Charlotte County Tax Collector Обзор

Я только что поговорил с Рэнди, и он очень помог, четко сформулировал и понял процесс. Я не могу сказать этого о других людях в офисе. Мой обзор основан только на Рэнди.

За две недели до истечения срока регистрации автомобиля меня не пустил клерк на стойке регистрации. Она сказала, что они пытались ограничить количество людей в офисе из-за COVID-19. Я полностью за это, но я был единственным человеком в очереди, и никто не ждал, чтобы зарегистрироваться. Я никогда не видел это место таким пустым! В такой ситуации должен преобладать здравый смысл. Поэтому я спросил, когда я смогу вернуться, и она сказала, когда у вас останется неделя. Это было бы сегодня. Пожелай мне удачи.

Необходимо изменить адрес моего водительского удостоверения. Сказали сделать это онлайн, онлайн-система не примет мой адрес. Затем они говорят мне, чтобы я зашел и сменил его и приготовился немного потусоваться. Тогда договаривайтесь о встрече, говорят. Я согласен, после прохождения процесса они сообщили мне, что моей жене нужно назначить отдельную встречу, чтобы сменить ее. Нельзя делать одновременно. У нас 1 машина и обе работают. Совершенно недопустимо !!!

Превосходное обслуживание получено независимо от того, звонил ли я или посещал офис в Порт-Шарлотте или Пунта-Горде.
Сотрудники, с которыми я общался, профессиональны, терпеливы, вежливы и хорошо осведомлены.
Отличный сервис!

ОНИ НИКОГДА НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ТЕЛЕФОН! Каждый раз, когда я иду туда, они говорят мне, что мне нужно что-то еще, а затем я возвращаюсь, и они говорят мне, что мне нужно еще кое-что. Я пытался позвонить, видя, как я живу в Pt. Шарлотта, но работа в Ft. Майерс. У меня нет времени ходить туда-сюда. Я звонил им несколько раз. Я пытаюсь улететь, он звонит уже более 5 минут. Нет автоответчика, просто звонит.

Более быстрое обслуживание и очень профессиональное

Быстрое дружелюбное обслуживание с отличными сотрудниками и персоналом.

Держитесь подальше от этого офиса, если это вообще возможно !! Они грубы, неуважительны и унижают вас прямо на глазах у других клиентов. Со мной говорили, как будто я был ребенком, и почти называли лжецом. Вы можете поговорить с 3 разными людьми и получить 3 разных ответа о том, что необходимо для получения тегов и регистрации. Я переехал сюда из MD 2 месяца назад и с тех пор пытаюсь получить теги и регистрацию для своего автомобиля. Я позвонил задолго до того, как впервые войти в их офис 7 июня, и мне посоветовали принести мою текущую регистрацию, получить водительские права Флориды (что я сделал), страховку и мои документы по аренде. По прибытии мне вручили открытку для получения дополнительной информации от арендатора. Я позвонил, сидя в офисе, чтобы получить номер факса, по которому они могут получить копию моего титула. 6 недель спустя и 3 телефонных звонка, а мой титул так и не пришел. Затем я вернулся 10 июля, позвонив еще раз и спросив, что мне нужно, только чтобы меня принижали и разговаривали, как будто я был ребенком, с наблюдателем. Кто тогда позвонил кому-то в службу поддержки клиентов прямо передо мной, чтобы подтвердить, что я, по-видимому, лгал о таких телефонных звонках, чтобы узнать, что мне нужно для получения моих тегов. Я с радостью предоставлю свои телефонные записи, где я звонил и разговаривал с кем-то по имени Шеннон, который сообщил, что у меня есть то, что мне нужно, чтобы получить свои метки. Прежде чем покинуть офис, снова трясясь от слез по тому, как со мной обращались, начальник вручил мне бумагу, в которой говорилось, что мне нужно получить письмо от моей лизинговой компании и копию титула, чтобы получить свою бирку. Это было в новинку для меня, так как мне не советовали об этом во время моего 6-недельного ожидания. Я получил письмо и копию титула только для того, чтобы прийти на следующий день, и мне снова отказали, потому что в тот день наставника не было и он говорил с представителем передо мной так, как будто я был идиотом. Я с радостью объясню более подробно всем, кто хотел бы проявить достаточный интерес к моему опыту, а не относиться ко мне как к ребенку. Я очень хорошо образован и отлично работаю, и я стараюсь соблюдать закон, чтобы получить теги в отведенные сроки, только чтобы справиться с некомпетентностью. Вчера я спросил представителя службы поддержки клиентов, соблюдаются ли правила на уровне штата или округа, и она не решилась сказать мне, что это действительно зависит от того, с кем я разговариваю. Я настоятельно рекомендую изучить этот офис дополнительно, поскольку кажется, что если вы поговорите с 3 людьми, вы получите 3 разных ответа. Я приехал из штата, где если у вас есть правила, это правила, и они не меняются. Я хотел бы, чтобы кто-нибудь связался со мной для дальнейшего обсуждения, поскольку у меня никогда не было такого ужасного опыта переезда в другой штат. Сотрудники в этом месте намного хуже, чем я когда-либо встречал. Я буду расширять этот вопрос и подавать официальную жалобу.

Такие дискриминационные и не только грубые, но и неукоснительные по законам, которые они начинают.

Лучший опыт когда-либо, когда нужно было получить номер или номерные знаки. Очереди быстрые, обслуживание клиентов отличное. Не бойтесь этого места, они заботятся о своих жителях округа Шарлотта.

Очень быстрое обслуживание. Человек, с которым я был в восторге, был очень услужливым и гостеприимным. Я ушел менее чем за 5 минут.

Будьте готовы подождать, если вы прибудете в часы пик, обычно ближе к закрытию и обеду. В нерабочее время и раньше может быть проще. Обычно для стандартных обслуживающего персонала здесь подходят по духу и готовы помочь. Как и в случае с любым человеческим взаимодействием, могут быть «плохие дни», и если вы частый пользователь, даже законные, санкционированные и совершенно обычные объяснимые автосервисы, такие как временные теги, может быть отношение к вам. Помните, если вы всегда профессионально улыбаетесь и уместны, у них нет причин не помогать вам с юридическими услугами, которые они обязаны предложить публике. Юридическую помощь можно получить, если они не хотят выполнять свою работу. Если вы сталкиваетесь с сопротивлением законным запросам на обслуживание, сначала обратитесь к руководителю.

Наверное, это один из худших опытов, которые у меня были с налоговой службой. Я пытался выяснить причины того, что происходит с моей лицензией, и женщина, с которой я имел дело по имени Лиз, была чрезвычайно грубой и бесполезной. Когда я спросил ее, почему предыдущий представитель, с которым я имел дело, не сказал мне, она ответила: «Почему бы вам не спросить их?». Она выглядела так, будто ненавидела свою жизнь и свою работу. Если вы не собираетесь быть дружелюбным человеком, вам следует работать с общественностью. Она также была неухожена и выглядела так, будто была одета в нечистую одежду. Мне всегда говорили держаться подальше от этого офиса из-за непрофессиональных людей, которые здесь работают, но я подумал, что попробую.

Полезно вежливо ответьте на любые ваши вопросы и расскажу о доступных вариантах

На днях у меня был лучший опыт работы в налоговой инспекции. Я имел дело с очень профессиональным и приятным молодым человеком по имени Николо. Он нашел время, чтобы объяснить мне, что было не так и что мне нужно было сделать, чтобы исправить очень важный налоговый вопрос. Его отношение и поведение ко мне были приятными и профессиональными. Он - актив для офиса.

Не пришлось ждать в очереди, и сотрудники были дружелюбны. Моя транзакция прошла гладко и быстро

Моя бабушка сама пошла продлевать свои водительские права. Она не могла перестать говорить о том, насколько профессиональным и вежливым был Карей. Редко, когда в правительственном учреждении есть представитель, который действительно заботится о людях, которым они служат. Благодарю Карей за такую ​​заботу о моей бабушке.

Сегодня встретил 2 грубых сотрудника. Честно говоря, в этом нет необходимости.

Я не уверен, почему киоск, офис или онлайн-варианты указаны в моей регистрации, если я не могу сделать это в этих учреждениях. Если мне нужно обновить свою страховку, возможно, налоговая служба назначит мне встречу, но мне было отказано. Поскольку мне нужно указать два числа для подтверждения моей страховки, киоск и онлайн-варианты, по-видимому, не способны принять информацию, равную двум цифрам. Отправьте письмо по почте раньше, если мне нужно подождать, пока вы пришлете мне ответную регистрацию из-за ограничений, установленных вашим офисом.