Chateau on the Lake Resort, Spa & Convention Center - John Q. Hammons Corporation Обзор

Очень нравится расположение, фейерверк, бассейн, магазин мороженого / сладостей, звуки реки / ручья по всей основной площади, много мест, чтобы наблюдать закат над озером, персонал отеля и бар, предлагающий нам воду: -). Он получил бы пять звезд, если бы на нем не было признаков старения, небольших дырок в простынях на кровати, шелушения краски и если бы теннисные корты действительно выглядели запущенными. Цена, которую они взимают, должна была быть меньше из-за мира, в котором мы живем. Если у вас меньше удобств и персонала, вам не следует брать за это плату. Один из примеров, который мы обнаружили, когда мы приехали туда, не было фильмов в их кинотеатре. Было бы неплохо получить более четкое представление о том, что мы получаем по той цене, которую они взимают. 7/7/2020

Недавно я дал этому месту трехзвездочный отзыв. Они оставили здесь ответ, чтобы я позвонил им. Я звонил дважды, и мне не перезвонили. Я не уверен, что происходит с этим местом, но до этого я бы останавливался здесь снова, но теперь я не думаю, что это произойдет. Поскольку служба поддержки клиентов не ответила на мои звонки, я снижаю свой рейтинг. 02.08.2002

До сих пор не слышал о них. Они сказали мне позвонить им, и я позвонил. Оставил свой номер и до сих пор нет ответа. Очень странно. Я думаю, они просто хотят выглядеть так, будто стараются обеспечить хорошее обслуживание клиентов, но на самом деле они просто фальшивки. :-( 10.11.2020

Восхитительная еда и место проведения. Очень чистый и приветливый персонал. Единственное место, где я останусь в Брэнсоне. Получите вид на озеро, когда останетесь.

Прекрасный вид из отеля и интерьер, но нормальные номера.

Они берут с вас деньги за вещи, которыми вы не пользовались, худшее обслуживание клиентов в любом 4-звездочном отеле, в котором я когда-либо был ... они заслуживают меньших оценок, чем качественная гостиница, лол

Очень хорошее место для интимного концерта Diamond Resorts с Коулом Фордом, и еда была восхитительной.

Замечательное место для посещения и ночевки! Так много веселых занятий и удовольствия!

Сказочный объект. Персонал потрясающий! Отличное место, чтобы устроить вечеринку!

Красиво обставленные номера. Очень уютно и чисто. Однако у меня есть проблема с тем, что вы не можете получить тележку для багажа, если не пользуетесь коридорным. Посыльный сообщил нам, что он пришел с тележкой, иначе мы не сможем использовать ее. Устал всем за все давать чаевые. Кроме того, фильмы проходят только один раз в день в течение недели. Это в 7 часов вечера, когда ты гуляешь по городу. Еда фантастическая, еда отличная.

Моя мама, бабушка и я прекрасно провели время в замке. Весь персонал был дружелюбным, и нас всегда встречали с улыбающимися лицами. У них есть восхитительный завтрак "шведский стол" с омлетом на заказ. У меня также был томатный суп с жареным сыром на ужин вечером, и он меня не разочаровал. Отель находится в красивом месте на вершине холма, откуда открывается прекрасный вид на озеро и великолепный пейзаж самого МО. Мы также были в непосредственной близости от всех достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы с женой провели здесь на выходных нашу пятилетнюю годовщину. Номер был невероятным с видом на озеро с одной стороны и видом на пологие холмы с другой. Спа тоже хороший, и мы очень его рекомендуем. Персонал самый приятный из всех, где я когда-либо был.

красивый отель с видом на озеро Тейбл-Рок. очень чистый номер. в ресторане была невероятная еда. множество мероприятий в отеле. абсолютно вернусь

Удобное расположение с прекрасным видом. Я останавливался на 3 ночи, и это было удобно. Однако обслуживание клиентов было не лучшим. Рестораны тоже были не очень хороши. У меня была группа людей, которые хотели поужинать, и никого не впечатлила их еда. В целом неплохое место, но только если вы получаете его менее чем за 170 долларов за ночь.

Хороший отель в районе с прекрасным видом и удивительной природой

Я останавливался здесь несколько раз раньше, и он был таким же красивым, как и раньше. Номера очень просторные и удобные. Мы привели друзей, которые нуждались в спокойном отдыхе в перерывах между праздниками. Из-за погодных условий отель был довольно пуст. Мы пытались съесть поздний ужин в нашу первую ночь, но оба ресторана закрылись рано! Мы выпили в гостиной, бармен был замечательным, а затем перекусили в наших номерах. На следующий день мы забронировали столики в Chateau Grill, чтобы убедиться, что они не закрылись раньше. К сожалению, еда была очень разочаровывающей! Обслуживание было очень медленным, а приготовление / качество еды было очень плохим. Мой бисквит с лобстером был едва теплым, и в нем вообще НЕ было омаров. Моя подруга заказала салат и гарнир из ризотто с лобстером для своей еды. Он принес ризотто перед салатом! Когда она объяснила, что хочет его для еды, он забрал его и принес ей салат. Позже он принес то же блюдо с ризотто, которое теперь находилось под нагревательной лампой и имело толстую засохшую корочку! Я оставил жалобу на карточку с комментариями, но ни от кого не слышал! У черного тунца НЕ было приправ и, следовательно, без вкуса. Сладкий соус чили и краба на сибасе был сладким, но без намека на специи, как описал официант. Дорогой, мягкий и не горячий. Неутешительный конец нашей поездки.

Спа абсолютно прекрасный. Прекрасный вид на озеро. Фантастические удобства и номера

По завышенной цене. Обслуживающий персонал отличный, но номера 2-звездочные. Ничего особенного.

Место было красивым !! Расположение красивое, но не близко к городу (как хорошее, так и плохое), ждите, персонал внимательный и всегда в движении.

Красивое живописное место. Чистые номера хорошего размера.

Хорошая территория, приветливый персонал, отличные места, чтобы посидеть и расслабиться.

Поехали на свадьбу, и все было отлично. Номер был огромным, с прекрасным видом.

Замковый отель был очень красивым! Персонал отеля был услужливым и дружелюбным. Однако я не могу рекомендовать спа. Удобства были хорошими, но массаж был ужасным. Кроме того, с моей стороны возникло недоразумение, что комната была оплачена за услугу, и сотрудник спа оставил очень ненужную враждебную голосовую почту. Конечно, я собирался заплатить за услугу и думал, что заплатил, но моя ошибка была встречена грубо и враждебно. В конце концов, я заплатил свои кровно заработанные деньги грубому человеку за ужасный массаж. Я не вернусь.

Красивый отель, отличная кондитерская, чистый бассейн, прекрасный вид !!!!! Не могу дождаться, чтобы вернуться !!! Обслуживание было выше номинала.

Отличное место с прекрасным видом. Это может показаться немного дорогим, но это идеальный романтический отдых.

Обожаю здесь, посетите бар на первом этаже! Лучшие напитки! Спокойный и потрясающий опыт. Приветливый персонал и потрясающий вид.

Очень хорошо. Прекрасный вид на озеро. Еда и комната потрясающие. Лучше всего персонал замечательный. Настоятельно рекомендую.

Мы забронировали этот отель в последнюю минуту, и я предполагаю, что номер 318 - последний номер, который они продают. Мы вошли в комнату, и первое, что мы увидели, были яркие прожекторы, которые освещали замок, но они освещали нашу комнату. Когда наши глаза привыкли, мы увидели, что комната хорошего размера, хотя и довольно устаревшая, затем подошли к окну, прикрывая глаза от прожекторов. То, что мы увидели, сразу нас огорчило. Вид на крышу с мусором на ней, как видно на фото. Мы только что купили клубнику в шоколаде в Брэнсон Лэндинг и пошли складывать ее в небольшой холодильник, но, подождите, никакого холодильника! Не могу сказать, когда в последний раз у меня не было холодильника в отеле. Может, тот хостел в Европе.
На следующее утро мы идем проверять спа-услуги, но подождите, спа-услуги закрыты из-за COVID. На веб-сайте говорится, что спа-центр открыт со среды по воскресенье, а не то, что общая зона в спа-салоне закрыта из-за COVID. В довершение ко всему, я только что проверил выписку по своей кредитной карте и увидел, что с меня сняли на 20% больше, чем было указано по телефону при бронировании. Они не соблюдали военную скидку, которую предложили мне по телефону.
Если гостиничные удобства и половина услуг закрыты, не стоит платить за пятизвездочный курорт.
Бассейн действительно хороший, завтрак был приличным, но ничего особенного.
Пока что мы не довольны тем, что заплатили за пятизвездочный курорт, и кажется, что Holiday Inn был бы лучше.
Мы надеялись на приятный романтический отпуск перед моей отправкой на Ближний Восток через несколько недель, но пока что, похоже, мы выбрали не то место.
Действительно завышенная цена.

Красивое место, отличная еда, отличное вино и отличное обслуживание

Моя рождественская вечеринка на работе была здесь, и какое красивое место !! Еда была отличной. Очень нравится основной район с водопадом. Не пропустите!

Отличный курорт, уборка номеров была недоукомплектована, но в целом они проделали хорошую работу.

моя семья приезжает сюда каждый год, по крайней мере, раз, когда нам это нравится, особенно дядя Бакс, как весело убираться от экранов и наслаждаться прекрасным видом на улицу!

ШУТКИ В СТОРОНУ! Возьми свою девушку сюда! Отблагодаришь позже ;)

Красивый отель, но номера нуждаются в небольшом обновлении и исправной кофеварке. Мы, наконец, получили банк после пары звонков. Напитки в баре дорогие.

Красивая обстановка и вид. Еда была хорошей, но не отличной.

Это место самое лучшее. Мы посетили кондитерскую, тусовались и выпили в холле библиотеки, посмотрели фильм, съели хорошую еду, посмотрели потрясающие виды, персонал к нам отлично относился и остановился в чистой комнате. У меня нет претензий к этому месту, и мне нравится оставаться там.

Отлично, за исключением разрешения собак - плохая идея

Мы с женой останавливались на две ночи в выходные на Хэллоуин, и у нас был отличный отдых. Отель был красивым и спокойным, номера были очень удобными и в основном звукоизолированными. Однажды ночью мы открыли дверь внутреннего дворика, чтобы впустить немного прохладного воздуха, и внизу был большой вентилятор, который работал всю ночь, но я обычно сплю с вентилятором, так что это действительно помогало комнате быть слишком тихой.

У нас был завтрак "шведский стол" в воскресенье утром, и это было типично, но все же хорошо. Мне очень понравился хлеб с шоколадной крошкой.

У нас была предоплата за наш номер вместе с Велк-туром, и при выезде служащий понял, что мы заплатили слишком много налогов за наш номер, и быстро внес изменения.

Если у вас проблемы с ходьбой, я порекомендую камердинера. От парковки до входной двери нужно подняться в гору, но виды здесь потрясающие.

Какой великолепный отель с видом на озеро Тейбл Рок! Есть красивая крытая терраса, где можно посидеть в креслах-качалках или обычных стульях и полюбоваться пейзажем. Внутри он элегантный, с уличным видом из искусственных растений и деревьев. В клетках живут настоящие птицы. С главного этажа на нижний этаж идет водопад, а по нижнему - ручей. И есть небольшой кинотеатр с бесплатным попкорном и фильмом. А если вы сладкоежка, есть магазин, где можно купить мороженое, конфеты или пирожные. Место на высшем уровне!

Все очень красиво и имеет отличные удобства, но кровать очень прочная. Не то, что вам нужно после долгой поездки.

Это то место, которое показывает их сообществу, что они неравнодушны.

Очень хороший отель, атмосфера отличная. Номер хорошего размера. Персонал очень дружелюбный и услужливый

Это было потрясающе. Великолепный вид и потрясающие впечатления от отеля

Сегодня утром мы с женой, моим сыном, его женой и нашей внучкой на завтрак. Яйца заказанные по средне хорошо и хрустящие булочки. Яйца были очень жидкими, поэтому отправили их обратно. Бисквиты и подливка едва теплые, а оладьи такие жесткие, что я не могла их разрезать вилкой. Когда пришли яйца, я подогрел подливу. Вернулись еле теплые. Был плохой завтрак, и другие тоже не были счастливы. Давай. Если вы собираетесь подавать еду в престижном месте, увеличьте количество блюд. Даже в худших местах завтраки лучше.

Наслаждались тремя ночами в этом прекрасном отеле. Номера хорошо оборудованы, а персонал дружелюбен!

Это абсолютно красиво, персонал отличный, и, если вы не всегда отрицательный человек, вы БУДЕТЕ очень счастливы здесь.

Мы с мужем и родственниками поехали сюда на поздний завтрак в воскресенье. У них есть обширный "шведский стол" с множеством вкусных блюд, от печенья и подливки до яиц, стейков, креветок и вафель. Есть также станция омлета. У них были десерты, такие как клубника в шоколаде, шоколадный торт и мусс из арахисового масла. Моя свекровь и я съели их мимозы и (возможно, я неправильно запомнил имя) восходящий пунш. Оба были восхитительны! Для шведского стола еда была довольно хорошей.

Sunday Bunch стоил своей цены! Еда восхитительна, обслуживание было лучшим.
У нас было теплое место, чтобы побывать и насладиться нашим семейным Рождеством!

Номера просторные, элегантные и тихие! Также очень понравился вид на балкон и кофе Keurig в номере! Единственный недостаток - отсутствие микроволновки и холодильника. Мы очень соскучились, что комфорт существ, но мы упорно!

Это действительно красивое место с прекрасным видом на озеро. Персонал был добрым и профессиональным.

Прекрасный вид на озеро. Отличный сервис, приятный разговор с обслуживающим персоналом, хорошая культура.

Провела здесь свой медовый месяц, и это было здорово! Спа был расслабляющим, и еда была восхитительной!

Лучшее место для воскресного бранча. Прекрасные виды. Good Aviance. Вы будете часами расслабляться и есть хорошую еду.

Там была корпоративная вечеринка, и это было замечательно!

Гостиницы были очень хорошими и профессиональными. У меня нет ни одной жалобы.

Абсолютно красивый отель с отличным обслуживанием. Кровать такая удобная

Мы приезжали на этот курорт на много рождественских выходных, в этом году мы решили провести День благодарения, как всегда, было замечательно. Очень уютно, прекрасно оформлено для праздников. Обслуживание, еда, проживание были отличными. Вот почему мы возвращаемся.

Я забронировал для себя и дочери поездку на день рождения за месяц вперед. Я звонил дважды, чтобы узнать, какие удобства будут доступны благодаря Covid. Я даже позвонил за 2 дня до нашего приезда, и персонал заверил меня, что все открыто, кроме театра и детской зоны. Приходите, чтобы узнать, не было никакой уборки, все общие зоны спа были закрыты, а услуги были чрезвычайно ограничены. Все время, пока мы были там, свободных мест не было. Заполняемость отеля была очень низкой, так что это говорит о том, что спа-центр забронировали только со среды по воскресенье?
Мы играли в теннис на некоторых кортах с трещоткой, которые нуждались в большом ремонте !! Нам пришлось позвонить, чтобы попросить включить свет на кортах, а они вообще не работали на одном корте и 3 из 4 - на другом. Сетка провисла и была перевязана носком !!
С нас взимали курортный сбор в размере 25 долларов в день, и, честно говоря, у нас не было ощущения, что на этом курорте есть чем заняться. Ни сувенирного магазина, ни баров, ни ресторана или спа на один день нашего пребывания, ни уборки. Нам действительно понравился бассейн, но было бы хорошо иметь возможность насладиться напитком у бассейна.

Персонал действительно делает это место таким, какое оно есть. Ресторан стоит своих денег. Наберитесь терпения во время COVID.

Это такое красивое место! Поехал туда на благотворительную акцию. Хотелось бы остаться там, но он был продан.

Прекрасное место. Замечательный персонал. Любовь любовь любовь!!!

Действительно красивое место, и все были очень вежливы и полезны. Прекрасный вид из комнаты с видом на озеро. Единственный недостаток - отсутствие мини-холодильника.

Отличное расположение и прекрасная еда. Персонал сделал это лучше, чем в других местах в городе.

Старое заведение, которое рекламирует шарм. Однако цена за номера должна включать современные удобства, такие как мини-холодильник и микроволновая печь. Если можно положить сейф в ладью, почему бы не эти предметы? Кровати очень устаревшие и либо очень жесткие, либо пружины проходят сквозь матрас. У нас был диван-кровать, и мы даже не попробовали, пошли и купили надувную кровать. Кроме того, попросил простыни и полотенца и получил 2 одеяла и 2 подушки, грубо. В номере есть дверь, но нет балкона. Слишком много денег для этого посредственного жилья.

Прекрасные виды, приветливый персонал и чистые комфортабельные номера.

Этот отель, безусловно, самый удивительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Все водители и встречающие такие любезные. Все такие отзывчивые и замечательные!

Мы зашли и купили мороженое и десерты в их десертном баре. Персонал был очень приятным.

Красивый отель с захватывающим видом. Отличный сервис от начала до конца. Мне очень не хотелось уезжать.

ЧУДЕСНЫЙ И СЕРЬЕЗНЫЙ С УДИВИТЕЛЬНЫМ ВИДОМ. Вкусные десерты

Потрясающий опыт! Они действительно внимательны, а оборудование очень хорошее. Водопады успокаивают. Если вы готовы потратить несколько долларов, я настоятельно рекомендую массаж глубоких тканей в спа-салоне!

Комнаты хорошо меблированы. Ванные комнаты сделаны хорошо. Простыни высокого качества на кроватях. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Прекрасный вид со всех сторон собственности. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз!