2020-4-15 17:00:39
был крайне разочарован опытом, который я получил, ...
был крайне разочарован опытом, который я получил, когда жил в Карловых Варах, снимая жилье у Chamberlain Property Management. Особенно в связи с тем, что я планировал переехать, и мне предоставили противоречивую информацию.
Я останавливался в одном из отелей в районе Карловых Вар и жил там около 8 месяцев, а через 6 месяцев у нас повысились цены ... что довольно печально, что они увеличивают вашу арендную плату, когда вы были арендатором всего 6 месяцев и они никогда не ремонтировали нагреватель или давление горячей воды за это время.
Но становится все хуже, намного хуже. Так что, когда вы въезжаете, они не могут сообщить вам о том, что, когда вы выезжаете, вам нужно, чтобы ваши ковры профессионально чистила компания, иначе они будут взимать с вас плату, независимо от того, как они выглядят или насколько они новы. Они были совершенно новыми, когда мы въехали, но нам все равно пришлось выложить 120 долларов, чтобы они «профессионально убрали» место площадью 750 квадратных футов, где в спальнях были только ковры. Я жил в доме площадью 950 кв. Футов и с ковровым покрытием по всей квартире в деревне Карловы Вары, и они взяли с вас всего 60 долларов, чтобы убрать их через компанию, которую они использовали. Ясно, что с монополией на управление собственностью камергера в Северном округе можно подумать, что они смогут получить более высокую ставку. Это также означает, что они, вероятно, были довольно жадными и забирали половину стоимости.
Кроме того, основная причина, по которой я написал этот обзор, заключается в том, что Синтия сначала сказала мне, что на стенах будут проводиться ремонтные работы, и нам не придется беспокоиться о том, чтобы с них взимались какие-либо деньги. Мы повесили обычные предметы, такие как картины и искусство. Мы были бы счастливы заполнить их, но они заверили нас, что с нас не будет взиматься плата, поскольку для них нормально подкрашивать стены краской, когда кто-то выезжает, что является обычным для всех компаний по управлению недвижимостью. Итак, как только мы получаем наш депозит, с нас взимают 120 долларов за ПРИКОСНОВЕНИЕ к стенам, которое буквально заняло бы у нас не более 10 минут, чтобы сделать это самим. Я разговариваю с Джоани, и она ведет себя так, будто ничего не знает об этом, но она не имеет права голоса, поскольку Синтия - ее босс.
С самого начала Синтия была очень холодной и всегда отличалась воинственным настроем, как раз из тех людей, с которыми вы не хотели связываться, потому что с ней было неприятно находиться рядом. Поэтому, когда я позвонил ей, она снова не захотела признать свою вину и сказала, что я могу поговорить с ее боссом Викки ... передается другому человеку, потому что вы не можете справиться с ситуацией, когда вы находитесь на позиции власти, это еще больше это настоящие компании, особенно люди, с которыми мне приходилось иметь дело. Итак, я разговариваю с Викки, и она попыталась занять позицию манипулирования, вместо того, чтобы уважать мою точку зрения, как вы должны поступать, когда предоставляете услугу. Она продолжала пытаться заставить меня почувствовать вину за то, что поднял этот вопрос.
Я НИКОГДА не имел дела с более непрофессиональным и иллюзорным персоналом. Подход, который выбрала Викки, чтобы напасть на меня, вместо того, чтобы выслушивать проступки ее коллег, был отвратительным.
КАЖДОМУ, кто заключает договор с этой компанией, пожалуйста, остерегайтесь манипуляций и полного игнорирования их арендаторов.
Убедитесь, что вы заранее знаете о расходах, которые они вычтут из вашего гарантийного депозита, и они сообщат вам, что вы сможете вернуть все свои деньги, если предпримете необходимые шаги, но, как вы можете видеть из моего опыта, это неточно. .
Я надеюсь, что компания Chamberlain Property Management научится относиться к своим арендаторам с уважением и честностью, которых они заслуживают, чтобы этого больше не происходило с арендаторами в будущем.
Переведено