Capital Ford Обзор

Джон Блэквелл был выдающимся продавцом автомобилей. Он догадывался, что делать, как это делать, и искренне хотел, чтобы у меня была машина, которую я хотел. Он делал все, чтобы доставить удовольствие после тяжелого начала, в котором не было его вины. Он проявил терпение и предложил свою помощь, когда я собирался покинуть автосалон и больше никогда не возвращаться. Поскольку он сделал паузу, прислушался и помог мне найти подходящий автосервис для ремонта в Capital Ford, он заставил меня поверить, что я хотел бы купить у него новую машину! И это произошло быстро, качественно и профессионально. У Capital Ford действительно отличный продавец!

Очень милые люди. Хорошо по очень справедливой цене, продавая им машину.

Не самое лучшее впечатление, когда я был там в последний раз. Отказ от пакета работ был ошибкой. Пакеты, которые вы предлагаете сейчас, стоят дороже, чтобы делать то же самое. Один джентльмен вышел ко мне и спросил, что я хочу сделать. Я остановился на базовом пакете с ротацией шин, и мне сказали, что это будет около 60 долларов. Другой парень дал рекомендации, которые, по их мнению, нужны были грузовику. Сначала было 434 доллара на замену вилок и вилок проводов. Во-первых, как, черт возьми, такая простая работа стоит 434 доллара. Во-вторых, механик должен был увидеть новые блестящие провода вилки. Потом порекомендовал заменить радиаторную жидкость. Этой весной был заменен водяной насос и залита новая охлаждающая жидкость. Необходимо будет сделать еще кое-что, что он рекомендовал.
Вершиной этого было то, что когда я пошел платить по счету, она сказала мне, что он был больше 80 долларов. Я спросил ее, что случилось с ценой в 60 долларов, которую мне сказали. Она сказала, что первоначальная цена была более 90 долларов, а они отказались от 10 долларов. Я сказал ей, что я не об этом просил. Она продолжила рассказывать мне, что они сделали, и я снова сказал ей, что это не то, о чем я просил. Она пошла к менеджеру, и они уменьшили сумму до 70 долларов, которые я заплатил.
Если в новом месте дела пойдут именно так, я пойду в другое место. У меня никогда не было проблем до техобслуживания моего грузовика.

Обалденный автосалон! Лучший опыт работы с отделом обслуживания и продаж! :)

Я работал с Тимом Данном в Capital Ford ... лучший опыт покупки, который у меня когда-либо был, и я купил МНОГО автомобилей. Тим работает в коммерческом центре недалеко от Миллбрука, но он может доставить вам все, что вам нужно, даже в других представительствах. Я купил сегодня два грузовика и думал, что буду там часами. Тим и финансовый агент Майк закрыли мою сделку, сделав ее легкой. В будущем я буду парнем из Capital Ford, и все остальные тоже.

Я посетил Capital Ford в понедельник. Дэн Хилл встретил меня любезно и быстро. Он с легкостью помог мне в процессе покупки. Дэн заставил меня почувствовать себя как дома. Весь процесс продажи моего автомобиля и покупки нового был очень быстрым. Я никогда не покупал автомобиль у Capital Ford, но после моего опыта вернусь в будущем на 100%. Я очень рекомендую и Дэна Хилла, и Кэпитал Форд. Спасибо за отличный опыт покупки автомобиля.

БОЛЬШОЙ сервис будет покупать снова. Спасибо Дэвиду.

ОТЛИЧНЫЙ ДИЛЕР !! Я позвонил в отдел запчастей и поговорил с Майклом. Я позвонил своему местному дилеру, так как нахожусь в Дареме, и мне сказали, что часть, проданная Майклом, не будет заказана на две недели. Такая же запчасть от столичного форда завтра приедет ко мне! Отныне Майкл из Capital Ford - мой ПЕРВЫЙ ЗВОНОК по дилерским запчастям! Большое спасибо! Сделайте Майклу повышение! Он потрясающий!

Работа с Чарльзом Джонсом II aka. CJ был самым простым опытом покупки машины в моей жизни и жизни моей дочери. Он ускорил процесс и в кратчайшие сроки заставил ее вести машину, которую она хотела. Я возвращался сюда снова и снова и всегда спрашивал его!

С Джоном и Дугом было здорово иметь дело, и с этого момента я буду покупать у них машину! Очень профессионально и просто на протяжении всего процесса!

Я заключил более выгодную сделку, чем я ожидал. Дэн Хилл - ветеран-продавец в Capital Ford. Я очень рекомендую его. Он был очень услужливым. Он будет относиться к вам так же, как вы являетесь членом его личной семьи. Я оцениваю этот опыт на 5+. Д. Гудвин!

Зашел, чтобы обсудить покупку подержанного грузовика, и был очень разочарован полученными впечатлениями. Пока я собирался оценить мой грузовик и попытаться определить цену, в итоге я сидел за столиком один в течение 30 минут, ожидая у продавца / менеджера по продажам. Когда он наконец подъехал, я почувствовал, что он сильно прижал меня к моему грузовику. Я сказал им, что мне нужно, чтобы совершить сделку, и подписал бумагу, в которой говорилось именно об этом. Вместо того, чтобы ко мне подошел продавец, чтобы сказать, что они не могут этого сделать и разошлись, менеджер по продажам Эндрю почувствовал необходимость сказать мне, что мой грузовик не стоит того, о чем я просил, и что он не будет иметь его на своем участке. Это все нормально, и это можно понять, но повествование не было оценено по достоинству и не было необходимо. Простого мы не можем сделать этого было много. Также будьте очень осторожны с использованными ценами. Сделайте свою домашнюю работу, так как прямо сейчас на лоте есть подержанный грузовик, который продается за больше, чем точный грузовик (без подножки задней двери), который продается за новый на Crossroads. Просто сделай уроки и оглянись ...

Продавец говорит: «Люди работают с кредитным союзом, потому что у них плохая кредитная история, а у нас ставки лучше». Я не согласился и быстро ушел, как мог.

Они всегда такие дружелюбные и быстро выполняют работу, когда у меня был ремонт.

Последние 5 лет я всегда покупал автомобиль в Capital Ford. У них безупречный сервис и первоклассные сотрудники, которые делают все возможное, чтобы обеспечить вам лучший опыт. Они никогда ничего не навязывают вам за деньги; вы всегда контролируете то, что хотите, и они полны решимости добиться этого.

Работая со мной в короткие сроки, я всегда делаю все возможное. Доверьте Capitol Ford все, что нужно моему Ford!

Место обслуживания переехало, и представитель службы не передал информацию о моем назначении. Я иду на старую локацию. Я еду по Столичному бульвару в поисках новой зоны обслуживания. Бедные

Я купил там 2 новых грузовика Box за последние 2 года и собирался заказать еще 2. Я заказал каталитические нейтрализаторы для грузовиков, которые купил там. они были задержаны, и на их получение ушло более 2 месяцев. Тем временем мне пришлось вернуть свои грузовики на дорогу и починить их где-нибудь еще. Теперь детали не вернут !!. Парень на стойке запчастей грубый, невежественный и сварливый.

Искали новую машину. Ассистировал фантастически Джон Блэквелл. Низкое давление, честность, отличная способность вернуться к нам после того, как мы ушли с информацией.

Джон заставил тех, кто испытывал удовольствие, что, по моему опыту, нетипично для автомобильной промышленности. Спасибо Джону и Кэпитал Форд!

Отличное обслуживание клиентов, но, тем не менее, я начинаю чувствовать, что они продали мне кусок барахла. Через 1 год и 9 месяцев он должен попасть в магазин с пробегом менее 35000 миль. И оставался там на чуть более 3 месяцев. Думаю, они сказали, что им пришлось поставить полностью восстановленный двигатель в почти новую машину? .2 месяца спустя, из-за того, что я им сказал, проблема возникла впервые. Так что теперь я доволен машиной. очень недоволен.

Команда проделала большую работу, позаботившись о двух пунктах отзыва. Они держали меня в курсе и подготовили машину, когда обещали.

Дружелюбная атмосфера, удобная зона ожидания. Удобный сервис Quick Lane.

Замечательный опыт! Дэйв (и другие) сделали все возможное, чтобы убедиться, что я доволен автомобилем, который я купил. Я определенно рекомендую Capital Ford друзьям и семье. Сделаю еще одну покупку в будущем.

Я искал автомобиль на замену служебному автомобилю, и Ричард Каппеллетти из Capital Ford в Роли был великолепен! Он нашел машину, которую я хотел, и упростил покупку. Я пойду в Capital Ford с любыми моими будущими потребностями.

Джон Блэк @Capital Ford действительно нашел время, чтобы посадить нас в грузовик, который мы действительно хотели. Он выслушал и доставил автомобиль нашей мечты. Он сделал все возможное. Мы рекомендуем его, если вы ищете лучшее качество с улыбкой.

Если бы я мог назвать отрицательное число, я бы это сделал. Они рекламируют цены и показывают на своем сайте фотографии грузовиков, которые не представляют друг друга. Они используют это для наживки и подмены. НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТОГО ДИЛЕРА! ОНИ НЕЧЕСТНО! Показанная картинка не похожа на продаваемый грузовик. Показанный грузовик стоит около 67 тысяч долларов на продавца, и когда его спрашивают об этом, это нормально. Заставляет нас в дверь. Очень сомнительная компания. Подал жалобу Генеральному прокурору Северной Каролины и корпоративным офисам Ford. ЗВОНИТЕ НА ПЕРЕКРЕСТОК. Я покупал у них в прошлом, и они не были такими нечестными.

Принял Для первой замены масла все прошло гладко, и пока ждал сервис GRT ...

Всегда вежливо и профессионально. Запланированные встречи не требуются, но проводятся своевременно и эффективно. Отличное место для обслуживания вашего автомобиля Ford.

Я посоветовал своему двоюродному брату Capital Ford купить автомобиль у Мема Дэвиса. Ей были предоставлены услуги и лучшая сделка, на которую только мог надеяться покупатель. Любой, кто хочет купить новый / подержанный автомобиль, может посетить Capital Ford (Роли) и попросить Мема Дэвиса помочь с вашей покупкой.
Линда Г. Пейс

У нас был лучший опыт при покупке нашего нового автомобиля в Capital Pre-Owned. Мы испытали вежливость и почувствовали себя непринужденно благодаря профессиональному персоналу. Кен, наш продавец, и Джеймс, финансовый менеджер, были великолепны в работе и рекомендовали нашей семье и друзьям покупать у Capital Pre-Owned!

Мне нравится эта компания! У них лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал с тех пор, как я начал покупать автомобили. Я не думаю, что когда-либо встречал компанию, у которой никогда не было проблемы, чтобы каждый раз, когда я привозил свою машину, у меня была машина взаймы. В какой-то момент через несколько месяцев ... они сделали то, чего НЕ ДЕЛАТЬ НИКАКАЯ ДРУГАЯ ДИЛЕРСТВО: они оставили меня безмолвным и слезы на глазах. Они сделали это так просто. Они позволили мне бесплатно поменять машину! Кто это делает ??? ... НИКОГДА! Будет несправедливо, если я не оставлю отзыв, чтобы люди знали, какие они классные. они очень заботились обо мне, и пусть Бог сохранит таких людей, как Алонзо, в Capital FORD Capital blvd.i люблю вас, ребята!

Не рекомендую. Мы позвонили, чтобы задержать внедорожник, так как мы находимся в нескольких часах езды. Они слишком долго его обрабатывали и распродали из-под нас. Разочарован - это мягко сказано. Перенесем наш бизнес и НАЛИЧНЫЕ в другое место.

Четыре (4) отзыва об одном автомобиле, на мой взгляд, считаются лимоном !! Теперь у меня есть еще один автомобиль, который я купил в Capital Ford, и у него два (2) отзыва. У кого есть время 6 раз сдавать машину обратно в автосалон?!?! Втулка переключателя передач вышла из троса переключателя передач. Capital Ford сказал, что они должны будут взять с меня 600 долларов за замену всего кабеля или 300 долларов за замену конца. Ну и шутка. Я принес его домой, купил втулку за 11 долларов в AutoZone и установил ее менее чем за 10 минут !!! Неужели Джефф из Capital Ford?!?! Потерял клиента на всю жизнь с этим !!

Я получил быстрое обслуживание на сервисе 40K автомобилей. Все было сделано к моему удовольствию.

Люди были дружелюбны, и продавцы почтили мою работу в онлайн-сервисе.

Это был хороший опыт. Мой ящик для инструментов, который дал мне отец, был украден, и, похоже, никто не знал, что случилось. Заменить даже не пытались. Имейте в виду, что у меня в грузовике было почти 20 долларов сдачи, а также множество других расходных материалов, и они забрали ящик для инструментов. Так что мой опыт с этим местом действительно отстой ...

ужасный.
GM - лживый мешок с мусором. самый нечестный человек, с которым когда-либо можно было заключить сделку. посоветуйте против этого представительства. любые проблемы, связанные с автомобилем, который вы покупаете у них. будьте готовы к тому, что вас обвинят в проблеме и вам не предложат никаких средств для ее решения.

Мой недавний опыт обслуживания был менее чем блестящим не из-за того, как со мной обращались, а из-за самого транспортного средства. Мой трехлетний Escape издает очень надоедливый внутренний скрип. Конечно, это должна была быть одна из тех вещей, которые уходят в день моего приема на службу и возвращаются на следующий день. У меня 10-летний Ниссан с пробегом более 100 тысяч миль, что звучит не так уж плохо. Вот почему так стараются покупать американские.

Впервые на этой Квик-Лейн для регулярного технического обслуживания моего Мустанга. Все были очень дружелюбны и готовы помочь. Зона ожидания была очень чистой, а бесплатные закуски были приятным дополнением. Обязательно вернусь.

У меня был потрясающий опыт работы с CJ. Он позаботился о том, чтобы я был доволен машиной и сделкой!

Супер дружелюбный с того момента, как я подъехал. Все ли работы выполнены в установленные мне сроки. Все были дружелюбны к собакам!

Они были быстрыми, но пытались выставить мне счет за то, о чем я не просил.

В субботу у одного из крупнейших дилеров Ford закрывается отдел запчастей. Полагаю, я буду вести свой бизнес в другом месте. Зачем покупать здесь, если вы не можете получить необходимую поддержку? Вернемся к Лейту Форду в Венделл, они открыты!

Куплен 2007 F150.
У Capital Ford был субподрядчик, ремонтировавший люк. Никогда не знал, в чем проблема, пока не купил. Мне сказали, что шины будут заменены продавцом, прежде чем я их заберу.
Прошло десять дней, прежде чем грузовик был доставлен.
Никаких новых шин и колес с неправильной балансировкой плохая вибрация на большой скорости. Свет в шинах горел, но давление в шинах было нормальным. Попытка сбросить настройки не сбрасывалась. Провел еще несколько исследований и заметил, что не были установлены клапаны датчиков шин.
Через 6 недель у люка в крыше возникла сильная протечка, и часть обшивки потолка намокла.
Запланированное обслуживание. Сбросил грузовик. На следующий день сказали, что люк в сборе погнулся и нуждается в замене. Сказал, что это будет стоить мне 1800.00. Я объяснил сервисному отделу, что их субподрядчик - единственные, кого я знаю, кто работал над люком на крыше ... Это должны быть они, чтобы исправить или заменить узел.
Также сказали, что они ждут ответа по проблеме с шинами.
Прошла неделя, а служба и руководство даже не связались со мной.
Собираюсь дать ему еще несколько дней и, возможно, подать жалобу потребителя в офис генерального прокурора штата.
Я надеюсь, что дело не в этом.
Если хотите большего, отправляйтесь в другое место.

Это сервисное место недалеко от Миллбрук-роуд в Роли. Изначально мне сказали, что диагностическая плата составит 140 долларов. Однако затем это стало 185 долларов из-за дополнительной комиссии магазина. Также устная ориентировочная цена за втягивающее устройство для ремня безопасности будет примерно 250 долларов. Когда я бросил его, и они отозвали ту же самую работу по втягиванию ремня безопасности, теперь стоили 1022 доллара! Очень нечестное место не рекомендовал бы их использовать.

ХОРОШИЙ ОПЫТ! ЭКИПАЖ ВЫСОКОГО УРОВНЯ, И Я вернусь, когда придет время для другой машины. А +++. Спасибо всем в Capital Ford за то, что они сделали процесс, который я обычно ненавижу, очень приятным. Отличный персонал сверху вниз.

Мы работали с Клентом Байнсом, и у нас остались приятные впечатления. С ним было легко работать, он вежливый и отвечал на все наши вопросы. Определенно купил бы здесь снова.

Я купил Mustang 2017 v6 отсюда.

С тех пор одна и та же производственная неисправность происходила более 2 раз, и это произошло через 2 дня после моей проверки.
Я не знаю, кто виноват, мне нравится машина, но она дважды ломалась, а всего 7 тысяч миль. Def исключил больше из Capital.

Я пошел в Capital Ford, чтобы починить шину около 7 вечера. Они были открыты до 9, так что проблем не было. Люди были вежливыми, приветливыми и честными.

Купил подержанный Ford Edge, я один, чтобы обратить внимание на детали, и эти люди были великолепны! Все, что было важно для меня, было важно для них.

Супер легкий опыт покупки грузовиков. В этом году я купил для бизнеса 2 грузовика. Очень рекомендую их.

Позвольте мне рассказать вам об этом, у меня недавно был ужасный опыт общения с автосалонами, сначала я пошел к Майклу Джордану Nissan, и это был дым и зеркала, пытающиеся добавить интереса и изменить сделку, чтобы попытаться запутать меня, поэтому я пошел .
Я позвонил в Кэпитол-форд и случайно позвонил Марку Даффи и торговому представителю. Я рассказывал ему свои ужасные истории. Марк был восхитителен, он не наносил ударов, и он успокоил меня тем, что они сделают все, что в их силах, чтобы помочь мне, и они сделали. Я никогда не буду использовать другого продавца, кроме как пометить Даффи, для моих будущих продаж, а также пошлю всех, кого смогу, чтобы пометить Даффи. Он был внимателен и оставался верным своим обязательствам. Если он сказал, что позвонит мне в определенное время, он это сделал, как часы.
Не позволю рассказывать вам о финансах, новые неудачи в моей сделке. У меня нет лучшей репутации из-за развода и финансовых проблем, обычно люди в его положении заставляют вас чувствовать себя не так важно, как кто-то. Имеет кредитный рейтинг 800, но это было потрясающе. Он заставил меня почувствовать себя важным, и если у меня будет выбор, я больше никого не использую. Capitol Ford приобрел покупателя на всю оставшуюся жизнь.

Мы приобрели наш Ford Escape 2014 года у Capital Ford в сентябре 2013 года. Мы были воодушевлены и купили расширенную гарантию на 6 лет 100 000 миль, чтобы нам не пришлось беспокоиться о ремонте.

Наш опыт работы с сервисным отделом не был удачным. В первый раз нам пришлось привозить машину, чтобы загорелся служебный двигатель, но нам сказали, что ехать можно.

Недавно у нас были проблемы с трансмиссией и стук, когда машина должна была включить передачу. У меня не было записи, но я хотел оставить его, так как мы не хотели, чтобы машина добралась до места, где ее нужно буксировать.

Обслуживающий персонал Остин сказал мне, что он «попробует» и взглянет. Когда его наконец посмотрели, мне сказали, что у него есть коды ошибок передачи и нужно обратиться к их специалисту по передаче.

Я был в порядке с этим, так как я собирался уехать из города на неделю, и сказал ему, чтобы он, пожалуйста, оставайтесь на связи с моей женой со статусом. Ни моя жена, ни я не получали никаких сообщений, и мне пришлось продолжать писать Остину и получать обновления, которых было немного и они были редкими.

Когда я вернулся из поездки, мы с женой пошли в автосалон, чтобы поговорить с менеджером, чтобы узнать, что было сделано с нашей машиной. Мы действительно нашли человека, который мог ответить, что нужно сделать, и нам сказали, что автомобиль будет в эксплуатации на следующей неделе и, в зависимости от деталей, его можно будет отремонтировать.

Я получил сообщение о том, что они заказали запчасти, а затем еще одно уведомление о том, что машина была готова через 4 дня.

Я пошел забрать его той ночью, и они не смогли найти счет за автомобиль. Обслуживающий персонал нашел мой счет и через десять минут завершил подсчет всех сумм, и я оплатил свой счет. Затем меня уведомили, что они не могут найти ключ, и им пришлось позвонить в Остин, а также осмотреть дилерский центр. Я нашел свою машину и проверил ее, но ключей там не было, после массового обыска ключи были найдены. Что было хорошо, так как я только что сдал машину взаймы.

Через несколько дней моей жене позвонили и сказали, что они должны взимать с меня франшизу, а также заменили аккумулятор и кабели. Я разрешил это, но когда я проверил свой счет, он был указан как NC, и я подумал, что они могут очистить и повторно использовать аккумулятор, который у меня был.

Мы не получили ответа, и я отправлю свою машину на обслуживание в другой дилерский центр Ford.

Мой первый визит в Capital Ford для обслуживания «нового для меня» Ford, чтобы сделать ключ. Была пара «канцелярских» проблем, из-за которых я не дал им 5-звездочный рейтинг, но в целом это был положительный опыт.

У меня был большой опыт за долгое время. Ник был таким джентльменом, послушайте, что я хотел, дал мне несколько хороших вариантов. Ни толчка, ни давления. Продано!

Обожаю шины. Дорожный шум при вождении отвлекает. Рулевое колесо не такое уж гибкое, как хотелось бы. Иногда больше нравится реечное рулевое управление. Иногда при попытке инициировать передачу на передачу «зависает» ускорение не сразу после включения передачи. Очень нравятся кожаные сиденья. Газ дешевле. Край более маневренный. Но следующая машина будет побольше - если такое когда-нибудь случится, хотелось бы вернуться в Expedition.
Ходить в службу лучше всего. Сервисные партнеры максимально полезны. Будьте уверены во время сервисных визитов и вместе с обслуживающим персоналом, что автомобиль будет обслуживаться надлежащим образом.

ОБНОВЛЕНИЕ после этого поста жене на следующий день позвонили из столичного форда и назначили встречу, чтобы забрать своего эксполлера, о нем позаботились ::::: позвонили жене из исследования 2017 года, чтобы получить его для обслуживания (все еще на гарантии) мы заранее заплатили за техническое обслуживание, есть утечка в трансмиссии, у нее есть лист ожидания, и мы не знаем, когда они смогут добраться до нее. и сказала, что может отнести это в другой дилерский центр Ford. Последняя машина, которую мы получаем на столичном форде, это точно !!!

Этот дилерский центр использует значения аукциона черной книги, поэтому ожидайте, что ваше предложение будет на 4000–7000 долларов меньше, чем у других дилеров, или максимальное количество автомобилей.

В 2015 году я попал в автомобильную аварию, в результате которой на стороне водителя образовалась вмятина. Вмятина была настолько сильной, что дверь со стороны водителя не закрывалась полностью. Со временем вмятина росла и выглядела ужасно. К счастью, Центр столкновений Capital Ford пришел на помощь! Страховая компания, которая рассматривала мою претензию, предложила мне воспользоваться ими, и я нисколько не жалею об этом. Мало того, что они красиво устранили массивную вмятину; они также мыли и чистили внутреннюю часть моей машины в качестве любезности ... и моя машина остро нуждалась в чистке. Моя машина выглядит новой! Спасибо за прекрасную работу, Капитал Форд!

Мы купили блестящий новый Ford Explorer в Capital Ford. Процесс был намного более плавным, чем мы видели в других дилерских центрах. Роджер, наш продавец, был хорошо осведомлен обо всех функциях нашей новой машины, но никогда не оказывал на нас давления.

Худший генеральный менеджер по продажам, которого я когда-либо встречал ... подошел и сразу же был совершенно груб, потому что я не собирался быть ОТРАЖЕННЫМ его глупым предложением на мою очень красивую подержанную Acura! Поехал куда-то еще и получил за свою торговлю на 3000 долларов больше, чем пытался предложить Капитал.
Если вы хотите полностью сконцентрироваться на сделке с автомобилем, делайте покупки в Capital Ford.

С Роном Спеллерсом было отлично работать. Он был очень профессионален, а менеджмент, финансовый и обслуживающий персонал были очень дружелюбны. Я обязательно порекомендую Capital Ford всем, кто хочет в будущем приобрести новый автомобиль.

Если вы приедете в «Кэпитал Форд», попросите Филиппа. Он невероятно услужливый, слушает вас как клиента и ни в чем не торопится. На тестовых гонках 2 машины и они очень высоки в моем списке для покупки

Команда продаж работала со мной, чтобы заключить сделку, которая меня устраивала. Потребовалось немного времени, но мы сделали это. Поскольку они такие большие, они действительно могут работать с вами.

Продавец проделал отличную работу, он дал мне варианты и потратил время, пытаясь объяснить все, что я хотел знать.

У меня был потрясающий опыт работы в Capital Ford, и я обязательно вернусь, чтобы увидеть Эмеку и Уэйна в следующий раз, когда мне нужно будет купить новую машину :)

Отдел обслуживания воняет ... слишком много горения и поворотов и никакого индивидуального обслуживания ... Я ждал замены детали уже больше года, и мне всегда говорят, что кто-то позвонит мне, но я должен быть тот, кому все время звонят, чтобы мне сказали, что запчасть нет ... Я купил Тойоты и Хонды, и их сервисные службы безупречны ... один только этот сервисный отдел заставил меня никогда больше не покупать Ford, несмотря на любовь моя машина ... Я боюсь звонить или иметь дело с этими парнями ... Я прошел 3 опроса, ни один из них не был хорош ... и поговорил с одним менеджером, и мне всегда обещают телефон в качестве дополнения ... ну, все еще жду этого всего ... но эй, это только мои мысли!

Дуэйн Уоттс для всех ваших потребностей в обслуживании. Всегда предоставляет исключительный сервис, вежливый и очень осведомленный о продукции Ford. Если он не знает ответа, он найдет того, кто знает.

Сервисом Capital я как всегда доволен. Представители сервисной службы объясняют мои варианты. Время шло быстрее, чем предполагалось.

Мы купили C-Max Energi в Capitol Ford. Автомобиль не имел проблем и не нуждался в обслуживании. Мы любим машину.

Было общее обслуживание и некоторые мелкие проблемы, которые были решены и оперативно решены. Очень доволен отделом обслуживания Capital Ford.

Я второй раз покупаю автомобиль у Capital Ford. У меня нет претензий. Мой продавец У.Г. проявил терпение и работал со мной. Я ценю его жесткое слово за кадром. Я ценю УГ.

Мой сын будет учиться в Х.С. В следующем году я планирую приобрести его автомобиль у Capital Ford.

У меня было множество отличных впечатлений от Capital Ford. Обе мои последние покупки автомобиля были выдающимися впечатлениями. Джон Блэквелл был конкретным человеком, с которым я работал. Я очень рекомендую Джона, так как он очень прямолинейный, серьезный и действительно знает свое дело.

Они были откровенны и честны в отношении моего ремонта, а также отправили меня в сервисный центр, пока они не приступили к работе с моей машиной.

Мне нравится мой новый автомобиль, отличный опыт !!! Реджи Граймс был лучшим продавцом !! Он пошел дальше и дальше!

Ваша команда работала быстро и эффективно. Они держали меня в курсе, пока моя машина обслуживалась. Обслуживание было намного быстрее, чем я ожидал.

У меня недавно возникла проблема с аккумулятором, это был второй раз за первые 2 года моей покупки. Сервисом остался доволен. Батарею заменили без подзарядки. Не уверен в проблеме, но очень доволен службой.

Я купил Ford Mustang 2015 года выпуска в конце 2014 года. Недавно я попал в аварию, когда меня ударили задом. По страховке я отвез его в известное место сговора в Фейетвилле, штат Северная Каролина. Мне пришлось заменить бампер. Когда я позвонил, чтобы узнать расчетное время прибытия машины, он спросил, купил ли я бампер на вторичном рынке. Я сообщил ему, что никогда ничего не заменял в автомобиле. Это очень расстроило, так как я купил машину в Capital Ford в Роли, Северная Каролина. По сути, я заплатил полную цену за машину, на которой были запасные части. Теперь я должен задаться вопросом, какие еще детали не соответствуют стандарту в этом автомобиле за 27000 долларов. Так что покупатель остерегается этого места.

Держитесь подальше от этого представительства. Они скажут все, что угодно, чтобы привлечь вас к участию, а затем не соблюдают все, на что они согласились. Похоже, их бизнес-модель - это приманка и подмена.

В воскресенье вечером на стоянке подержанных автомобилей я нашел автомобиль своей мечты - Lincoln MKS кремового цвета. Джордан помог воплотить мою мечту в реальность, но фактический процесс оплаты машины стал причиной, по которой я считаю, что автосалонам скоро придется изменить способ закрытия продаж. Нет никаких причин, по которым мне не могли бы подробно рассказать о моем выборе в отношении вариантов обслуживания и технического обслуживания до того, как я вошел в «заднюю комнату», где бизнес-менеджеры рассматривают вас как свою аудиторию и пытаются продать вам дополнительные возможности. Я верю в оплату дополнительных расходов по дополнительным контрактам; стоимость и объяснение должны были быть частью процесса продажи. Деловые партнеры не являются лицензированными страховыми агентами и не имеют специальных степеней, которые помогли бы вам понять, почему такие варианты важны. Как заказчик, я имею право (это даже сказано в их контракте) проверять все документы перед подписанием. Капитал Форд, проснитесь, пожалуйста, и поймите, что как клиент я имею право проверять то, что я подписываю, и мне не нужно просить об этом.

Великолепный дилерский центр, который действительно заботится о своих клиентах

Спасибо Джеффу Ванлаару и ремонтной бригаде за ремонт моей замечательной машины, которая мне так нравится. Джефф относился ко мне больше как к другу, чем к бизнесу ..... СПАСИБО друзьям, Том Мартин

Майк Янг и Алан Дженкинс обеспечивают вежливый, информативный и профессиональный уход за автомобилем. Наша семья в настоящее время владеет 6 автомобилями Capital Ford. Спасибо Теду Сесилу и Бретту Дэвису!

Эндрю Грин был торговым представителем, ориентированным на клиентов, и в первую очередь учитывал мои потребности. Спасибо.

Позвоните им в пятницу, чтобы спросить об автомобиле, который, как они сказали, был продан. В субботу перепечатали. Позвоните им в понедельник, они сказали, что это будет аукцион, но они привезут туда, чтобы я посмотрел. Позвоните во вторник утром, назначьте встречу между 11-12 часами. По прибытии они ничего не знали об этом и сказали, что могли бы быть здесь в среду. Я сказал им, что еду из другого города, зря трачу время. Плохой бизнес. ИДИТЕ МАГАЗИН ГДЕ-НИБУДЬ, если вы хотите быть довольны.

В прошлую субботу я приехал в Capital Ford, чтобы посмотреть на машину, которая меня очень заинтересовала. Я попросил своего продавца Терри сообщить мне о статусе машины, если она будет продана. Он так и не обновил меня и продал машину, потратив впустую бак бензина и всю мою субботу. Затем в понедельник я связался с их дочерней компанией Capital Chevrolet и поговорил с Ли. Он заверил меня, что у них есть интересующая меня машина, и она будет доступна в первую очередь утром во вторник после передачи. По прибытии, после того, как я взял отпуск, я обнаружил, что они не только не начали процесс переезда машины для меня, но и машина была фактически продана в пятницу до моего первоначального звонка. Затем они избегали говорить мне об этом, передавали меня другому продавцу и пытались продать мне автомобили, которые не входили в мой ценовой диапазон, имели намного больше миль, чем я хотел, или не интересовались ими. Весь мой опыт работы с этой компанией был пустой тратой время, и я никогда даже не буду думать о покупках здесь снова. Спасибо, что потратили два моих дня.

Мой продавец, Джейсон Гриффит, проделал потрясающую работу, найдя мне автомобиль, который я хотел и в рамках моего бюджета. Они со всем справились отлично и к моему удовлетворению.

Я впервые покупал собственную машину, и онлайн-сервис, предоставляемый Capital Ford, сделал это легким и приятным опытом. Кроме того, продавец Роджер Бенуа, который познакомил меня с автомобилем, проделал большую работу, продемонстрировав мне особенности автомобиля, и было очень приятно находиться рядом с ним. В целом впечатления были отличными, и я бы порекомендовал Capital Ford своим друзьям и семье, если когда-нибудь представится такая возможность.

У Capital Service и Ford Motor ужасное обслуживание клиентов. У меня есть мустанг 2014, 2014, 2014, который у меня был только год на пробеге 17000 миль, у меня были взорваны прокладки головки, они заставили меня ждать 1 месяц, чтобы увидеть так называемого механика двигателя, ремонт которого занял 7 дней, без аренда. Заменил двигатель на отремонтированный двигатель без проблем, я получил машину обратно, проехал еще 25k, и возникла та же проблема. Я отнес его обратно в Capital Ford, и они сказали мне, что не смогут выполнить обслуживание, потому что думали, что не могут отремонтировать машину так, чтобы я был удовлетворен. Ух ты! Каково мое удовлетворение, жду, когда Ford перезвонит мне, чтобы решить проблему ГАРАНТИИ. Найден мертвым на дороге. FORD