Отзывы 753 Страница 2 из 8
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
T
2020-9-18 20:01:31

Абэ был очень профессионален, и мы благодарим всех...

Абэ был очень профессионален, и мы благодарим всех сотрудников, которые помогли определить модель и цвет CRV, которые мы искали. Благодаря финансам за упоминание, мы могли получить пропорциональную скидку по тарифному плану на наш предыдущий автомобиль, чего я бы не стал.

Переведено
J
2020-9-18 15:39:33

Первое обслуживание новой Honda Odyssey. Также пер...

Первое обслуживание новой Honda Odyssey. Также первый опыт работы с Capitol City Honda. Консультант по обслуживанию Лия была потрясающей - не только очень приятным человеком, но и очень внимательным к деталям. Она проверила каждый этап процесса - показала мне, где продавец предлагает различные сорта кофе, чая и воды, где удобные сиденья с запасом материалов для чтения. Конечно, я бродил по стоянкам новых и подержанных машин. При необходимости продавцы предложили помощь, но не стали прятаться и беспокоиться (спасибо). Сказал, что это займет час или около того, и все будет сделано меньше, включая хорошую стирку и пылесос. Обзор многоточечной проверки (выполняется на каждой службе), подписал бумаги и вышел. Спасибо, Лия - и спасибо Capitol City Honda. Увидимся в следующей поездке. Хорошо иметь дело с дилером, которому, как мне кажется, я могу доверять, и у которого есть такие хорошие люди.

Переведено
S
2020-9-18 15:38:59

Тайсон Студер был великолепен. Он провел меня чере...

Тайсон Студер был великолепен. Он провел меня через все. И оставался со мной все время. Он даже позаботился о моей старой машине. Я нервничал, и он помогал мне принимать осознанные решения.

Переведено
C
2020-9-18 5:38:25

Я купил машину у Тайлера Сниффина. Он был очень др...

Я купил машину у Тайлера Сниффина. Он был очень дружелюбным продавцом без давления. Он не был напористым и очень понимал, что мне нужно. Я очень рекомендую его, если вы ищете машину. Я бы хотел оставить положительный отзыв его менеджеру .. Но он, видимо, был слишком занят. Тайлер вежливо заверил, что слишком занят. Я не согласен .. Но что поделаешь. Обожаю свою новую машину. Спасибо, Тайлер! Моя семья вернется за нашим следующим автомобилем!

Переведено
R
2020-9-17 21:33:23

Абэ был очень милым, он действительно знал свои ма...

Абэ был очень милым, он действительно знал свои машины, очень впечатляюще. Он нашел время, чтобы ответить на все мои вопросы и показал мне все, что было доступно для моего окончательного выбора. Спасибо за помощь и за то, что у меня есть все, что я хотел.

Переведено
A
2020-9-17 16:23:05

Я всегда был доволен своим опытом в CCH. Совсем не...

Я всегда был доволен своим опытом в CCH. Совсем недавно в моей машине потребовалась замена подушки безопасности при отзыве. Работа, как всегда, была выполнена своевременно и профессионально.

Переведено
H
2020-9-17 8:47:54

Купил вчера свою новую машину вместе с Хосе, он сд...

Купил вчера свою новую машину вместе с Хосе, он сделал процесс покупки машины гладким и безболезненным. Я бы порекомендовал всем, кому нужна новая машина, поехать к Хосе !!

Переведено
B
2020-9-15 21:49:02

Я полагаюсь на опыт Honda Service, чтобы выполнять...

Я полагаюсь на опыт Honda Service, чтобы выполнять плановое техническое обслуживание автомобилей эффективно и результативно. Моим наиболее важным направлением обслуживания / ремонта является профилактика при выявлении проблем, которые требуют / должны быть устранены. Таков был мой последний визит. Были выявлены и обсуждены проблемы. Увидимся на следующей неделе!

Переведено
p
2020-9-15 8:00:25

Никогда в мои годы у меня не было лучшего обслужив...

Никогда в мои годы у меня не было лучшего обслуживания в автосалоне! КРЭЙГ ШМИДТ Лучшее, что он заставил меня и мою жену почувствовать себя как дома, внимание, которое он уделял нам, было фантастическим, они немного отставали от нашей финансовой части бумажной работы, которую Крейг предлагает купить нам обед, поскольку мы ждали, они все дружелюбный и очень честный, я очень рекомендую их всем своим друзьям и семье, еще раз спасибо за ваше дружелюбное обслуживание!

Переведено
K
2020-9-15 7:55:07

Кельмени проделал фантастическую работу, помогая м...

Кельмени проделал фантастическую работу, помогая мне отремонтировать мою машину. Она все очень хорошо объяснила. Пришло время что-то сделать из-за большого пробега на моей машине, она рассказала мне, какие дела были наиболее важными, почему их нужно было сделать и сколько они будут стоить, так что не было никаких сюрпризов. И она добилась всего этого, не разговаривая со мной свысока и не обращаясь со мной как с идиотом, потому что я ничего не знаю об автомобилях. В целом ее отношение было теплым и доступным, и я чувствовал себя ценным клиентом.

Переведено
W
2020-9-14 5:30:35

Я оценил квалифицированное обслуживание, которое я...

Я оценил квалифицированное обслуживание, которое я получил в Capital City Honda во время моего обслуживания на 30 000 миль. Они были профессиональны, вежливы и эффективны. Когда я вернулся, чтобы забрать свой автомобиль, я был ошеломлен тем, насколько он чист внутри и снаружи! Моя машина скользнула домой, как будто это была новая машина

Переведено
B
2020-9-13 21:01:43

Все было отлично, за исключением того, что касалос...

Все было отлично, за исключением того, что касалось оплаты счета. Мне назвали цену по телефону, но после того, как работа была сделана, взяли дополнительную плату. После объяснения ошибки одной из хороших сервисных девушек она была исправлена.

Переведено
B
2020-9-12 12:51:36

Процесс продаж был ужасным, но их сервисная команд...

Процесс продаж был ужасным, но их сервисная команда кажется отличной. Но я не рекомендую покупать у них машину. Я пошел через интернет-менеджера и получил "выходную" цену, о которой мы договорились, прежде чем я ступил в выставочный зал. И это все еще была игра-оболочка со скрытыми пометками и вещами, которые он «забыл упомянуть». Если бы он с самого начала заранее сказал о цене, это могло бы стать отличным опытом. Зачем притворяться, что это одна цена, когда это другая? Он думал, что я не замечу? Это просто кажется глупым. В любом случае я не буду покупать у них снова, но отдел обслуживания был отличным.

Переведено
B
2020-9-12 5:41:30

Я всегда меняю масло там. И они дают мне рекоменда...

Я всегда меняю масло там. И они дают мне рекомендации относительно того, что нужно моей Хонде, но никогда не пытаются меня продать. Персонал дружелюбный, а обслуживание отличное!

Переведено
J
2020-9-12 3:44:50

Это может быть попадание или промах. Обычно это но...

Это может быть попадание или промах. Обычно это нормально, но это зависит от того, насколько они заняты и кто ваш сервисный представитель, а также от тех, кто сейчас работает. В прошлый раз, когда я был там, все было действительно хорошо, их многоточечный осмотр был тщательным, а представитель сервисной службы дал мне очень точный обзор. Однако последние два раза до этого они не дали мне точной информации о состоянии моих шин и посоветовали мне даже не делать ротацию. Быстро перемотав две замены масла позже, технический специалист сообщил мне, что все они износились очень неравномерно. Кроме того, две услуги до последней, которые у меня были, они рекомендовали обслуживание ремня ГРМ и водяного насоса, когда они были теми, которые сделали это обслуживание менее 47 тысяч миль назад, что составляет половину рекомендованной
пробег до обслуживания. Когда дело доходит до ухода за автомобилем, это наименее любимое испытание для клиентов; будучи рекомендованными услугами, которые им не нужны, к тому же они невероятно дороги.

Короче говоря, когда они хороши, они великолепны. Когда это не так, на самом деле это не так. И я был их клиентом как минимум 7 лет.

Переведено
S
2020-9-9 19:33:43

Мы с мужем искали внедорожник и решили заехать в H...

Мы с мужем искали внедорожник и решили заехать в Honda Olympia, чтобы посмотреть, сможем ли мы найти наш идеальный автомобиль. К нам подошел Майк (называющий себя Высоким Майком) и объяснил, что нас интересует. Когда его спросили, можем ли мы посмотреть Pilot, который идет со встроенным телевизором, он сказал, что будет, и ушел. Вместо того, чтобы принести нам то, о чем мы просили, он принес нам тот, который был одобрен, и он предпочел продать, заявив, что просто используйте IPad. Когда мы решили искать другие варианты в другом дилерском центре, он несколько раз требовал от нас объяснить, почему. Это было очень неудобно и устрашающе. Мы действительно любим Хонду, но из-за его отношения и запугивания мы искали бизнес в другом месте. Отдельное спасибо компании Toyota за профессионализм и заботу при покупке нашего удивительного нового Highlander! Мы любим это!

Переведено
L
2020-9-9 18:25:41

Лия была эффективной и любезной при моем назначени...

Лия была эффективной и любезной при моем назначении на техническое обслуживание. Она четко проверила, какие услуги были рекомендованы, объяснила счет и резюмировала выполненную работу в конце встречи.

Переведено
R
2020-9-9 17:21:12

Весь персонал, особенно сервис, дружелюбный и всег...

Весь персонал, особенно сервис, дружелюбный и всегда заботится о клиентах. Мне нравится приносить свои автомобили в сервисный отдел Capitol City Honda за отличный сервис, который я всегда получаю. Сервис отличный и всегда тщательный. Очень рекомендую все в этом автосалоне!

Переведено
j
2020-9-9 16:54:37

Я сдал свою машину на пробег в 75 000 миль. Мне ск...

Я сдал свою машину на пробег в 75 000 миль. Мне сказали, что в сервисе меняют масло и меняют шины. Взяв машину, я спросил о повороте. Мне сказали, что они этого не делали, потому что «им это не нужно». Я сказал, что в руководстве по обслуживанию сказано, что это должно быть сделано, а вы сказали, что будет. Точный ответ от моего технического специалиста был «зачем нам что-то делать это не нужно. Протектор на всех шинах одинаковый. «Так что я оставил там свою машину на 3 часа, потратил время на то, чтобы ехать туда и возвращаться, а потом мне соврали. После того, как я проверил и мой передний привод, шины не были равными.
Я понимаю, что что-то забываю, но солгать и сказать, что этого делать не нужно, зачем нам это делать, очень расстраивает. Я призываю любого в Capital City Honda показать мне какие-либо рекомендации не переворачивать шины, если размер одинаковый. В ее сценарии вам не нужно было бы крутить шины на 15-20 км. Что за трата моего времени. Я не вернусь туда. Нечестный

Переведено
H
2020-9-9 9:12:30

Настоятельно рекомендую найти другое место для пок...

Настоятельно рекомендую найти другое место для покупки автомобиля. Они будут играть с цифрой, пока вы не решите, что получили выгодную сделку, но на самом деле они продлевают ссуду на несколько лет, не объясняя вам этого. Вдобавок ко всему они продали мне 2016 год, сказав, что это был 2017 год. После этого они сказали, что собираются придумать что-нибудь, чтобы помочь мне получить 2017 год, но все, что они сделали, это тянули время, пока не стало слишком поздно что-то делать.

Переведено
C
2020-9-8 7:15:48

Меган Хамм продала нам нашу Corolla 2017 года, и м...

Меган Хамм продала нам нашу Corolla 2017 года, и мы очень счастливы. Мы ходили по магазинам автомобилей больше месяца, и она была очень терпеливой, и она нашла нам отличную сделку в рамках нашего бюджета !!!! Она даже осталась после часов, так как мы приехали прямо перед закрытием (извините, Меган). С таким прекрасным сервисом, как у нее, я могу честно сказать, что Capitol City Honda всегда будет нашей первой остановкой, когда дело доходит до покупки автомобиля.

Переведено
C
2020-9-7 11:02:04

Если бы я мог дать ему 10 звезд, я бы !!!!! Лучший...

Если бы я мог дать ему 10 звезд, я бы !!!!! Лучший опыт, который у меня был при обслуживании автомобиля. Такой замечательный и дружелюбный персонал. Декс, конечно, превзошел все ожидания.

Переведено
J
2020-9-7 2:59:49

Машину купил здесь в прошлом месяце. Не говори ник...

Машину купил здесь в прошлом месяце. Не говори никому, что это не новая машина, потому что всех моих друзей одурачили. Предыдущий владелец нянчился с этой машиной и прижимал ее к себе на пути к идеальному отчету CarFax. И я получил автомобиль за кражу. Должен полюбить такого дилера!

Переведено
P
2020-9-7 0:55:46

Обслуживание было в порядке, пришлось позвонить в ...

Обслуживание было в порядке, пришлось позвонить в звонок, чтобы привлечь внимание к частям, действительно нужен знак.

Служба продаж внимательно относилась к частным лицам и помогала, где могли, но были ограничены на определенных запасах.

Переведено
K
2020-9-5 19:17:07

Я только что купил новую Honda HRV 2019 года выпус...

Я только что купил новую Honda HRV 2019 года выпуска. Это моя третья Хонда и пятая покупка Хонды в семье. Опыт покупки машины был типичным маневром при продаже учебников, и в конце концов я получил приличную сделку. Со мной был мой парень, и его единственная работа заключалась в том, чтобы заботиться о моих интересах. Другой проблемой был Дэн Кэней, продавец. Он подождал, пока будет собран залог и последняя подпись, чтобы сказать ему, что он «нехороший». Его мнение не имеет значения. Он как продавец должен подумать о том, как он обращается со своими покупателями. Его техника была подлой, неоправданной и ненужной. Моя четвертая покупка Хонды не будет у него или этого дилерского центра.

Переведено
K
2020-9-5 16:24:24

Лучший опыт когда-либо. Рори проделал потрясающую ...

Лучший опыт когда-либо. Рори проделал потрясающую работу, подарив мне машину моей мечты. Я пришлю сюда много друзей и родственников! У них было много проблем с моей ситуацией, но они сделали это !!!

Переведено
A
2020-9-5 15:22:20

Отличное обслуживание клиентов !!! Я купил CRV и н...

Отличное обслуживание клиентов !!! Я купил CRV и новый пилот в этом представительстве, и каждый раз, когда я там, покупаю ли я машину или просто обслуживаю детей, они каждый раз делают все возможное. Я отправил туда всю свою семью, продолжайте в том же духе!

Переведено
M
2020-9-5 6:30:46

Техник по обслуживанию постоянно информировал меня...

Техник по обслуживанию постоянно информировал меня о предстоящих работах. Двигатель работал с перебоями, и техник решил, что его нужно отремонтировать. Проведя диагностику, он обнаружил неисправную свечу зажигания. Сначала он показал мне вилку, и любой мог увидеть, что она сильно повреждена. Он предложил приобрести новую крышку распределителя, ротор, свечи зажигания и провода, потому что те, что были на вторичном рынке. Неудивительно, что машина ехала неровно! С тех пор, как я его принес, он работает как вершина.
Спасибо Capitol City Honda!

Переведено
J
2020-9-4 19:30:39

Джо и его приятель (смеется) любили потрясающее об...

Джо и его приятель (смеется) любили потрясающее обслуживание клиентов, которое мы получали от Кристи Сарлз. Она была терпеливой, веселой и очень отзывчивой. У нас был бюджет, и она вышла из нее, чтобы помочь и убедиться, что мы счастливы. Она просто потрясающая. Джо любит свою новую машину, и когда-нибудь я смогу на ней сесть за руль. Я был очень впечатлен и рекомендую ее всем, кто ищет новую машину. Спасибо, Крысти, за все.

Переведено
A
2020-9-3 6:05:56

Был отличный опыт из-за продавца Ронни Робертса. О...

Был отличный опыт из-за продавца Ронни Робертса. Он очень хорошо проиграл нам и купил нам именно ту машину, которую мы хотели. Определенно рекомендую, чтобы другие люди видели его.

Переведено
D
2020-9-1 19:57:59

Несмотря на незначительное отсутствие связи, в цел...

Несмотря на незначительное отсутствие связи, в целом покупка нового Accord LX 2019 года здесь с моим двоюродным братом прошла гладко. Первоначально работал с Джесси, чтобы согласовать цену онлайн. Затем назначили встречу, чтобы прийти, где мы были неожиданными по прибытии. Затем мы узнали, что им пришлось снять с машины некоторые аксессуары, чтобы получить нашу цену. Поскольку в электронном письме не было упоминания об этих аксессуарах, установленных дилером, это было несколько понятно, но на данном этапе было не очень хорошо упоминать об удалении аксессуаров, зная, что мы согласовали цену автомобиля онлайн. Если бы с машины уже были сняты аксессуары по прибытии, и мы не знали, тогда это было бы для нас нормально.

Несмотря на вышеуказанную проблему, мы вместе с Рори провели тест-драйв и ознакомились с особенностями автомобиля. Он был очень терпелив и прислушивался к нашим потребностям. Когда дело дошло до финансирования документов, Тайлер сделал процесс быстрым и легким. Не было никакого давления в попытках продать дополнительную гарантию или пакеты для автомобиля. Дилерский центр уже предоставляет пожизненную гарантию на трансмиссию и 10-летнюю помощь на дороге на новый автомобиль, что само по себе является огромным плюсом.

Это определенно одно из моих лучших мест для любых будущих покупок Honda, и я снова буду искать Джесси, Рори и Тайлера.

Переведено
B
2020-8-28 21:02:05

Я пошел на простую замену масла, и в итоге мне пот...

Я пошел на простую замену масла, и в итоге мне потребовалось проверить тормоза. Когда я не знал, собираются ли они брать с меня почти 50 долларов за это, я не разглашал это в то время, пока не пришло время платить. Это обманчивая практика ведения бизнеса, которой я больше не занимаюсь. Я больше не буду вести дела с этой компанией. Откройте один магазин.

Переведено
B
2020-8-28 17:44:29

Просто занялся плановой заменой масла. Я попросил ...

Просто занялся плановой заменой масла. Я попросил их взглянуть на мои фары, так как считал, что одна из них погасла. Когда я вернулся за своей машиной, я спросил, проверяли ли они фары? Они забыли. И поэтому они схватили одного из механиков, сделали меня главным приоритетом, вставили новую фару (заняло, может быть, две минуты) и сказали мне, что она на доме. Вот это отличный сервис! Благодаря!

Переведено
J
2020-8-27 7:47:10

Я приехал в Capital City Honda с намерением купить...

Я приехал в Capital City Honda с намерением купить Dodge Grand Caravan. Тереза ​​Фишер была великолепна. Она вышла и встретилась с нами. Мы сказали ей, что хотим, и она очень быстро получила ключ, который отвез нас в поездку, и мы без проблем уехали на нашем Dodge Grand Caravan. Она была очень внимательна к нам и так же внимательна к нашей 5-летней дочери, которая задавала ей миллион вопросов. Я полностью рекомендую Терезу для вашей следующей покупки подержанного автомобиля в Capital City Honda!

Переведено
J
2020-8-27 6:43:28

Моя Honda была отбуксирована учтиво и профессионал...

Моя Honda была отбуксирована учтиво и профессионально. Столичный отдел обслуживания Honda относился ко мне достойно и был очень осведомлен о моем автомобиле. Они быстро вернули мою машину. Спасибо! Спасибо! Спасибо!

Переведено
H
2020-8-26 14:55:12

Я дал им только одну звезду, потому что у моей под...

Я дал им только одну звезду, потому что у моей подруги были очень тяжелые отношения с ними, она купила машину там, у них машина была дольше, чем у нее была машина, все время, пока она была у нее, нам в итоге пришлось взять машину обратно, и она несколько раз пыталась вернуть машину, но безрезультатно, в конце концов, ей пришлось пойти с ней и помочь ей вернуть автомобиль и вернуть свои деньги

Переведено
L
2020-8-26 1:25:45

Мой парень купил сегодня Honda Accord exl 2011 год...

Мой парень купил сегодня Honda Accord exl 2011 года в этом автосалоне. Нам помогли Дастин, Дейл и Тайлер Сниффен. Позвольте мне сказать вам, это было потрясающее место, и от начала до конца к нам относились как к семье. Они дали нам много и отлично поработали с нами в рамках бюджета с нулевым сокращением. Очень доволен этим опытом, и я планирую купить свой следующий автомобиль также в этом представительстве. Спасибо вам, ребята!!

Переведено
P
2020-8-25 11:29:01

Работа была сделана очень хорошо, машина была очищ...

Работа была сделана очень хорошо, машина была очищена (что было необходимо), и обнаружение разряженной батареи, вероятно, избавило нас от будущих проблем этой зимой. Что я ценил, так это то, что шины НЕ вращались, потому что они не нуждались в этом. Это красноречиво говорит о вашей честности в обслуживании.

Обслуживание было запланировано на 1,5 часа, но заняло 2,0 часа. Поскольку меня не было, это не имело значения, я только что вернулся, когда работа была закончена. Однако, если бы я был там все время, я бы чувствовал себя иначе; хотя обычно я использую это время продуктивно. Я также понял, что вы были переполнены людьми, которые спешили получить обслуживание перед поездкой на каникулы.

С Рождеством и Новым годом всех в Capitol City Honda!

Переведено
J
2020-8-20 3:55:56

Только что купил отсюда свой новый внедорожник. Вс...

Только что купил отсюда свой новый внедорожник. Все они были очень дружелюбны, очень любезны. Я работал с Рэнди, чтобы помочь мне сесть в машину, в которой я нуждался в рамках моего бюджета, и он был великолепен. Дружелюбный, профессиональный, услужливый. это был замечательный опыт. Если вам нужна новая машина, загляните сюда и спросите Рэнди. Это был отличный опыт, и я люблю свою новую машину.

Переведено
d
2020-8-19 18:41:30

В целом замечательный опыт, от отличного торгового...

В целом замечательный опыт, от отличного торгового персонала до отзывчивого финансового отдела. Они сделали покупку нашей новой машины легкой и приятной. Я настоятельно рекомендую использовать эту возможность для покупки следующего автомобиля.

Переведено
A
2020-8-17 11:22:08

Отличное обслуживание клиентов и опыт от начала до...

Отличное обслуживание клиентов и опыт от начала до конца. Замечательно, что они предлагают бесплатную стирку и вакуум, однако вакуум - это только частичный вакуум. Они не занимаются уборкой ваших сидений или ковров с помощью пылесоса, так что это не очень тщательная работа. Все еще очень благодарен за предложение!

Переведено
P
2020-8-15 13:17:53

Джефф Навиан работал со мной, когда я смотрел на C...

Джефф Навиан работал со мной, когда я смотрел на CRV. Я был в нерешительности, и он очень быстро пришел с необходимой мне информацией. Я сделал тест-драйв, а затем отказался от CRV. Я попросил провести тест-драйв Accord и сразу же принял решение использовать Accord EX-L V6 2017 года, который мне очень нравится. Так комфортно и плавно ехать. Я уже планирую свою следующую большую поездку. Спасибо Джеффу за терпение и понимание. Это первая машина, которую я купил самостоятельно.

Переведено
J
2020-8-15 0:10:31

Это самое быстрое, что я приходил и уезжал из авто...

Это самое быстрое, что я приходил и уезжал из автосалона с новенькой машиной. Вилли проделал потрясающую работу. Он знал, как срочно мне нужно быть в Вегасе на следующий день, и добился этого.

Переведено
J
2020-8-14 18:45:03

Пока я ждал, плановое техническое обслуживание был...

Пока я ждал, плановое техническое обслуживание было выполнено оперативно. Без сюрпризов. Машину мне доставили очень хорошо помытой и пропылесосить. Я регулярно выполняю техническое обслуживание в Capitol City Honda, хотя в другом месте я мог бы сделать это дешевле. Высокое качество обслуживания стоит наивысшей цены.

Переведено
A
2020-8-14 13:38:32

Весь персонал был очень любезным и очень хорошо за...

Весь персонал был очень любезным и очень хорошо заботился обо мне, Майкл позаботился о том, чтобы я взял правильную машину домой. Он показал мне все особенности машины и ответил на все мои вопросы .. Рекомендую поехать туда!

Переведено
D
2020-8-14 4:21:53

Никогда не отправляйте свой автомобиль в этот диле...

Никогда не отправляйте свой автомобиль в этот дилерский центр. У меня не было течи масла до того, как я отнес его туда, и это уже второй раз, когда эта проблема возникает с ними. Я больше туда не поеду. Их отношение к решению проблемы непрофессионально.

Переведено
E
2020-8-13 22:45:07

Комфортная среда по большей части. Со всем входящи...

Комфортная среда по большей части. Со всем входящим и выходящим потоком, в зоне ожидания, ближайшей к зоне обслуживания, было немного прохладно. После того, как обслуживание было завершено, мне также пришлось спросить, где находится мой автомобиль. Если не считать двух упомянутых мной выше упоминаний, это был приятный опыт.

Переведено
R
2020-8-11 15:41:50

они всегда делают хорошую работу. дилерские центры...

они всегда делают хорошую работу. дилерские центры всегда затратны, но они делают свою работу правильно. Даррен очень профессионален и вежлив !!! спасибо Даррен

Переведено
A
2020-8-11 14:35:59

Это было очень напряженное время для моей машины, ...

Это было очень напряженное время для моей машины, которая предвещала поломку, зажигая на меня лампочку Check Engine. Да, цена его исправления была огромной. Но доброта персонала (и других клиентов, которые, должно быть, слышали или видели мои страдания) была звездой дня. Даррен Бершауэр с пониманием отнесся к ситуации. Он всегда безупречный представитель службы поддержки Honda. Но особо следует упомянуть девушку, сидящую за столом позади него. Он сказал, что ее зовут Келли, но я не вижу ее фото в разделе персонала в Интернете. Она сделала все возможное и получила мой голос за самое большое сердце и самую добрую душу дня. Я даже не был ее покупателем.

Итак, пять звезд не означают, что мне понравился этот опыт. Это значит, что я благодарен людям, которые в этом участвовали.

Спасибо ... (и, пожалуйста, скажите Келли и Даррену, что мой питомец жив.)

Переведено
B
2020-8-9 20:43:31

Я очень впечатлен и телефонисткой, и консультантом...

Я очень впечатлен и телефонисткой, и консультантом по обслуживанию. Служба помогла нам по телефону решить проблему с освещением двигателя, решив, что водить машину безопасно. Огромное спасибо.

Переведено
R
2020-8-9 8:31:35

Очень расстраивает то, что две недели назад я купи...

Очень расстраивает то, что две недели назад я купил свою вторую машину в вашем офисе, заплатил наличными, и когда мне пришлось заменить лобовое стекло, вы не смогли этого сделать. Лобовое стекло было заменено, но они не смогли перекалибровать гибрид, так что вернемся к вам, кто не выставлял счет за мою страховку, факс или по электронной почте счет в мою страховку после того, как я оплатил стоимость и, как правило, были бесполезны в любом случае, кроме счет и возьми мои деньги. Это не была вина девушки за столом. Это была полностью компания. Мы будем долго думать, прежде чем покупать еще одну машину в вашей компании.

Переведено
C
2020-8-9 5:03:17

Спасибо Хосе и людям из Capital City Honda. Мы оче...

Спасибо Хосе и людям из Capital City Honda. Мы очень довольны нашим новым CRV. Сделка прошла так гладко и легко! Мы вернемся за нашим следующим новым автомобилем. Еще раз спасибо всем. Ричи

Переведено
P
2020-8-8 23:02:50

Всегда приветливо и оперативно, если скажут, будет...

Всегда приветливо и оперативно, если скажут, будет 1 час, то и меньше. Они заработали мой бизнес и доверие на протяжении многих лет, и я буду возвращаться каждый раз. Будь то просто сервис или новая машина.

Переведено
p
2020-8-7 14:39:41

Отдел обслуживания клиентов очень хороший, а отдел...

Отдел обслуживания клиентов очень хороший, а отдел обслуживания очень профессиональный.
каждый человек хороший и высокопрофессиональный. спасибо Даррен и Джефф !!

Переведено