2020-1-10 11:36:26
(Этот обзор основан на опыте, я был моим дядей POA...
(Этот обзор основан на опыте, я был моим дядей POA, который должен был поместить его в одно учреждение, и наблюдал за его уходом, пока он не скончался, я помогал моей маме лечить моего отца с болезнью Альцгеймера и заботиться о нем, пока он не скончался). Чтобы найти место для нашей мамы, Сенчури Оукс кажется прекрасным. Его физическая среда и декор прекрасны. У моей мамы была прекрасная комната, собственная ванная комната, гардеробная с прачечной. Шеф Тони готовит отличные блюда, и мне очень понравилось, что я могу прийти пообедать с мамой в прекрасной столовой. Он предлагал занятия и социализацию, в которых она нуждалась. Мы часто просили заняться чем-нибудь получше, потому что все, что они делали, - это фильмы, лото и предложения походов в магазины. Иногда нам приходилось просить, чтобы они убрали ее комнату, чувствуя, что этого не делают. У мамы проблемы с кратковременной памятью, но она способна физически заботиться о себе. Она была счастлива, когда началась пандемия Covid. Моя сестра, которая является Р.Н., и я наблюдали, как объект, который мы продолжали платить, не работал в рамках требований пандемии и не позволял жителям оставаться активными, стимулированными и социализированными. Мы разобрались в первый месяц, но ко второму корректировок не было. Мама была прикована к своей комнате, ела одна, смотрела в телевизор, не могла выйти из своей комнаты. Другие услуги были предложены нестандартно, приветствовались посещения окон, предлагалось еженедельное общение с семьей посредством звонков, FaceTime с близкими, электронной почты. У нас ничего нет !!! Дважды мы получали письмо по почте. Второе информирование нас об увеличении 50 $ в месяц. Мы звонили неоднократно, и если кто-то отвечал, администратор не мог поговорить или нам говорили, что они передают сообщение. На мою сестру кричали, когда она пыталась заглянуть в окно, один раз на Пасху. Серьезно, эти добрые души нуждаются в семье, и им не разрешали посещать их извне. Наши сообщения медсестре или администратору остались без ответа. Мы забеспокоились и обеспокоились правильным уходом, стрижкой ногтей на пальцах ног, попрошайничеством о делах, спрашивая, когда они снова откроются? Нашим любимым было то, что они публикуют сообщения в Facebook, когда они занимаются чем-нибудь раз в несколько недель, ведя себя так, как будто это все розы. Я общалась с несколькими жильцами, они испытывали такой же отказ в уходе, как и мама. Все они выражают недовольство Адмом и в депрессии ели. Опять же, у нас есть понимание правил Covid, но ОНИ НЕ УДАЛИЛИСЬ и продолжают это делать. Я хочу сказать, что примерно на 60-й день блокировки мы начали больше общаться с работающим персоналом, добрым и сострадательным, делая все возможное в соответствии с процедурами и отсутствием указаний со стороны ADMIN. Мы могли видеть только ее короткие визиты в украденные окна и ближний конец (даже непосредственный персонал игнорировал нас), когда мы зашли на улицу в маске. Они тоже устали и беспокоились о своих близких. Мы наблюдали, как состояние нашей мамы, у которой все хорошо, ухудшалось, психически подавленная, ежедневно звонила ей по стационарному телефону, слыша ее грустный голос, ежедневно комментирующий «жизнь в тюрьме с серыми стенами» и отсутствие физических возможностей передвигаться, ее способность ходить снижалась. 15 неделя блокировки. В конце июня мы вытащили маму. На той же неделе, когда началась изоляция Covid, другие жители начали бунтовать и игнорировать персонал, чтобы они могли общаться и заниматься чем-то. ДИРЕКТОР ПО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ С НАЧАЛА ЭТОГО НАПИСАНИЯ. Позор ужасному Адми! Мой любимый звонок с просьбой поговорить с Адм за 2 недели до ее переезда, мне сказали, что все они в отпуске! Я надеюсь, что они скоро продадут это место, и появятся новые владельцы, которые искренне сострадательны и знают, как заботиться о наших наиболее уязвимых. Сердечно благодарен всем, кто работает в холлах непосредственно с резиденцией. Будьте здоровы. Семьи остерегайтесь нашего опыта. Моя мама назвала это своей серой тюрьмой. Несколько дней спустя она говорит, что даже не думала об этом месте. Она сейчас со мной, слава богу, у меня все получится. Мой Господь, присмотри за всеми нашими пожилыми людьми и теми, кто живет с престарелыми.
Переведено