Cedar Fair Entertainment Company Обзор

Мы ехали 16 часов, чтобы мой сын смог починить горки в Сидар-Пойнт. Мы купили ему проездной FastLane Plus, чтобы обыграть линии. Потраченные 120 долларов совершенно не того стоили. Все американские горки Agressive были закрыты. А если и бегали, то очень часто ломались. Ждать 2 часа в очереди FastLane Plus для Millineum Force было шуткой. Я разочарован тем, что такая большая и хорошо известная компания не смогла бы лучше справиться с проблемами обслуживания американских горок. Все льдогенераторы не работали, фонтаны разбиты. И нелегкое место, чтобы легко получить бесплатную воду. Повсюду был мусор. Фекалии чаек были повсюду и так плохо пахли. Его наверняка можно было очистить или смыть с помощью электричества. Если ты думаешь о приезде ... не надо! Отправляйтесь в Silver Dollar City в Брэнсоне, штат Миссури, или просто отправляйтесь на юг и отправляйтесь в Disney / Universal Studios. Серьезно не стоит своих денег.

Я постоянно вижу менеджеров в парке. Cedar Fair, внедрив безопасный протокол covid, масштаб которого ошеломляет, и его реализация действительно показывает, что они заботятся о своих клиентах. Спасибо Cedar Fair за то, что дает людям место, где можно повеселиться, когда их нет рядом.

Ужасный опыт! Персонал неправильно обучен! У гостевого менеджера ужасные навыки обслуживания клиентов и нет способности решать возникающие проблемы.

Я купил билеты онлайн, прежде чем заказывать их, я позвонил, чтобы поставить под сомнение «все включено». Поскольку в нем говорилось все, что я получаю, а в конце было сказано: «Быстрая полоса плюс пропуск для всех в возрасте от 3 лет и старше», я предположил, что это означает, что любой, кто был со мной, пока у меня был билет по системе «все включено», мог получить ускоренную полосу плюс пропуск, поскольку Итак, я позвонил, чтобы перепроверить. Женщина, с которой я говорил, сказала мне "да". Я заказал билеты, обрадовавшись выгодной сделке. В то утро я приехал в парк, пошел на скоростную полосу движения, и мне сказали: нет, билет работает не так, я получаю только один. Я рассказал им и показал фотографию того, что написано в Интернете. Они заставили меня купить еще один проездной для моего парня за 108 долларов! это были все мои деньги на день! Я поговорил с менеджером и объяснил ситуацию, и он вернул мне мои деньги, но затем попытался забрать браслет, который я купил только тогда. Я сказал, что это нелепо, это была неправильная коммуникация на CEDAR POINTS END, и они ничего не сделали с этим! Я был очень разочарован, у меня не было денег на траты и вообще никакого обслуживания клиентов.

Их банкомат Triton не только не выдал запрошенную наличную наличность в первый день открытия, но и в любом случае снял с меня запрошенную сумму плюс комиссии. Так что я не только не мог ничего купить, мне пришлось начать спор с моим банком. В их квитанции даже было четко указано, что деньги не выдаются. Это мошенничество и воровство. Как неуместно.

Также они позволяли многодетным семьям выходить в первую очередь и / или дальше по очереди.

Это того не стоит. Парковка с завышенной ценой, билеты с завышенной ценой и сделка, по которой дети из богатых семей могут доплачивать, чтобы прыгнуть вне очереди - это шутка. В тот день ничего не работало. По деньгам есть очень много альтернатив.

НА ВСЕ ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ ВАША КОМПАНИЯ ВЗНОСЫВАЕТ ЗА ПОСЕЩЕНИЕ ВАШИХ ПАРКОВ (MICHIGAN ADVENTURES), ВАША КОМПАНИЯ ДОЛЖНА ПОЛУЧИТЬ ЛУЧШЕ ПОМОЩЬ !!!

Очень плохо управляемый - это лучший способ выразиться.

Мы были там 5 июля, я и 3 моих мальчика застряли на бумеранге в мире веселья в Канзас-Сити, штат Миссури. Когда мои дети получили все, что они сделали, чтобы успокоить их, я дал им стакан воды, мое веселье с мальчиками было испорчено, поэтому мы ушли, пытаясь поговорить с персоналом, но были грубыми и беззаботными, особенно ур большой яслей Сара сказала мне, что теперь есть один найм, а затем ее поэтому мы не могли жаловаться, сказали ей, что мы ехали 7 часов, купили товары, остались в отеле, и она действительно не сказала, что если нам это не нравится, то уйти Я тоже работаю в большой компании. 3M вернулся и сказал всем моим коллегам, что они не собираются миры веселья, и разместил это также в социальных сетях, у вас очень непрофессиональные менеджеры, и это должно быть для развлечения и семьи, мы - то, что делает такие компании, как вы, богатыми Я знаю, что вы потеряли много бизнеса, и они больше туда не пойдут и куча - бывалые держатели билетов.