Отзывы 457 Страница 3 из 5
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
L
2020-6-1 13:52:22

Буквально недавно приобрел CRV от Castle Honda. По...

Буквально недавно приобрел CRV от Castle Honda. После посещения нескольких других дилерских центров за последние несколько месяцев Castle Honda был самым расслабленным и свободным от давления опытом из всех. Мазен был великолепен, относился ко мне с уважением и действительно слушал то, что я искал. Он даже пришел в свой выходной, чтобы закончить со мной документы. Он не только отлично помогал мне, но и когда наша встреча опаздывала, и наступала его следующая встреча, он отлично справлялся со своим временем, помогая нам обоим, вместо того, чтобы отталкивать их или меня на кого-то другого, как я видел это. во многих дилерских центрах. Если вы хотите купить Honda и не хотите иметь дело с негативными впечатлениями от покупки автомобиля, отправляйтесь в Castle и попросите Mazen!

Переведено
#
2020-5-29 2:52:09

На прошлой неделе мне поставили третий генератор п...

На прошлой неделе мне поставили третий генератор переменного тока в свой автомобиль с сентября / августа 2015 года. Я буквально каждый месяц с января привозил свой автомобиль в этот сервисный центр с новыми проблемами. Помощник менеджера извиняется за все и не берет на себя никакой ответственности за плохой механический ремонт, выполненный его техниками. Я забрал свою машину в среду, и мой кондиционер не работал, но работал нормально, когда я его оставил. Моя машина шумела, привезла обратно, и мне сказали, что она сломалась. Это вызывало недоумение, поскольку это было всего 3 дня, и НИКТО не обнаружил этого, когда были проведены тесты, учитывая, что были обнаружены другие проблемы, но не эта. Затем помощник менеджера сказал мне, что он, вероятно, сломался там, но не от рук механика. Это самая нелепая вещь, которую я когда-либо слышал. Они говорят, что нужно доставить вашу машину в автосалон, чтобы гарантировать качественные запчасти и работу механика, но, по моему опыту, очевидно, что это не так. Так что, если у вас есть Honda, которая нуждается в ремонте, не приносите ее в сервисный отдел Castle Honda, обратитесь в другой дилерский центр Honda, так как вы можете столкнуться с повторяющимися «совпадающими» проблемами, требующими ремонта, о чем мне постоянно говорят каждый месяц с января 2016 года. Дон. За исключением каких-либо справочных решений от помощника менеджера, поскольку он не берет на себя ответственности и просто берет ваши деньги.

Переведено
J
2020-5-28 0:10:48

Я хотел бы уделить минуту, чтобы поблагодарить Уэй...

Я хотел бы уделить минуту, чтобы поблагодарить Уэйна, моего продавца, за его непринужденное общение, когда он продал мне отличную цену на подержанную сертифицированную Honda Accord. Уэйн, ты настоящий джентльмен!

Я также хотел бы поблагодарить бывшего менеджера Джона и его сотрудников за их быстрое и профессиональное обслуживание. Все было сделано менее чем за несколько часов, и вечером мы поехали на машине домой к закрытию.

Автомобиль превосходный и как нельзя лучше!

Переведено
T
2020-5-27 16:23:48

Очень рекомендую Дэна Пака и Касла Хонду для прода...

Очень рекомендую Дэна Пака и Касла Хонду для продажи новых автомобилей. Недавно купил Honda Pilot от Дана, который был упорно трудился, чтобы дать мне лучшую цену, а не делать перепроданности / Overkill подход. Я исследовал ту же модель в трех других дилерских центрах Honda на Северном берегу и в окрестностях, и у Дэна и Касла Хонда была лучшая цена. Как глухой человек и мать-одиночка, Дэн и Касл Хонда уважительно работали со мной. Они не воспринимали меня как несведущую женщину, которая не может купить машину самостоятельно. Они общались таким образом, чтобы приспособиться к моей инвалидности. Отлично сработано. Я пишу этот обзор, так как не могу поставить Дэну 5 звезд напрямую в штаб-квартиру Honda. Позвони Дэну.

Переведено
A
2020-5-27 15:35:01

Была проблема с отделкой крыши на моем Accord. Заш...

Была проблема с отделкой крыши на моем Accord. Зашел в отдел запчастей Castle Honda и поговорил с Энрике. Он не только заказал зажимы, которые мне нужны для замены обшивки, но также заказал зажимы для приема, которые подходят для нового молдинга крыши, который я также заказал. Энрике мог бы просто сделать основы, но его опыт сделал мою установку 8-футовой обрезной детали куском торта.

Одно замечание: отдел обслуживания не так точен, как отдел запчастей. Сервис дал мне цену за ремонт вдвое больше, чем у других квалифицированных дилеров. Я выполнял службу в другом месте из-за жесткой политики и отношения автора службы. Сервису нужно активизировать его, если они хотят мой бизнес в будущем!

Я комментирую отдел запчастей, и вам следует спросить Энрике, если вы ищете подходящие запчасти.

Переведено
A
2020-5-27 10:42:54

Моя семья и я купили 3 машины за последние несколь...

Моя семья и я купили 3 машины за последние несколько лет здесь, в Castle. Я работал только с продавцами Мазен Битар и финансами с Юрием Фишкеном. Каждый раз мой опыт был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Они честны и заранее расскажут о том, что вы покупаете. Никаких скрытых комиссий .. никаких уловок. Я очень рекомендую Mazen Bitar всем, кто хочет купить машину у честного продавца.

Переведено
p
2020-5-26 17:22:43

Нет слов, чтобы описать, насколько плох этот дилер...

Нет слов, чтобы описать, насколько плох этот дилер. Это не поддается описанию, и я не уверен, как Хонда разрешает продолжать такое представительство. Абсолютно попробуйте все способы обмануть и получить свои деньги.

Финансовый отдел - один из худших.

Переведено
I
2020-5-25 0:47:12

Купил подержанный автомобиль. Я работал с Мустафой...

Купил подержанный автомобиль. Я работал с Мустафой. Сама машина в порядке и без проблем, но впечатления были некачественными. Во-первых, в представительстве НИКТО НЕ НОСИТ МАСКУ. Первоначальная покупка была серединой пути. Типичные попытки перепродать, не заинтересованные в повышении цены, оставляя вас одного навсегда, чтобы утомить вас ... раздражающие продажи подержанных автомобилей 101 вид вещей, процесс должен быть намного быстрее. Позвольте мне обозначить основные проблемы:

Один из пакетов обновления, который, как было объявлено, был включен в автомобиль, был пакетом для холодной погоды. Летом я доверял продавцу и продавцу, поэтому сначала не понял, что на самом деле это не было. Мустафа оказался бесполезным, когда я связался с ним с этим откровением, просто посоветовал мне позвонить менеджеру, а затем не дал мне номер телефона. Я пытался решить эту проблему в течение нескольких дней, но безуспешно.

Я решил, что передние стекла тонированы, чтобы, как сказал Мустафа, когда я покупал автомобиль, «они совпадали с задними стеклами». Мы договорились, что я вернусь, и окна будут тонированы, а также мыть детали. Когда пришло это время, я появился, а Мустафы не было, и никто не хотел помогать в течение ок. 10 минут. Когда тонировка была сделана, машина вышла и передняя часть НЕ СОВПАДАЛА с задней. Было намного легче. Затем мне пришлось напомнить им, чтобы они сделали стирку / детали. Они моют автомобиль и возвращают его, и это была не очень хорошая работа, сделанная без каких-либо деталей. Внутри даже не пропылесосили. Мне пришлось заставить их забрать его и сделать интерьер тоже. Тогда они были так небрежны и либеральны с броней - все, что мне пришлось протереть ее, чтобы не повредить обивку. Он буквально местами скапливался.

Мустафа пообещал мне второй ключ, который ему еще предстоит передать. Когда я обратился к нему, он сказал мне, что спрашивал предыдущих владельцев, а у них его нет ... и попытался продать мне один. По сути, он солгал ради возможности продаж.

Я связался с менеджером по подержанной машине, который мне так и не перезвонил. Итак, я поговорил с GM ... когда я говорил с GM, чтобы решить эту проблему, он не перезвонил мне, как он сказал, и когда я наконец перезвонил, он назвал меня лжецом.

Переведено
D
2020-5-24 16:00:30

У меня был такой отличный опыт! Папа лично купил у...

У меня был такой отличный опыт! Папа лично купил у Хариса 3 машины. Прошло 10 лет с тех пор, как мы приехали, чтобы купить нашу первую машину, и мы продолжаем приходить сюда снова и снова до сих пор, чтобы купить больше машин здесь. Однозначно того стоит, и никаких сожалений! Обслуживание отличное, и все они очень приветливы. Я определенно рекомендую всем приехать сюда, если вы подумываете о покупке машины от Honda!

Переведено
D
2020-5-24 2:24:00

Действительно быстрое, вежливое обслуживание. Г-н ...

Действительно быстрое, вежливое обслуживание. Г-н Амрахи позаботился о нас и позаботился о том, чтобы мы быстро входили и выходили, плюс он сообщил мне, что в другом сервисном центре использовалось неправильное масло. Благодаря ему наш фургон будет работать эффективнее, а мы сэкономим на бензине!

Переведено
S
2020-5-23 23:32:47

Мошенники! Покупатель, будь осторожен. Текущее упр...

Мошенники! Покупатель, будь осторожен. Текущее управление (лизинг) - это шутка. Дважды предлагали мне новую аренду, и дважды возвращались и говорили, что не могут выполнить его по той или иной причине.

Переведено
A
2020-5-23 3:15:53

Майк здесь серьезный продавец. Его стиль общения у...

Майк здесь серьезный продавец. Его стиль общения уравновешен и безжизнен. Продажи здесь плохие.

Также они не предоставляют первую или вторую Услуги бесплатно. Прочие хонды делаю.

Раздел обслуживания в порядке. У Шаумбург Хонда был лучший прием обслуживания. В Castle honda не заботятся о покупателях. Заставили заплатить за первую услугу.

Переведено
B
2020-5-22 9:14:32

Держитесь подальше от этого предложения. Купил нов...

Держитесь подальше от этого предложения. Купил новую машину менее 3 недель назад и заметил шатающуюся заднюю панель кузова. Вернул его в автосалон, чтобы отремонтировать, но машину вернули без ремонта и со сколами краски. Совершенно недопустимо.

Переведено
A
2020-5-21 19:58:43

Большое спасибо Castle Honda за отличное размещени...

Большое спасибо Castle Honda за отличное размещение и еще раз лучшие предложения. Особый привет Харрису, одному из продавцов в магазине, который помогает нам с первого дня, когда мы собирались купить нашу самую первую машину в 2015 году. Когда Харрис разместил нас, как только мы вошли в магазин , он был достаточно уверен, что сможет нам помочь. Ни единого сомнения, вся команда доверяла нашей семье. Итак, после 3 лет аренды нашего Honda Pilot 2015 года мы снова вернулись, и, конечно же, Харрис был там, чтобы помочь нам. Никогда не менял. По-прежнему любезен с первого дня нашей встречи в 2015 году. Он даже изо всех сил старался показать нам автомобиль изнутри и снаружи. Он даже настроил наши телефоны, блютуз, показал нам все кнопки и даже настройку наших FM-станций !!! Ни разу не менялся с 2015 года! Такое же жилье и такой же отличный сервис. Заслуживает похвалы! Еще раз спасибо Castle Honda! Спасибо за отличный сервис. Кстати, я никогда не делаю обзоров, но поскольку мы счастливы с 2015 года, вы все заслуживаете такого отличного обзора, особенно нашего продавца Харриса.

Переведено
K
2020-5-21 8:37:05

Не ходите сюда, если ожидаете хорошего обслуживани...

Не ходите сюда, если ожидаете хорошего обслуживания клиентов. Некоторым продавцам вы наплевать. Я отправил электронное письмо с просьбой узнать цену и узнать, доступна ли машина, и он сказал мне заехать туда, чтобы узнать, есть ли она в наличии. Они также информируют вас о ценах, которые НЕ включают сборы за посещение. Гостеприимство - это не то, чем они здесь гордятся.

Мой продавец выглядел так, будто ему было все равно, и он НЕ установил со мной никаких отношений, казалось, что я был для него просто числом. Финансовик тоже был двуличным. Вначале он был милым, но потом перевернул столы и попытался заставить меня сделать предложение. Потом он ушел и, казалось, за моей спиной разговаривал со своими коллегами. Единственное, что было хорошо, так это то, что позже пришел GM и спросил, все ли в порядке.

Молодец, потерявший клиента ЗАМОК Хонда! Купил Honda Civic EX-T 2016 года выпуска в тот же день в Гроссингере (который был очень гостеприимным по сравнению с замком).

Переведено
B
2020-5-20 5:19:28

У меня здесь был худший опыт. Мы выбрали машину, и...

У меня здесь был худший опыт. Мы выбрали машину, и пока мы обрабатывали заявку, наш продавец позволил другому продавцу взять ключ для тест-драйва автомобиля, который в конечном итоге купил машину, в то время как они позволили мне и моему 10-месячному ребенку сидеть в течение 40 минут, не сообщая нам об этом. что здесь происходит. Вдобавок они солгали об этом и сказали нам, что эти люди положили залог за выбранную нами машину, хотя это было неправдой. Наш опыт был ужасен. По сути, они продали машину, которую мы выбрали, пока мы заполняли заявку. Кто так делает?!

Переведено
J
2020-5-19 20:27:15

Я удивлен, что сегодня у меня был очень приятный о...

Я удивлен, что сегодня у меня был очень приятный опыт работы в сервисной службе. Мне сказали, что есть отзыв, который, по их мнению, было бы хорошей идеей, поскольку я уже был там для другой работы, хотя это означало, что это будет там в течение значительного количества времени. Я намеревался поработать и принес свой ноутбук, но без зарядного устройства из-за того, как долго я ожидал там находиться. Когда я спросил, могу ли я иметь одиночку для выполнения поручений, так как я буду там значительно дольше, чем я ожидал, после изучения этого парень со служебным аккаунтом пошел и дал мне ключи от ссудодателя, чтобы я мог выполнить пару ближайших поручений . В целом, очень приятное впечатление. Зал ожидания очень просторный, в нем есть Wi-Fi, и столы очень полезны

Переведено
K
2020-5-18 4:10:40

Посмотрел автомобиль на их сайте. Перед тем, как с...

Посмотрел автомобиль на их сайте. Перед тем, как сделать диск, позвонили, чтобы убедиться, что он есть в наличии. Продавец процитировал меня по телефону на 7 тысяч дороже, чем указанная в Интернете цена. Когда я сказал ему онлайн-цену и что могу сделать снимок экрана. Он заявил, что они не будут продавать его по этой цене и что они будут менять цену онлайн. Темный бизнес. Никогда не куплю у Castle Honda !!!

Переведено
G
2020-5-14 0:00:52

Castle Honda - это дилерский центр, в который вы д...

Castle Honda - это дилерский центр, в который вы должны пойти, чтобы купить или арендовать Honda. Харрис и Нора сделали этот опыт для нас с сестрой таким легким и приятным. Оба очень дружелюбны, честны и относились ко всей моей семье с уважением и заботой. Я очень рекомендую их обоих.

Переведено
Y
2020-5-13 23:34:37

Я купил подержанный автомобиль в Castle Honda неск...

Я купил подержанный автомобиль в Castle Honda несколько месяцев назад, и я очень доволен автомобилем, а также своим опытом. Я получил отличную машину по отличной цене, и мне было очень комфортно на протяжении всего процесса.

Переведено
M
2020-5-12 22:54:45

Наш продавец Джим Уиллер сделал все возможное, что...

Наш продавец Джим Уиллер сделал все возможное, чтобы убедиться, что мы получили желаемую машину по той цене, которую хотели. Джим и менеджер Эй Джей всегда были полезны и любезны. Единственным черным облаком во всем этом опыте был финансист. Он говорил только с моим мужем, пока я не сказала ему, что мы уезжаем. Он был грубым, снисходительным и пытался назначить мне более высокую процентную ставку, чем мы договорились. Мужчина - змея в траве. Джим и Эй Джей, спасибо за все, мистер Фишер, если мне больше не придется иметь с вами дело, жизнь будет идеальной

Переведено
S
2020-5-12 16:34:55

ФИНАНСИРОВАНИЕ ВАШИМ ДЕНЬГАМ БУДЕТ ОСТОРОЖНЫМ. Я к...

ФИНАНСИРОВАНИЕ ВАШИМ ДЕНЬГАМ БУДЕТ ОСТОРОЖНЫМ. Я купил Хонду Аккорд 2014 года и с нетерпением ждал отличных впечатлений. Когда я купил машину, мы внесли предоплату в размере 2000 долларов и профинансировали отдых. 24 сентября 2014 года нам сказали, что мы можем платить каждые две недели и будем платить через 55 месяцев вместо 60, используя smart pay (что означает, что они снимают деньги с вашего счета каждые две недели). Вот 24.10.2014, и они потребовалось 490 долларов через два дня после получения моей машины, 244 доллара на последней неделе и на третьей неделе 488 долларов в сумме 1226 долларов. Когда я пытаюсь использовать свою дебетовую карту, она отклоняется, поэтому я сообщил, что моя карта была украдена. Потерял ночь сна, и когда я пошел в свой банк, я обнаружил, что Honda Finance сняла с моего счета 1226 долларов, из которых я должен был заплатить только один платеж в 244 доллара. Теперь мне нужно дождаться понедельника, чтобы вернуть свои деньги и получить тратты со спины. Honda Finance собирается украсть деньги со счета ваших клиентов. Получить его вместе, это не игра, чтобы играть с платежеспособными клиентами, которые много работают, чтобы сделать вам платеж.

Переведено
R
2020-5-12 9:55:45

Во время обслуживания в конце 2019 года из моей ма...

Во время обслуживания в конце 2019 года из моей машины были украдены некоторые предметы. Несколько дней спустя с моей кредитной карты были списаны ошибочные платежи. Никогда не вернусь.

Переведено
M
2020-5-12 4:47:04

Моя машина работала хорошо, а двигатель был ТИХИМ ...

Моя машина работала хорошо, а двигатель был ТИХИМ до того, как я поехал в Хонду. Участвовал в кампании по отзыву услуг и проделал работу с двигателем, который, по их словам, должен был быть выполнен, и когда я забрал его сейчас, в моей машине ужасные шумы, исходящие изнутри двигателя, и после того, как они спросили их об этом, они заявили, что ничего не нужно делать с ними, и мне нужно будет заплатить 1100 долларов, чтобы исправить проблему. Мне трудно поверить, что я пришел с гарантией и не столкнулся с проблемой, а у меня возникла проблема, и примерно так Castle рассчитывает покрыть расходы по гарантии. Передайте его потребителю и рассчитайте, что он заплатит за любую допущенную ошибку или за надлежащий ремонт, который был произведен. Я бы, конечно, НИКОГДА не рекомендовал этот сервисный отдел дилера или продажи НИКОМУ, они ужасны, они никогда не перезвонят, и вы не можете связаться с менеджером по обслуживанию, чтобы обсудить ваши проблемы, поэтому идите к уважаемому дилеру, а не к ЗАМКУ !!!!!!!! !

Переведено
M
2020-5-11 21:10:21

Мне нужно было заменить масло, поэтому я записался...

Мне нужно было заменить масло, поэтому я записался на прием. Они забрали меня в тот же день, и я сказал им, что буду ждать свою машину. Они смогли посадить меня и высадить чуть более 35 минут и даже помыли машину. Это был первый раз, когда я обслуживалась в Castle, но я вернусь.

Переведено
a
2020-5-11 3:00:54

Я жду прямо сейчас у стойки менеджеров и переживаю...

Я жду прямо сейчас у стойки менеджеров и переживаю худшее время в моей жизни и самых грубых людей. Финансовый менеджер попытается обмануть вас с максимальной процентной ставкой, которую он сможет найти. И человек по имени Нора просто ждет, чтобы ограбить вас, повысив цены на автомобили с дополнительным пакетом с вымышленными номерами. Если вы планируете приехать сюда, убедитесь, что вы изучили и знаете все об автомобиле.

Переведено
A
2020-5-10 19:04:52

Их финансовый отдел - отстой! Не поддавайтесь на т...

Их финансовый отдел - отстой! Не поддавайтесь на то, что они говорят перед подписанием сделки, потому что, когда дело доходит до подписания документов, цифры продолжают появляться из ниоткуда, о чем не упоминалось ранее. И говорят, когда вы их спрашиваете, все они раздражаются и начинают обвинять своих торговых представителей. Они пытаются заработать на вас дополнительные деньги, добавляя числа туда и сюда. В итоге я пригласил на место их генерального менеджера и заключил сделку, как мне сказали.

Переведено
S
2020-5-9 10:23:11

Парень, я должен был прочитать обзор, прежде чем п...

Парень, я должен был прочитать обзор, прежде чем поехать сюда. Этот дилер - типичный пример нечестных продавцов автомобилей. Мой парень недавно купил здесь свою машину, и я подумал, почему бы и нет. Я договорился о приличной цене на Honda HRV, но у них не было модели, которую я хотел, поэтому менеджер собирался ее найти и свяжется со мной. Теперь я понимаю, что это может занять некоторое время, и он сказал, что без проблем найдет. Он перезвонил мне пару дней спустя и сказал, что для этой конкретной модели я могу найти только 2 варианта цвета, поэтому я сказал, что хорошо. Я не был разборчивым. Прошла неделя без звонков, поэтому я позвонил, и он сказал, что все еще ищу. Прошла еще неделя, а звонков и даже вежливых текстов не было, поэтому я позвонил в оставленные сообщения и отправил текст. Наконец, пару дней спустя он написал мне и извинился, что сотрудник офиса не сделал заказ сразу, но он проверил этим утром и не нашел машины, которую они могли бы найти где-либо в 4 штатах. Сначала я ему поверил, но это полная ложь, и он все пытался продать мне более дорогие модели, которые у них есть. Ух ты потратил почти 3 недели на ожидание. Так что я позвонил другому дилеру Флетчеру Джонсу, они были просто великолепны !!! Я заплатил немного больше, но получил модель, которую хотел, первый выбор цвета, который я хотел, и они сделали это ровно через неделю. Они так старались, чтобы я был доволен машиной и обслуживанием. Для меня очень важно получить хорошую цену, но я предпочитаю платить больше, чтобы ко мне относились с некоторой приличной вежливостью и немного честностью.

Переведено
D
2020-5-9 2:40:56

Требовалась замена прокладки клапанной крышки на м...

Требовалась замена прокладки клапанной крышки на мой аккорд 08, который был куплен у этого дилера. Позвонили для оценки, мне сказали, что должно быть около 250. Я договорился о встрече, на следующий день бросил машину в сервис. Через пару часов мне позвонили из сервисного отдела и сказали, что ремонт составляет около 495 долларов. Когда я забрал машину, я заплатил 592 доллара. Плюс не было даже автомойки. Не рекомендую это место для обслуживания и НИКОГДА туда не ехать.

Переведено
M
2020-5-8 3:19:23

Только что купил подержанную Honda в Castle. Прода...

Только что купил подержанную Honda в Castle. Продавец Мазен был великолепен. Это была первая покупка моей дочери машины, и он нашел время, чтобы поговорить с ней напрямую и объяснить все возможные варианты. Не была агрессивной, уделяла много времени своим решениям. Очень хорошее впечатление.

Переведено
R
2020-5-7 1:18:20

Мы получили нашу honda crv от Харриса Фазала. Он п...

Мы получили нашу honda crv от Харриса Фазала. Он предложил мне лучшую сделку с отличным обслуживанием. Он проработал с нами финансирование и дал лучшие ставки. Очень рекомендую его для продажи. Он даже объяснил все особенности автомобиля и убедил меня, что мне удобно с автомобилем, прежде чем я уехал.

Переведено
J
2020-5-6 21:34:04

Нора в продажах лучшая !!!!!

Нора в продажах лучшая !!!!!
Также обращайтесь к Lukas в сервисную службу, если вам требуется обслуживание или ремонт.
Джим Кью

Переведено
N
2020-5-5 0:59:27

Я никогда не испытывал такого ужасного обслуживани...

Я никогда не испытывал такого ужасного обслуживания, пока не пришел в этот магазин. Я хотел купить машину, поэтому встретил эту женщину-дилера. Как клиент, я считаю, что имею полное право торговаться по более выгодной цене. Когда дело доходит до переговоров, она может продать меня по той цене, которую я назвал, или нет. Ей не нужно было задавать мне такой саркастический вопрос: о чем вы думали, когда назвали мне такую ​​цену. Скажите, о чем вы думали? . Такой вопрос меня очень раздражал. Более того, она даже подчеркнула, что цена, которую я дал с ее коллегой - 22 тысячи, и насмешливо засмеялась. Это лучшая услуга, которую я хотел бы получить при покупке автомобиля здесь? Это так ужасно. Она заставила меня почувствовать себя таким оскорбительным. Худшее обслуживание!

Переведено
K
2020-5-4 14:16:34

У меня был большой опыт работы с Норой, менеджером...

У меня был большой опыт работы с Норой, менеджером по продажам, и Харрисом. Я чувствовал, что они действительно сделали все возможное, чтобы помочь мне получить то, что я хотел, а не просто предоставили мне минимальные возможности, как делают большинство дилеров, когда вы приходите с менее чем идеальным кредитом. Я более чем доволен своим Honda Pilot (именно то, что я хотел со всеми опциями и даже цветом), и буду рекомендовать Castle Honda, Нору и всю команду там. БОЛЬШОЙ ОПЫТ С ВЕЛИКИМИ ЛЮДИ !!!

Переведено
A
2020-5-4 9:49:27

С 2001 года я арендовал четыре машины у Castle Hon...

С 2001 года я арендовал четыре машины у Castle Honda, а теперь только что купил CRV-2013. Каждый раз, когда у меня был отличный сервис ... Нора К. была моим продавцом по всем договорам аренды и покупке, и каждая сделка доставляла мне особое удовольствие. Нора знает, как облегчить проблемы с арендой или покупкой автомобиля, и я рекомендовал ей людей. Я купил CRV только вчера, и Харрис дал мне прекрасное полное руководство по приборной панели и всем функциям. Финансовые сотрудники тоже отличные ...

Я также много раз обращался в сервисный отдел на протяжении многих лет, и ко мне всегда относились с уважением и своевременно. Я бы порекомендовал Castle всем, кто хочет арендовать или купить Honda ...

Переведено
J
2020-5-4 2:50:33

Грубый советник по обслуживанию. Брайан Эрилман, м...

Грубый советник по обслуживанию. Брайан Эрилман, мой советник, когда я бросил машину из-за проблем с электричеством, был просто очень груб и плохо относился к телефону, спросил его, может ли он решить мою проблему, и он передал меня в запчасти, чтобы заказать это себя. Очень непрофессионально. Пошел в Шаумбург Хонда и увидел там одного консультанта, который позаботился обо мне, а не передавал меня кому-то другому. Оказывается, это был неисправный блок навигации.

Переведено
R
2020-5-2 2:31:46

Замечательный опыт!

Замечательный опыт!
Оперативное обслуживание, никаких хлопот и приятный зал ожидания.

Переведено
a
2020-5-1 20:42:31

НЕ ПОЛУЧАЙТЕ ОКНА ЗДЕСЬ. Парня по имени Дэн, котор...

НЕ ПОЛУЧАЙТЕ ОКНА ЗДЕСЬ. Парня по имени Дэн, который красит его, не волнует работа. Я заплатил 200 долларов за свои колеры, потому что, по всей видимости, они давали гарантию на всю жизнь и это была лучшая пленка. Пленка на самом деле ужасная и теперь, видимо, нет гарантии.

Переведено
N
2020-4-27 10:29:54

работал с Maven, чтобы купить подержанную машину. ...

работал с Maven, чтобы купить подержанную машину. Я очень доволен своей машиной, и мне предложили справедливую цену. Я провел свое исследование перед тем, как приехать, и я не чувствовал давления или использования преимуществ, как в других местах продажи автомобилей.

Переведено
D
2020-4-25 9:37:01

Здесь довольно приятные люди, я думаю, у нас есть ...

Здесь довольно приятные люди, я думаю, у нас есть хорошая сделка на подержанный CRV. У меня нет конкретной причины не ставить им пять звезд, просто я не был уверен на 100%, что получил самую низкую цену.

Переведено
M
2020-4-24 20:16:44

Купил аккорд у Райана Х. Отличная машина и отличны...

Купил аккорд у Райана Х. Отличная машина и отличный парень. Очень хорошо осведомлен о чувствительности Honda и гибридной системе с двумя двигателями. Я так доволен своей покупкой.

Переведено
m
2020-4-23 21:49:31

Я купил Honda Insight в прошлом месяце, персонал б...

Я купил Honda Insight в прошлом месяце, персонал был очень знающим и дружелюбным. Подарила мне хорошую сделку и быстро доставила меня туда и обратно. Не получил за свой обмен, как я надеялся, но не всегда так бывает у любого дилера. Определенно купил бы снова.

Переведено
S
2020-4-22 15:15:12

Очень рекомендуемый и уважаемый дилерский центр. Я...

Очень рекомендуемый и уважаемый дилерский центр. Я и моя семья покупаем здесь машины более 15 лет. Нора, менеджер по продажам, и Мэриан, финансовый менеджер, оказали огромную помощь на протяжении многих лет. Я очень рекомендую пойти к Норе и Харрису за покупкой автомобиля.

Переведено
M
2020-4-20 21:14:34

Превосходное, дружелюбное обслуживание клиентов - ...

Превосходное, дружелюбное обслуживание клиентов - спасибо Павлу и Юрию. Настоятельно рекомендуется, если вы хотите приобрести сертифицированную подержанную (как новую) Honda по выгодной цене.

Переведено
K
2020-4-19 1:47:27

Первым делом я собирался купить старую модель Hond...

Первым делом я собирался купить старую модель Honda 2005 или 2006 года и тоже решил. Но я просмотрел веб-сайт honda и обнаружил, что идут разные продажи. Я решил посетить одного из дилеров Honda в Чикаго. Я пошел в это место, которое было очень близко к моей работе. Я вошел внутрь и увидел красивые новые блестящие автомобили. Увидев все это, мои глаза стали жадными ... мой разум переключился на эти новые прекрасные модели автомобилей, а не на предварительный план покупки старых по низкой цене. У входа представитель отдела продаж г-жа Нора из дилеров встретила нас профессионально и попросила сесть поудобнее. Я объяснил свою идею и план. Она решила, что я буду покупать новую машину, а не тратить ее на подержанную. Г-жа Нур убедила меня взять в аренду новую машину по доступной низкой цене. Вся бумажная работа велась только по страховке, что мешало. Она помогла нам сделать это, позвонив в страховую компанию, иначе я бы сегодня не купил новую красивую машину. Кроме джентльмена, мне очень помог коллега, изучая различные новинки новой машины. Он гений, я очень благодарен этим сотрудникам. Я обязательно советую своим друзьям и соседям посетить это место и получить новую машину по разумной цене. Благодарность

Переведено
S
2020-4-18 11:13:02

Castle Honda - лучший вариант, если вы хотите купи...

Castle Honda - лучший вариант, если вы хотите купить или взять в аренду новую машину. Мой продавец, Дэн, был настоящим джентльменом, знающим и чрезвычайно полезным. Брент, еще одна яркая звезда Castle, возглавляет отдел лизинга / финансирования. Он действительно был сосредоточен на том, чтобы заключить со мной самую лучшую сделку, какую только мог. Суть в том, что Castle Honda - определенно отличное место, чтобы делать покупки и покупать машину. Я обязательно вернусь туда снова и больше никуда. Спасибо Castle Honda !!

Переведено
J
2020-4-17 19:32:47

Привезли машину, чтобы проверить кондиционер 5 дне...

Привезли машину, чтобы проверить кондиционер 5 дней назад, они попытались взять с нас 450 долларов за подзарядку переменного тока. После вызова гарантийного обслуживания выясняется, что до истечения срока его действия у нас осталось 6 тысяч миль. В этом месте пытались получить 450 долларов от семьи, у которой этого нет, а также отказывались ремонтировать кондиционер при 90-100 градусах в Чикаго. Не говоря уже о том, что это вторая новая машина, которую мы купили в этом представительстве. Никогда не вернусь, и я бы посоветовал никому не давать этой шутке о представительстве ни времени, ни денег. Вы были предупреждены.
ОБНОВЛЕНИЕ. Они по-прежнему грубы и практически не предлагают никакой помощи. Ужасный автосалон.

Переведено
S
2020-4-16 14:15:06

Мы с сыном приехали за подержанной машиной, котору...

Мы с сыном приехали за подержанной машиной, которую видели на сайте, и уехали с более новым сертифицированным Accord, благодаря Лане Хатан и ее усилиям. Лана была очень представительной, и, хотя мы устали, она работала с нами очень спокойно, и в итоге мой сын остался очень доволен результатом. Я забыл добавить, что она оставалась после рабочего дня, чтобы дождаться, когда мы вернемся с надлежащими документами!

Переведено
1
2020-4-16 0:14:21

Лучшее в Илиуазе до сих пор, я зарабатываю на жизн...

Лучшее в Илиуазе до сих пор, я зарабатываю на жизнь и прохожу через автосалоны 24/7, чтобы починить и купить машины, они помогли мне починить тормоза в моей машине, которые действовали. Я купил у них Chevy Volt 3 года назад, они до сих пор меня помнят .У меня 1000+ пять звезд как водитель uber, что способствует тому, что это отличная машина. прошло 3 года с тех пор, как я купил машину, она все еще работает хорошо. Но только эти парни поддерживают вас, они не фальшивые или высокомерные. там вайб правильный.

Переведено
J
2020-4-15 23:44:13

Тони из Castle Honda - человек, которому можно дов...

Тони из Castle Honda - человек, которому можно доверять и с которым можно работать. После десятилетий покупки автомобилей приятно найти человека, который всегда в курсе, быстро набирает нужную цифру и понимает, что ваше время ценно. Ни игр, ни уловок. Спасибо, Тони !!!

Переведено
M
2020-4-14 21:54:20

У меня большой опыт общения с shmoun, очень услужл...

У меня большой опыт общения с shmoun, очень услужливый и очень позитивный человек, он был не просто продавцом, он потратил более 2 дней на поиск автомобиля, который мне нравится, очень благодарен, и я очень доволен своим honda accord 2013
большое спасибо

Переведено
J
2020-4-12 20:37:43

Лучший опыт, который у меня был! И Нора, и Харрис ...

Лучший опыт, который у меня был! И Нора, и Харрис были внимательны к моим потребностям и даже пошли так далеко, чтобы получить машину, которую я хотел, из другого штата! После того, как машина прибыла, Харрис помог мне понять особенности машины и способы их использования в моих интересах. Я рекомендую их всем!

Переведено
C
2020-4-12 11:27:48

Мне пришлось завезти машину, потому что в шинах го...

Мне пришлось завезти машину, потому что в шинах горела лампа низкого давления. Спасибо за отличное обслуживание клиентов, Лукаш Сок !! Обо мне сразу позаботились, мне залатали шину, и я был в пути. Так благодарен за то, что у меня есть дилерский центр Honda так близко от дома, что я могу рассчитывать на него.

Переведено
F
2020-4-12 8:07:49

Худшее обслуживание клиентов. Я купил у них свою м...

Худшее обслуживание клиентов. Я купил у них свою машину новенький сивик, и они не знали, что не так со сцеплением. Отнес его в дилерский центр Хонды в Баррингтоне, и там сразу починили. Не рекомендую покупать здесь машину.

Переведено
N
2020-4-10 1:22:54

Я много лет привозил свою машину в этот дилерский ...

Я много лет привозил свою машину в этот дилерский центр для обслуживания. Никогда не было с ними проблем. Один раз, когда я это сделал, менеджер по обслуживанию Дэн сразу же позаботился об этом за меня. Все в сервисной службе всегда были добрыми и отзывчивыми!

Переведено
C
2020-4-9 13:18:48

Люди добрые, обслуживание хорошее! Сегодня вечером...

Люди добрые, обслуживание хорошее! Сегодня вечером мне нужно было отправиться из далекого западного пригорода в Эванстон, а затем обратно. Когда я съехал с I-294 на Демпстере, направляясь в Эванстон, моя сигнальная лампа давления в шинах загорелась. Моей Honda CRV 4 месяца. Я был обеспокоен и немедленно остановился и нашел ближайшего дилера Honda. Имейте в виду, что температура здесь, в Чикаго, выражается однозначными числами, поэтому очевидно, что это повлияет на шины. Как бы то ни было, я заехал в сервисный гараж Castle Honda через 9 минут ПОСЛЕ того, как они закрылись, и Дэн А. взял меня и проверил мои шины, регулируя давление в шинах. Я также поговорил с Дэном К. (Судя по всему, в Castle Honda работают 6 данцев). Вместе мы перенастроили мои шины, сигнальные огни погасли, и я уже был в пути. Даны были очень милыми, оба работали после смен в очень холодную ночь, чтобы помочь мне. У меня было душевное спокойствие, когда я возвращался обратно, и я действительно очень ценю, как мне помогли в Castle Honda! Люди добрые, обслуживание хорошее! Спасибо!

Переведено
M
2020-4-9 9:19:22

Во-первых, я хочу сказать, что Castle Honda - отли...

Во-первых, я хочу сказать, что Castle Honda - отличное место для покупки автомобилей, ведь у него есть знающие и честные продавцы! А если вам нужен отличный продавец, попросите Лану К.! Она не переставала помогать мне в поисках идеальной Хонды! Она действительно превзошла все мои ожидания! Спасибо Castle Honda и особенно ОГРОМНОЕ спасибо Лане!

Переведено
N
2020-4-9 7:55:05

Я арендовал свою машину у Castle 2 года назад. При...

Я арендовал свою машину у Castle 2 года назад. Пришел с работы около 17:00 в четверг, и моя машина не заводилась. Прыгнув через него, я позвонил в службу поддержки Замка, и они сказали мне войти. Мой опыт работы с Лукашем Соком был приятным. Наверное, лучший опыт дилерского обслуживания, который у меня когда-либо был. Продолжай в том же духе, Лукаш. Высоко оценен.

Переведено
T
2020-4-7 7:50:19

Полно жуликов и надо расследовать. НИКОГДА не ходи...

Полно жуликов и надо расследовать. НИКОГДА не ходите в это место для обслуживания автомобилей. Теперь я поймал их на многочисленной лжи. Они будут лгать о работе, которую необходимо выполнить в вашем автомобиле. Иметь некоторую ЦЕЛОСТНОСТЬ Castle Honda

Переведено
J
2020-4-6 10:55:30

Я рекомендую пойти с Джимом, потому что он предост...

Я рекомендую пойти с Джимом, потому что он предоставляет вам отличный сервис. Он дал нам много подробностей об автомобилях. Он был с нами честен и прямолинеен. Он пытается предложить вам лучшие предложения, и он действительно предлагает вам лучшие предложения. Других дилеров мы возьмем от 4 до 5 часов, но с Джимом это было 2 часа и было быстро. Мы можем доверять Джиму и рады, что именно он нам помог. В конце концов, мы получили хорошую сделку и поехали домой с Honda civic 2016 года выпуска.
Спасибо, Джим !!!!

Переведено
A
2020-4-6 9:30:18

Брал свою honda civic 2015 года в ноябре 2018

Брал свою honda civic 2015 года в ноябре 2018
Мне сказали, что мне нужна прокладка клапанной крышки и она мне обойдется в 705 долларов.
Прикреплю фото общей стоимости рабочей силы, которая составила 612 долларов.
Его грабеж
Позор всем

Переведено
T
2020-4-5 10:27:52

Ужасный опыт при попытке купить подержанный автомо...

Ужасный опыт при попытке купить подержанный автомобиль. Продавец опоздал на работу на 30 минут, я поймал этого продавца на множестве лжи о состоянии автомобиля, и ни один сотрудник автосалона не носил маску во время пандемии коронавируса. Я слышал о подобном опыте в автосалоне, но никогда не думал, что испытаю это сам.

Переведено
N
2020-4-3 3:56:35

Совет покупателям: имейте в виду, что этот сервисн...

Совет покупателям: имейте в виду, что этот сервисный отдел надоедает. Изучите все о своем автомобиле, прежде чем разговаривать с кем-либо в этом отделе. Собери всех своих уток в ряд.
Представители сервисного отдела могут быть очень обманчивыми.
Представитель отдела обслуживания сядет рядом с вами в зоне ожидания и расскажет несколько неправд, чтобы отказаться от соблюдения скидок и гарантий.
В частности, один молодой представитель сервисной службы может с невозмутимым видом выплюнуть несколько лжи. Удивительно видеть кого-то без сознания. Ему также не хватает хороших навыков гигиены полости рта. Я не лгу, когда предлагаю хорошее крепкое средство для полоскания рта.

Переведено