2020-6-10 21:09:05
Пытаться спланировать транспортировку - это кошмар...
Пытаться спланировать транспортировку - это кошмар! После удержания в течение 10 минут запись говорит: «Здесь некому ответить на ваш звонок в это время». В этом нет ничего нового. Я использовал их с тех пор, как они пришли на смену Красному Кресту. Так бывает ВСЕГДА! Они говорят, что «здесь, чтобы дать вам надежду». Но все, на что мы можем надеяться, это то, что они ответят и появятся. Звоните, после звонка, после звонка, просто пытаюсь дозвониться, чтобы запланировать поездку. Затем они грубы и равнодушны, если опаздывают и заставляют вас пропустить прием к врачу или оставлять продукты портиться после покупок. И ЭТО НЕ БЕСПЛАТНО. ОНИ ОБВИНЯЮТ НАС ЗА ДАННОЕ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ.
Все еще пытаюсь составить график. Ждал 30 минут и получил запись того же человека, И ЭТО В РАБОЧИЕ ЧАСЫ. Ждал еще 6 минут и такая же запись. Подождал еще 40 минут и ВСЕ ЕЩЕ мужская запись: «В это время вам некому ответить». Хотя сегодня среда, 7 сентября 2016 года !!!!
Я позвонил на основной номер, и женщина сказала перезвонить и поговорить с диспетчером. Диспетчер сказал, что мне просто придется продолжать звонить в отдел расписания перевозок, пока кто-нибудь не ответит. Я позвонил директору по транспортировке Эми Уиллард. Она говорит, что они просто очень заняты и дают ей мой номер телефона, и кто-нибудь перезвонит мне и назначит транспорт. Я спросил, является ли Беа единственным человеком, отвечающим на эту линию расписания. Она утверждает, что в семье умерла сотрудница. Я ответил: «Ну, я тоже», и это правда! МЫ УВИДИМ, ЕСЛИ КТО МНЕ ПЕРЕЗВОНИТ !!!!!!!!!
МНЕ НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ !!!!!
8-го я ПОЗВОНИЛ, продержался 8 минут, и Нееман ответил, чтобы запланировать мою поездку на 14-е число этого месяца.
Затем, 13-го числа, я позвонил в ожидании на 12 минут, и Би запланировал мой транспорт на 21-е число этого месяца. НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ ПЛАНЫ И ГРАФИК ЗАРАНЕЕ, ЕСЛИ СТАРШИЙ ГРАЖДАНИН ХОЧЕТ УМЕТЬ ПОКУПАТЬ ЕДУ, чтобы выжить.
Переведено