Capitol FIAT Обзор

У нас возникла быстрая проблема, мы попросили их решить без предварительной записи. Они были потрясающими
имея дело с нами.

Плохо, плохо, плохо, очень плохо, вы, ребята, продавали сломанные машины, и это неправильно, вы должны починить их перед продажей.

Худшее обслуживание клиентов! Пытаться назначить встречу практически невозможно. Никогда не могу дозвониться, чтобы назначить встречу, и когда я оставляю сообщение, оно никогда не возвращается. Экспресс-замена масла - это шутка, для этого тоже нужно назначить встречу! Мне бы никогда не пришлось покупать гарантийное обслуживание, если бы я знал, что мне придется иметь дело с этим B.S .. Старые парни, выставленные впереди со скрещенными руками, бесполезны и грубы. Какая шутка это место ...

Я позвонил, чтобы назначить встречу для машины моего отца, чтобы он вспомнил о своем Dodge Journey. Я думал, что мы оставим его на день или два, но был удивлен, узнав, что это займет всего полтора часа. Я сожалею, что не дождался, потому что на самом деле он был готов быстрее, чем предполагалось. Назначение прошло гладко и быстро. Когда я вошел, чтобы подписать какие-то бумаги и взять ключ, я заметил, что у них очень красивый и уютный зал ожидания.

Я позвонил и оставил НЕСКОЛЬКО сообщений для отдела обслуживания, чтобы они перезвонили мне, чтобы назначить встречу, чтобы зафиксировать НЕСКОЛЬКО отзывов по безопасности моего Challenger. Похоже, что у отдела обслуживания больше времени для ответа на онлайн-обзоры, касающиеся их репутации, чем на ответные телефонные звонки, касающиеся безопасности клиентов. Надеюсь, мне скоро помогут?

Продавцы заинтересованы в разговоре с вами только в том случае, если они думают, что вы наверняка собираетесь купить в этот день, они перестанут говорить и уйдут в тот момент, когда вам покажется, что вы просто смотрите или исследуете. Они могли многому научиться у Capitol Toyota или Mazda.

Центр столкновений был просто потрясающим. Быстро, дружелюбно и тщательно. Настоятельно рекомендую!!!

Отличный дилер ... честный и отличный сервисный отдел.

Потому что мне понравился Challenger, и теперь у меня есть зарядное устройство, экономящее топливо, и если вы мне не верите, купите зарядное устройство

Большое место для обслуживания автомобилей и внедорожников

Намного лучше, чем Джип Стивенс Крик. По-прежнему есть проблемы со скоростью обслуживания клиентов, но в целом впечатления хорошие.

Я купил и продал несколько автомобилей и имел дело со многими автосалонами. Немногие выделяются там, где я буду вести с ними дела. Только один из них выделился и попал в верхние строчки списков «всегда рекомендую» и «всегда обращаюсь». Купив и обслуживая Chrysler и Jeep в компании Normandin на протяжении многих лет, я никогда не сталкивался с негативным опытом. Я не хочу вдаваться в подробности, но недавно они продемонстрировали и подтвердили свое стремление удовлетворить клиента, достигнув того, что, как я был убежден, невозможно. Хотя я очень впечатлен их реакцией и успехом в нашей уникальной ситуации, меня это искренне не удивляет, учитывая наш предыдущий опыт с Нормандином.

Когда вы заходите в Normandin - крупный дилерский центр, - вы сразу же получаете прочное представление об их истории, долговечности и приверженности клиентам. Очевидно, что они выжили благодаря правильным принципам, обязательствам и дальновидности.

Прибыл в 10:00, сказали, что замена масла займет 2 часа. 4 часа спустя я все еще жду.

С того дня, как я купил свой новый Jeep, это всегда было отличным опытом. Назначения облегчают обслуживание, но раннее прибытие тоже работает! Персонал всегда приветливый и приветливый.

Второй раз здесь (фактически, я все еще здесь, когда пишу это).

5 часов на замену масла и спущенное колесо. Я был одним из первых, кто пришел в 8 утра и обещал 2 часа. Теперь машина готова, и я жду 20? 30? Минут за? Я не знаю. Мои документы? Отлично.

Кроме того, я пошел к продавцам, чтобы попробовать и протестировать другую машину, пока я ждал (мой договор аренды скоро истекает). Они утверждали, что у них на участке есть 4 разных автомобиля того типа, который я хотел. Один за другим мы ходили с ключом и обнаруживали, что все они за пределами площадки.

Плохое управление временем, плохое отслеживание запасов, отсутствие связи с клиентом.

Но послушайте, они - единственный дилер Jeep до Фремонта, так что мне придется вернуться. Хорошие времена!

Время ожидания может улучшиться. Обслуживающий персонал профессионален и вежлив.

Я порвал топливную магистраль своего Rubicon за 36 часов до отъезда на джиппер, и они нашли мне новые детали и сделали ремонт, чтобы я мог ехать. Это действительно семейный бизнес, и они очень ценят своих клиентов. «Люди для других» Беллармина верны нормандцам.

Я недавно купил здесь Ford Escape 2013 года, и у меня был отличный опыт. Гарри был тем парнем, который мне помог. Он работал со мной над ценой, пока я не был удовлетворен. Я определенно рекомендую его.

Они сказали, что привозят машину и позвонят, когда она приедет, чтобы я мог ее водить. Через два месяца звонка все еще не было.

Узнал, что коврики в салоне автомобиля не обязательны.

Высадили машину в 7:40, на регистрацию потребовалось 2 часа и трансфер домой, который был в 10 минутах езды. Регистрируя машину, я узнал, что они не производят замену лобового стекла на дому, и им придется отправить запрос. Это было основной причиной приезда машины. Также было 2 проблемы с отзывом, однако у них на складе были только детали для выполнения 1 из услуг по отзыву. Запись была назначена на неделю раньше срока, но необходимые запчасти не заказали. В результате у них будет машина на 1 день дольше, чем нужно. Другой основной проблемой является то, что водитель шаттла не явился на работу. Они вытащили кого-то из автомастерской на роль водителя шаттла. Это произошло через 30 минут после того, как должен был улететь первый шаттл. Все это указывает на ужасно плохое управление сервисным отделом. Планирую подарить жене зарядное устройство в следующем году. Я буду избегать Normandin из-за их отдела обслуживания. Я также буду искать обслуживание моего автомобиля в представительстве Stevens Creek.

Никому не рекомендую. Они большие лжецы. У меня был плохой опыт.

Мы купили здесь новую машину и остались очень довольны, мы также купили план замены масла, и он хорошо сработал для нас и заставляет нас не отставать от технического обслуживания.

Имел свет двигателя, который оказался плохим термостатом и промывка трансмиссии. Консультант по обслуживанию Дженнифер провела все, ответила на мои вопросы и позвонила, чтобы сообщить новости о моем автомобиле !!!!! Настоятельно рекомендую этого дилера для обслуживания моего Jeep Wrangler Rubicon и большое спасибо механику и консультанту по обслуживанию Дженнифер! A + Спасибо, Normandin Chrysler Jeep Dodge! JF

Отличная работа, Трэвис быстро и быстро обслужил !! Спасибо!

Мне нравится мой Jeep Cherokee, но я ненавижу обслуживание клиентов. Никогда больше не куплю джип.

Отличный сервис каждый раз! Эти ребята лучшие. Больше никуда не поеду.

У них очень плохое отношение, даже их менеджер по продажам не знает, как разговаривать с клиентами. Никто не хочет машину бесплатно, я получил более выгодную сделку по рубикону в другом представительстве и лучшее обслуживание клиентов. Если вы ищете хорошее обслуживание клиентов, то никому не рекомендую.

Плохое обслуживание клиентов не обращается к ним, если у вас нет безупречной репутации, они ленивы, чтобы выполнять сложную сделку, это был второй раз, когда я обращался к ним за финансированием и покупкой автомобиля, но они не смогли дать хорошую сделку или Придумываю хороший план или альтернативный автомобиль, и оба раза я уезжаю в другое место, лечу хорошо и получаю хорошую сделку. Я никогда больше не перейду в этот автосалон.

Какой плохой и непрофессиональный сервис, я бы никому не рекомендовал

Быстро, сразу. Профессионально, надежно. Потребовалось 5 недель, чтобы записаться на прием по поводу отзыва.

Лучший Dodge, чтобы взглянуть на вашу машину и поработать ... другой Dodge на Стивенс-Крик - отстой на всех мыслимых уровнях

Я недавно купил Wrangler и получил прекрасный опыт. Пол, Ти, Кенни и Джим помогли мне пройти через увлекательный процесс покупки машины. Я пришел в этот семейный автосалон, ожидая хорошего обслуживания, и получил отличный сервис. Спасибо вам, ребята

Приятный и приветливый персонал! Очень разумные цены!

У этих парней на грузовиках была наценка на 3 тыс. Выше рекомендованной розничной цены. Когда я указал на это, они высокомерно заявили, что это «прибыль дилера». У моего местного дилера в Сисайде есть те же грузовики за 10 тысяч по рекомендованной розничной цене.

В настоящее время ожидает, гарантийная работа, радиостанция заменяется, когда они позвонили мне, они сказали, что это займет два часа, как только я приехал и сказал, что подожду, теперь они сказали один час, в настоящее время назначают замену, немного разочарованы ценами похоже, что если кто-то платил из своего кармана, расценки на время - это деньги, я мог бы заменить его за 30 минут или меньше, крышку и 4 болта, поэтому 2 часа или даже 1 час кажутся чрезмерными

Я доволен исходом моей проблемы. Я хочу отдать должное Эдди, механику, который работал с моей машиной. У меня была возможность поговорить с ним, и он объяснил, почему у меня проблемы и как предотвратить проблемы в будущем. Он нашел время, чтобы объяснить вещи, и был уверен в своей работе. Моя машина сейчас в порядке, и я счастлив. Спасибо, Эдди.

Я не могу начать объяснять свое разочарование тем, насколько непрофессионально консультант по обслуживанию (Джерри Эйсед) в этом заведении включает директора (Стив Роджерс) отдела обслуживания. Через 4 дня после того, как я починил свою машину в автосалоне, она умерла посреди дороги. Я отбуксировал машину в автосалон. Прошло 2 дня, и никто не позвонил мне, чтобы сообщить мне статус из отдела обслуживания. Мне просто сказали, что они не могут найти, что не так с моей машиной. В сервисном отделе моя машина оставалась у меня на 2 дня только для того, чтобы сказать мне, что они не знают, почему моя машина умерла. Этот отдел плохо работает, ни консультанты по обслуживанию, ни директор не делают обычных реверансов, чтобы ответить на мою голосовую почту. Я пришел в номер через 2 дня после того, как уронил машину, техник не был назначен для работы с моей машиной. Я никогда не буду рекомендовать никому из моих друзей или членов семьи когда-либо покупать автомобиль в этом представительстве.

Спасибо за весь персонал в вашем представительстве, все были очень полезны, спасибо, Берни Руис

Хорошее обслуживание в большинстве случаев. Мой ремень нуждался в замене, а батарея была разряжена, и они исправили ее. Но теперь все мои задние фонари (тормоза, поворотник, задний ход) не работают. Надеюсь, они будут отремонтированы бесплатно, так как они работали, когда его забрали.

Это действительно должно быть 0,5 звезды. Единственное, что хорошо в этом представительстве, - это трансфер. Сервисный отдел и политика смешны. Конечно, я купил свой Ram в другом представительстве, но у меня есть пакет обслуживания от Mopar.

Моя проблема с этим представительством связана с его сервисным отделом. Моя первая проблема была связана с моим самым первым техническим обслуживанием моего Ram 1500 2019 года. Я запланировал отзыв, первую замену масла и ротацию шин. Они запланировали меня, и когда я приехал, запчастей для отзыва не было. Хорошо. Так же делаю замену масла и вращение. Я возвращаюсь и меняю масло, но вращения нет. Сервисный парень говорит, что ротация предназначена только для обслуживания на 10 км. Так почему мне не сказали об этом во время планирования или когда я высадил ему грузовик и обсудил обслуживание? Шейди.

Второй экземпляр был снова для отзыва, так как теперь они сказали, что у них есть детали. Окей круто. Но я также попросил их исправить проблему с радио, так как кажется, что оно постепенно появляется и исчезает на всех станциях. Они сказали, что могут взглянуть на это, так как это проблема гарантии. Первым делом высадили грузовик утром в 8:30 для отзыва (1,5 часа по их оценке) и оценки по радио. 16:00, никаких обновлений нет. Я их и называю. Говорят, грузовик как раз сейчас в работе .... (ЧТО?!?!) Почему у меня назначена встреча в 8:30? Я иду туда, чтобы дождаться своего грузовика, потому что они хотели оставить его на ночь, так как они еще не закончили. Я хотел вернуть свой грузовик. Когда я приезжаю через 40 минут, меня встречает консультант по обслуживанию и говорит, что все работы по отзыву сделаны, но радио не исправлено, и они не знают, что не так. Думаю, они, наверное, даже не смотрели радио. Сомневаюсь, что они даже переделали. Даже клерк, который давал мне документы, оказал ужасное обслуживание. Ей больше было интересно посплетничать с коллегами, чем благодарить меня за мой бизнес. Я подписал какие-то бумаги, и когда я поднял глаза, она сидела на своем столе и разговаривала со всеми ... "Привет .... я закончила?" "Спасибо".

Теперь эта компания вообще не выполняет мой план обслуживания. Говорят, так как он был куплен в другом дилерском центре, план обслуживания не применяется (новая политика). BS. Я позвонил в другой дилерский центр, где я купил план, и они сказали, что все дилерские центры Ram соблюдают пакет обслуживания MOPAR. Это место чертовски теневое. НЕ ДЕЛАТЬ ЗДЕСЬ. Кажется, что здесь проблемы возникают сверху и доходят до остальных сотрудников. Интернет-менеджер, вероятно, опубликует здесь какое-то письмо, чтобы им казалось, что им не все равно .... в 3-2-1 .... бвахахаха

Приобрел свою Субару здесь. Отличная сделка, отличная машина, замечательные люди. Делаю свой первый гарантийный ремонт (подушка безопасности).

После покупки нового Jeep Grand Cherokee 2015 года (с пробегом менее 4 тыс. Миль) мы столкнулись с неустойчивой радиосвязью, спутниковой связью и ненадежной связью по голубым зубам. Он также переключается без согласованности, а обороты иногда скачут. Мы доставили его в Нормандин (Сан-Хосе, Калифорния) до отзыва по всей стране, и «исправление программного обеспечения», которое поставил дилер, на самом деле значительно ухудшило симптомы. Мы вернули автомобиль во второй раз только для того, чтобы нам сказали, что ему нужна новая навигация / радио. Что ж, это было в "заказе" уже более 2 недель, и нам не ответили на звонок от нашего писателя. Это был мой первый автомобиль Dodge и, скорее всего, последний! Как они за последние несколько лет получили рейтинг «самых надежных» за свой Jeep? Кто дал ему такую ​​оценку? Делает одно чудо!

Только оценка meh, поскольку им потребовался один час, чтобы проверить меня. Обслуживание было выполнено, но мертвый задний фонарь, о котором я забыл упомянуть, не был изменен. Если бы они проверили приборную панель, то увидели бы, что она предупреждает о перегоревшей лампочке.
Касса также была довольно недружелюбной, но это был конец дня.
С другой стороны, здание и удобства находятся в отличном состоянии. Очень чистый и хорошо оформленный. Если придется ждать, это как минимум приятно.

Обновление: (перемещение этого обзора с 3 звезд до 5 после второго обслуживания)
Сегодня у меня была еще одна встреча с Нормандином, и на этот раз все прошло очень гладко. Представитель сервисной службы присутствовал и очень быстро зарегистрировал мою машину. Сервис (запрограммировать запасной ключ) был выполнен очень быстро, и Normandin был фактически самым дешевым сервисом в этом районе. Я заказал пустой ключ через Normandin, и представитель сервисной службы запрограммировал его на мою машину, что необходимо для Fiat 500e. Общая стоимость была менее 300 долларов, что более чем на 100 долларов дешевле, чем другие предложения, которые я получил от различных кузнецов.
Обслуживание было выполнено менее чем за час, и за это время также были приняты меры по отзыву. На этот раз очень доволен. Спасибо за услугу!

Вход на службу запутан и утомителен, но как только вы пройдете через него, все остальное будет легко. Достаточно приличная зона ожидания.

Дружелюбный и внимательный персонал и отличный процесс лечения covid-19 .. четкое общение и эффективная сортировка

Очень нечестный продавец, обслуживающий персонал ужасен. Ложь, каждое слово исходило из их уст.

Не знаю, почему это место все еще существует, я удивлен.

Взял свой Ram 1500 2012 года для обслуживания, и советник по обслуживанию Рейес помог с моей проблемой, он был информативным и полезным. Бесплатный трансфер до дома и пикап. Благодарность

Весь опыт был положительным и безболезненным. порекомендовал бы купить машину или грузовик у Криса, интернет-менеджера, он был великолепен

Проблемы с моим автомобилем, которые предположительно не покрываются гарантией Как заплатить 6/10 стоимости, чтобы они сказали мне, что я не знаю

Отличная команда продаж и очень приятно иметь дело !! Обязательно вернусь!

Ужасно, «БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ». Даже с назначенной встречей мы ждали 35 минут. в очереди в машине, чтобы поговорить с кем-то, затем нас подтолкнули к другому человеку после того, как мы спросили, сколько еще мы будем ждать, чтобы его увидели, их система ужасна, никто не может дать ответ. К тому же парня, который должен был работать над нашей машиной, даже не было. Мы также ждали месяц, чтобы даже записаться на прием, а наша машина остро нуждается в обслуживании. Совсем не впечатлен сервисной службой. !!!!!!! Если вам не нужно идти на работу и ждать больше часа, попробуйте. Меня это очень расстраивало.

Очень плохое обслуживание клиентов. Они даже не моют свои подержанные машины перед тем, как показать нам, и пахнет ужасно. Неверное описание автомобиля в сети. В общем, пустая трата времени.

Нет нулевой или отрицательной звезды, поэтому я должен поставить туда одну.

Продал мне неправильный план с предоплатой, и мне нужно купить другой план обслуживания, чтобы покрыть мою машину.

Зря потратил время и деньги

Никогда не хочу с ними разговаривать

Они даже не заслуживают одной звезды. Я совершенно не доволен их отделом обслуживания. Я поднял шум и взял свой грузовик в сентябре, чтобы посмотреть, и мне сказали, что это моя шина. Шина была в порядке, звук стал хуже. Я забрал ее в январе, и мне сказали, что это другая шина. Смешной. Затем я отвез свой грузовик к частному механику, который сразу сказал мне, что это моя ось. Это часть отзыва, которая не была исправлена, когда я брал ее в 2016 году для отзыва. Они дважды возвращали мне мой грузовик, чтобы я мог ехать с детьми, которые могли потерпеть неудачу в любой момент. Я забрал его вчера и угадайте, что это ось, и все это нужно заменить. Совсем не хорошее обслуживание. Я не поеду к ним на своем грузовике, надеюсь, вы тоже дважды подумаете. Неприемлемо.

Очень добрый дилер .. и он такой профессиональный и значительный ..

Они позвонили мне, чтобы перенести встречу, потому что они больше не проводят службы по субботам. Я ждал 25 минут, чтобы зарегистрироваться, и мне сказали, что предложение Mopar на их веб-сайте недействительно в их месте, хотя я позвонил, чтобы убедиться, что это было при планировании первоначальной встречи, и снова проверил, когда они позвонили мне, чтобы перенести. Оба раза подтвердили стоимость ремонта. Затем в сервисном отделе они процитировали мне более чем на 150 долларов больше, чем оригинал, и сказали, что запчастей все равно не было в наличии, и я бы снова изменил график и вернулся, когда они будут в наличии. Как может сервисный отдел дилерского центра джипа не иметь на складе тормозных колодок и роторов и все равно записываться на прием?

Отличный опыт покупки, я нашел именно ту машину, которую искал, написал по электронной почте и написал Крису, и очень быстро назначил время для тест-драйва. Автомобиль был готов и ждал в тени, прошел тест-драйв и купил автомобиль примерно за час-полтора. Финансовый / документальный человек был тщательным, но эффективным и очень четко понимал все, что я подписывал. Это был самый безболезненный опыт покупки автомобиля, который у меня был (хотя, честно говоря, я не торговал машиной и платил наличными).

Мы купили у них наш Гладиатор 2020 года и получили самую выгодную сделку! Мы также взяли мой Jeep Wrangler 2017 года в сервисный центр, и они быстро обнаружили проблему, связались с нами относительно стоимости ремонта и своевременно устранили ее!

Записались на тест-драйв нового автомобиля. Оказавшись там, они вытаскивают НОВУЮ машину и говорят мне, что на ней действительно 6 500 миль. Они сказали, что это дилерская демоверсия, и она упоминается на их веб-сайте внизу мелким шрифтом. Кто захочет купить новый автомобиль с таким пробегом? На их сайте пробег не указан, а дилерская демонстрация ничего не значит для обычного покупателя автомобиля. Они, конечно, пытаются склонить меня к более дорогому, но это не сработало. Я попросил их сопоставить, так как я не пришел за этим. Они отказались и уехали через 2 часа езды. Я позвонил им и сказал, что это афера, в которой скрывается такая важная информация. Определенно никогда не буду иметь с ними дела, поэтому вводит в заблуждение.
Спасибо.

Гийом

Джеймс А. Малдер был моим продавцом, и наличие хорошего продавца делает опыт намного лучше ... Я купил новый Challenger, который они должны были получить у другого дилера ... весь процесс был очень простым и выполнен в кратчайшие сроки. своевременно ... У меня хорошая сделка с первоклассной службой поддержки клиентов, которая отличает это место от других дилерских центров ... Я вернусь, когда буду готов к обновлению ... Спасибо, что сделали это положительный опыт ...

У нас с женой был замечательный опыт, и Биджой очень помог в приобретении нашего нового Jeep Compass. Мы получили отличную сделку и любим нашу новую машину!

Скотт Лэнгтон потрясающий. Большой опыт покупки нового автомобиля. Мы пришли немного поздно, но он не торопился, показывая нам все возможные варианты.

Хороший продавец, но как только менеджер по продажам пришел и показал его отсутствие модалов, я ушел.
Плюс плохие отзывы об услугах, я не хочу больше с ними иметь дело.

Я такой ОГРОМНЫЙ Yelper и, честно говоря, не мог дождаться, чтобы написать этот обзор. Я серьезно хотел бы дать им 10 звезд, потому что это заслужено!

Несколько месяцев я искал внедорожник, чтобы вытащить меня из Nissan Altima 2007 года выпуска. Проблема, с которой я столкнулся, заключалась в перевернутом автокредите на сумму 7080 долларов США на Altima, справедливый кредит и только 1000 долларов США, чтобы отложить. Я уверен, что вы можете сказать из этого сценария, что дилеры не хотели иметь дело со мной или те, которые действительно хотели иметь больше денег и очень высокий ежемесячный платеж.

На прошлой неделе я чуть не купил Ford Escape от Frontier Ford на Стивенс-Крик, но продавец вернулся ко мне с очень высокой ежемесячной оплатой и процентной ставкой. Он также сказал, что мне нужно вложить в это больше денег. Имейте в виду, что это было после того, как вы просидели там в течение 3 часов, когда ему говорили, что они могут «сделать это возможным». Что действительно вывело меня из равновесия, так это то, что я сказал продавцу, что не могу позволить себе ежемесячный платеж; он сказал: «Вы зарабатываете большие деньги, поэтому можете себе это позволить». Я буквально встал и вышел за дверь.

Итак, я зашел в интернет, начал поиски внедорожника и наткнулся на самый симпатичный Jeep Cherokee Sport 2016 года выпуска. Я влюбился в это. Я отправил запрос по электронной почте и через несколько минут получил ответ от Скотта Лэнгтона. Я написал ему по электронной почте о своей ситуации и спросил, думает ли он, что они смогут посадить меня в внедорожник, который я хотел. Он попросил меня зайти, чтобы они могли оценить мою машину, и мы поедем оттуда.

Я пришел вчера вечером после работы с, честно говоря, не очень большими надеждами из-за моего обидчивого опыта с другими местными дилерами, и как только я сел, я понял, что он был тем парнем, который собирался сделать это. На самом деле он подробно рассмотрел всю мою ситуацию на бумаге и объяснил мне, что у внедорожника, который я хочу, есть отличные стимулы, которые помогают с отрицательным капиталом моих текущих автомобилей. Он также воспользовался калькулятором платежей и показал мне разные ежемесячные платежи, основанные на разных финансах и процентной ставке. Он действительно нашел время, чтобы обучить меня, чего еще никто не делал. Он также спросил меня, сколько я могу позволить себе на ежемесячный платеж, и есть ли здесь место для маневра, или это точное число. Он сказал, что позаботится о том, чтобы он придерживался того, что, как я сказал, было удобной оплатой.

Заполнив мое кредитное приложение, Скотт подошел ко мне и сказал: «Отличные новости, мы справимся!» После того, как я сказал, что одобряю сделку, Скотт повел меня посмотреть мой внедорожник, и он оказался даже лучше, чем я ожидал. Во время тест-драйва он перебирал все внутри и показывал мне, как все работает. Он даже просмотрел руководство по эксплуатации и выделил важную информацию для чтения.

Унция финансирование пришло через Скотт превратить меня в финансовой репутации Бен Захра и благодаря своему упорному труду и настойчивости с финансовыми компаниями, которые он получил меня более низкую ежемесячные платежи и процентную ставкой, чем они сказали мне, что это будет. Бен прыгнул через обручи, чтобы получить для меня лучшее предложение, чтобы оставаться в пределах диапазона, который я сказал им, что могу себе позволить, и это самое лучшее; 'они не просили больше денег, чтобы получить это!' Бен был в восторге от процесса подписания и подробно рассмотрел все подписанное. Если бы у меня был вопрос, он объяснил бы мне ответ.

Весь мой опыт общения со Скоттом и Беном был НАИЛУЧШИМ опытом покупки автомобилей, который у меня когда-либо был. А в 45 лет купил много машин.

Если вы ищете новую машину, ПОЖАЛУЙСТА, отправляйтесь к Скотту в Нормандин. Я понимаю, что у них есть некоторые негативные отзывы, которые люди имеют право просматривать, но мой опыт был УДИВИТЕЛЬНЫМ, и я знаю, что ваш тоже !!!

Спасибо, Скотт и Бен, мне нравится мой новый Cherokee, и все благодаря вам двоим !!!

Ваш новый постоянный клиент,

Лиза

Мой грузовик уже месяц находится там на гарантийных работах и ​​до сих пор не вернулся. связь со службой ужасная. Не доволен тем, как Fiat Chrysler справляется с этой ситуацией. Держитесь подальше от продукции Chrysler.

Изменить: позвонил, сказал, что грузовик был готов 12/6/18 через 32 дня после высадки с грузовика
прибыл немного позже 16:00, и они все еще не работали над внутренним крылом, а трансмиссионная жидкость была очень низкой на щупе. Они даже не могут прочитать щуп и работали на моей трансмиссии.

Отличный автосалон! Отличный персонал. Определенно рекомендую. Большое спасибо Эли, нашему продавцу, и Генри по финансам. Вы оба были великолепны. Эли, спасибо за внимание. Армсдонс.

Normandin получает 2 звезды, потому что у них есть машины, которые на сегодняшний день одни из худших для покупки ...

Это представительство или, возможно, интернет-продавец отказался сдавать в аренду по курсу FCA ... Не покупал здесь. Я предлагаю и вам не делать этого. Я арендовал много машин за эти годы, и даже когда они пытаются украсть дополнительный денежный фактор - если покупатель поймает их, они вернутся к опубликованной ставке.

В Normandin, одном из старейших дилеров CJDR в районе залива, у них есть право открыто признать и настоять на том, что они берут с вас больше за такую ​​же аренду, которую вы можете получить у других дилеров в этом районе. Я пошел в Fremont CJDR, и они не только указали цену без наценки, но и сделали оплату намного меньше, чем Normandin.

Чем они больше, тем сильнее падают. Я заметил, что автосалон был почти пуст. Посетители, которые были там, выглядели пораженными. Normandin действительно приближается к этой котельной - тактика продаж с высоким давлением, наиболее часто используемая дилерскими центрами Honda по всей стране. Жаль, что Нормандин - динозавр, и мы знаем, что нас ждет. У них даже есть 135-летняя копия лошади и багги ... действительно новаторское место, чтобы купить машину.

В целом очень хорошее впечатление! Дик Шепард помог тебе пройти через весь опыт покупки Jeep Wrangler 2016 года. Очень низкое давление и помогло нам пройти через этот долгий процесс, протягивая руку помощи и только пытаясь помочь нам.

Запланированная запись на гарантийное обслуживание. Обслуживание клиентов было отличным, когда мы планировали встречу и заказывали необходимые детали.

Передняя часть шуметь, полтора месяца встречи, а моя машина стояла в магазине 2 недели. Рейес очень непрофессионален.

Худший отдел обслуживания когда-либо. Плохо управляемый. 8 дней до записи, карта выставлена ​​на лот на 2 дня, ничего не делается.

Полезнее войти, чем звонить по вопросам обслуживания

Всегда удобное и спокойное место для покупки автомобиля.