Castle Branch Inc. Обзор

Избегайте использования этой услуги любой ценой. Вы платите за то, чтобы они все усложняли, чем нужно. Обслуживание клиентов бесполезно.

Я дал им только 1 звезду, потому что должен был. Грубый персонал и наименее услужливый. Избегайте использования этой компании любой ценой !!

Предоставляется отличное обслуживание клиентов. У меня нет претензий, от одноклассников я слышал только хорошее!

Я не был слишком доволен скоростью и эффективностью их базовой проверки биографических данных, но их обслуживание клиентов было довольно хорошим. Я должен сказать, что моя единственная жалоба - то, что они спали с моей женой.

Я работаю здесь сейчас и работаю здесь почти 7 лет. Нет идеального места для работы, но мне здесь очень комфортно в окружающей среде, и люди очень милые и отзывчивые. Польза велика. Есть возможности для продвижения по службе, дни бесплатного питания, удачи, тренажерный зал, больничные, гибкий график, хорошие руководители и инклюзивная культура.

Я уже закончила школу медсестер, и все еще получаю электронные письма, в которых меня преследуют из-за того, что я делаю что-то в Castlebranch. Я не мог отказаться от подписки, но заблокировал их. Они все усложняют, и на решение проблем уходит вечность. Я ненавидел их использовать, и некоторые из моих коллег сказали школе не использовать их больше. К сожалению, есть только одна компания, которая предлагает эту услугу, но, по моему опыту, большинство больниц даже не заботятся о том, чтобы она у вас была, и хотят, чтобы их очистили самостоятельно. Ужасный опыт

Я бы хотел, чтобы вы дали ему 0 звезд, потому что это так плохо! Если вы хотите медленную мучительную смерть, используйте ветку замка, никому не рекомендую.

Они отстой !!! Отказали мне 5 раз, потом решили прислать подробную информацию о том, что им нужно. Спасибо, мы наконец поняли это в шестой раз! :(

худшая компания, им потребовалась целая вечность, чтобы начать утверждать мои документы. Мне пришлось связаться с кем-то по электронной почте, чтобы хоть кто-то взглянул на мои документы. Я нахожусь на грани того, чтобы меня выгнали из класса из-за этой плохой компании, мне сказали, что после загрузки мои документы будут либо одобрены, либо отклонены в течение 2-3 рабочих дней. Я заплатил дополнительные деньги, чтобы все было ускорено, и теперь понимаю, что это была пустая трата денег, которую я не увижу. Желаю, чтобы школа никогда не переходила в эту компанию. Я не единственный в своем классе, у кого есть эти проблемы.

Ужасное обслуживание по телефону - сотрудники скучны и не хотят помогать или прилагать какие-либо усилия. Сотрудник дал мне совершенно неправильные направления для навигации по веб-сайту, и в конце концов я сдался, не решив проблему. В любом случае невозможно связаться с ними по телефону в большинстве случаев

я действительно считаю, что этим местом управляют улитки, если бы они были медленнее, я, вероятно, был бы мертв на 100 лет, прежде чем мои вещи будут рассмотрены и мои проблемы будут решены, если бы я мог поехать в их штаб и сделать работу сам, я бы, потому что в время, которое потребовалось бы мне, чтобы проехать весь путь туда и сделать все сам, оно ВСЕ ЕЩЕ будет быстрее, чем они.

Ужасно. Они отвергли все, когда в школе нам изначально сказали, что все в порядке. Полная трата 154 доллара.

Кармен Уильямс - настоящая жемчужина. Она приложила все усилия и решила мою проблему. Я один довольный клиент !!

С чего начать с этой клоунской фиесты? Абсолютно невосприимчивый персонал, казалось бы, неспособный выполнять свою работу и требует, чтобы вы делали это за вас. Даже после того, как я выполнил их работу за них, им все же удалось запутать мою информацию. Они даже не заслуживают 1 звезды, они заслуживают 0. Некомпетентность даже не позволяет описать эту компанию или ее персонал.

Это самое худшее место. Я бы дал ему ноль звезд и два средних пальца, если бы мог. Мне пришлось использовать их для проверки биографических данных в школе медсестер, тестов на наркотики и клинических требований. Потребовался год повторной загрузки моих документов на вакцину от гриппа, прежде чем они наконец ее приняли. Каждый отказ был чем-то новым, что с их стороны «упускалось» или «игнорировалось». Я бы даже выделил и нарисовал стрелки с пояснениями их требований, которые были в документах. Если бы они сказали вам все, что не так, при первом отказе, я мог бы перестать тратить зря их и свое время. Звонить в техподдержку этой компании - шутка. Время ожидания от 30 минут до 2 часов. Чтобы получить ответы на запросы по электронной почте, требуется не менее недели, а ваши результаты могут быть ожидаемыми более двух недель. Когда ваша школа ждет до последней минуты, чтобы сделать доступной информацию CB, и дает вам ОДНУ неделю на то, чтобы все было одобрено CB, вы в значительной степени облажались. Просто пустая трата времени, энергии, усилий и интеллекта. Мне жаль тебя, если тебе приходится их использовать.

Я могу сказать только хорошее о CastleBranch: они новаторские, хорошо продуманные, стратегические и стремятся внести положительный вклад в дела сотрудников и клиентов.

Худший опыт когда-либо. Сайт не работает должным образом. Время ожидания по телефону очень долгое! Я не могу загрузить документы. Второй день проблем

Это неприятно только из-за всех требований, относящихся к документации, но если вы можете читать и понимать указания, у вас не должно возникнуть никаких проблем. И требования устанавливаются вашей школой, работодателем и т. Д., А не CB. Я почувствовал, что они проделали большую работу, когда я позвонил с вопросами.

Совершенно ужасно. Меня не приняли в выбранную мной школу из-за неверной информации с их стороны

Эта компания на грани беспокойства. Как компания может быть такой ужасной, такой некомпетентной, такой апатичной и при этом оставаться в бизнесе? Потому что их университеты требуют от студентов их использовать. Я продержался 2 часа 40 минут, чтобы со мной ужасно обошлись, и я повесил трубку. У меня были сотрудники, которые злобно отклоняли материалы. В этих обзорах у меня был аналогичный опыт со всеми остальными. Я работаю над веткой Reddit и создаю веб-сайт, чтобы мы, студенты, могли объединиться и подавать петиции, чтобы наши университеты перестали пользоваться услугами этой компании. У нас есть власть похоронить их.

Никогда не ведите дела с этой компанией! И никогда не работай на них. Обратитесь к другой проверочной компании. Это место лжет, обманывает, ворует и порочит своих сотрудников. Боже, я надеюсь, что однажды я увижу этих людей, идущих по улице! СНОВА ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ .... НИКОГДА НЕ ВЕДУЙТЕ БИЗНЕС С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!

Половина контента не работает. В течение разумного периода времени с помощью заявки в службу поддержки не оказывается никакой помощи.

Требовалось использовать эту компанию для скрининга в школе медсестер. Обруч за обручем. Моя форма проверки на наркотики заняла больше недели, чтобы быть отправленной мне по электронной почте, и, вероятно, потребовалось бы больше времени, если бы я не позвонил и не набросился на кого-нибудь об этом. Код, который они предоставили мне для оплаты моих отпечатков пальцев, был ошибочно принят за то, что в нем была буква o, когда на самом деле они были 0 (нулями), поэтому мне потребовалось НАВСЕГДА, чтобы назначить встречу с отпечатками пальцев. Когда я позвонил, мне сказали, что это не их вина и что я должен вместо этого позвонить в компанию по снятию отпечатков пальцев. Это было с 6-го числа, и мои результаты по отпечаткам пальцев до сих пор не доступны на сайте. У меня есть крайний срок - 22 числа, чтобы все это сделать, прежде чем я смогу начать программу медсестер ...

CastleBranch предстоит серьезная работа и улучшения.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Эта компания занимается исключительно деньгами, а не обслуживанием клиентов. С ними нельзя связаться, кроме телефона, и сотрудники не могут ответить на ваши вопросы. Проверка биографических данных стоила 177 долларов плюс еще 50 долларов за снятие отпечатков пальцев. Я был вынужден использовать CB из-за школы, если у вас есть возможность не использовать их.

Когда я звоню этим парням, они не отвечают, как и когда я пытаюсь подобрать девушек ...

Использование этой компании является требованием моего университета, как и многих других. Я исправил две ошибки, допущенные в моих документах. В первый раз они исправили это быстро, но на этот раз они действительно медлили и не обращались к моим запросам на обслуживание через несколько дней. Я очень долго ждал, чтобы кто-нибудь вчера «поболтал», но они все еще не смогли получить ответы или исправить свою ошибку. Если вы попытаетесь позвонить, автоматическая служба сообщит вам, что громкость звонка велика.

Они очень заботятся о своих сотрудниках. Хотел бы я здесь работать.

Удивительное место! Я хочу там работать. Это самое крутое место для работы

Эта компания - одна из худших компаний, в которых я когда-либо работал или имел дела. Притеснение сотрудников - это то, что в основном описывает рабочее место там. HR ничего не сделает с этим и всегда будет на стороне менеджера.

Практически невозможно загрузить документы в ваш аккаунт. Доступ к вашему действию занимает вечность, поскольку система постоянно тормозит. Для многих обручей прыгнуть

Самые грубые люди по телефону. Они позвонили в нашу компанию тому, с кем, по их утверждениям, работали (ложь). Они не представляются, когда звонят, и раздражаются, если их просят. Настолько раздражен, что мне сказали, что у меня есть "отношение".
Мы здесь занимаемся бизнесом. Я повесил трубку на эту расточительную, подпольную женщину.

Это не лучшая компания. Мне приходилось использовать его в школе, и мне приходилось сталкиваться с множеством трудностей, когда мне приходилось разбираться, почему что-то отклонялось или все еще оставалось нерешенным после нескольких недель. Например, я загрузил отказ для медицинского раздела, в котором говорилось, что нужно загружать файл с документами, предоставленными школой, или отказ от него, и он был отклонен. Когда я позвонил, чтобы спросить, почему, мне ответили, что оно было отклонено, потому что я не занимался медицинской помощью. Очевидно, я не мог / не мог, поэтому это отказ!
Служба поддержки непостоянна. Есть несколько хороших отзывчивых людей, но есть и действительно грубые. Однажды я попросил их подождать, потому что я получал файл со своей учетной записи, и они сказали «хорошо», и через 1-2 минуты входа в систему и поиска я обнаружил, что они повесили трубку.

Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Абсолютная шутка.

Они не заслуживают одной звезды. Очень дорого, сложно работать и плохое обслуживание с не знающими представителями. Мне жаль, что моему колледжу не требовалось их использовать.

Ужасная компания для работы. Подтверждение занятости - это последний пункт в списке для завершения моего расследования. Они звонят только один раз в день (обычно в обеденное время для моей компании), чтобы получить подтверждение, и не оставляют никаких сообщений с инструкциями, как связаться с конкретным человеком. Мне нужно вытащить страницу результатов из текущей проверки данных, чтобы получить обновление, в котором говорится: «Нет ответа - попробую позже». Когда я звоню в службу поддержки клиентов, чтобы связаться с кем-нибудь для проверки, они не будут звонить мне по телефону с кем-либо, кто может ответить на вопросы о моем расследовании. Они только делают пометку, чтобы они перезвонили мне - обычно это снова на следующий день.

Это делает то, что должно быть простым сервисом, запутанным и сложным в использовании.

Такая ужасная компания. Мне тогда понадобились для учебы в колледже, и хуже этой компании нет. Был в ожидании 30 минут только для того, чтобы сказать, что телефон слишком громкий и статический, чтобы она могла продолжать говорить со мной .... оки, доки, лол, спасибо!

С точки зрения обслуживания клиентов это место максимально противоречиво. Я только что разговаривал по телефону с женщиной, которая была очень доброй и отзывчивой. Я разговаривал с кем-то на прошлой неделе, однако это было очень грубо и «поспешно» с моим телефонным звонком. Все зависит от человека, с которым вы разговариваете по телефону. Что касается компании в целом ... они просто не очень хорошо общаются.

Это место смешное !! грубый персонал !!!
предлагают перезвонить, а потом не перезванивают! время ожидания более 30+ минут "О, мы заняты в это время года" Я уверен, что вы знаете, какого объема ожидать в это время года ... получите адекватный персонал! мы платим за это.
планирую подать жалобу в BBB

Я прошел через компанию, чтобы загрузить требования для моей программы обучения. Мало того, что вы не можете загрузить документы раньше времени, они не сказали мне, что мои документы были отклонены. Однажды я пошел туда, где проходил практику, и мой координатор отправил меня домой, потому что мои документы не были приняты. Этого можно было бы избежать, если бы Castle Branch разрешил мне загрузить мой документ раньше, и если бы они уведомили меня об отказе до истечения крайнего срока.

позвольте мне сэкономить вам время и деньги. Это мусорный сервис, на обработку которого уходит вечность, и есть эти правила, которым другие сервисы не следуют, потому что они не нужны .... к сожалению, я не знал, что могу использовать другой сервис для MEDSCHOOL ...

Ужасная компания, чтобы провести проверку ваших биографических данных. Они отказываются предоставить вам какую-либо информацию о вашей проверке биографических данных. Требуют 3-5 дней. Я разместил свой или 19 марта 2016 года, сейчас это 26 апреля 2016 года, и я еще не получил справку. Также они продолжали говорить мне, что я попал в суд. Я позвонил в суд округа Калпепер и сказал, что у них есть 5-дневный срок для получения запрошенной информации. Они также заявили, что они не были главными специалистами по проверке прошлых данных в Калпепере, и это было передано в полицию. После предоставления этой информации Castlebranch они по-прежнему заявляют о незнании и не сообщают мне, как они получают свою информацию. Неприемлемая и очень непрофессиональная компания. Даниэль Шронсе также ужасный представитель службы поддержки клиентов, который вешает трубку клиентам!

Эти люди заставляют вас делать за них их работу. Вы должны отправить документы по факсу, затем снова по факсу, затем отсканировать их и отправить по электронной почте, затем позвонить им, и они скажут, что у них их еще нет или что они «отстали» .... извините, что вы отстали, но Я плачу тебе за проверку биографических данных. Я только что подписал контракт с другой компанией, и это грустно, раньше эти ребята были отличными, но недавно развалились.

Мне все еще интересно, работают ли здесь роботы или настоящие люди. Никакого здравого смысла. С ними больно бороться.

Эта компания каким-то образом перепутала мою проверку с другим человеком и обвинила меня в совершении преступлений. Я получил по почте отчет с именем другого человека. При попытке связаться с CB телефонная служба заявила, что у меня было более 30 минут ожидания, и что я был номером 32 в списке. Они также отправляют нерелевантные электронные письма на мой адрес электронной почты 2–4 раза в день.

Если ваша школа или работодатель требует, чтобы у вас была учетная запись CastleBranch, я рекомендую сократить ваши убытки и сменить школу или найти новую работу. Самая трудная часть всей моей магистерской программы - это работа с этой системной шуткой.

ОНИ ДАЖЕ НЕ ЗАСЛУЖИВАЮТ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ. Эта компания совершенно ужасная. Они заставляют вас заплатить 35 за проверку биографических данных, чтобы компания не отклонила или не утвердила вашу биографию ДО 3 МЕСЯЦЕВ ПОСЛЕ ВЫПЛАТЫ! НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА НЕ ВЕДУЙТЕ С НИМИ БИЗНЕСА! ОНИ УЖАСНЫЕ !!!!!!!

Этот сайт УЖАСНЫЙ. Если вы хотите использовать этот сайт, прислушайтесь к моему совету и не делайте этого. Я почти не могу посещать занятия в колледже из-за того, что этот дурацкий веб-сайт не работает. Обслуживание клиентов - отстой и никогда не помогает. У меня были проблемы со входом в систему каждый раз, когда мне нужно было зайти на сайт, и я всегда говорил мне, что моя учетная запись не найдена. Если вы зайдете на сайт, чтобы попытаться связаться с ними, это тоже не сработает !!!!!! Все на этом сайте - просто головная боль.

Ужасное обслуживание клиентов. Неточное рабочее время

Вы предлагаете обратный звонок, но никогда мне не перезваниваете. Я запрашивал обратный звонок трижды и никогда не получал обратного звонка. Также ваше приложение в Google Play вообще не работает!

Это одна из худших компаний, с которой мне когда-либо приходилось испытывать неудовольствие работать. Я пытаюсь связаться с представителем более 2 недель. Даже не ПЫТАЙТЕСЬ им позвонить. Я провел более 12 часов в ожидании, прежде чем меня повесили, и НИКОГДА не разговаривал с кем-либо напрямую. С тех пор я отправил несколько запросов в службу поддержки и не получил помощи. Мой вопрос простой, но кто на него ответит? Я вам скажу ... НИКТО, потому что на данный момент я убежден, что здесь никто не работает. CastleBranch нужно собрать воедино - это недопустимо. К сожалению, я должен использовать их для школы медсестер, иначе я бы НЕМЕДЛЕННО ушел бы в другое место !!!!

Плохое обслуживание клиентов, я НИКОГДА не воспользуюсь этой компанией, если этого не требует колледж, который я посещаю. Я бы хотел, чтобы колледж отказался от этого поставщика, чтобы будущие студенты не пострадали, не почувствовали отвращения, раздражения или задержек со стороны своих сотрудников.

Если вам нравится, когда с вами разговаривают свысока или грубо бесполезно невежественные люди, тогда это ваша компания

Этот сайт ужасен! Мне нужно загрузить сюда свои документы для учебы, и они либо отклоняются / ожидаются в течение долгого времени, и это очень хлопотно, чтобы что-то пройти! Смешной! Совсем не доволен.

Эта компания - пустая трата времени. Отдел обслуживания клиентов не знает, о чем они говорят, и регистрация на мой тест на наркотики заняла больше недели. Эта компания ужасна, и мне жаль, что мне никогда не приходилось ею пользоваться.

ужасный темп, даже когда заплатили за срочную работу, отправляли несколько электронных писем и всегда держали в ожидании, вы никогда не сможете получить реального человека по телефону, который никогда не рекомендовал бы использовать. !!!!

Довольно феноменальная рабочая среда - зайдите и посмотрите этих ребят. Бизнес-инкубатор / ассистентская компания ... Думаю. Трудно сказать, кроме того, что у них есть потрясающие раскопки.

Ужасно Ужасно Ужасно - это безумно ужасная услуга, которую требует мой университет. Это невероятно ненадежно. Веб-технологии - это древние и ужасные возможности для обслуживания клиентов. Постоянно забрасывают сообщениями об ошибках без уважительной причины. Пожалуйста, разработчики разработают что-нибудь получше, потому что это так плохо и пустая трата времени и денег. Даже их телефонная линия помощи не работает должным образом. Инвестируйте в лучшие технологии !!!

Если вы рассматриваете эту компанию для своих нужд, быстро убегайте! Я никогда не видел такого плохого обслуживания клиентов и абсолютного пренебрежения к своим клиентам со стороны компании. Служба работает медленно, фоновые проверки неточны, а текущие напоминания никогда не бывают правильными. Когда вам нужно загрузить, служба не работает, и это очень расстраивает преподавателей, студентов и руководителей клиник. Не пользуйтесь этой ужасной службой. Он настолько громоздкий и устаревший, что не отвечает вашим потребностям и становится скорее разочаровывающим, чем полезным.

Ужасная компания для ведения бизнеса. Служба поддержки клиентов не помогает с проблемами, я заплатил, чтобы мой заказ был ускорен из-за чувствительности ко времени, и он не был ускорен вообще. Я ждал недели, чтобы его обработали. Когда я попытался позвонить, мне не ответили, потому что их номер вызова на самом деле является номером факса, поэтому вы не можете дозвониться до них.

Безусловно, это наихудший опыт, который я когда-либо испытывал при попытке организовать клиническую работу. Каждый раз, когда я звоню, меня переводят и переводят в режим ожидания на гарантированные 15 минут. Затем, когда я с кем-то разговариваю, они вынуждены переводить меня в режим ожидания, чтобы спросить менеджера, но они не будут переводить вас напрямую к менеджеру.

При покупке пакета им потребовалось 60 минут, чтобы понять, что я завершаю свои клинические испытания в 2 разных состояниях и удаляю ненужные элементы из моего «списка дел» (еще 30 минут). Пакеты не настроены для состояния и даже не помечены в любом случае.

Сегодня меня отправили в компанию (40 минут), чтобы снять отпечатки пальцев. Мне не предоставили номер ORI, и поэтому я пытался позвонить в CastleBranch, чтобы узнать. Я звонил 4 раза в 9:15 утра в четверг. Каждый раз, когда я звонил, они говорили, что у них 8-6 часов с понедельника по четверг, и меня отключили. После того, как женщина попыталась обработать мои отпечатки пальцев без номера ORI, она так и не отправила их.

Позже в тот же день я пошел в магазин UPS, с которым у меня была встреча, чтобы получить второй набор отпечатков пальцев. Они заявили, что перестали делать отпечатки пальцев много лет назад, как и многие другие в этом районе.

Если у вас нет времени и денег, чтобы тратить их зря, Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую вам использовать компанию, которая обучает своих сотрудников и использует надежные сторонние компании.

Я никогда не пишу обзоров !!! Однако я чувствую, что людей нужно предупредить об этой компании. Я перевел школы, и компания не передала мне ни документов, ни счетов. Поэтому, чтобы избежать дальнейших сложностей, я заплатил за новую учетную запись, потому что это было проще, чем общаться с сотрудниками. Я ждал час и 15 минут только для того, чтобы поговорить с грубой дамой, которая без особых усилий повторила мне то же самое, как робот. Я почти боюсь, что эта компания владеет моей информацией о том, как они относятся к своим клиентам. НИЧЕГО НЕ СТОИТ БЫТЬ КРАСИВЫМ ..!

Очень помогает при разрешении ожидающей проверки, на утверждение которой потребовалось несколько дней. Я общался в чате вместо того, чтобы звонить, и получил мгновенную помощь! Отличный сервис.

Если бы я мог поставить нулевую звезду, я бы это сделал. Все комментарии об ужасном обслуживании клиентов верны. К сожалению, мы вынуждены использовать эту компанию в школе, так что это не имеет особого значения.

Если бы я мог дать 0 из 5, я бы сделал это. обслуживание
Ужасно. Я ждал результатов своего теста на наркотики более 2 недель, и я позвонил, чтобы прояснить некоторую путаницу, и они все еще не отправили его туда, куда нужно. Затем, когда вы звоните, вас переводят в режим ожидания на срок до получаса и более. Нет ответа, когда я пытался связаться с ними. Так нравится
Я сказал, что дал бы 0 звезд, если бы мог

Раньше эта компания была выдающейся. Мы используем их не менее 15 лет. Внезапно они перестали реагировать и работать с ними было неприятно. Раньше я возвращался на землю через несколько дней. Проходят недели. Сейчас практически невозможно поговорить с кем-либо напрямую. Вы должны делать все через их веб-портал. Забудьте о вопросах. Они должны повернуть время вспять. Они стали слишком большими для своих штанов. Я могу получить неличные услуги за меньшую плату через моего поставщика платежных ведомостей.

Программное обеспечение в случае сбоя не позволит учащимся отправлять формы. Не тратьте деньги зря

Невозможно связаться с кем-либо по всем номерам, указанным на их сайте. Я уже 3 недели пытаюсь получить информацию, касающуюся школьных документов, которые я должен подать. Я заплатил за услуги, и обслуживание до сих пор было абсолютно ужасным !!! Каждый раз, когда вы звоните, он будет предлагать вам перезвонить до или после часов пик, но когда вы это сделаете ... вы получите то же автоматическое сообщение с тем же самым. Я ждал в ожидании 45 минут, а затем звонок только что закончился. Очевидно, что они не заботятся о своих клиентах, и я совершенно не понимаю, зачем какой-либо школе или бизнесу использовать их.

Я получил незаконченную оценку за свой класс из-за этой компании. Они получили мои деньги и дополнительную плату за срочный заказ, но никогда не проверяли мою биографию. Я позвонил, но они не обеспокоены и сказали, что это займет 3-5 дней. Прошел месяц!

POS:
Вызывается трижды, каждый раз удержание более 30 мин. В первый раз подобрала дама, а она была не более чем роботом. Когда спросили о руководителе, мы были переведены в режим ожидания и затем звонок был прерван. Звонил еще 2 раза. После болевой задержки более 30 мин, когда подошла наша очередь, вызванный отпал. Это произошло во время обоих звонков. Так что мы убеждены, что это было не случайно. У них может быть номер звонящего, и из-за моего первого неприятного разговора они не хотят помогать.

После такого количества негативных комментариев и плохой оценки я не понимаю, почему люди дают им бизнес. Я хотел бы попросить все компании пересмотреть свое мнение о CastleBranch. Возможно, они предоставляют вам хороший сервис, но мы, потребители, очень страдаем, разочарованы и тратим время зря из-за плохого обслуживания CastleBranch и недостатка знаний.

Спасибо,

Я никогда ничего не ставлю, но это исключение. Я был в ожидании около полутора часов.

когда вы звоните и разговариваете с женщинами, они кажутся очень грубыми и будто не хотят работать там, но когда я разговариваю с мужчиной, неважно, просто ли это представитель или начальник, им кажется, что они искренне хотят помочь решить проблемы

Это ужасное место. Они отстой, бесполезны, они все отвергают, а мои загрузки долго рассматриваются.

Мне сказали, что я получу электронное письмо о проверке на наркотики, и я ждал НЕДЕЛЮ. Затем я подождал более часа в их онлайн-чате помощи, а потом позвонил им. Мне сказали, что проблема будет устранена в течение 24 часов. 24 часа спустя, а электронной почты все еще нет.

Расскажите, как меня приостановили на 45 минут, и когда я наконец получил кого-то, она сказала мне, что не сможет мне помочь, пока я не найду код. Хорошо, хорошо ... поскольку я ищу код от 10 МЕСЯЦЕВ НАЗАД, она вешает трубку В ТЕЧЕНИЕ ДВУХ МИНУТ. Я не могу передать словами эту услугу.

Мне пришлось использовать Castlebranch для моих медицинских нужд. Если вы начнете рано, у вас не будет стресса с этим сайтом. Сначала было немного сложно понять загрузку, но вы определенно можете это понять, если ваш пациент. Иногда сайт зависает, но если вы его закроете и снова откроете, это хорошо. Если у вас возникнут ЛЮБЫЕ проблемы, звоните в службу поддержки !!! Представители такие милые и терпеливые. Я звонил им дважды, и они сделали все возможное, чтобы помочь мне и объяснить вещи. Не стесняйтесь звонить им! В целом, начните пораньше, проявите терпение и попросите о помощи, и ваш опыт работы с этим сайтом будет золотым; как мой!
УДАЧИ ЗАМЕТНИКАМ!

Более 30 писем туда и обратно, чтобы получить код для покупки дополнительного пакета, чтобы студент мог быть помещен в клиническое место. Это очень медленное место, которое, похоже, не способно своевременно завершить работу.

Почти в каждом 5-звездочном обзоре Google упоминается о том, что я работал там, о том, что компания вносит положительный вклад в работу сотрудников, о красивом здании, интересном месте для работы и т.д. Ничто в здании не имеет значения для студентов или школ, поскольку эта компания выполняет онлайн-проверку биографических данных, вы не ходите туда как клиент в целом.
Эта компания плохо обслуживает студентов.

Ну и шутка! Эта компания ужасна. Я не понимаю, почему у них такой высокий рейтинг BBB. Мне нужно пройти проверку биографических данных для поступления в медицинскую школу, особенно для начала моей клинической ротации. Что ж, мы находимся в разгаре пандемии, о которой женщина по телефону напоминала мне примерно 20 раз, поэтому ошибка, которую они имеют в моем обзоре, заключается в том, что я не могу начать ротацию, потому что суды закрыты. Информация, необходимая им для утверждения моего обзора, была сделана в прошлом году, и ничего не изменилось. Хуже всего то, что это ограбление основано на их убеждении, что я жил в каком-то штате, но я никогда этого не делал, это ошибка, которая стоит моего будущего! Когда я попросил поговорить с руководителем, женщина повесила трубку. Ух ты, как непрофессионально. Я бы с радостью заплатил вдвое больше, чтобы воспользоваться услугами другой компании!

НАИХУДШИЙ. ВЕБ-САЙТ. КОГДА-ЛИБО. Сервер всегда «слишком занят» и зависает каждый раз, когда происходит загрузка или загрузка. Это не моя сеть, поскольку я использовал ее в нескольких местах ... и все остальные мои сетевые действия в порядке.
Глючит как у всех. Я ненавидел то, что от меня требовали платить им за этот бесполезный мусор.

Это очень интересное место, здесь много хороших людей. Однако они планируют не так хорошо, как вы думаете, и я думаю, что если бы они работали над тем, чтобы всегда быть на несколько шагов вперед, эта компания могла бы стать намного лучше. Мне очень нравится тот факт, что это не слишком формально, а приход на работу и шлепанцы - моя любимая часть. Мне нравится, что нет никакой дискриминации в отношении людей с татуировками и пирсингом, и они очень готовы работать с вами, чтобы вам было комфортно в офисе.

веб-сайт плохо направляет пользователей, а затем отказывается помочь вам исправить ситуативный выбор. у вас просто нет денег.

Они заслуживают ноль! Я должен использовать их для получения степени магистра сестринского дела. Я занимаюсь ими уже больше года. Они все отвергают, потому что не умеют читать! Школа должна отменить, а затем, поскольку школе пришлось отменить, они никогда не одобрит продление этого документа! Поэтому, если они не могут прочитать результаты вашего теста на туберкулез за 2015 год и школа их одобряет, то тест 2016 года должен быть одобрен школой; они не будут беспокоиться об этом, но вам все равно придется загрузить его в свою систему, где он будет оставаться в ожидании в течение нескольких недель, и позвонить им, чтобы выяснить, почему, прежде чем они дадут вам какой-нибудь нелепый ответ о том, почему они не могут этого сделать. БЕСПОЛЕЗНАЯ КОМПАНИЯ !!!!

У меня был не очень хороший опыт работы с CB, пока я не поговорил с Сесилией Блэр! Она не грубая и точно понимает, что требуется! Настоящее обслуживание клиентов! Благодаря !