Carpenters Solicitors Обзор

Абсолютно блестящий! помог разобраться с моим иском о возмещении ущерба, поэтому быстро поддерживал постоянную связь и честно советовал мне! полностью рекомендую !!!

Я недавно участвовал в RTA, моя страховая компания предоставила этой компании подробную информацию о моем несчастном случае, в то время как я очень быстро связался со мной по поводу происшествия, любая попытка, которую я предпринимаю, связаться с этой компанией, заканчивается задержкой на очень долгое время , в конце концов, когда администратор ответит, на что вы переадресованы, и добавочный номер, на который не ответили или в котором отсутствует голосовая почта!

Плотники проявили исключительность при рассмотрении претензий. Они постоянно информировали меня о моем деле, которое длилось более 1 года.
Я рекомендую их всем, кто в этом нуждается.

Если вы хотите, чтобы кто-то дал вам справедливый результат, плотники вам не помогут. Они не демонстрируют стремления выиграть дела, что является большим позором для компании и их клиентов.

Я попал в аварию на перекрестке без опознавательных знаков. Другой водитель врезался в мою машину. Он не видел меня, и я не видел его. Мы оба приехали в одно и то же время (я ехал чуть раньше него, примерно вдвое меньше его скорости). Закон гласит, что никто не имеет преимущественного права на немаркированных перекрестках, поэтому я признал, что никто из нас не был прав или прав. Назовите меня наивным, но я не думал, что медленно ехал по автостоянке и меня сбил скоростной автомобиль, представляя собой опасное или безрассудное вождение от моего имени (единственная причина, согласно различным юридическим сайтам, кто-то будет привлечен к ответственности за аварию в немаркированный перекресток). Так что я приготовился к результату 50/50. Однако адвокаты-плотники (которых я упомянул в General Accident), похоже, не заинтересованы в получении справедливого результата. Я сообщил, что существует система видеонаблюдения, но вместо получения видеозаписи они использовали несколько кадров системы видеонаблюдения, которые были отобраны адвокатами противоположной стороны, и сказали мне, что это показывает, что я был виноват. Я просмотрел кадры, ожидая, что мне будет неловко и стыдно за то, что я так неверно оценил аварию ... однако то, что я увидел, полностью подтвердило мою учетную запись. Я заявил, что не доволен их решением взять на себя ответственность от моего имени. Несмотря на то, что кадры явно пропустили моменты до удара (что более точно продемонстрировало бы, что я появился в течение достаточного количества времени для наблюдения), они все же продемонстрировали, что другой водитель превышал скорость, не было никакой маркировки и что я был в пути (хотя и это подтверждается повреждением моей машины). Я спросил, что мне делать; Я не получил ответа, вместо этого они обновили мое дело, заявив, что закрыли его. Я честный человек, я не требовал травм или чего-то еще, что мне предлагали, и если бы я умчался впереди него - или если бы это я на большой скорости врезался в чью-то машину - я Я бы полностью принял вину. Поэтому мне трудно смириться с несправедливостью. Другой водитель въехал на автостоянку, где дети часто бывают и ударились почти по центру моей машины, водитель был единственным, кто мог затормозить, чтобы предотвратить аварию (я не мог вести машину боком, чтобы сбежать я тоже не врезался боком в его переднюю часть), но они освободили Скотта, чтобы он продолжал опасно ехать, благодаря Карпентерсу.

Мне было предложено урегулирование, я согласился принять это (адвокат посоветовал мне этого не делать), но это был мой выбор. авария произошла больше года назад, солиситор сказал мне, что мы должны принять до 28.12.17, это было не раньше этой даты, на сегодняшний день, когда я отправляю электронное письмо, вне офиса, когда я не звоню, не отвечаю, я оставил 3 сообщения , по-прежнему нет денег и нет ответа, заставляет задуматься, используют ли они наши согласованные суммы, чтобы поддерживать свою компанию, не очень довольны, и я пойду дальше, я поговорю с менеджером !!!!!
от Шейлы

Отличное обслуживание и очень профессиональное отношение к моей претензии по автомобильной аварии.

Я немного беспокоился о предъявлении претензии, не знал, чего ожидать и т. Д.

Но я имел дело с Анной Махер, которая была очень любезна, помогла мне на протяжении всего процесса и постоянно сообщала мне обновления, она была великолепна!

Благодаря ей я обязательно буду рекомендовать людей Карпентерс.

Фантастический сервис, еще раз спасибо!

Ричард.

В прошлом году, в июне, нас сбила еще одна машина. Наша машина была списана, Mondeo 2012 года выпуска. Цитируйте меня довольным, и они в шутку подставили нас с Carpenters. Вину других водителей они полностью признали. Плотники отправили меня к врачу в июле 2019 года. Он порекомендовал психологическую помощь. В конце концов, меня направили после того, как я натравил плотников в марте этого года. Было рекомендовано больше процедур. На протяжении всего процесса общения было мало, в основном оставалось мне позвонить или по электронной почте, чтобы узнать, даже до блокировки. Я полностью устал сейчас. Страховщик другой стороны предлагал свою помощь вначале, и мне очень жаль, что я их не принял. Сейчас я не продвинулся дальше, чем был год назад. Я не могу не задаться вопросом, сколько времени это займет, все было просто, так почему задержка. Да, я знаю, что у нас пандемия, но даже до этого служба шокировала.

Очень доволен уровнем обслуживания и профессионализмом от Carpenters - особенно Lee Brown. Общение было всегда, и он всегда своевременно отвечал мне. Хотя дело тянулось более года и в конце концов дошло до суда, Ли держал меня в курсе на протяжении всего процесса и всегда держал меня в покое. Было много этапов, на которых я просто не мог больше беспокоиться об этом и собирался оплачивать расходы Карпентерсу только для того, чтобы избавиться от этого, но Ли всегда держал меня в курсе и держал мой разум в покое, и в конечном итоге, даже если дело дошло до суд, мы выиграли, и ожидание того стоило.
Еще раз спасибо за такой отличный сервис.

Избегайте любой ценой !!! Мне приходилось пересылать одну и ту же корреспонденцию снова и снова, поскольку она терялась в вашем почтовом отделении. Первый случай произошел из-за того, что я не скрепил документы вместе, и все, что вы получили, было моим сопроводительным письмом. Я не знал об этом до тех пор, пока через несколько месяцев после того, как я отправил его, я спросил о ходе рассмотрения претензий, что затем задержало претензию. Эти документы были важны для меня, так как это были записи о моем налоге на самозанятость. Затем я должен был получить доход от внутренних дел, чтобы снабдить меня новыми копиями для повторной отправки только для того, чтобы они снова были потеряны, а затем мне сказали, что мне нужно получить дополнительную информацию, поскольку этого было недостаточно. Почему меня с самого начала неправильно проинформировали о том, что требуется. Письмо, которое я получил от Карпентерса, пришло через месяц, так как письмо было написано через месяц после его получения.

Когда я обратился к врачу, чтобы оценить мои травмы через 10 недель после аварии. Он хотел, чтобы я продолжил лечение. Сообщив об этом Карпентерсу, мне сказали, что она все устроит. Я больше не лечился.

Всякий раз, когда я звонил своему юристу на прямую линию, мне не отвечали, поэтому мне приходилось звонить на коммутатор и стоять в очереди, чтобы поговорить с ней. Когда я отправлял электронные письма, на них не отвечали, хотя я просил ее об этом. Когда я наконец поговорил с ней по телефону, я нашел ее поведение резким и недружелюбным.

Учитывая, что третья сторона признала полную ответственность, это не должно было занять 11 месяцев.
Судя по множеству плохих отзывов с одной звездой на веб-сайте Carpenters, я вижу, что я не первый, кто жалуется на плохой уровень обслуживания.

Мне кажется, что вы ничего не предпринимаете с жалобами и продолжаете оказывать некачественные услуги своим платежеспособным клиентам.

Я уверен, что, поскольку у вас есть договор о предоставлении правовой защиты для Hastings Direct, для вас не имеет значения предоставлять услуги, которых ваши клиенты по праву заслуживают.

Попасть в аварию, произошедшую не по моей вине, получить травму и списать мою машину, было достаточно стрессом, не считая дополнительного стресса от ощущения, что моему солиситору и плотникам наплевать, и я должен был заниматься всем этим.

Надеюсь, мне больше никогда не придется иметь дело с Карпентером!

Произошла авария не по нашей вине. Плотники разобрали это для нас Никаких хлопот Спасибо команде xxx

2-звездочный обзор. Обработка запросов занимает много времени. Трудно достать. Не давайте вам много обновлений. -

После этого обзора со мной связались плотники, которые полностью меня успокоили и предложили регулярно обновлять мой случай. Очень дружелюбное обслуживание клиентов, очень быстро ответил на мой предыдущий отзыв.

Для меня весь процесс был полной кривой обучения. Моему адвокату Саймону Робертсу пришлось проявить терпение и тщательность. Я бы порекомендовал эту фирму и при необходимости воспользуюсь ими снова.

Фантастический сервис, всегда в курсе. Никаких проблем не было! Очень рекомендую Carpenters

Это для того, чтобы смутить одного из лучших плотников, Шона Соля, насколько я
обеспокоенный, он взял мое дело и побежал с ним. В результате я получил некоторую компенсацию, которой я благодарен, Шон, спасибо за все, что упоминает Рой АСТОН ref1422553, вы можете закрыть файл сейчас

Пока не впечатлен, единственный раз, когда вы получаете сообщение от них, это то, что вы говорите, что другой «куратор» будет заниматься вашим иском. По последним подсчетам я нахожусь на третьем. Вы должны преследовать их в поисках обновлений, что сейчас становится все труднее, поскольку они не ответили на мое последнее электронное письмо, и никто не берет трубку прямого телефона. Мне жаль, что я не наткнулся на эти плохие отзывы, прежде чем позволить им разобраться с моей претензией !!

Хороший исход по моей претензии / аварии. Потребовалось много погони и раннего беспокойства о том, как поступить с этим делом. Дэвид Тейлор всегда был эффективным и готовым к контакту.

У меня было мое дело в течение 18 месяцев, куратор менялся много раз, я не получал ответа на свои электронные письма. Я должен был проделать всю погоню, чтобы куда-то добраться, но сейчас все еще на стадии лечения, когда все медицинские услуги были сделаны? Теперь телефонный номер не работает. Это худшая компания. Мой первый обработчик претензий тоже был так груб со мной!
Я наконец-то сдвинул дело с мертвой точки, так как куратор не ответил.
Отдел жалоб продвигает дело дальше. Мне сказали, что они ждали меня, но когда дело доходит до этого. Дело было не в том, что мой куратор не отправил мне отчеты. Я отправил формы обратно, так что теперь это игра ожидания. Меня попросили поставить лучший отзыв, но я жду, пока мое дело будет закрыто, прежде чем размещать свой отзыв, я получил звезду, так как отдел жалоб помог мне.

Сначала меня очень раздражало то, как со мной обращались в этой компании, но после сегодняшних разговоров с Элисон и Каллумом я должен сказать, что я доволен тем, как были решены мои проблемы, они приняли очень быстрые меры и очень обрадовали меня. клиент, спасибо вам обоим. Я был бы более чем счастлив использовать плотников в будущем

Если бы я мог дать ноль звезд, я бы!
Куча джокеров! Потратил целое состояние на ожидание, и когда кто-то, наконец, ответит, чтобы передать вас нужному человеку, вы снова на удержании, и он просто продолжает звонить и звонить.
Попросите кого-нибудь перезвонить, этого никогда не происходит. Попросите их переписываться по электронной почте, этого никогда не происходит
Они должны зарабатывать больше денег на телефонных звонках, чем на своих делах.
Арс е х о л е с

Очень профессиональное обслуживание.
Очень полезно.
Очень отзывчивый на звонки и электронные письма.
Очень хорошо держит вас в курсе

Ужасная компания. Уверен, что они могут подойти для прямых претензий по поводу хлыстовой травмы. Однако, если вы окажетесь в неудачном положении и у вас возникнет более сложная претензия - избегайте, как чума.

Я был вовлечен в наезд и сбег в феврале, к счастью, табличка с регистрационным номером водителя осталась на месте, так что его поймали. Прошло уже почти 9 месяцев, а я все еще жду компенсации, чтобы купить себе другую машину. Очевидно, были проблемы с тем, что нарушившая сторона не отвечала, однако адвокат, с которым я имею дело, перестал отвечать на мои электронные письма с просьбой об обновлении.
Не рекомендую их никому, очень плохое обслуживание.

До сих пор жду простого ответа на нашу претензию по страховке франшизы и стоимости пары новых автокресел!

Закон Карпентерса, казалось, интересовал только случай, когда он был настроен как иск о причинении личного вреда, когда мы сказали, что не хотим преследовать эту сторону иска (что они в значительной степени уговорили нас сделать), нам сказали начать с поцарапать фактическую претензию, потому что это было проще, чем передавать претензию внутри страны. Но вы просто не могли с кем-то поговорить!

Затем, несмотря на то, что мы говорили, что мы не хотим требовать возмещения каких-либо травм, были записаны встречи и упомянуты расходы, понесенные из-за того, что они не явились на них! Мы не пошли на приемы и отменили их как с плотниками, так и с поставщиком медицинских услуг, чтобы убедиться, что к нам не обратиться.

3 месяца с "LIABILITY_ACCEPTED", и мы получаем сотни фунтов из собственного кармана для простого случая.

Я обновлю этот обзор, как только дело будет закрыто, но пока я не чувствую никакой любви!

Зои Платт-Скарс была великолепна. держал меня в курсе того, что происходит с моим иском (чего не было с другими), был более чем счастлив объяснять юридические термины, которых я не понимал.

очень рекомендую

Стив

Честное слово ....... по моему личному мнению, это абсолютно ужасная компания с очень плохим обслуживанием клиентов. Я закрыл свой иск в этой компании и обратился к другому адвокату. Они рассматривали мое заявление о возмещении ущерба в результате автомобильной аварии. Во-первых, они отправили мое медицинское заключение от врача не по адресу !!! обработчик претензий был очень груб и не отвечал на мои электронные письма. Когда я подписался, чтобы сказать, что не согласен с предложенной претензией, она очень быстро позвонила мне, сказав, почему вы отклонили это предложение ?? !! Несколько лет назад у меня была предыдущая претензия к другой компании, и она была урегулирована в соответствии с количеством времени, которое потребовалось им, чтобы ответить на мои телефонные звонки ... Я бы лично не рекомендовал эту компанию. Я поставил им одну звезду только потому, что их нельзя было поставить ниже, иначе я бы им ничего не дал !!!

Я жду более двух лет, пока не будет разрешена моя претензия по поводу травмы шеи. Все еще ждем ... Другая сторона признала ответственность, так что можно было подумать, что это будет быстрое дело ... Очевидно, нет. Я получаю ложь и оправдания вместо результатов. Никогда больше с ними не пойду и никому не рекомендую.

После медленного и шаткого старта в этой компании Тахира Дуглас-Нобл в короткие сроки сделала очень хорошую работу. Действительно перевернул опыт.

Затратить деньги на внутреннюю неисправность в Carpenters после того, как Hastings Direct подала прямую претензию к двигателю. Теперь я собираюсь подать в суд на эту юридическую фирму за юридическое нарушение моего иска. ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ !!!!

Не делайте это шуткой над компанией, вы просто гонитесь за ними. И когда я набирал это, я звонил им. Я был в ожидании 9 минут, и линия оборвалась. Сделайте себе одолжение иди в другое место.

Это, безусловно, худшие адвокаты, которых я встречал. Мой обработчик дела изменился по поводу x4, я отправил много писем и звонил, чтобы сообщить о моем случае. Они постоянно говорят, что мы вам перезвоним, но я ничего не слышал!

У меня был RTA, что не было моей ошибкой, но я чувствую, что компания меня не поддерживает. Если я не получу ответа к понедельнику, я займусь другим делом.

Я хотел бы прочитать отзывы, прежде чем моя автомобильная страховка передала им мой случай !!

Абсолютно потрясающе, вся команда была очень полезной, понимающей, доброй, внимательной, они легко объясняли мне вещи, если я не мог этого понять, отличная команда

У моей партнерши есть претензии к плотникам, и у нее нет ничего, кроме плохого опыта с ними. Телефонный номер в верхней части букв не работает, и она потратила все минуты на то, чтобы набирать номера. Она отправила им письма, и через неделю она получит еще одно письмо с просьбой прислать то же самое. Ей были отправлены письма старше 3 недель. Очень, очень плохое обслуживание. Я бы не рекомендовал плотников тем, кто разочарован в этой компании.

Очень полезно.
Определенно рекомендую.

Шокирующий шокирующий опыт, который я до сих пор испытываю, это смешно, что они неправильно поняли регистрацию, которую им дали 3 человека, и благодаря этому прошло уже почти 7 месяцев, и они все еще не понимают, куда подать мою претензию, и они никогда не отвечают и теперь я потратил более 90 фунтов на денежное обращение с этими людьми только для того, чтобы мне сказали, кто когда-либо занимался моим делом, всегда занят или никогда не бывает, и когда я задаю вопросы, например, что, черт возьми, происходит, они грубо, как будто это не мое право спрашивать или даже звонить по поводу моего иска, даже если они сделали ошибку, указав неправильный регистр для миба, это шутка, и я предлагаю любой страховой компании никогда не использовать этих юристов, если они хотят поддерживать хорошие отзывы, я имею в виду, посмотрите там рейтинг и сколько людей сказали то же самое, но они ничего не делают, чтобы разобраться в этой компании, компания, которая занимается этим типом вещей и даже не заботится о своей собственной репутации, не та компания, которая пойдет на лишнюю милю т o быстро разбираться с вещами, когда они даже не справятся с полным непрофессионализмом и просто с действительно ужасным отношением со всех сторон очень очень очень расстроены
Брэдли Полдень

Пошел в Carpenters по рекомендации моей страховой компании после аварии, был профессионалом во всем, всегда был на связи, был в курсе того, где находится мое требование, и очень быстро обслуживал. Спасибо Роберту за вашу помощь.

Я получил от них огромную поддержку, когда мне было больше всего нужно. Они очень быстро отреагировали на мои проблемы, и с их рекомендацией я добился своих целей. 5 звезд от меня!

В настоящее время с Carpenters. Я никогда не встречал адвоката, настолько озабоченного тем, чтобы я согласился на первое предложение. Мой. В меня ударила пожарная машина, и они заставили меня принять первое предложение.



Неудивительно, что страховые компании рекомендуют, потому что они действительно представляют именно их.

Грубые сотрудники, которые говорят вам, что произойдет, вместо того, чтобы прислушиваться к пожеланиям клиентов.

В октябре 2014 года я попал в автокатастрофу, в результате которой получил травму шеи и списанную машину. Моя юридическая страховка была у Карпентера, и они сделали все, чтобы убедиться, что со мной все в порядке после аварии. Благодаря им другой водитель признал, что это была его вина, и я смог получить физиотерапевт по поводу моей травмы (они договорились о моем осмотре с независимым врачом), а также я получил приличную сумму, чтобы покрыть расходы на замену автомобиля. Дэвид Уоринг и его команда проделали такую ​​отличную работу, что в этом году я попросил у своих страховщиков такой же полис страховой компании. Вы получаете то, за что заплатили, а я получил отличный сервис.

За моим делом ухаживала Зоя. Она была потрясающей. Ее помощь и руководство по делу были превосходными до самого завершения.

Отличная компания, очень вежливый и профессиональный, очень приятный персонал, я их очень рекомендую

Я не могу винить сервис, который я получил от Carpenters. Они всегда быстро отвечали и были рады объяснить все, что я не понимал. Они сделали весь процесс максимально простым и быстрым! Я определенно рекомендую их. Спасибо всей команде, которая работала над моим делом.

Я ранее оставил 2-звездочный отзыв, однако, поскольку мне позвонил Джеймс МакКонвилл из отдела по работе с клиентами, я чувствую себя непринужденно, потому что мой куратор делает все возможное, я считаю, что это стоит 4-звездочного обзора. Мой куратор всегда был великолепен. Больше всего меня беспокоило нехватка обновлений, как мне бы хотелось.

Мог бы я порекомендовать эту компанию? Я бы сказал да, потому что моя основная проблема была решена в кратчайшие сроки

Обновление 28/11/19: Я изо всех сил стараюсь не расстраиваться из-за этого процесса, один из моих основных симптомов моей аварии - тревога, и это не помогает. Честно говоря, для меня это был худший год.
Мне звонили по телефону, объясняли, как это временно помогло, и я был за это благодарен.
Сторонняя компания признала ответственность 8 недель назад, но никаких предложений от них и радиомолчания !?
Конечно, если третья сторона признает ответственность, она хотела бы, чтобы все уладилось как можно скорее, вся ситуация не имеет смысла ... Я не буду обновлять снова, однако необходимо знать, насколько медленными и разочаровывающими могут быть претензии!

Я использовал эту юридическую фирму, чтобы помочь разобраться с моим иском о дорожно-транспортном происшествии, а ДЖЕЙМС КОЛРОУ был моим куратором.
Джеймс регулярно сообщал мне новости по моему делу, используя различные формы связи, включая электронную почту, телефон и письмо, за что я был очень благодарен.
Джеймс оперативно отвечал на любой мой контакт с ним.
Джеймс очень терпеливо выслушивал все мои вопросы и отвечал на них четко и лаконично.
Поведение Джеймса по отношению ко мне было дружелюбным, профессиональным и вежливым.
Я был очень рад, что Джеймс был моим куратором, поскольку я чувствовал, что он показал мне самое лучшее обслуживание клиентов.
Я всем рекомендую эту юридическую фирму.

Первый класс и бесплатное обслуживание. С того момента, как меня представили своему обработчику требований, Андреа Креган, я почувствовал себя непринужденно. Андреа поддерживала постоянный контакт, информируя меня на каждом этапе моей претензии, которая была рассмотрена профессионально и эффективно. Настоятельно рекомендуется - Спасибо!

Я был с плотниками, разбирая мое заявление об автокатастрофе, которое произошло 15 апреля, но компания, с которой я работал, с самого начала была кошмаром. Поскольку компания Wee базируется в Южной Африке и, похоже, очень мало осведомлена о законах Великобритании в отношении претензий в связи с автомобильными авариями. Во всяком случае, южноафриканская компания. Плотники должны были забрать детали, и в моем иске было обнаружено много недостатков, и предыдущая компания не смогла сообщить мне полную картину того, что происходило с моим требованием. И все же, к моему шоку, машина, которая врезалась в меня, водителя, находилась под программой защиты. Кроме того, я обнаружил, что полиция незаконно скрывала данные ее страховки, и плотники от моего имени подали на полицию в суд, чтобы заставить их сообщить подробности, которые я должен был получить годом ранее. У меня был молодой солист, который был полезен, но не очень хорошо осведомлен, и через 6 месяцев он ушел, и теперь у меня есть замечательный солист, который очень профессионально, симпатичен и понимает, но что я скажу, так это то, что плотники нуждаются в обучении осведомленности об инвалидности и пониманию закона об инвалидности Более эффективное отношение к людям с ограниченными возможностями. С самого начала мне сказали, что у меня есть этот новый адвокат, он никогда раньше не работал с инвалидом, связанным с иском об автокатастрофе, но он очень помог мне и очень хорошо понимал. Но я симпатизирую телефонной системе, но я предлагаю вам запросить выделенный номер телефона консультанта, так как большинство консультантов в плотнике выделили номера телефонов, как и предыдущий консультант, и один, который у меня теперь есть, имеет свои собственные номера, поэтому я говорю всем. Слишком запрашивайте выделенные телефонные номера, чтобы вам не пришлось проходить через утомительные системные процессы. Я рекомендую плотников и очень им доверяю, Дэн

Мне интересно, могли бы все, кому оказала ужасная услуга эта компания, объединиться для коллективного иска ... может быть, если бы мы были в фильме

Авария 1/2/15 все еще ждет - отсутствие обслуживания клиентов, мы должны их преследовать, в значительной степени согласны со всеми негативными комментариями, написанными здесь.

После того, как я участвовал в судопроизводстве, Гастингс направил меня в эту компанию, и я должен сказать, что они являются воплощением того, почему адвокаты получают плохую репутацию. Моя претензия действовала в течение 4 месяцев, и я не имел активных контактов с этой компанией. Я отправил им по электронной почте только два раза, и оба раза я получил неудовлетворительное однострочное предложение. Излишне говорить, что я никогда больше не буду использовать Гастингс, если это тот, к кому они вас направят.

Эта компания совершенно неумелая. В дорожно-транспортном происшествии моя страховая компания поговорила с другим водителем, который признал полную ответственность (он перешел на меня, пока я был неподвижен), и это у них есть в телефонной записи. Я пытался вернуть утраченный «лишний». Абсолютно никакого прогресса за 15 месяцев.

Вот уже год пытаюсь поговорить с кем-то, чтобы просто сообщить мне последнюю информацию.
Я ничего не слышал о своем заявлении. Вначале я пытался сменить поверенного, но не смог, так как они уже начали обработку иска. Мне жаль, что я никогда не слушал свою страховую компанию и не использовал их. Если бы я только раньше видел обзоры. их всегда нет за столом, они никогда не отвечают на электронные письма. Обычная вежливость, чтобы хотя бы ответить, Удовлетворенность клиентов Нет.

Абсолютно чушь. Нет связи, что так никогда. Всегда делай что угодно. Почему страховые компании их используют, я не знаю. Я НЕ буду использовать страховые компании, которые их используют !!!

Плотники-юристы были чрезвычайно полезны. Я стал жертвой аварии, когда ехал на машине, меня сзади сбила другая машина.
Инцидент потряс меня, и моя машина не подлежала ремонту. Как только плотник подключился к процессу, беспокойство просто ушло.
Важными вещами в любой конкретной ситуации являются информация и контакт, и я могу честно сказать, что Скотт из Карпентерса дал мне и того, и другого.
Регулярные контакты и полезные обновления и информация о прогрессе.

Плотники, без сомнения, очень профессиональная организация, которая знает, как управлять ожиданиями клиентов. Без сомнения, я бы их использовал и порекомендовал вам.

Пишу от имени моего партнера Пола Стира, у которого с 7 февраля 2020 года все еще продолжается дело. Отсутствие связи шокирует эту компанию. Мы должны заниматься погоней за информацией о том, что происходит. Последний раз что-то слышал два месяца назад, после чего снова позвонил им. На этой неделе отправлено несколько писем с вопросом, что происходит ... без ответа. Мы впервые попали в аварию, произошедшую не по нашей вине, и последнее, что вам нужно, - это быть обманутой компанией, которой мы платим, чтобы помочь нам через нашу страховку. Это был кошмар с первого дня.

Мой партнер и я работаем с Carpenters более 3 лет, пытаясь получить справедливую компенсацию за некоторые разрушительные, изменившие жизнь травмы, которые остались у моего партнера после ужасной автомобильной аварии, не произошедшей по вине. Начнем с негатива: во многих полученных нами сообщениях были опечатки и были грамматически неверные - а иногда и не было смысла - возможно, некоторые буквы были продиктованы и были «потеряны при переводе», но учитывая, что эти письма были написаны с юридической точки зрения - мы не были так впечатлены, когда это произошло. Мы жаловались на это.

Теперь о положительных моментах; Дело моего партнера, особенно в его завершении, было рассмотрено хорошо, и наш представитель был очень представительным, когда мы встретились с ним. Я определенно рекомендую эту фирму любому, кто подает иск о травмах.

Мне предоставили фантастический сервис, я попал в автомобильную аварию в июне и получил фантастические услуги от Яна ... он уладил все для меня и всегда был в конце электронного письма, чтобы помочь и поддержать, если это было необходимо. Все это заняло очень много времени, так как LV замедлял процесс, но Йен убедился, что я знаю, что происходит на всем протяжении, и постоянно информировал меня по электронной почте.

Дело закончено, но за мной очень хорошо ухаживали

Спасибо

Удивительная компания. В прошлом сентябре у меня произошел крах, и компания очень помогла нам снова рассортировать нас для найма, моим социальным работником была Ханна Смит, она мила и хорошо меня отправила документы, быстро всегда по делу не могла требовать заработную плату.

Как жаль, что мне вообще нужно давать звезду. К сожалению, это не дает возможности для минуса. Я решил поделиться своим опытом с юристами Carpenters из Биркенхеда. Я нашел время, чтобы прочитать другие отзывы о Carpenters, и мне грустно, что так много клиентов страдают от того же ужасного обслуживания, что и я. Мое дело было одним из многих, переданных в Carpenters в 2015 году после того, как Cogent Law прекратил торговать. На сегодняшний день мое дело все еще продолжается, и ему не видно конца. Я постоянно работаю с новым «юрисконсультом», и мне почти никогда не говорят о смене. Я узнаю об этом только в редких случаях, когда обращаюсь в свой отдел обработки претензий и обращаюсь к тому, о ком я никогда не слышал. Многие из моих писем игнорируются в течение нескольких дней, а иногда и недель. Предыдущий обработчик претензий на самом деле жаловался мне на ее большую загруженность дел, заявив, что ей нужно разобраться с более чем 200 делами. Хотя я понимаю ее затруднительное положение, это не особо заставляет меня чувствовать себя ценным клиентом, скорее, это доставляет мне больше неудобств. При обработке моего заявления было допущено много ошибок, и теперь я получил консультацию по этому поводу. Власти Carpenters должны от стыда склонить головы.

ОТПРАВЛЯЮТ МНЕ ПИСЬМА, СКАЗЫВАЯ, ЧТО Я БЫЛ В АВТОМОБИЛЬНОЙ КАТАШЕ, И ЧТОБЫ ОТПРАВИТЬ ИМ ДЕНЬГИ НЕПОСРЕДСТВЕННО ЗАКОНЧИВАЮТСЯ Мошенникам, и я пошел в полицию
ИЗБЕГАЙТЕ !!!!

в настоящее время у плотников есть 2 претензии, и они не получают никакого ответа, я даже подал 2 претензии и все еще не получил ответа. это шутка. Я понятия не имею, что происходит, и прошел почти год с тех пор, как мой страховщик связал меня с Карпентерс. Худший выбор, когда мы застряли с ними, не можем получить никакого ответа и не можем дозвониться по телефону.

совсем не хорошо .. не могу поговорить ни с кем там, всегда вне рабочего места или в отпуске .. переходил от столба к публикации .. вообще не рекомендую эту компанию .. мусор !!!!!!! ! во-первых, водитель, который списал мою машину, уже отбыл свой тюремный срок ... и я потерял свою машину ... был должен финансовой компании ... более года назад ... потому что другая сторона не была застрахована, это как о, когда мы есть время, мы можем написать им далее их претензию ... и снова они НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ТЕЛЕФОН .. ЗВОНИТЕ ФРИ И СЕГОДНЯ .. ПОКА НЕ ОТВЕТИТ

Я не получаю ответа на свои электронные письма. Моя страховая компания порекомендовала их, и я придерживаюсь их.

Меня сбило с левой стороны на кольцевой развязке транспортное средство, двигавшееся на высокой скорости, выехавшее на перекресток, и я должен лишиться 50% своего превышения ......... какое правило дорожного кодекса ставит меня в любом случае вина и почему плотники так стремятся принять на себя 50% ответственности ....... Кто на кого работает ........ Плотники, вы работаете на меня или на Tesco?
Мне кажется, что все обзоры в Интернете имеют схожий характер.
АППЛЛОГИЯ
Оказывается, что не плотники настаивали на урегулировании 50/50, а сторонние страховщики. Плотники работали на меня все время, и я должен сказать, что они дали отличный результат: полное урегулирование + небольшой процент.
Урок, усвоенный здесь, «все это занимает немного времени, разговаривайте с нужными людьми, наберитесь терпения и не сдавайтесь».

Большое спасибо всем в Carpenters.
Работа сделана хорошо и очень профессионально

Я бы забил минус. Но, очевидно, я не могу. Абсолютный позор компании. Никогда не отвечайте на контакт. Никогда не снимайте трубку. Человек, с которым мне сказали, что я имею дело, в этом году выходил на связь дважды. Прошло 16 месяцев после аварии, 2 МРТ пока не показали никаких результатов на последнем. Почти все это время писал мое имя неправильно. Они были назначены моей страховой компанией после того, как кто-то на противоположной стороне дороги врезался в меня. Ужасный, ужасный, ужасный сервис. Онлайн-портал, на котором вас настраивают для документов, и на контакты тоже никогда не отвечают. Интересно, чем они занимаются весь день. Наверное, игнорируйте сотни других людей.

УЖАСНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С СЛУЧАЯМИ. Потраченные МЕСЯЦЫ И НИЧЕГО НЕ ПРИШЛИ. мой куратор был очень груб и разговаривал со мной так, как будто я был глуп. Даже не подумал заслушать показания свидетелей, прежде чем принять во внимание сфабрикованную версию оппозиции.

Я написал здесь сообщение, осуждающее плотников. У меня создалось впечатление, что они не обращали внимания на мое дело. Я был неправ, и полностью осознаю, что им не о чем было сообщать, поскольку дело находилось на рассмотрении, они усердно работают над этим, и я рекомендую плотников. как трудолюбивая компания, которая сделает все возможное, чтобы принести искренние извинения

Отличное обслуживание, они были очень любезны, всегда держали меня в курсе того, что происходит.

Моя претензия была рассмотрена так быстро, без проблем! В июле я попал в аварию без вины, и через 6 недель мне заплатили !! Я был очень доволен тем, что претензия была урегулирована так быстро, поскольку у меня было меньше бумажной работы, я обнаружил, что телефонные звонки в страховые компании и ремонтные мастерские более напряжены, чем общение с людьми в плотниках.
Единственная причина, по которой я не поставил 5 *, заключается в том, что я никогда не мог поговорить со своим адвокатом напрямую, я всегда разговаривал с секретарем или помощником, которые были очень любезны и вежливы. Было трудно назначить время для звонка, и я пропустил несколько звонков, так что это не полностью вина плотников, но было бы легче поговорить напрямую с адвокатом.

Несмотря на то, что здесь были оставлены отрицательные отзывы о поверенных Carpenters
Меня связали с ними из RSA Motorbility, и я должен сказать, что плотники обработали мою претензию эффективно и быстро, они постоянно держали меня в курсе.
На мой взгляд, я бы рекомендовал на 100 процентов
Адвокаты плотников к любому
Молодцы
Группа адвокатов плотников

Абсолютно позорная юридическая фирма (если ее можно даже так назвать), которой следует избегать любой ценой, не дала бы звезд, если бы я мог. Как и многие, меня направили после автомобильной аварии в Hastings Direct. С самого начала моего заявления у меня было крайне плохое общение с Карпентерсом, а затем по недоступному номеру телефона, на который так и не ответили. Мой физиотерапевт приступил к работе очень быстро (через неделю после аварии), и мое медицинское заключение было сделано довольно быстро. Однако сейчас я подошел к концу моего физиотерапевта. Мне отказывают в дальнейшем лечении из-за необходимости делать МРТ и консультации с хирургом-ортопедом, все, что я сделал, но до сих пор не получил своего личного физиотерапевта. Это то, что покрывает 25% комиссии от вашей компенсации и на что вы имеете право. Мой куратор сказал, что они ничего не могут сделать, пока не истечет срок моего первоначального медицинского заключения, и они не смогут помочь. Так что, несмотря на то, что у меня выпуклый диск и раздражение нервных корешков, мне пришлось бы страдать, если бы я не обратился за помощью в NHS, что совершенно жалко. Когда я попросил перевести поверенных, мне не прислали «счет», в котором мне сказали, что я должен заплатить, и когда я разговаривал с менеджером, они сказали мне, что это не так (противоречивая информация). Тебя заставляют чувствовать себя идиотом плотников, а не клиентом! Просто сказать, что они все еще настаивают на иске о хлыстовой травме, когда у меня травма позвоночника, из-за которой я не могу заниматься повседневными делами, и теперь я каждый день принимаю обезболивающие и лекарства от невропатии. ИЗБЕГАЙТЕ ПЛОТНИКОВ ЛЮБОЙ ЗАТРАТОЙ ИЩИТЕ СОБСТВЕННОГО СОЛИСИТОРА, ЕСЛИ ПРЕДЛАГАЕТ ОДИН HASTINGS !!!

Блестящая компания, которая сделала все возможное, чтобы получить компенсацию за моего сына, который попал в тыл, стоя на светофоре. Очень рекомендую.

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ !!! Худшее обслуживание моей жизни, грубое, высокомерное - никакого процесса эскалации. Несвоевременная запись на медицинские осмотры привела к огромным задержкам в моем деле и потере финансовых средств, 8 кураторов в течение 6 месяцев. Режиссеры не помогли! После 14 месяцев рассмотрения моего дела я решил, что не будет оказывать мне юридической помощи! ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ !!!

Меня направили к Carpenters сразу после того, как я тогда попал в аварию с Гастингом. Я бы подумал, что авария была открыта и закрыта. Я остановился на светофоре, когда машина, слишком быстро завернувшая за угол, выехала на мою полосу и ударила меня головой. Это было больше года назад, и у меня тоже нет конца этому иску. Предложение было сделано и отклонено еще в октябре, поговорив с моим обработчиком в то время, и мне сказали, что я перезвоню, как только она попытается увеличить предложение (было намного ниже того, что предположил Карпентерс, было справедливым предложением). С тех пор я ничего не слышал от человека, ведущего мое дело. Со мной связались и сказали, что мое дело по той или иной причине передается новому человеку, и новый куратор скоро позвонит мне. Ждал 2 недели, чтобы тот телефонный звонок от них никогда не слышал, поэтому связались с ними только для того, чтобы им сказали, что все в порядке, первоначальный человек будет заниматься этим, но ее не было там, чтобы сообщить мне, и она перезвонит мне ..... это было больше 2 недели назад и сейчас тоже. Я работаю по ночам, и у меня нет времени постоянно гоняться за компанией, которая хочет работать со мной, чтобы облегчить жизнь. Мне просто жаль, что я не видел эти обзоры, прежде чем подписаться на эту компанию, я посоветовал бы другим осмотреться, там должна быть более профессиональная команда юристов.

Очень медленно. После автомобильной аварии все еще ждут выплаты, несмотря на то, что это было согласовано со страховщиками год назад. Определенно не используйте эту компанию, если ваша страховая компания предлагает это. Пойдите в другое место. Они также взимают 25% от выплаты, что дорого по сравнению с другими солиситорами на главной улице. Пожалуйста, присмотритесь перед их использованием.

Отсутствие общения и ощущение того, что вы просто другой номер, а не человек, - это, к сожалению, то, как это происходит до сих пор, вы можете позвонить (номер 0844) и оставаться в ожидании в течение получаса, чтобы вам более чем вероятно сказали, что человек Вам нужно, чтобы он занят, и вам никогда не перезвонят, очень мало представления о том, что сейчас происходит с этим делом.

Я полностью удовлетворен услугами, которые я получил от Карпентерс, особенно Сюзанны МакКларни, она была настолько благосклонна и полезна, что облегчила мое испытание и дала мне лучший совет, чтобы помочь мне выиграть дело. Я бесконечно благодарен им и очень рекомендую Carpenters.

После многочисленных телефонных звонков по поводу RAT я все еще жду возврата денег за доступ, буду признателен за ваше сотрудничество как можно скорее. Ваш исх. № 1317310

Трудно справиться, так как это все приложения, файлы pdf и обмен сообщениями ... Не тот способ, которым вы хотите решать важные проблемы

Я без проблем справился со своим делом, я очень благодарен.

ИЗМЕНИТЬ СОЛИСИТОРА СЕЙЧАС! Худшее обслуживание. Никто не связывается с вами, чтобы сообщить, что происходит с вашим делом. После года ожидания моего иска о травме я все еще не получил ни цента за базовое требование кнута. Теперь мне пришлось посетить два врача и ждать более 2 месяцев отчетов, которые должны занять 4-6 недель. Я прошел через 5 кураторов, и каждый раз, когда вы звоните, чтобы поговорить с куратором, они недоступны. Они даже не заслуживают 1 звезды из 5

Я попал в аварию в июле 2015 года 2 года и 3 месяца назад, с тех пор это была погоня в кошки-мышки, я должен позвонить и спросить, что происходит, или ничего не будет прогрессировать, электронные письма часто игнорируются, и у меня было 3 агента, занимающихся дело до сих пор, и только один из них был полон решимости оказать хорошие услуги, имея дело со мной, встречи занимают месяцы, чтобы записаться, это действительно были удручающие 2 года с плотниками
Служба часто работает так, как будто в компании всего 10 агентов, которые рассматривают 1000 претензий.

У меня была Иллоиза Мур, которая отказалась от моего иска после аварии, и они отличные, я определенно рекомендую

дружелюбный персонал, очень профессионально, они отлично справляются с моим делом, всем рекомендую.

Плотники были привлечены через мою компанию по страхованию автомобилей после несчастного случая, произошедшего не по вине, куратор (Ян Миллс) был на высоте от начала до конца и проделал отличную работу. Я бы порекомендовал Carpenters.

Очень непринужденное отношение, плохой уровень общения, они запрашивают одну и ту же информацию несколько раз (очевидно, что общение отсутствует), вы общаетесь с тремя / четырьмя разными людьми по одному и тому же вопросу. Очень неорганизованный. Кроме того ... они работают с Tesco Car Insurance, поэтому, если вы попадете в аварию, Tesco передаст ее Carpenters.

Абсолютно шокирующий сервис. Медленные ответы, если я их получу. Прошло почти 2 года, а решения до сих пор не видно. Куратор дела - это Доминик, который оперативно реагирует на сообщения и утверждает, что ответил, когда не ответил. Случай все еще помечен как ожидающий приема к врачу, когда это было завершено более года назад. Шокирующий сервис, никогда не получаю ответов и никуда не денешься, что должно быть очевидным. Обратиться в отдел обслуживания клиентов и к финансовому омбудсмену для подачи официальных жалоб. ИЗБЕГАЙТЕ.

Сделал чрезвычайно трудное и напряженное время управляемым, рассмотрел мою претензию быстро и лаконично, без проблем и всегда был под рукой. Я бы полностью рекомендовал Carpenters, они отвечали на все мои электронные письма, держали меня в курсе на протяжении всего процесса, и, хотя мое дело не было однозначным, они все же успешно выиграли мое дело. Спасибо вам, ребята!

Подал заявку в апреле 2014 года, но до сих пор не урегулирован, не рекомендую

Просто небольшое спасибо, чтобы сказать, я очень счастлив, как мистер Ли Браун отреагировал на мою претензию с самого начала и до конца, поскольку вы знаете, что претензии могут быть очень напряженными, я подумал, что должен поступить правильно, и отправлю вам электронное письмо, чтобы сказать большое спасибо не могли бы вы передать мои комментарии всем соответствующим людям, особенно мистеру Ли Браун, поскольку он был моим куратором,

То же самое относится и к Николе Тун, которая занималась иском моей жены госпожой. каур

пожалуйста, продолжайте хорошо работать,

миссисингх и миссис ккаур

Общение имеет первостепенное значение в любых отношениях, и я очень доволен общими обновлениями, которые я получал в ходе обработки моей претензии.

Как и любой хороший юрист, Наием был очень ясным, кратким и честным с юридическими объяснениями и советами по моему делу.

Я очень доволен полученными услугами и определенно рекомендую адвокатов Carpenters-law.

С момента написания приведенного ниже обзора я должен быть справедливым по отношению к плотникам, поскольку они взяли на себя мое дело без использования своей электронной системы «Моя претензия» и отнеслись к моему очень профессионально. Они были быстрыми, вежливыми и услужливыми. Если бы мне было проще переключиться обратно на возможность не использовать систему «Моя претензия», я бы без колебаний рекомендовал Carpenters. Они очень хороши в общении между людьми. Поэтому я изменил обзор с одной звезды на четыре звезды. Я считаю, что важно отдать должное улучшенным характеристикам, и, безусловно, здесь заслуга плотников. Спасибо.

Плотники используют онлайн-систему My Claim для отслеживания хода вашего требования. Не работает. Использование их интерактивной справочной системы не помогает решить проблему. Когда я позвонил, они тоже не смогли решить проблему. Несмотря на это, они сказали, что я должен продолжать использовать систему и не могу отказаться от нее, хотя знали, что она не работает. Обработчик звонков (вежливым голосом) заблокировал все мои попытки и запросы, касающиеся простого почтового или электронного способа общения. Она отказалась переадресовать мой звонок менеджеру, чтобы тот помог мне, а также не захотела сообщить мне подробности того, как подать жалобу. Я сообщу своей страховой компании, что плотники не дружелюбны к клиентам. Я был бы удивлен, если бы это изменилось. Обычно я не из тех, кто жалуется, но плотники не оставляют вам выбора. Очень бедный.

Выписка из электронного письма, отправленного Carpenters-
Я обращаюсь к вам напрямую, так как мы очень уверены в отличном обслуживании, которое мы получили от Джона Прескотта в Carpenters.

С самого начала Джон информирует нас о прогрессе, не преследуя при этом никакой погони, что, по моему опыту работы с адвокатами, довольно необычно!
Для нас так важно быть в курсе, а не оставаться в недоумении.

Джон был полезным, профессиональным и всегда был рядом с нами, когда у нас возникали какие-либо вопросы или требовался совет.

В атмосфере культуры жалоб мы считаем важным подчеркнуть такой отличный сервис, который мы оказали.

Мы не только будем снова использовать Carpenters без колебаний, но я также буду рекомендовать их своим друзьям и коллегам по работе.

Если бы вы могли передать нашу благодарность Джону, мы будем признательны.