CATS Motors, Inc. Обзор

они продают машины с дефектами. нет даже года с нашей машиной, но нам уже пришлось многое пережить, чтобы они согласились с выданным ордером. они всегда говорят, что это наша вина, и придумывают оправдания, когда они явно виноваты. наша машина - Jeep Wrangler 2016 года. Да, мы подали на них в суд, но они не появляются на собраниях уже почти 2 года. Они очень безответственны, когда дело касается этого вопроса. Действительно плохая компания.

Теплый и услужливый администратор службы поддержки; очень полезный советник по обслуживанию; удобный зал ожидания; а бесплатный кофе - плюс! Пять звезд!!

Мама
Альфон

Пошел сюда, чтобы забрать Jeep Wrangler, который я выиграл.

После того, как я прошел техобслуживание в декабре 2109 года, я сразу заметил по дороге домой, что произошла значительная потеря мощности, и двигатель издал глухой глубокий хриплый звук. Я немедленно вернулся в CATS, и было установлено, что потеря мощности двигателя была вызвана отсоединением резинового шланга (диаметр которого составлял около 50 мм). Хотя мощность вернулась в норму после того, как это было повторно подключено, шланг получил некоторые повреждения, поскольку он терся о один из шкивов двигателя. Я создал и с тех пор слежу за отделом обслуживания CATS; к сожалению, так и не заменили поврежденный шланг по прошествии 10 месяцев. ЭТО НЕ ДОПУСТИМО!

В дополнении к поврежденному шлангу, скользящая крышка моей центральной консоли сломалась во время сказало PMS и CATS упорно отказывались заменить этот со ссылкой на износ в качестве причины. Хотя я возразил, что он не был сломан, когда я привез машину для PMS, они просто отклонили мои претензии.

Более того, после упомянутой PMS я заметил, что многие настройки в машине не были восстановлены до моих настроек; например кондиционер был на самой низкой температуре (т.е. 16 градусов C), брелок был сломан, в салоне комары, регулировка сиденья отключена и т. д.

Что еще хуже, мои звонки и текстовые сообщения консультанту по обслуживанию и менеджеру по обслуживанию не возвращались в течение примерно 8 месяцев.

Уровень обслуживания CATS Motors находится на очень низком уровне, особенно с учетом премиального бренда, который они представляют!

Это автосалон высокого класса на EDSA в районе зеленых холмов Сан-Хуан, в основном продающий Mercedes Benz, а также Chrysler и Jeep, а также мотоциклы Harley Davidson. Это дилерский центр и сервисный центр, поэтому вы можете привезти сюда свой автомобиль для обслуживания. Обслуживание хорошее, хотя и немного дороговато.

Приходите в гости, если планируете покупать новые автомобили

Дружелюбные и вежливые люди, которые учтут ваши опасения по поводу своих марок автомобилей.

Вредитель машин! Меня предупредили, чтобы я с ними опасался. Однако они являются официальным дилером и были обеспокоены перепродажей моей машины. Я уже пропустил два бэкджейка. На этот раз после длительного профилактического обслуживания с ними (5 дней), через 4 недели после того, как у моего Benz E220 CDi с пробегом 40 т км возникла серьезная неисправность двигателя. Ремонт гидроблока в сборе обойдется в 5 тн долларов! КТО это сделал! Довольно!

Классное место, хорошее место для покупки дорогих машин.

На весь ряд автомобилей вдоль EDSA приятно смотреть.