2020-6-6 21:41:15
Плохое обслуживание. Мой опыт работы с Cerritos Ni...
Плохое обслуживание. Мой опыт работы с Cerritos Nissan был горько-сладким. Самое приятное, что я получил отличную сделку на Nissan versa 2018 года выпуска. Мне нужна была небольшая машина, чтобы иметь вторую машину на всякий случай, так как я езжу на метро на работу. Просто внимание к деталям сделало это плохим опытом. Мне дали машину с горящей лампочкой проверки давления в шинах, и торговый представитель сказал мне просто вернуть ее в течение недели, потому что отдел обслуживания был закрыт по воскресеньям. Я взял машину, добросовестно, что они позаботятся о любой проблеме с шинами. Позже я пошел проверить шины и заметил, что одна из шин была немного спущена, а другая покрыта тремя маленькими дырками. В тот же день я сделал снимок и отправил его торговому представителю. Она сказала мне, что было круто просто привезти машину на неделе, что я и сделал. Одна вещь, которую она не сообщила мне, это то, что ей нужно присутствовать, чтобы ремонт вступил в силу. Излишне говорить, что я потратил полдня только на то, чтобы мне сказали, что машина была продана как есть. Кроме того, продавец намекнул, что я повредил шину. Он порекомендовал мне вернуться, когда представитель, который помог мне, будет там в субботу. К сожалению, мне пришлось работать, и я не мог записаться на прием. Я попытался позвонить, чтобы сообщить им, что не могу ответить, но никто не ответил. Таким образом, две шины были повреждены, на четырех шинах не было закрытых колпачков и один коврик отсутствовал. Это мелочи, но исходящие от такой большой компании, как Cerritos Nissan, они могли бы легко заменить эти вещи. Я нашел колпачки манометров с логотипом Nissan на них за 7 долларов на Amazon. У меня всегда были автомобили Mazda, но я хотел попробовать Nissan, но после этого опыта я могу сказать любому, что никогда больше не куплю автомобиль Nissan. Я чувствовал, что из-за того, что я не покупал максимумы, я не получил того обращения, которого заслуживает платящий клиент. Мораль этой истории: не покупайте подержанную машину по воскресеньям, и если вы все-таки сделаете это, убедитесь, что вы все проверили и не доверяете никакому соглашению. Мне стыдно за то, что я доверяю такой большой компании, как cerritos nissan.
Переведено