2020-6-22 13:06:42
В CRAFAX УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
В CRAFAX УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
-46 лет и первый плохой отзыв, который я когда-либо написал - это про CARFAX!
CRAFAX разместил неверную информацию о моем грузовике, сказав, что он был просчитан, но никогда не разбивался. Я попал в аварию, когда на мою полосу выехала машина, врезалась в прицеп, который я буксировал, и повалила прицеп. Я узнал об этом на прошлой неделе, когда пытался продать свой грузовик, и мужчина вытащил отчет и показал мне, что в нем говорится о полной потере автомобиля. Это случилось 2 года назад. ВСЕГО МОЙ ПРИЦЕП БЫЛ НЕ МОЙ АВТОМОБИЛЬ
Я позвонил в CARFAX и сообщил, что на моем грузовике была неверная информация; они сказали, что мы не вносим неправильную информацию. Я спросил их, откуда они взяли источник информации, и они ответили, что это полицейский отчет или страховая компания.
CARFAX НЕПРАВИЛЬНО
В полицейском отчете об этом не говорится, и я позвонил в страховую компанию, и они сказали, что у нас нет времени или мы хотим уведомить CARFAX.
Я хочу, чтобы это было в моем отчете, поэтому я перезвонил в CARFAX, и они не будут разговаривать со мной, потому что я не дилер? Так что я должен сделать все онлайн. «Хорошо». Я отправил им информацию, показывающую, что это был трейлер, а не грузовик неделю назад, и мне не ответили. Отправлял им по электронной почте каждый день, чтобы решить эту проблему, но все еще без ответа.
Мой грузовик стоит меньше половины его истинной стоимости из-за CARFAX, и никто не захочет покупать мой грузовик, пока CRAFAX не исправит свою ошибку.
Если у вас был CRAFAX, который указывал неправильный номер VIN на вашем автомобиле, сообщите мне, КАК И ЕСЛИ вам удалось получить CRAFAX для его исправления.
Переведено