Полностью рекомендуемый и что сказать о нашем гиде (диего) посвятил всю необходимую помощь, чтобы заставить нас провести 4 незабываемых дня, спасибо за все, единственное, что не так с маленьким и очень неудобным самолетом, по крайней мере, 10 на катай ... .Путешествие в Лапландию с 4 по 8 декабря 2019 г.
ПереведеноВ прошлом году мы испортили медовый месяц в Кении ... Будьте осторожны, нанимаете организованные поездки. Под изображением крупной компании в этом секторе вы обнаружите цепочку ненадежных субподрядчиков. Нас отправляют в очень дорогую, опасную и переполненную поездку. Чтобы прикрыть маленьких испанцев, о которых мы мечтали отправиться в сафари. Приложил первое письмо с претензиями, которые мы отправили, и для соблюдения закона о данных не приложил ответы, которые в основном должны были передать нам и не поверить ни в коем случае. Мы ждали вежливости год. Им следовало забыть всех тех, кто не обратился в суд после 18 августа, так что, по крайней мере, я разделяю с вами риск путешествия с этими компаниями.
ПереведеноЭто отличное туристическое агентство, но когда мне представилась возможность получить их помощь, они были бесполезны. Я спросил, какие туры у них есть в Дубае, и они сказали мне, что у них есть только маршруты (на выбор). Я сказал им, что моя поездка совпала с днями Рамадана (когда есть ограничения на деятельность), и я хотел знать, какие мероприятия будут исключены из маршрута.
Вы ведь не собирались платить цену и прибыть в пункт назначения, не получив удовольствия от того, что написано в брошюре, верно?
Их ответ был, что они должны связаться с целевыми агентами ... (как будто это не было обязанностью агента). Вау, какое НУЛЕВОЕ решение.
Жалко. Ничего не адаптируется к тому, что действительно такое CATAI. Что ж, я заказываю поездки в места назначения с Viator.
Это отличный оптовый продавец путешествий. Профессионалы и путешествия с ними обеспечат вам большую безопасность. На «но» они не подготовлены для детей. Ваше агентство и ваши поездки не приносят удовольствия малышам. Напротив, если возраст ваших детей старше 14/16 и может быть добавлен к занятиям для взрослых, это будет захватывающе.
ПереведеноЯ должен выделить то, что я испытал на Кубе во время моей последней поездки.
Мы потеряли бумажник с деньгами и картами, и сотрудники отеля завернули его в него. Они вернули его нам целиком со всем.
Наш гид двинулся к северу от услы, пока мы были на пляже, и привез ее в Гавану.
Всегда нужно приветствовать честность и хорошую работу
Каролина, очень дружелюбная и оперативная, дающая запрошенную информацию. Очень профессиональный.
ПереведеноМы оплатили экскурсии перед тем, как начать нашу поездку в Аргентину, поскольку в CATAI указали, что будет разница в «несколько евро и что лучше бронировать». Там рекламный ролик CATAI предлагал их за половину цены тем, у кого не было их оплатили из Испании. По истечении 5 месяцев и никаких претензий к нашим претензиям !!! PESIMA Служба поддержки клиентов и реклама CATAI.
Не могу представить себе проблему, которая стоит им больше 200 евро !!!!
Я не знаю, как это будет выглядеть как туристическое агентство, но как оптовый торговец «много фасадов», но не более того. Много рюкзаков, много дорожных сумок, много объяснений маршрута. . И на этом фасад заканчивается.
Во время поездки в Египет у меня возникла проблема с одним из отелей. Я позвонил им по телефону доверия, который они дали нам в агентстве, где они передали нам документацию. . . . И, начиная с 13.08, мы все еще ждем (некоторого) ответа. И даже во время одного из звонков оператор поинтересовался, что я ему говорю (видимо, слово египетского оператора было более достоверным, чем мое и мои жалобы на смену ОТЕЛЯ, которую нам сделали).
На прилагаемых фотографиях это то, что CATAI TOURS считает «улучшенным номером» намного лучше, чем нанятые. . Без комментариев.
