Carepoint pharmacy Обзор

Худшая аптека и служба поддержки клиентов, не ведите с ними дела. Я выполнил рецепт для моей матери около месяца назад, они сняли оплату в размере 60 долларов и сказали, что он будет доставлен в течение пяти дней, но так и не был доставлен Я пытался связаться с аптекой сначала они сказали, что у них нет записи о моей матери в их компьютере, тогда на следующий день я снова позвонил, они согласились, что да, она в их системе, и рецепт уже доставлен, но я его так и не получил. Я пытался позвонить им в течение недели, чтобы открыть процесс утерянной посылки, но они просто говорят, что перезвонят мне через два часа после расследования, но никогда не перезвонят. Прошел месяц с тех пор, как я заплатила за рецепт матери, но так и не получила. Их действительно не волнует, умирает ли человек, они просто берут свои платежи и никогда не отвечают.
Будьте осторожны, когда ведете с ними дела.
Я хотел бы дать им отрицательную звезду, но это не вариант.

Я позвонил, чтобы получить рецепт, и они сняли сумму, и они сказали, что он будет у меня дома через 2 рабочих дня. Перенесемся на 4 рабочих дня, и рецепта еще нет, я звоню, и они говорят мне, что его нет в наличии, и он будет отправлен через 4 дня, перенесемся еще на 6 дней, и я звоню снова, только чтобы узнать, что теперь они изменили его и он будет доступен через 3 месяца! Вы, должно быть, шутите, я сказал, что вы сняли средства с моего счета, а у меня нет рецепта, я хочу получить полный возврат средств, и у них хватило наглости заявить, что они не сняли средства с моего счета! Когда они, очевидно, сделали.
Так неуважительно

Отличная концепция в теории, но на их веб-сайте отсутствует портал для существующих платежей по рецептам; Иногда я получаю текстовое сообщение, где могу заплатить, а иногда - нет. Служба поддержки сказала мне, что моей карты нет в файле, но я позвонил сегодня, и это так? Им нужно стать лучше организованными и использовать лучшие технологии / веб-сайты / текстовые услуги, чтобы людям было легче делать заказы. Цены хорошие.

Пользуюсь Carepoint около года. В последний раз, когда я пытался заполнить свой рецепт, все выглядело хорошо, плата за мой сценарий показывалась на моей кредитной карте. Перенесемся через две недели, рецепта все еще нет. Ни электронной почты, ничего. Я звоню после разговора с двумя разными людьми, которые говорят, что у меня нет текущего рецепта на правильный ML. Я спрашиваю, связались ли они с моим доктором? Не связались, со мной тоже не связались. У них не было проблем с зарядкой моей карты. У них не было никакого плана вернуть мне деньги. Если бы в любой другой аптеке было то, что мне нужно, держите пари, я бы пошел туда. Я мог бы даже попытаться изменить свой сценарий, чтобы посмотреть, смогу ли я получить что-нибудь от Walgreens. По крайней мере, они более прозрачны.
TL; DR: перенесите свой бизнес в другое место.

Легко использовать. Я получаю текстовое сообщение, нажимаю ссылку, и она появляется.

Ненадежное, очень плохое обслуживание клиентов, медленная доставка и отсутствие портала для клиентов на веб-сайте. Пожалуй, худшая аптека, с которой я когда-либо имел дело. НЕ используйте их для рецептов ODACTRA, GRASTEK или RAGWITEK!

Довольно ненадежно. Использовал их несколько раз, и вам придется следить за ними бесконечно. Пришлось трижды переходить от моего врача к аптеке, потому что они не получали все рецепты, хотя мой врач мог видеть, что они были отправлены и получены. Наконец-то спустя больше недели привел все в порядок; позвонили и заказали все рецепты, сказали, что они прибудут в течение 1-2 рабочих дней, и, конечно, моя кредитная карта была обработана немедленно. Через 5 дней я не получил лекарства, мне позвонили и сказали, что лейбл создан, но FedEx так и не забрала лекарства. Был уверен, что он будет отправлен в тот же день. Прошло больше недели, а лекарства у меня все еще нет. Не рекомендую.

Легко использовать. Просто найдите их текст и щелкните ссылку. Это просто.

Не могу отблагодарить их за все деньги, которые они мне сэкономили. В обычной аптеке мне сказали, что противозачаточные средства будут стоить более 300 долларов! Уговорил с CVS использовать карту доплаты. Доктор рассказал мне о них, и я рад, что выслушал. Получил текстовое сообщение, нажал на ссылку и был шокирован, что моя доплата составила 0 долларов. Я позвонил им, чтобы убедиться, что это не ошибка, и дама по телефону была такой милой. Я тоже поменяла на них свои лекарства от мигрени.