня на автостраде в час пик, пытаясь добраться до нее получить удар. Он даже не имел в виду и даже не считал, что моя жизнь была в опасности, пытаясь вернуть часть.

Сегодня они сказали мне, что не будут заменять пластину, потому что это было не их дело, но видят, что это произошло потому, что они не закрепили ее должным образом в первый раз, вместо этого они использовали застежки-молнии вместо настоящих застежек.

Это электронное письмо, которое я получил сегодня от Иры, в котором говорится: «Временный ремонт длился более 8000 миль, я бы сказал, что вы окупили свои деньги, которые не обошлись вам, потребителю». ВОТ ЭТО ДА! Как вы можете видеть, они не смогли заменить деталь и могли бы исправить это в первую очередь, поскольку он даже заявил «временное исправление».

У меня есть гарантия на автомобиль, но это предполагаемая деталь, на которую не распространяется гарантия, хотя она используется для защиты двигателя от мусора и предотвращения повреждений других деталей.

Мне жаль, Ира, но вы потерпели неудачу в своем отделе обслуживания клиентов, и вместо того, чтобы помочь клиенту с чем-то, что должно было быть покрыто, вы решили представить мне стоимость чего-то, что я не мог контролировать, что вы, как отдел обслуживания, должны исправили правильно с первого раза.

С этого момента я не буду использовать Camelback Hyundai для каких-либо услуг и предупреждать других держаться подальше, поскольку они на самом деле не заботятся о клиенте. Вот так я получил сегодня свою машину с отсутствующими зажимами, которые можно было бы закрепить, и опасностью для меня как водителя на дороге.

Никогда не был в автосалоне, который хотел бы, чтобы вы договорились о машине перед поездкой, спасите себя от поездки! Это место - удивительная шутка, они все еще открыты!

Работа была сделана качественно и в срок. Также было приятно, что они вымыли мою внешность. Я вернусь, если мне понадобится обслуживание в будущем. FYI - это было для отзыва защиты днища. Третий повторный визит мне пришлось сделать с тех пор, как я владею машиной менее 3 лет. Однако я не очень этому рад.

Отличный продавец Ли Мойз и менеджер по продажам Дуг.

Купил машину в этой компании и через 2 недели мне сказали, что не могут завершить сделку.

Ужасный опыт никогда не рекомендую.

Лучшее обслуживание Элайджа был действительно очень полезным, как и Рик! Так что большое вам спасибо за вашу помощь, ребята, вы спасаете жизнь!

Во время моего визита в Camelback Hyundai меня встретил очень профессиональный продавец по имени Джон, я объяснил Джону, что я ищу, дал ему некоторую информацию о том, с чем он будет иметь дело в отношении моей торговли, кредита и финансов. значит ... он внимательно выслушал, отнес мою информацию в отдел продаж и сделал именно то, что я его просил, вскоре после этого я встретил его директора Майка .... мы посмеялись, рассказали несколько анекдотов и добрались до бизнес под рукой. Они знали, что мое время очень важно для меня, и понимали, где я хочу быть мудрым в оплате; они и Майк, и Джон сделали все возможное, чтобы помочь мне сесть в машину, которую я надеялся купить. Хотя я не покупал, у меня был один из лучших впечатлений от Camelback Hyundai, и я был во многих дилерских центрах в стране и по всей стране. Если вы ищете опыт, в котором вас ценят и ваше время ценится, я рекомендую вам проверить этих ребят из Camelback Hyundai .... отличные личности и отличный сервис ... спасибо, ребята, за вашу помощь!

отметка

Мы с мужем недавно купили новый Hyundai Tucson SEL в Camelback Hyundai. Продавец Джастин был потрясающим. Если мы не были полностью довольны автомобилем, который он нам показывал в рамках нашего бюджета, он дергал за ниточки, пока мы, наконец, не нашли тот, который нам ЛЮБИЛ, который мы могли себе позволить. У меня никогда не было такого отличного обслуживания. В конце концов мы уехали на машине, которая была ниже синей книги Келли. Мы так счастливы. Спасибо Джастину и остальной команде!

Единственная причина, по которой это обзор 2 звезды, заключается в том, что никто не читает обзоры с 1 звездой. Мы нашли машину в Интернете и пару выходных назад поехали смотреть ее в Camelback Hyundai. Мы встретились с продавцом, проверили машину, но не сделали тест-драйв. Мы сказали продавцу, что заинтересованы, но не покупаем в тот день. В следующий понедельник мы написали продавцу, что были очень заинтересованы. В следующую пятницу мы написали, что будем в субботу, чтобы протестировать машину. Продавец нас не запомнил. Продавец не смог найти искомую машину в базе данных компании. Продавец сказал, что автомобиль был продан за два месяца до того, как мы посетили его в первый раз. На наш взгляд, продавцы должны помнить клиентов и их интерес к автомобилю.

Советник по обслуживанию Джейк был очень милым и замечательным человеком. Очень отзывчивый парень

У Марка Мецара был отличный опыт покупки автомобилей, он был предельно откровенен и помог мне выбрать идеальный автомобиль для моих нужд. Я был очень впечатлен своим Hyundai и счастлив, что перешел с Chevy. Очень рекомендую продавца Марка Метцара, а также Hyundai Camelback!

Мой опыт работы с Hyundai Camelback был исключительным. Это был самый приятный и легкий опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. Они сделали все возможное, чтобы получить лучшее из всего. Мне нравилось сидеть и отдыхать с моим другом, пока продавец jesus bello привозил машины, в которых были все функции, которые я просил. Несмотря на то, что день был очень жарким, мы этого не заметили, потому что машины были уже прохладными, когда мы сели в них.
Я рассказывал и буду рассказывать всем своим друзьям, семье и коллегам о Camelback

Спасибо всем из компании «Hyundai», которая помогала мне сесть в машину моей мечты. Я хотел Veloster N с момента его запуска, и теперь он у меня наконец есть!

Я купил машину в этом автосалоне чуть больше года назад и теперь чувствую, что меня преследуют почти каждый день! Эти ребята звонили мне примерно 3 раза в неделю с июня (уже 9 месяцев), рассказывая о каком-то предложении о продаже моего автомобиля, и я повторял им снова и снова, что переехал через всю страну в Атланту, Джорджия, 8 месяцев назад, и вычеркните меня из списка, но они продолжают звонить, как будто я им никогда не говорил. Я собирался проигнорировать это, но это становится смешным, и для того, кто купил 3 новые машины за эти годы, у меня никогда не было такого отягчающего опыта. Так что, если вы купите машину здесь, знайте, что они взорвут ваш телефон предложениями обмена и не остановятся! Smh .......

Я так счастлив видеть, что служба поддержки клиентов Camelback Hyundai работает и работает. Привезла свою машину в прошлый вторник для чего-то незначительного, и к ней относились с величайшим уважением и профессионализмом. Советник по обслуживанию Пол Стинман был очень любезен, и когда я вернулся в пятницу по другому делу, он даже вспомнил мое обычное имя. Ренате. Было поистине удивительно, когда со мной так хорошо обращались. Я привезу свою Sonata для всех других ремонтов и услуг в будущем в Camelback Hyundai. Спасибо, Пол.

Все, что я могу сказать, это «Гетто» !!!! Администратор и другая служащая (очень крупная женщина) плохо говорили о другом покупателе, который был там раньше. Имейте в виду, что платящий клиент стоял прямо перед ними и слушал это. НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ !!!

Итак ... Мне нужна была новая батарея для моего Genesis 2011 года выпуска. Дама из отдела запчастей сказала мне, что это почти 500 долларов ... за батарею! Я позвонил в другой дилерский центр, и они процитировали мне менее 200 долларов. Я вернулся в отдел запчастей и дал им номер детали, и на этот раз они предложили около 200 долларов ... но не в наличии. Поэтому я спросил, почему разница. Она пробормотала что-то насчет каталога. Мне совершенно противно, как они пытались украсть у меня деньги. Я никогда больше не ступлю в это место.

Тэмми, Сойер, Дуг и Карл были очень дружелюбны и с ними было легко работать при покупке нашего нового Palisade 2020 года. Тэмми даже сделала все возможное, чтобы поиграть с моим пятилетним ребенком, когда я устанавливал автокресло. Опыт без стресса, и я очень рекомендую их всем, кто хочет купить новую машину.

Update- 6-27-19 забрали мою машину, заменили стойку переднего колеса. Но они оставили мою машину смещенной! Я МОГ ЕЩЕ ПРИВОДИТЬ СВОЮ МАШИНУ ДОМОЙ ИЗ-ЗА ТО, ЧТО ОНИ СДЕЛАЛИ. Мне нужно повернуть руль влево, чтобы ехать прямо, но когда я сегодня утром заехал на машине в автосалон, все было нормально. ЭТО СЕРЬЕЗНАЯ ПРОБЛЕМА БЕЗОПАСНОСТИ. HYUNDAI, КАК ВЫ МОЖЕТЕ ОТПРАВИТЬ КЛИЕНТОВ ДОМОЙ С ЭТОЙ ЗАБОЙКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ??? Я ТАК ВЫПОЛНЕН, что общаюсь с этими сексистскими людьми, которые явно пользуются преимуществами своих клиентов-женщин и не заботятся об их безопасности или даже уважении. КАК ТЫ СМЕЕШЬ. Я НИКОГДА не верну вам свою машину.

Только что сдал машину на замену масла. Замена масла прошла хорошо, и мой представитель по обслуживанию также хорошо общался. Однако кто-то оставил на моем заднем лобовом стекле надпись «69». Думаю, когда они говорят, что ценят своих клиентов, они не имеют в виду женщин. Говорите о неуважительном, незрелом и непрофессиональном. Моей следующей замены масла здесь не будет.

Ужасное обслуживание клиентов в отделе обслуживания. Через 2 месяца после покупки новой машины у меня пропал воздух, затем снова через 3 месяца. Смешно, как у новой машины могут быть такие проблемы. Сейчас моей машине исполнился год, и она снова работает неправильно, но они утверждают, что все в порядке. Теперь моя батарея разряжена, есть гарантия, но я должен ее отбуксировать, чтобы они могли ее заменить. Я готов обменять свою машину и никогда больше не буду иметь дело с Hyundai. Так расстраивает и разочаровывает.

Там был отличный опыт. Митч знал об автомобилях и определенно развлекал меня. Не чувствовал, что меня заставляли покупать что-либо, он на самом деле пытался найти то, что лучше всего подходит для меня. Спасибо.

Я связывался с дилером через Интернет, Сойер был моим контактным лицом. Он работал со мной через электронную почту и несколько телефонных звонков. После согласования всех деталей, т.е. Цвета экстерьера / интерьера и, самое главное, стоимость, мы договорились о подписании документов. Прибыв сегодня в назначенное время, Джон помог нам не торговаться и часами ходить туда-сюда, документы были в основном готовы для подписей, затем мы занялись финансированием, и Майк заставил нас подписать окончательные документы. Следующий шаг ... за дверь мы вышли с ключами от нашей новой Сонаты 2019 года. Спасибо, Сойер, Джон и Майк, вы сделали эту покупку очень приятной.

Мы приехали сюда по прихоти и получили отличный опыт. Карлос Бошам был великим и очень терпеливым с нами. Он полон энтузиазма, был открытым и честным на протяжении всего опыта. Мы очень рекомендуем Карлоса, если вы посетите его, и мы вернемся к сотрудничеству с ним снова!

С тех пор, как Крейг Энджел стал менеджером по обслуживанию Camelback Hyundai вместе с Kia, весь объект представляет собой хорошо смазанную машину. Я знаю Крейга с тех пор, как он начал работать с моей стареющей Maxima в ABC Nissan, и тогда он предоставил моей машине отличный сервис в качестве технического советника, который помог ему вмешаться и предоставить отличные услуги в качестве менеджера по обслуживанию. И я не сомневаюсь, что его профессиональные манеры являются примером и распространяются на всех тех, которыми он управляет, что позволяет легко доверять любому из техников, с которыми вы будете работать. Он человек типа "доллар останавливается здесь". Я не могу дать более высокую рекомендацию, если вы решите посетить Camelback Hyundai / Kia.

У нас был отличный опыт с Энтони. Вы знаете, что всегда боитесь идти в дилерский центр с жесткой продажей, но мы не получили ничего из этого с Энтони из Camelback Hyundai. У нас был отличный опыт, это было очень непринужденно. Он сказал то, что мы хотели знать, он показал нам то, что мы хотели увидеть, и в этом не было ничего из того, что было трудно продать. Даже когда мы подписали все документы с Карлосом, не было ничего из того жесткого предложения, которое вы всегда получаете в дилерских центрах, поэтому я очень рекомендую туда

Недавно купил машину, и Митч очень помогал на протяжении всего процесса, и обслуживающий персонал всегда предлагал закуски. Не ошибетесь с этим местом, если вы хотите получить незабываемые впечатления от покупки автомобиля.

Кенни и Тайри сделали покупку нашего Tucson отличным опытом! Они были готовы встретиться по цене, которой мы были очень довольны. Джош и Тэмми также были очень дружелюбны и полезны.

Пожалуйста, прочтите отзывы об этом месте и извлеките урок из моей ошибки. Если вы ищете кого-то, кто поможет вам с покупкой нового Hyundai, обратитесь к Джону Олсону в AutoNation Hyundai Tempe. Я сожалею, что не дал ему возможности дать нам очень многое.

Прежде всего хочу сказать, что я очень доволен своим Hyundai Sante Fe, мне он очень нравится. Я провел кучу исследований того, что я хотел, прежде чем отправиться за покупкой, но на самом деле не исследовал, как покупать машину. Виноват. Они рекламировали новый Санта-Фе по отличной цене, и мы пригласили нас посмотреть на него. Когда мы приехали, мы просто попросили цифры с процентной ставкой и ежемесячной оплатой. Я просто хотел получить некоторые конкретные цифры для оценки. Они этого не сделали. Они вернулись с ценой на машину со всеми этими "дополнительными вещами", которые взвинтили цену. Мы сказали: нет, спасибо, мы пришли по объявленной цене. Затем они сосредоточились на том, чтобы просто узнать мой номер для ежемесячного платежа после первоначального взноса. Я дал им один, и они вернулись с ежемесячным платежом, который был в пределах 10 долларов от моей целевой суммы. Я подумал, что это разумно, поэтому согласился. Предполагалось, что я получу 5 или 6%. Ну, мой банк вернулся с ставкой 3%, но мой платеж остался прежним ... они подняли цену на машину, чтобы мой платеж остался прежним, но, конечно, мне не сказали. Они позаботились о том, чтобы я выплатил его на несколько месяцев раньше, чем был получен кредит. Хотя это здорово, я бы предпочел, чтобы автомобиль был по более низкой цене.

Честно говоря, я не из тех, кто покупает машины все время, и мне нужно время, чтобы действительно все обработать, но отсутствие прозрачности в этом процессе покупки автомобилей вызывало недоверие к этому автосалону, и я не буду вернуться.

Вызван в сервис сегодня утром, потому что моя машина очень сильно понижает передачу. Имейте в виду, что это 2018 год с пробегом в 20000 миль, и они сообщают мне, что им нужно будет иметь его на несколько дней, чтобы диагностировать проблему, и я спрашиваю о ссуде, потому что живу в Бакай и работаю в центре города, и этот парень сказал мне, что у них нет ссуд, а я точно знаю, что они есть. Говорит, что мы предлагаем шаттл в радиусе 8 миль. Я так не думаю !!! Я найду другой автосалон, чтобы отвезти свою машину, потому что это просто смешно!

Сервис сегодня отстой! Мне не повезло с шинами, и я всегда устаю. Я думаю, работники на стойке регистрации забыли, как обращаться со своими клиентами. Я и семья пришли в автосалон, чтобы купить шину, и люди в службе поддержки вели себя так, будто нас не существует. Один мужчина сказал, что он был занят бумажной работой, а у трех других было много дел. Думаю, наш бизнес не приветствовали.