Carolina restoration services Обзор

Нам с мужем понравился опыт работы с профессиональной, пунктуальной и любезной командой Carolina Restoration Services. У нас был ущерб от воды, и мы устали от того, что в нашем доме есть кто-нибудь из-за тяжелой болезни члена семьи. CRS помогла нам составить график посещений врача для наших близких. Их команда была быстрой, удивительно профессиональной и очень тихой, что и было нужно нашему больному близкому человеку. Настоятельно рекомендуется!

Услуги: Покраска, Ремонт гипсокартона, Устранение повреждений водой

Служба восстановления Каролины! Вау, вау и многое другое вау !!! Честно говоря, я не могу выразить, какое облегчение и полное избавление от стресса и беспокойства оказали услуги по реставрации Каролины моей семье и мне. Это было и было совершенно счастливым от начала до конца с восстановлением нашего дома.

Чуть меньше года назад мы купили более старый дом, который является нашей жемчужиной, старым, но неподвластным времени. Излишне говорить, что утечка воды в основной ванне была виновником, которая обнажила все слабые места в полу дома. USAA, наша страховая компания, предоставила нам гарантию качества и профессионализм, предлагая услуги по реставрации Каролины.

Кейт Саузерн (менеджер по смягчению последствий) из Carolina Restoration был первым, кто пролил свет на нашу мрачную ситуацию. Он был профессионален, вежлив и внимателен, выслушивал наши проблемы и отвечал на все наши многочисленные вопросы. Мы с женой объяснили, что почувствовали повреждение пола, что связано с тем, что наша дочь в течение последних 2 месяцев находилась в ортопедических скобах! Он понимал нашу заботу о том, чтобы работа была сделана правильно, но как можно скорее !! Кит не торопился и объяснил каждую деталь процесса моей жене и мне, и полностью успокоил нас. Он олицетворял более высокое качество обслуживания, и в оказываемых услугах недостатка никогда не было!

Кейт оказал нам солидную помощь и предоставил нам, с которым я считаю воплощением того, каким должен быть менеджер проекта !! Мистер Эрик Амброуз проверил все чеки, поставил точки и перечеркнул каждую букву T. К нему было очень легко подойти и эффективно общаться на протяжении всего испытания. Он был доступен буквально 24 часа в сутки 7 дней в неделю, отвечая на все вопросы и оперативно исправляя все недостатки. Он очень искренний человек, который прислушивался к нашим потребностям и удовлетворил наши желания! Мы с женой искренне довольны, и из-за Эрика мы решили не продавать наш дом, а ценить и наслаждаться недавно появившейся красотой, созданной Эриком и его торговыми партнерами. Я не испытывал такого уровня профессионализма, внимательности, точности и доверия уже очень давно. Он человек, который чрезмерно подотчетен и настаивает на том, чтобы все, кто подчиняется ему и его окружению, тоже были похожи !! Его торговые партнеры, сантехник, генеральные подрядчики, бригада уборщиков, грузчики мебели и демо-ребята - все они были великолепны и мотивированы на профессионализм.

Организация в целом просто замечательная! Я уверен, что все их сотрудники великолепны, но если вам посчастливилось получить Эрика, Кейта и их торговых партнеров, весь ваш стресс и беспокойство о будущем вашего дома или инвестиций, если вы так думаете, исчезнут. исчезнуть! Мы очень доверяем им. Я никогда не видел сотрудников в учреждении, которые ценили бы перерастание профессиональных отношений в профессиональную дружбу! Моя жена и я с нетерпением ждем возможности позвонить в Carolina Restoration, когда мы обновим нашу кухню в конце года!

Услуги: Покраска, Удаление плесени, Сантехника, Ремонт гипсокартона, Устранение повреждений водой, Ремонт полов, Осмотр плесени, Полы

У меня были повреждения от воды на кухне из-за протекающей посудомоечной машины. Решили пойти дальше и воспользоваться возможностью переделать кухню и две ванные комнаты. Поскольку страховкой занималась Carolina Restoration, я нанял их для ремонта. Даниэль и его команда проделали фантастическую работу. Они вырвали старую треснувшую плитку на кухне, в холле и в ванных комнатах и ​​установили виниловую доску. Они установили новые шкафы, сверхвысокую микроволновую печь, новую ванну наверху, новые туалетные столики и зеркала в обеих ванных комнатах и ​​подключили мою новую посудомоечную машину. Они установили красивую гранитную столешницу и покрасили все комнаты свежей краской. Все, кто участвовал в работе, сделали все возможное, чтобы я был доволен. За последнее десятилетие у меня было много работы над своим домом, и, кажется, мне всегда приходится жаловаться, чтобы все было сделано правильно. Не так с Carolina Restoration. Они всегда спрашивали, доволен ли я работой, на каждом этапе. Если я хотел что-то изменить, они позаботились об этом, не задавая вопросов. Это может показаться мелочью, но на протяжении всего проекта они всегда следили за тем, чтобы у меня была временная раковина и хотя бы одна рабочая ванная комната. В целом, отличный опыт.

Услуги: Покраска, Сантехника, Ремонт, Ремонт гипсокартона, Очистка от повреждений водой, Полы

После некоторого повреждения из-за утечки воды в душевой линии наша страховая компания порекомендовала CRS. Они отреагировали незамедлительно и быстро, профессионально и вежливо отреагировали на сушку и ремонт. Элисео Вильяторо планировал и руководил всеми ремонтами, и у него были отличные и разносторонние специалисты. Он тщательно справлялся со всеми задачами до конца и всегда был доступен для вопросов или проблем. Кейт Саузерн, Энтони Линн и другие реставрационные службы Каролины помогли разрешить трудное время как можно безболезненно. Элисео оказался прекрасным менеджером проектов, и мы всем рекомендуем его и CRS.

Услуги: Покраска, Сантехника, Ремонт гипсокартона, Устранение повреждений водой, Ремонт полов, Проверка плесени, Полы

Это был мой первый раз за более чем 13 лет в качестве домовладельца, когда мне нужно было подать иск о ремонте. Я получил их информацию от своего страхового агента и остался доволен работой и общением во всем. Они закончили вовремя, и моя кухня выглядит великолепно! Еще раз спасибо Уэсу за то, что он держал нас в курсе и сделал этот опыт приятным!

Услуги: Покраска, Сантехника, Ремонт гипсокартона, Устранение повреждений водой, Полы

Пару месяцев назад у меня лопнул водопровод, в результате чего в главной спальне моего кондоминиума был нанесен серьезный ущерб. Мой опыт работы с Carolina Restoration Services был отличным от начала до конца. Все, с кем я имел дело, были очень добрыми и профессиональными - Ким, Алекс, Кэти Б., Элисео, Чарли, Дэниел и Стефани (надеюсь, я никого не забыла!). Мне особенно понравилось, насколько внимательными были Чарли и Дэниел, потому что во время ремонта я работал из дома, и они сделали все возможное, чтобы снизить уровень шума, когда завершили работы по гипсокартону. Субподрядчик, который установил мне ковровое покрытие, тоже был замечательным. Я надеюсь, что мне никогда не придется снова столкнуться с проблемой повреждения водой, но, если я это сделаю, я обязательно снова буду работать с Carolina Restoration Services.

Услуги: Покраска, Ремонт гипсокартона, Устранение повреждений водой, Полы

У нас был дым от возгорания матраса. Оценщик компании оценивает ущерб, и мы получаем копию сметы. В течение 2 дней этот сотрудник обнаружил ущерб почти на 5000 долларов больше, даже не посетив наш дом. Он добавил окна в туалете, душ / ванну в половину ванны, обогреватель в комнате, которой не было, затраты на перемещение плиты, которая только что была встроена, очистку содержимого шкафа, которое не нужно было чистить, и поверьте мне, список можно продолжить. на.
Он дважды окунулся в несколько предметов, один пример - почасовая оплата за уборку, а затем добавление / перечисление всего, что было очищено, что привело к двойным расходам в ТЫСЯЧИ долларов. Если я ставил под сомнение что-то конкретное, обвинения таинственным образом переходили в какое-то другое обвинение.
Я бы не рекомендовал ни одного из подрядчиков, которых они использовали для выполнения этих работ. Некоторые из них солгали или не могли вспомнить, что они делали или не делали, когда я спрашивал, что было указано в списке обвинений. Художник нанес больше вреда, чем уже был нанесен дымом. Нам пришлось переделывать все, что он делал, и, к сожалению, как только он закрасил потолочный материал из попкорна, он покрыл все стены, и его уже нельзя было удалить.
К счастью, большую часть работ по реконструкции мы решили выполнить самостоятельно. Если бы мы не боялись, что наш дом был бы буквально разрушен из-за их некачественной обработки.
Я понимаю, почему страхование домовладельцев такое дорогое, если они позволяют компаниям, занимающимся реконструкцией, ограбить себя. Просто имейте в виду, что некоторым из этих оценщиков платят комиссию, поэтому чем больше смета, тем больше они получают. Несмотря на то, что страховая компания оплачивает счет, проверьте смету.
Я поставил 1 звезду, хотя хотел дать 0 только для публикации.
#Живи и учись

Услуги: покраска, устранение повреждений от пожара и ремонт

Я не могу сказать достаточно о своем положительном опыте работы с Carolina Restoration Services. На повреждение, нанесенное водой, я обратил внимание подрядчика, выполнявшего фундаментные работы в моем подвальном помещении, и я подал заявление о страховании домовладельца. Источником протечки оказалась трещина в душевой кабине из стеклопластика. Ущерб был огромным, и вся ванная была разрушена до гвоздей.

Carolina Restoration спешит на помощь! Все, с кем я общался из этой компании, были вежливы и профессиональны! От Гейба, который пришел сделать первоначальную оценку, до Криса Уиттингтона, моего назначенного экстраординарного менеджера проекта, и всех подрядчиков (Кэм (сантехник), Боб (обрамление и столярные работы), Сантос (покраска и отделка), Джош (душ) install)), эта работа была проделана профессионально от начала до конца.

Поскольку ванная была выпотрошена, я решил заплатить за некоторые обновления из своего кармана, чтобы получить конечный продукт, которым я остался доволен. Персонал Carolina Restoration проделал большую работу, объяснив все расходы на мою работу из кармана, а также гарантии по трудоустройству.

На выполнение этой работы ушло несколько недель, но я очень доволен обслуживанием и качеством изготовления! Фотографии до и после говорят сами за себя! (установка моей душевой двери запланирована на следующую неделю) Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую эту компанию всем, кто хочет реконструировать или убрать после аварии, вызванной водой.

Услуги: Покраска, Сантехника, Ремонт, Ремонт гипсокартона, Очистка от повреждений водой, Полы

Я вошел в свою спальню, чтобы повесить трубку, и когда я вошел в комнату, моя ступня была залита водой. Я посмотрел и увидел, что в половине комнаты ковер был мокрый. Я вернулся в свою гостиную, и в эту комнату потекла вода. Следующим моим шагом было перейти к главному запорному клапану, чтобы остановить поток воды. Затем я позвонил своему страховому агенту, который, в свою очередь, дал мне номер, по которому можно было позвонить, чтобы получить помощь. Что ж, я был так рад, когда я позвонил им, и они сказали, что едут. Carolina Restoration пришла ко мне в беду и сразу же начала все убирать. Я не мог просить кого-нибудь двигаться так быстро, как они. Они подняли весь пол, который нельзя было заменить, и убрали его из моего дома, а затем начали продвигаться вперед, чтобы все просушить. Поскольку работа, которая требовала очистки, была в моей основной ванне. Мне удалось заменить ванну садовой ванной на стоячий душ. В процессе они пришли, выполнили свою часть работы, а затем пришла следующая группа. Это было похоже на упорядоченный процесс. Супервайзер, с которым я работал, мне очень нравился. Он сообщил обновленную информацию о том, что делается и когда все будет закончено. Я надеюсь, что у меня больше никогда не будет такой проблемы, но если я это сделаю, я позвоню в Carolina Restoration, чтобы приехать и помочь с уборкой и ремонтом.

Услуги: Покраска, Сантехника, Ремонт, Ремонт гипсокартона, Очистка от повреждений водой, Ремонт полов, Полы

Carolina Restoration проделала фантастическую работу, вывести нас из ситуации, когда нам нанесен ущерб от воды. С нашей страховой компанией поработали фантастически! Крис Флантос был нашим гидом и проделал ФАНТАСТИЧЕСКУЮ работу! Они пригласили отличного поставщика материалов, чтобы мы могли выбрать нужный пол в рамках заявленного бюджета. А когда пришло время делать работу, это было как по маслу. Мы знали, что будет происходить каждый день, и это СЛУЧИЛОСЬ! Работы были выполнены в срок, и наши новые полы выглядят УДИВИТЕЛЬНО !!! Спасибо Крису и Carolina Restoration за такую ​​отличную работу !!!

Услуги: Полы