2020-8-27 7:15:12
Вот что я скажу. Мой опыт был хорошим и плохим. Пл...
Вот что я скажу. Мой опыт был хорошим и плохим. Плюс в том, что у них есть большой выбор декоративных и формовочных профилей всех видов и многого другого, к ним легко получить доступ, и опыт должен быть более или менее плавным. Менеджмент, когда приступил к задаче, разобрал мою проблему и справился с ней. Однако у меня было несколько не очень хороших проблем с обслуживанием клиентов с их сотрудниками стойки регистрации. Я местный обозреватель, и я действительно не решаюсь оставлять какие-либо отрицательные отзывы, но я действительно обнаружил, что их сотрудники были немного стоическими или грубыми с представительной и вежливой точки зрения. Все готовы приступить к делу без просьб или благодарностей, и это конечно нормально, но когда их терпение или навыки работы с людьми высшего уровня подвергаются испытанию (за пределами их обычного монотонного подхода), они, кажется, борются. Один человек действительно рассердился на меня, потому что два сотрудника сказали мне две разные вещи, и ни один из них не был правильным, что привело к тому, что мой заказ был отложен, когда у меня был очень сжатый срок. Я был повешен, но не из-за криков, ругательств или чего-то в этом роде, просто из-за того, что я был неудобен.
В итоге здесь большой потенциал, и руководству действительно следует работать над тем, чтобы персонал был немного вежливым и последовательным. Если у вас есть расстроенный клиент, который заплатил за что-то и доверил вам свои деньги и время, обращайтесь с этим доверием осторожно. Это так безумие?
Переведено