Отзывы 6
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
lauramalak71
2022-1-10 15:43:10

Я работаю в Centene уже 8 лет, и, честно говоря, у...

Я работаю в Centene уже 8 лет, и, честно говоря, у каждого MCO есть свои проблемы. У нас отличная команда работников, и мы стараемся сделать все возможное для наших участников, предоставляя им лучший сервис, на который мы способны. Я являюсь преданным сотрудником MMAI и буду продолжать поддерживать Centene и моих участников так, как нужно относиться ко всем.

Переведено
J
2020-8-16 21:27:24

Если бы я мог дать им ноль, я бы сделал это! На но...

Если бы я мог дать им ноль, я бы сделал это! На номер службы поддержки не отвечают, вам нужно оставить голосовую почту. И я не имею в виду, что они просто заняты, и вам пришлось сидеть в ожидании и оставить голосовую почту, о, я имею в виду, что она сразу же попадает на голосовую почту! Я звонил в течение недели, оставляя свой номер телефона, чтобы они перезвонили мне, и ни один человек не позвонил. Они перечисляют на своем веб-сайте множество поставщиков, которые не принимают их страховку, когда вы звоните поставщику. Если вы можете избежать использования этой HMO, я бы очень ей посоветовал! Кто когда-нибудь слышал о HMO, которая не отвечает на их телефонные звонки и не отвечает на телефонные звонки, когда вы звоните им каждый день в течение недели?
P.S. пожалуйста, посмотрите все мои другие обзоры, 95% из них положительные, большинство из них пять звезд, MHS на самом деле приближается к -5 звездам!

Переведено
s
2020-3-6 6:38:53

Ужасное обслуживание клиентов. Они очень долго отв...

Ужасное обслуживание клиентов. Они очень долго отвечают на ваши звонки. И когда они действительно перезвонят вам, человек на другом конце всегда имеет отношение, а не профессиональное отношение. Если вы можете избежать этой HMO, пожалуйста!

Переведено

О Centene Corporation

Centene Corporation — ведущая организация здравоохранения, деятельность которой направлена ​​на предоставление индивидуального ухода отдельным лицам и семьям. Сосредоточив внимание на управляемом медицинском обслуживании, Centene инвестирует в сообщества и поддерживает здоровье своих членов с помощью инновационных программ и услуг.

В Centene здравоохранение — это больше, чем просто бизнес — это личное дело. Компания считает, что каждый человек заслуживает доступа к качественному медицинскому обслуживанию, независимо от его происхождения или обстоятельств. Вот почему они неустанно работают над тем, чтобы предоставить доступную и высококачественную помощь своим членам.

Одним из ключевых способов достижения этой цели Centene является инвестирование в сообщества. Компания сотрудничает с местными организациями и поставщиками для создания программ, отвечающих уникальным потребностям каждого сообщества, которое они обслуживают. Такой подход позволяет им оказывать адресную поддержку там, где она больше всего нужна, будь то через образовательные инициативы, информационно-пропагандистские программы или другие усилия на уровне сообщества.

Еще один способ, которым Centene поддерживает своих членов, — предлагать инновационные решения в области здравоохранения. От телемедицинских услуг до персонализированных планов лечения — компания использует технологии и аналитику данных для улучшения результатов лечения пациентов. Используя эти инструменты, они могут на раннем этапе выявлять потенциальные риски для здоровья и разрабатывать упреждающие стратегии лечения хронических состояний.

Конечно, все это было бы невозможно без преданной команды Centene, которая стремится каждый день менять жизнь людей к лучшему. Все, от врачей и медсестер до административного персонала и представителей службы поддержки клиентов, играют важную роль в оказании исключительной помощи в Centene.

В целом, если вы ищете партнера в области здравоохранения, который действительно заботится о вашем благополучии — как в личном плане, так и в качестве части вашего сообщества, — тогда вам подойдет Centene Corporation. Сосредоточившись на индивидуальном уходе, инновационных решениях и инвестициях в сообщества, они преображают сообщества по одному человеку, одновременно устанавливая новые стандарты качества в управляемом медицинском обслуживании!

Переведено