Centre for Sleep and Chronobiology Обзор

У меня были приятные впечатления. Передний персонал был приятным и внимательным. Объяснили, чего ожидать во время теста. Техники, работающие за ночь, прекрасно объясняли мне вещи, а врач, который следил за мной, казалось, знал свое дело.

Здесь очень милые врачи и информируют о том, как улучшить здоровье пациентов. Проблема в том, что грубый, некомпетентный администратор, который только в самых редких случаях отвечает на телефонные звонки - а когда делает это очень резко и грубо - никогда не возвращает виртуальные сообщения и игнорирует факсы из аптек, оставляя пациентов без необходимых лекарств на несколько недель в приемной. время. О ней необходимо сообщить и уволить с этой должности, потому что она подвергает опасности здоровье пациентов, что очень вредно. Пожалуйста, сообщите ей, если вы пациент.

Если вас волнует, насколько дружелюбен администратор или как долго вам придется ждать встречи (например, некоторые из этих других постов), то это место может быть не для вас. Я никогда не сталкивался с грубостью со стороны администратора, но мне пришлось долго ждать. Причина, по которой ожидание долгое, заключается в том, что доктор Тирлвелл - тщательный и терпеливый опекун, который не вытолкнет вас в конце сеанса, потому что у вас нет времени. Вы будете ждать, потому что она не пожалеет времени. Если вас больше всего интересует наладить сон - это место, или хотя бы доктор Тирлвелл, имеет 5 звезд. Я был в других ужасных клиниках сна, которые просто навязывают тебе такие лекарства, как зопиклон, и тебе никогда не станет лучше. Мой сон заметно улучшился после лечения у доктора Тирлвелла, я не могу рекомендовать ее больше. Я не принимаю наркотики и веду более здоровый образ жизни.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Абсолютно ужасный сервис / деловая практика. Мой врач назначил мне исследование сна с MRC сном и храпом, которое отправило меня в эту клинику. Мое время было 9 вечера.

Я наконец нахожу его в 9:11 вечера и звоню технику по номеру двери, чтобы меня впустил. Какой-то чувак отвечает, и я говорю ему, что у меня сегодня кабинет, и он спрашивает мое имя и фамилию, которые я называю. Затем он говорит мне, что я не на сегодня вечером. Я говорю ему, что тут какая-то ошибка, потому что 2-го меня отправили в эту клинику. Он просит меня подождать, пока он еще раз проверяет, потому что, по его словам, они изменили состав ... пока я ждал, я решаю сам подняться на лифте наверх и разобраться с этим лицом к лицу.

Я завершаю разговор, полагая, что могу просто перезвонить. Я подхожу к двери клиники и звоню, и все, что я получаю, - это голосовая почта, хотя я буквально разговаривал с ним меньше, чем за минуту до этого.

Если вы, ребята, не хотите работать и заботиться о клиентах, пожалуйста, отключитесь и перестаньте просить нас позволить вам тратить наше время.

Похоже на мошенничество с продажами.
Услуга тестирования - 8/10. Техника отличная.
Проблема возникает после исследования сна.
Они заставляют покупать машины по цене от 800 до 2000 долларов.
Или арендуйте его за 150 долларов в месяц с залогом в 400 долларов.
Машина, которую вы арендуете, не так хороша, как настоящая испытательная машина, поэтому результаты могут быть неточными.
Машина - единственное решение.
Это больше похоже на офис продаж.

Если бы я мог дать НОЛЬ звезд, я бы сделал это! НЕ ходи сюда. Это не то место, где вы хотите быть!

Я нашел эту клинику крайне непрофессиональной. Это больше похоже на офис продаж.

Начнем с админки. Они невероятно некомпетентны. Одна женщина позвонила мне, чтобы подтвердить мое повторное посещение. Я подтвердил ей по телефону, что буду там. В день моего приема мне звонит ЖЕ ДАМА и говорит, что я встречаюсь сегодня утром, я еще приду? Я сказал да, вчера подтвердил, разве ты не помнишь? И она отвечает: «Не знаю». Как можно не знать?

Так вот, техник, который наблюдал за моим тестом, был очень непрофессиональным. Он плохо говорил по-английски и не объяснил процедуру тестирования. Его было трудно понять, и он был очень резок. Он также, похоже, не знал, что делает, что заставило меня усомниться в том, имел ли он вообще соответствующую лицензию для выполнения этих тестов.

Когда я пришла на контрольную встречу, ассистент врача использовал свой личный фонарик на iPhone, чтобы дважды проверить мои миндалины! Я не медицинский работник, но я был в нескольких кабинетах врачей в своей жизни, и ни один из них (включая помощников врача) никогда не использовал фонарик сотового телефона в качестве медицинского инструмента.

Настоящий доктор был совершенно бесполезен. Он просто подтвердил то, что сказал его «помощник», и, не глядя на мои результаты, убедил меня купить через них аппарат CPAP. Я отказался. Такое ощущение, что они пытались продать мне это оборудование.

Я сказал, что мне совсем не интересно пользоваться машиной. Я сказал, что лучше обсудить с врачом следующие шаги лечения. Они спросили, могут ли они записаться на прием через три месяца. Я отказался. Мне некомфортно возвращаться туда.

Если можете, попросите врача направить вас в больницу! Это совсем не хорошее место!

Прежде всего, главный администратор груб и совсем не профессионален .. Будьте готовы ждать больше часа, чтобы назначить встречу в 1 или 2:15. Особенно, если вам нужно вернуться на работу или у вас есть другие встречи / дела. Они очень медлительны и не имеют хороших коммуникативных навыков. Мне приходится часто к ним ходить, чтобы узнать, почему я так долго жду.

Разочарованный клиент.

Я никогда не пишу обзоров, но это нужно сказать.

У меня было только плохое обслуживание клиентов, грубые сотрудники и врач, который сначала почти не видел вас, а затем прописал мне возмутительно дорогое лекарство, которое я сказал ему, что не могу себе позволить, а затем, когда мне понадобится новый, отправить мне снова неправильный.
Когда я позвонил в офис по этому поводу, врач не смог поговорить со мной, и никто не смог оказать мне никакой реальной помощи, кроме как заявить, что они будут, передать сообщение и попросить врача перезвонить мне. Это было больше недели назад, и у меня не было дальнейших действий.
Они оставили меня в подвешенном состоянии, совершенно не заботясь о том, чтобы оставить пациента с новым диагнозом и без лекарств.

Вот мое мнение: помните, что вас направят туда к доктору Анжелике Вагнер. А. Вагнер утверждает, что является нейробиологом, но на ее карте нет данных для этого. Она натуропат, а не психолог и не психиатр. Она не доктор медицины. Она пугает людей, чтобы они записывались на лечение, которое стоит 1500 долларов. Она может сказать, что с вашим сердцем, печенью или мозгом что-то не так, и это срочно, срочно. Процедура представляет собой коктейль из масел, светотерапии, некоторых электрических устройств, прикрепленных к ушам пациента и т. Д., В течение трех сеансов. Если вы испытываете эффект плацебо, это хорошо для вас. Она утверждает, что лечение «настолько продвинуто» и что эффект постоянный. Она говорит, что не всех возьмет, но все равно возьмет тебя. Вам придется подождать много времени, чтобы назначить второй и третий прием. Кажется, что когда деньги выплачены, проценты теряются. Она удобно расположена этажом ниже клиники сна и, возможно, полностью зависит от направления персонала клиники. «Очищение души» - тоже часть ее лечения. Это может превратиться в грубое вторжение в вашу интимную жизнь. Опять же, она не психолог и не психиатр. Быть в курсе

Доктор Шукла и персонал - все профессиональные, добрые, приятные и, прежде всего, очень компетентные.

Ужасное место. Администратор здесь - один из самых грубых людей, которых я когда-либо встречал. Моя самая первая встреча, на которую я приехала, мне сказали, когда я вошел, что доктор опаздывает на полтора часа из-за встреч. После этого мне пришлось работать, поэтому это было неприемлемо. Во-вторых, никто не позвонил, чтобы напомнить мне о моем назначении, когда я специально сообщил секретарю, что мне потребуется напоминание за неделю до этого из-за некоторых личных проблем, происходящих в моей жизни в то время. Они позвонили, чтобы напомнить мне ДЕНЬ моей встречи, сказав быть там в 7 вечера. Когда я сказал им, что не могу это сделать и не получал никаких напоминаний (я предлагал отправить им свои официальные телефонные записи от Роджерса), администратор приставала ко мне по телефону, кричала на меня и болтала надо мной. В конце концов я попросил поговорить с кем-то еще, который сказал мне 3 слова: хорошо, хорошо, до свидания, а затем быстро повесил трубку. Сегодня они позвонили мне, чтобы записаться на другую встречу, и ТАКОЙ же регистратор снова начал кричать на меня по телефону, говоря, что это моя вина, я неосторожен и т. Д., Прежде чем бросить это и сказать, когда будет хорошее время для вашей следующей встречи? Во время первого приема у меня не было проблем с моим врачом, но их прием требует большой работы.

Аланна была очень терпеливой со мной, она очень хорошо разбирается во сне и очень внимательна. В целом клиника очень чистая.

Меня раздражает, что нет варианта 0.

Я даже не видел доктора Шарму! Администрация ЧРЕЗВЫЧАЙНО НЕкомпетентна.

В феврале у меня было направление от моего терапевта. У меня было ОДНО сообщение от них, чтобы перезвонить, никаких подробностей. После бесчисленных звонков (большинство сразу на голосовую почту) и нескольких сообщений позже; либо я получил голосовую почту, либо я наконец подключаюсь к администратору, который сообщает мне, что я пропустил встречу. Как, собственно, не разговаривая со мной, я не уверен, кстати, они наконец стали доступны, когда я срочно оставил очень разочарованное сообщение.

Оказалось, что (из ОДНОГО реферала) меня держали под двумя именами. После бесплодных споров и непонимания этой ошибки с рецептором. Я отпустил это как разовое. Мне перенесли карту из предыдущей (очень хорошей клиники) клиники сна.

Зашел лично, увидел приемник (или хотя бы один из двух), я сказал ей, что пытался позвонить, потому что потерялся, прямо к vm, каждый раз. Она казалась рассеянной (не только в этот момент, но в целом, включая процесс передачи факсом для передачи моей карты) и увидела, что телефон, по-видимому, отключен от трубки, поэтому она исправила это.

На работе пропускаю ОДИН ЗВОНОК + ГОЛОСОВАЯ ПОЧТА от нее (просто для перезвона, никаких подробностей). С апреля я уже много раз звонил и отправлял несколько сообщений без ответа.

Сейчас конец июля. Опять же, ответят только на мое последнее разочарованное голосовое сообщение с указанием пальца. Получаю сообщение, перезваниваю, ЛО! ТЕПЕРЬ ОНА ПОДНИМАЕТСЯ. Объясняю ей вышесказанное. Она говорит мне, что я пропустил встречу! Опять же, как мне, черт возьми, получить эту информацию, если она мне не ДАНА ???

Каждая расстраивающая деталь, о которой я рассказываю о ней, была встречена в защитной манере, она была АБСОЛЮТНО НЕИСПОЛЬЗУЕТСЯ! «Я пытаюсь помочь вам записаться на прием». было последним, что я слышал перед тем, как повесить трубку.

Никогда, никогда, никогда. Снова займусь этой клиникой.

Приношу свои извинения доктору Шарме, поскольку я читал в основном о чудесных опытах. Но ваша клиника * серьезно * нуждается в уборке дома.

Я был пациентом в этом офисе в течение нескольких лет, и у меня никогда не было проблем. Трудно дозвониться по телефону, но мой опыт был отличным. Это специализированный офис, и время ожидания может быть долгим, но оно того стоит. Я нахожусь на КПР в течение 2 лет, и качество моего сна намного лучше. Сначала я не решался участвовать в этом, но когда я поговорил с доктором Шармой, он заверил меня, что это будет полезно. Он был прав! Улучшился сон и качество моей жизни. Спасибо ребята.

Хороший опыт, мог бы быть лучше, но я ожидал бы аналогичного опыта в другом месте. Пришлось пройти тест дважды, и у обоих был похожий опыт

Вы приходите в 21:00, заполняете кучу документов и получаете комнату размером с кабину, в которой есть кровать и несколько журналов. Техник подходит к вам и спрашивает, когда вы обычно спите - это ставит вас в порядок того, кто настраивается первым, поэтому, если вы ложитесь спать поздно, скорее всего, вас настроят последним. Вы настроили тонны проводов и липкой пастой с головы до пят и пройди тест. Меня внезапно разбудили около 7 часов утра, техник снимает все провода, а вам дают полотенце, чтобы вымыть и удалить всю белую пасту. Вы заполняете больше документов и можете уйти самостоятельно.

Чувствовалось, что на протяжении всего опыта можно было бы больше общаться с техником, но в большей степени это был прием к врачу.

После этого врач был очень информативен и помог вам поставить ваш диагноз. Он помог ответить на любой вопрос и облегчил понимание

Отлично - каждый техник объяснил, что они делают и почему. Очень чистый. И врач грамотный, опытный, профессиональный. У моей мамы и сына были похожие переживания.

Ужасный опыт. Как вы можете эффективно изучить чей-то сон, если вы мешаете ему спать спокойно? Кроме того, они не предоставляют ресурсов для утренней уборки - они просто вырывают все провода и говорят вам уйти, нанеся на вас невероятно липкий белый гель.