Central City Toyota Обзор

Самый худший сервис. Я пришел на согласование и солгал мне, сказав, что мне нужно выполнить всю эту другую работу, которая ранее была исправлена ​​в другом магазине. Потом они изменили свою мелодию, когда я привела своего мужа. Я вышел, их всех нужно уволить.

Они всегда так хорошо обо мне заботятся, что я купил у них все свои машины

У меня здесь был отличный опыт. Я не могу представить, как бы кто-нибудь этого не сделал Механик - это тот, кому нужно доверять, и мне они показались заслуживающими доверия. Очень хорошее общение, хорошее оборудование, чистые ванные комнаты - все, что сделало это для меня лучше. На мой осмотр ушло около полутора часов.

Сервис был на высшем уровне. Я обычно хожу в другой, но со скидкой на группу не мог не переключиться!

Точно так, как я и думал ... Они дают это вам прямо здесь ... Я пошел на простую замену масла, и они сделали больше, чем это. Никакого давления, только прямые ответы .. Я вернусь.

Я покупал новую машину и искал свою первую машину. Меня уже бегали по другим дилерским центрам, и я терял надежду найти что-нибудь подержанное, в хорошем состоянии и доступное по цене. Я встретил Тима Вударда в январе, но был не совсем готов совершить покупку, но в конце февраля я снова столкнулся с ним по запросу Toyota Camry 2003 года выпуска. По электронной почте я изложил, что я могу и чего не могу, и он позвонил на следующее утро, чтобы назначить встречу по поводу рассматриваемой машины. Я согласился встретиться с ним в тот вечер, но затем телефонный звонок Тима по поводу машины, которую я выбрал, меня немного обеспокоил. Он позвонил, чтобы сказать мне, что Camry 2003 года была продана накануне вечером, но он собирался купить мне ту же машину, только на год новее. Сначала я был настроен скептически, но он попросил меня доверять ему. Так что поверьте ему, я поверила. Перенесено на субботнее утро. Я увидел машину на стоянке, она выглядела как бывшая в употреблении, но в довольно приличном состоянии. Он работал хорошо, и к тормозам пришлось немного привыкнуть, но в целом мне понравилось. Тим провел меня через этап процесса покупки и был готов ответить на любые мои вопросы. Он получил одобрение на финансирование и довольно скромную ежемесячную оплату. Тим делал все возможное, чтобы у меня была машина, которая мне нравилась и которая мне нравилась. он настоящий актив для вашего представительства. Я с нетерпением жду возможности поработать с ним снова в будущем при покупке моей следующей машины. Хороший опыт!

Мой опыт работы с отделом обслуживания Central City Toyota был приятным и информативным от начала до конца. Дэвид Рэгланд, консультант по обслуживанию, предоставил информативную информацию о моем автомобиле. Я изучил процесс обслуживания и знал, чего ожидать.

автомобиль выдавал определенный код, который был характерен для отзыва водяных насосов на моем 07 Toyota заменили (бесплатно) на воздушный насос на Prius с 07-09 до 2015? .. Я сказал Toyota, что это проблема, и они проигнорировали меня и сказал, что это цензор .. они заменили его за 600 + долларов. Автомобиль сломался через несколько часов после его получения. Оказывается * вздох * это БЫЛ водяной насос ... они заменили его бесплатно, но я все еще чувствую, что меня обманули на деньги. НЕ ПЕРЕХОДИТЕ К ДИЛЕРАМ. Или Мидас берут втрое ни за что. Сделайте покупки вокруг и будьте в курсе, прежде чем идти к любому механику, так что это важно ... исследуйте отзывы своих автомобилей и любые конкретные коды. есть много информации на YouTube, воспользуйтесь этим. просто потому, что они находятся в представительстве, НЕ означает, что они НЕ посредственные. Исследование. ходите по магазинам.

Это представительство позаботилось о моей машине и позаботилось о том, чтобы процесс прошел гладко. Они сделали большую работу !! Я определенно порекомендую их всем, кто нуждается в ремонте своего автомобиля или желает приобрести автомобиль.

Хуже того, что я когда-либо имел в автосалоне. Все из руководства были крайне грубы. Когда я добрался до автосалона, шел довольно сильный дождь. Попросили подвести машину, но вместо этого заставили пройти через улицу. Стоимость автомобиля была намного выше балансовой стоимости. Также поговорил об этом с другом, и он сказал, что купил там Хонду Аккорд в прошлом году. Они переоценили его, и когда он оставил плохой отзыв, представительский центр обратился к нему и предложил скинуть еще 1000 долларов, чтобы снять отзыв. Всем, пожалуйста, имейте в виду, если вы решите посетить этот дилерский центр, и не теряйте бдительность ни в какой момент. Прежде чем уехать, проведите исследование и не доверяйте их числам и проверяйте их где-нибудь еще.

Я больше никогда не приду в это место! Я договорился о встрече, после регистрации они сказали, что ждать около 2 часов! Несмотря на то, что у меня назначена встреча, которая для меня не имеет смысла. Но пробыв здесь полтора часа, я заметил, что моя машина стоит на стоянке. Ура! Моя машина была сделана. Сайке! Я подошел к стойке, спросил, готова ли моя машина, так как она стоит на стоянке. Неа! Они даже не начали это делать. И вот я почти 3 часа спустя все еще жду возможности выбраться отсюда! НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТО МЕСТО! Мой первый и определенно последний раз, когда я буду здесь!

5 звезд Давиду, советнику по обслуживанию!

Как молодая женщина (которая, оказывается, немного разбирается в машинах), меня часто опекают, когда я имею дело с чем-то связанным с автомобилем. Дэвид нашел время, чтобы выслушать меня, ответил на все мои вопросы и очень четко объяснил проблемы с моей машиной. В следующий раз, когда мне что-нибудь понадобится, я приеду на тойоту в центре города.

Мне понравилось, что продавец не пытался подтолкнуть меня к тому, чего я не хотел. Он просто показал мне то, о чем я просил.

Тим Вудард четко, прямо и уважительно общался со мной, когда мы работали над покупкой моего автомобиля. Я благодарен за его готовность вести переговоры в уважительной манере. Он, безусловно, прошел «лишнюю милю», чтобы заслужить мое удовлетворение.

Я хочу поблагодарить Кассию Пакер и Тайрелла за всю тяжелую работу, которую они вложили, чтобы помочь нам получить новую машину. Они были очень дружелюбны и ответили на все наши вопросы. Тайрелл был там рано и остался допоздна, работая с моим мужем, обсуждая варианты и цены. Мы остановились на Chevy Cruse. Кассия также занималась продажей и оформляла документы. Спасибо вам обоим за ваше терпение.

Был назначен на службу
Моим советником был брайан макдэйд
Он действительно позаботился о моем фургоне

Я только что переехал в Пенсильванию из Техаса несколько месяцев назад, зарегистрировал машину, но не получил наклейку о техосмотре (не знал, что она мне нужна). Дэвид Рэгланд указал на это, сделал это и, вероятно, сэкономил мне билет!

Я просто зашел, чтобы поменять масло, и смотрел на их новую камри в выставочном зале, и Уильям Дункан подошел ко мне и был очень профессионален и не заставлял меня покупать машину или тест-драйв машины тем более. Вот каким должен быть продавец, и я бывший продавец Toyota / Nissan / подержанных автомобилей в течение 4 лет, и я могу честно сказать, как только моя машина будет оплачена, я приеду сюда за моей следующей покупкой Camry. Добрый день, Уилл.

Отличные продажи и сервис! Моя жена купила у этого дилера сертифицированный подержанный автомобиль, проработав более 20 лет в сервисном центре! Отличная, дружелюбная атмосфера.

Дружелюбное обслуживание клиентов, хорошие механические наблюдения, но немного завышенные цены

В моей машине недавно загорелся индикатор проверки двигателя, поэтому, проезжая мимо центральной городской Тойоты, я решил заехать и посмотреть, что они могут предложить. Через 2 часа я закладывал задаток на Камри 2018 года выпуска. Очень нравится моя машина, и персонал был отличным. Пройдя процесс покупки, я нашел ту же машину в Интернете по более низкой цене, и они ее удовлетворили. Благодарю Эстебана за его отличный сервис и за помощь в посадке меня в мою новую машину.

Обновить:
Хотя процесс покупки автомобилей не мог быть лучше, отдел обслуживания нуждается в некотором улучшении. Я записался на прием на 10:20 утра, но покинул автосалон только после 13:30, 3 часа для планового обслуживания и замены масла. Я также взял свою машину, чтобы обновить программное обеспечение, чтобы включить Apple Car Play, и мне было указано 2 часа (я установил его на 2 других автомобилях, это занимает 30 минут), поэтому я ушел. Даже просматривая обзоры, проблема номер 1 - это время от момента возврата до получения автомобиля. Может, им стоит нанять больше сотрудников, потому что здесь своевременно ничего не делается.

Я люблю Toyota и отличный сервис от Тима Вударда

Я несколько раз ходил в компанию Toyota в поисках машины. Мне это удалось, когда я встретил очень профессионального продавца по имени Тим Вудард. Он дал мне кучу вариантов и заставил меня передумать покупать очень хорошую машину. Тим является активом компании Toyota. и ему нравится то, что он делает. Рекомендую Toyota всем, кому нужна хорошая машина. Спасибо Тиму и спасибо Toyota. Джилало С Шериф

Отличное обслуживание клиентов и эффективная система предоставления услуг, сводящая к минимуму ожидание. Потрясающая зона ожидания с хорошим кофе!

Это была моя первая покупка машины в автосалоне, Уилл и Келси упростили этот процесс и сняли стресс, связанный с покупкой моей машины. Мне нравится все в моей новой машине, и я не мог и мечтать о лучшем обслуживании! Обязательно вернусь за своей следующей машиной! Большое спасибо за то, что сделали этот процесс интересным для меня!

Я прошел государственную инспекцию и испытание на выбросы. Весь процесс занял около часа, и у меня был Groupon за 24,95 доллара, чтобы покрыть расходы. Персонал был любезным и приятным. Хорошее общее впечатление!

Служащий и представитель службы поддержки клиентов, которые ходили вокруг, проверяя нас, были очень милыми и полезными, однако, когда я пошел проверять, меня попросили оценить их обслуживание клиентов, и когда я это сделал, кассир начал смеяться и высмеивать счет. Я дал их вместе с другими дамами за столом, пока еще стоял там. Это было крайне грубое и непрофессиональное поведение. Если вы собираетесь подшутить над клиентом, по крайней мере, подождите, пока я уйду !!!

Внимательность к обслуживанию и помощь по любым вопросам. Сотрудники Central city Toyota тепло приветствуют всех новых и постоянных клиентов и заставляют нас, верных клиентов, чувствовать себя семьей. Келси и Льюис Стрэнд одинаково круты.

Я определенно не верну туда свою машину, как только верну ее. Прошло почти два месяца с тех пор, как я отбуксировал туда свой автомобиль, чтобы установить двигатель, но до сих пор не получил свой автомобиль обратно. Каждый раз, когда я оборачиваюсь и требую обновления, это всегда что-то. Арчи Гиббс - отличный сотрудник, но ужасная служба техобслуживания, и требуется целая вечность, чтобы исправить одну вещь.

Типичный автосалон в центральной части города с хорошей историей обслуживания клиентов.

2 года назад решил не возвращаться в этот автосалон для обслуживания. Заманчивый купон, который оказался мошенничеством, заставил меня еще раз поклясться не возвращаться. Чрезвычайно медленное, недружелюбное обслуживание.

Спасибо, Гарри Фриман, за то, что солгал мне о том, что смог посадить меня в машину, мой кредит был неплохим, но после того, как они использовали мой кредит 34 раза, он сильно упал, что затруднило поездку куда-либо еще за машиной. Затем они сказали мне, что мне нужно 1000, чтобы позже позвонить мне и попросить 5000 за машину, которая была всего 8000. Не ходите сюда, попробуйте carvana, по крайней мере, цена не изменится с ними

Персонал всегда хорошо ко мне относится и очень внимательно относится к моим заботам. Работа выполнена хорошо и в запланированные сроки. Многие сотрудники проработали там долгое время, обеспечивая постоянство постоянным клиентам. Я всегда чувствую, что цены справедливые и честные, и они не делают лишней работы, не спросив предварительно. У меня никогда не было причин для жалоб, когда я привозил свою машину в сервис.

Они всегда заставляют меня чувствовать себя особенным!

Я не могу говорить о представительстве, но не берите здесь свою машину для обслуживания, RIP OFF !!

Обслуживание клиентов было отличным: легко составить график, заехать прямо, сразу увидеть, четкие объяснения, ответы на вопросы о том, что нужно, вдумчиво рассказать кому-то, что им нужно потратить сотни долларов и т. Д. Трансфер был удобным и приятной поездкой с хорошие разговоры. Настоятельно рекомендую другим - очень рад узнать, что они обслуживают больше, чем Toyotas! Спасибо.

Хорошо, сервис, я использовал Groupon для замены масла

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Человек, с которым я говорил о своей машине, мне очень не помог, просто потому, что я купил машину не у них, хотя это было через Toyota. Одно лицо мне сказали, а после звонка другое. Затем мне сказали, что мне понадобится специальная машина для диагностики моей машины, потому что это была не Toyota ... Я буду придерживаться своего первоначального местоположения ... Я должен был знать, что их цены были бы смехотворными из того, что они пытаются взимать плату за старые подержанные автомобили без каких-либо особенностей, которые сидят годами ... поймите!

Очень профессионально, они сказали мне, что моя машина будет готова через 2 часа, а она была готова через 1 час 45 минут.

Я купил машину у этого дилера 13 лет назад, и у меня был большой опыт. Я не думал, что получу разрешение на покупку автомобиля, и я это сделал, и продавец в то время также помог мне получить лучшую цену и ежемесячные платежи. У меня все еще есть машина. Поскольку этот опыт прошел так хорошо, я подумал, что дам им еще одну попытку. На этот раз, помимо дружеского приема, с их стороны было несколько неровностей на дороге, и мне это не понравилось. Именно тогда Тед Дедарио позвонил мне на следующий день и очень извинился и помог сделать дорогу снова гладкой. Его обслуживание клиентов и его готовность исправить небольшие удары заставили меня почувствовать, что я поступил правильно, вернувшись к этому дилеру. Все участники работали вместе, чтобы мой опыт снова стал отличным. Мне нравится качество автомобиля Toyota и когда качество дилерского центра соответствует качеству автомобиля; будьте уверены, ваши деньги потрачены не зря! Спасибо, Тойота! Увидимся в 13 лет!

Central City Toyota - лучшее, в чем я когда-либо был. У них отличный сервис, особенно Брайан МакДэйд! Он знающий, заботливый, ответственный, честный, а его невероятные навыки обслуживания клиентов не имеют себе равных !!

Я полностью разочарован и несносен, они действительно лгут. Вот уже год я покупаю toyata corolla, б / у с чистым карфаксом и чистым титлом, у них есть год бесплатной замены масла. Но я только один раз поменял масло, и меня в дверь трикнули, они должны поменять другое темного цвета от Апорта. Вчера он сказал, что менеджер нормальный, потому что это подержанная машина и хорошо дома Тойоте нечем вас покрыть !!!!!!!!! и с процентной ставкой в ​​15,50% они пользуются моей слабостью, потому что у меня не было большого опыта в США. Я решаюсь пойти туда.

Арчи был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Я пришла без записи, потому что это просто случилось. Мне нужно было заехать за сестрой через полчаса, и он садил мою машину за меня. Отличное обслуживание клиентов, большое спасибо

Наихудший. Они лгут о том, что делают на самом деле. Их многоточечный осмотр до абсолютной чуши. Мои задние фонари были выключены, и они ругались вверх и вниз, что все в порядке. Я потребовал, чтобы они перепроверили, потому что знал, что их нет. Ой! Низко и вот! Нужны были новые задние фонари. Это еще не все. Я иду менять масло, и мне говорят, что мне нужны новые шины. Мой ответ: «Вы имеете в виду, что хотите, чтобы я заменил шины, которые вы, ребята, заменили в прошлом месяце, когда вы сказали, что мои фары в порядке?» Ответ клерка: "ммм .... Я думаю, вам стоит подумать о ремонте датчика давления в шинах". Да, кстати, вам придется подождать 3 с половиной часа замены масла. Это с записью. НЕ ПОЙТИ СЮДА. ОНИ НАВИНУТ ВАС.

Обслуживание отстойное, они не приветствовали вас, а продавец даже не пытался, похоже, ему даже не нравилась его работа

Автомобили Toyota надежны, но не покупайте подержанные автомобили в этом представительстве. У них завышены цены за побитые машины. Я бы не рекомендовал этого дилера. Вам лучше, если вы поедете на Toyota Conicelli в Спрингфилде. Беги из этого автосалона

Очень приятные люди, Всегда здоровые, хорошие продавцы, профессиональный менеджер.

С Уиллом и Тедом было приятно иметь дело. Получил отличную сделку на Toyota Scion 2006 года, проехав всего 35 000 миль !!

Льюис и ребята знающие, добрые и дружелюбные. Я думаю, что заключил хорошую сделку. Я рекомендую всем пойти сюда.

Они обеспечивают быстрое обслуживание и подробно описывают, что может быть не так с вашим автомобилем. Мне нравится, как они предлагают аренду или трансфер, если вы не хотите ждать, пока ваш автомобиль будет отремонтирован.

Отличная цена за быструю замену масла и ротации шин, а также удобный трансфер до врача. был плюсом!

Всегда быстрое, эффективное, вежливое обслуживание. Следите за встречами и никогда не ждите, чтобы вас увидели, потому что кто-то до меня ушел дольше. Чистая, тихая и комфортная среда ожидания ... а также бесплатный кофе и Wi-Fi с множеством точек, где можно поработать, пока вы ждете! Всегда приятное впечатление. 4 звезды, потому что они часто пытаются получить от меня больше денег, преувеличивая опасения по поводу моей машины как «проблемы, угрожающие жизни». Я понимаю, что это работа, но она манипулятивная. Мы оба знаем, что я знаю, что они могут решить эти проблемы, если я захочу, но также знаем, что есть места, где это можно сделать дешевле и так же хорошо. Просто позвольте не поблагодарить вас в первый раз и прекратить пугать молодых, новеньких автовладельцев.

Человек со страхами был исключительно полезен на протяжении всего процесса обслуживания моей машины. Обычно я ненавижу ездить на машине в новые места, но проявленная вежливость и профессионализм обязательно заставят меня вернуться!

Очень хорошее место, чтобы сдать машину в сервис. Представитель сервисной службы очень хорошо позаботился о том, чтобы я не пропустил никаких купонов, которые Toyota предлагает на услуги, ради которых я был там. Они дали мне временные рамки, когда они будут готовы, и это было сделано раньше. Хорошая работа Тойота

Я вошел без предварительной записи и получил быстрое и профессиональное обслуживание. Все были очень любезны. Будучи новичком в этом районе, было приятно найти отличное место для обслуживания моего автомобиля.

Я пошел за аккумуляторами для машины, помощник был отличным

Я купил свою первую сиену в 2002 году, мой опыт общения с продавцом был очень приятным, без давления, в отличие от других дилеров, к которым я ходил. Все время, что у меня была эта машина, она обслуживалась центральной городской Тойотой.
С тех пор, как я вошел в дверь, и когда я закончил, это всегда было приятно, я очень доволен услугами, которые они предлагают.

Место было спокойным, народу немного, с красивым видом на дорогу

Я хотел бы поблагодарить мистера Брайана Макдейда и генерального менеджера Джемми за то, что они обеспечили качественное обслуживание моей Toyota Sienna 2006 года выпуска. Это был мой первый опыт поломки машины и выполнения дорогостоящей работы после того, как эта подержанная машина оставалась менее месяца. Общение было касательным и проходило через весь процесс, но г-н Брайан хорошо справился с моей ситуацией и позаботился о том, чтобы мои проблемы были решены в срочном порядке, а цены были разумными для меня. Я обязательно вернусь, чтобы сделать обслуживание снова в ближайшем будущем.

Я давно езжу в Централ Сити. Прошло как минимум 3 машины. Рад сообщить, что Арчи и команда всегда были дружелюбны, а работа над моей машиной всегда была профессиональной.

Купон через Groupon - вот что привело меня туда. Использование телефона в Интернете было поистине исключительным. Почему? Одно слово - ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ. Каждый раз, когда я звонил одному и тому же человеку, тот же профессиональный тон и внимательность к моим вопросам. Несмотря на то, что она не жила рядом с участком, преобладали ее профессиональный тон и честность. Шаттл был сверхмощным дополнением. Персонал на самой площадке был вежливым и казался коллегиальным друг с другом, а это значит, что им нравится там работать. Я ищу это, особенно если я впервые в среде, основанной на услугах.

ну, я хочу начать с того, что я приехал на 20 минут раньше для осмотра своей машины, просто чтобы подождать более 2 часов, затем они назвали мое имя через громкоговоритель, что мне было очень неудобно, и я подумал, что это было очень непрофессионально, я сижу прямо за службой. затем парень сказал мне, что мне нужен световой индикатор, и он будет стоить 17,00, что, как я чувствовал, было очень завышенным, а затем я ждал еще 30 минут, я бы не рекомендовал это место своему злейшему врагу.

Я ценил тот факт, что Тим старался поместить меня под опеку, которая соответствовала моему бюджету и ожиданиям. Затем он дал мне более чем достаточно времени для тест-драйва и позволил моему личному механику осмотреть автомобиль перед покупкой.

Отличное обслуживание клиентов. Мэнни заботился о нас с мужем, и все прошло гладко. Я бы порекомендовал любому поддержать и попросить Мэнни, когда вы это сделаете.

Спасибо, что позвонили, извинились, проявили заботу об оказанной мне услуге и предложили мне другие варианты. огромное спасибо

Люди замечательные люди, которых вы чувствуете счастливыми, потому что они обращаются с вами, это лучшее место, куда можно пойти

В CCT я ​​всегда получаю исключительный сервис. Меня встретят и предоставят быстрое и комплексное обслуживание. Большинство консультантов по внешнему обслуживанию, торговых представителей и сотрудников касс знают меня лично.
Дэвид в сервисе, Джейми и Эрик в продажах всегда стремятся обеспечить, чтобы моя новая Toyota Rav4 2018 была в отличной форме.

Очень дружелюбный, но не пытайтесь продать свою машину. Они просто используют компьютерную модель в качестве основы, к сожалению,

Надежно отличное обслуживание клиентов! Всегда предоставляйте полезную информацию о возможных проблемах с ремонтом и не расстраивайтесь, если я решу выполнить ремонт в другом месте! 5 звезд!

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПОКУПКИ ГРУППЫ !!
Я здесь впервые. Я записался на прием для замены масла до 2 недель. Я получил купон Groupon и во время записи на прием я сообщил об этом какой-то даме по телефону. Она спросила меня о моей машине, марке и модели и сказала, что моя машина нуждается в замене синтетического масла, и я купил обычное. Это может стоить мне дополнительных 20 долларов. Я сказал ОК и забронировал номер.
Наконец, через 2 недели я пошел бросить машину, и в сервисном центре был человек, который сказал, что они не могут забрать мою мини-гостиницу. Я спрашивал, почему, и пытался сказать, что ждал встречи и получил подтверждение, что мой купон будет работать. ему может быть за 60. Он ответил грубо, сказав: «Нужны глаза, потому что под купоном ясно, что мы принимаем только Toyota и Nissan». Возможно, у меня нет глаз, но мои уши не глухие. Я подтвердил после разговора с дамой. Я был готов заплатить 100 долларов за замену масла, потому что пробег уже закончился, и я в отчаянии. Я спросил его, могу ли я приехать около 17:30 - 18:00, чтобы забрать свою машину. Он снова грубо сказал: «Наши ворота закроются в 6», почему он не может быть немного лучше ??? Что я с ним сделал?
Это как-то странно. Трачу деньги и получаю взамен грубые ответы. Я никогда не приеду сюда.
в целом доволен, но было бы неплохо, если бы они проинформировали меня о смене фильтра. Обычно я иду за огненным камнем, и они позвонят мне, прежде чем что-то предпринять с моей машиной.

Приветливый персонал, отличное обслуживание, они заберут вас и отвезут

Дэвид был феноменальным в том, что информировал меня и постоянно давал мне отзывы о том, как развивается моя машина.