Care South Обзор

Я не вернусь к месту, где хранятся «Батон Румэ». Я позвонил 3 дня назад и назначил встречу на сегодня. От того места, где я остановился, это 30 минут езды. Когда я прибыл, девушка у двери сказала мне, что меня не было в системе для записи на прием, когда я точно знаю, что звонил, и они назвали мне дату и время встречи. Теперь я работаю на ночлег, вышел в 7 утра и не спал сегодня утром, чтобы сделать свое приложение. Я был полностью уставшим и измотанным, и мне пришлось искать няню, пока я записываюсь на прием, только для того, чтобы они сказали мне, что в системе для меня нет записи. Так что, думаю, я просто назначил дату и время встречи самостоятельно. Я снимаю скриншот дня и времени, когда я звонил, чтобы назначить встречу, это даже показывает, сколько времени длится звонок. Все, что они сказали мне, это то, что они могут перенести встречу, теперь кто хочет дождаться другой встречи, когда они уже были назначены. Это очень непрофессионально для дамы, которая назначает встречи. Это действительно раздражало меня, потому что я не только потратил свое время на то, чтобы ехать 30 минут на встречу, о которой мне сказали, но и потратил впустую время, которое я мог бы поспать на работе. Если бы я мог дать этому месту 0, я бы !!! Если кто-то назначит здесь встречу, убедитесь, что вы спросили женщину, ВХОДИТЕ ЛИ ВЫ В СИСТЕМУ, ПОТОМУ ЧТО, ЕСЛИ НЕ ВЫ ПОЛНОСТЬЮ ТРАТИТЕ ВРЕМЯ И ГАЗ НА ЭТО МЕСТО. Не говоря уже о том, что я слышал выстрелы из пистолета, когда приходил сюда раньше.

Доктор Дэй удалил мне зуб, который был частично удален другим дантистом, который остановил процедуру, потому что я не мог онеметь. Я много чувствовал, и после 2 недель перерыва я увидел доктора Дейя, и он вытащил оставшийся зуб я ничего не чувствую, потому что он знает, как правильно вводить местную анестезию, так что нервы, где мертв ... доктор день сделал свою работу правильно, я бы вернулся к нему для хирургического удаления в любой день

Слишком много проблем, чтобы перечислять их здесь. К сожалению, сотрудники службы поддержки считают это место плохой репутацией. Каждый раз, когда я приходил к вам, всегда было одно и то же: медленное обслуживание, грубый административный персонал, который не мог точно определить проблемы с выставлением счетов, медленное обслуживание, отказ отвечать на телефонные звонки, я сказал, медленное обслуживание? У меня была частная страховка, и я звонил заранее, чтобы узнать сумму, которую я могу рассчитывать заплатить. Они никогда не получали ответа и не говорили, что перезвонят мне, и никогда не ответили. Когда я звонил для уточнения после того, как не слышал от них, я просто переходил к следующему человеку, или если кто-то называл мне сумму, и я перезванивал, потому что оценка казалась немного неправильной, меня цитировали совершенно иначе завышенная оценка.

Как только я вошел, сел с отделом выставления счетов, даже несмотря на то, что я звонил заранее, чтобы получить оценку (надеясь, что мне не придется сидеть с выставлением счетов, пока они не выяснят, что причитается), у них уходит вечность, чтобы вычислить задолженность после того, как страховка сработает. Я должен буквально посчитать за них). Когда я закончил выставлять счет, они так и не сообщили ассистенту дантиста, что я был там, поэтому она сидела в офисе, ожидая моего прибытия, и почти отменила мою встречу, когда я был там все время. Почти прошел час. Случайно она выглянула в холл и увидела, что я сижу там.

Две недели назад я пошел и подписал бланк разрешения на получение копии моей стоматологической карты и детализированного счета. Мне сказали, что кто-нибудь позвонит мне позже в тот же день. Мне так и не позвонили. Я ждала последние две недели на случай, если они отправят документы по почте. Они так и не пришли. Я позвонил, чтобы проконсультироваться, и мне сказали, что мой запрос находится «прямо здесь», и меня спросили, какие именно записи я запрашиваю (это четко указано в форме), чтобы она могла разослать их по почте. Я подверг сомнению набор навыков людей, которых они нанимают для выполнения этой работы. Мой подросток мог бы работать лучше. Это место требует серьезной подготовки по обслуживанию клиентов и тайм-менеджменту. Печально, что меньшинства подвергаются такому некачественному обращению. Я перестал ходить сюда некоторое время назад после того, как просто не мог больше выносить. Вы не могли заплатить мне миллион долларов, чтобы я вернулся в это место. * К сожалению, дружелюбный, профессиональный и порядочный стоматолог теряет пациентов, потому что административный персонал и персонал, занимающийся счетами, не могут справиться с этим.

Я не уверен, кто тот человек, который сидит за стойкой для приема на прием к врачу, но этот человек очень груб и обладает личностью, которую не следует предпочитать на этой должности. Ее грубость очень резкая и точная. Если бы это было разовое происшествие, я бы списал это на человека, просто у которого был плохой день, как костюм для жизни. Тем не менее, этот человек был столь же груб для моих последних трех / необходимых звонков. Пожалуйста, подумайте о том, чтобы поставить этого человека на другую должность. Обратите внимание, я не просил уволить ее, просто рассмотрите для нее другую должность. У вас рейтинг удовлетворенности клиентов 2,5. Такое поведение ваших сотрудников недопустимо. Спасибо, что обдумали это.

Они всегда быстро двигаются, когда я там. Еще у меня есть отличный доктор, г-жа Памела Джонсон. Я люблю ее!

Сегодня неделю назад вырезали 2 зуба (6 и 7). Посещение прошло нормально, но они не прописали никаких антибиотиков, и я не могу добраться до стоматологического кабинета.
В сильной боли ...

Мне нужно было пройти тест на Covid по работе. Они сказали мне, что результаты будут сообщены мне через 3 дня. Я начал отслеживать каждый день через 3 рабочих дня, но результатов все еще нет. Прошло 6 полных рабочих дней, всего 9 дней, с тех пор, как я сдал тест. Думаю, они потеряли мои результаты.

Ожидание длилось с 9:50 до 10:47, затем они отвезли вас обратно в другую комнату ожидания еще на 15 минут, потому что они впустили 2 человек в заднюю комнату одновременно. Доктор остыл после того, как я рассказал ему про себя.

Я получаю комиссию по скользящей шкале У меня нет медицинской страховки Я не работал 19 дней, потому что у меня положительный результат на корону Я беру с собой медицинскую бумагу, которую должен заполнить врач, чтобы получить деньги от Aflac caresouth, взимают с меня 60 долларов вчера, чтобы заполнить мою бумажную работу для Aflac, тогда скажите мне, что на оформление документов уходит от 7 до 10 рабочих дней без работы 19 дней без зарплаты все еще нужно ждать, пока мои документы не работают, чтобы получить оплату, что так несправедливо 60 долларов за заполнение одного листа бумаги

Это место ГХЕТТОООООО !!! Я не могу не думать, что обслуживание было бы намного лучше, если бы он был расположен на другом конце города. Я привел друга на процедуру в 9:30. 11:00 мы все еще были в зале ожидания. Я ушел и пошел пообедать, она все еще ждала. Я пошел вздремнуть в машине, потому что мы были там почти до трех. Я мог бы посмотреть YouTube и придумать, как это сделать сам, быстрее, чем этот лол. Тот факт, что это учреждение находится в сообществе чернокожих, не означает, что пациенты должны получать такую ​​некачественную помощь. Шэрон слишком занята попытками поднять недостойный BRPD, когда есть другие проблемы сообщества, такие как недостаточный уровень ухода в этих учреждениях, которые необходимо решить, но это уже совсем другой разговор.