Отзывы 15
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
B
2020-8-24 1:54:59

После двух посещений для обмена свадебного подарка...

После двух посещений для обмена свадебного подарка, который сломался при первом использовании, я получил худшее обслуживание клиентов, которое я мог себе представить. Хотя Кристина, хозяйка, могла видеть двух, казалось бы, молодых людей, не было никаких признаков отсутствия искренности или честности. Когда я упомянул, предлагая магазину не один, а два шанса «вылечить» нарушение подразумеваемой гарантии товарного состояния, что я был поверенным, это было проигнорировано. Что ж, Кристина, это была твоя ошибка. Я не только адвокат, но и работаю в сфере корпоративного права и оказываю бесплатные юридические услуги многочисленным предприятиям малого бизнеса. Я твердо верю в поддержку малого бизнеса, помимо этого магазина, благодаря моему опыту.

Как видно из повторяющихся упоминаний о вашей политике возврата в течение семи (7) дней, то, что вы не прислушиваетесь к клиентам, опасно для основ любого малого бизнеса. Мы с мужем не ждали возврата и, очевидно, не имели квитанции, так как это был свадебный подарок. Существует четкое различие между возвратом и обменом. Продавая дефектный продукт, нарушая гарантию товарной пригодности, сопровождаемую каждым проданным продуктом, при отсутствии четкого уведомления о том, что указанная гарантия не распространяется, и в случае невозможности лечения, когда предоставляется возможность, у меня есть все необходимое для подачи официальной жалобы Better Business Bureau.

Кристина, я приглашаю вас связаться со мной напрямую и предложить последний шанс вылечить дефектный продукт. Более того, хотя у вас может не быть компьютерной системы для квитанций, я полагаю, что было бы правильным предположить, что каждая квитанция сохраняется, чтобы подготовить надлежащий учет продаж ваших запасов для целей федерального налога и налога штата. Если вы искренне хотите получить эту квитанцию, не стесняйтесь просматривать свои записи. Однако, поскольку для возврата требуется квитанция, а не для обмена, как четко и неоднократно вы изложили, я сомневаюсь, что это необходимо.

Я надеюсь услышать от вас.

Переведено
C
2020-7-28 18:52:15

Разочарованный даже не начинает описывать тот опыт...

Разочарованный даже не начинает описывать тот опыт, который мы получили сегодня в Christine's Creations. Убитый горем, напуганный, сбитый с толку, ошеломленный, смущенный - все это гораздо лучшие слова, чтобы описать, как Кристина (владелица) относилась к нам. Наша семья и друзья провели тысячи в Christine's Creations. Моя свекровь - одна из лучших риэлторов в Северной Атланте, и раньше покупала там много подарков на закрытие, но после сегодняшнего дня ... больше никогда. Мы с мужем поженились в декабре и недавно получили одну из своих деревянных выставочных башен в качестве свадебного подарка от наших родителей. В тот момент, когда мы кладем предметы на уровни, кусок рассыпался. Было ясно, что пайка на металлическом центральном стержне сломалась. Мы взяли все детали в Christine's Creations, и с того момента, как мы вошли в дверь, с нами обращались хуже, чем с мусором. Никогда раньше ко мне не обращались так снисходительно. Кристина, снова хозяйка, повторяла снова и снова, так что мы не могли говорить: «У нас 7-дневная политика возврата». И когда мы пытались поговорить снова, она прерывалась, говоря: «Я повторяю. У нас есть 7-дневная политика возврата». Мы даже не просили вернуть его. Нам очень понравилась эта работа. Мы просили его заменить (так как многие продавцы заключают со своими поставщиками договоренности о том, что поврежденные товары можно вернуть в кредит), чтобы его можно было отремонтировать или чтобы мы могли получить кредит магазина. Нам не нужны наличные. Затем мы предложили предоставить копию выписки по кредитной карте, так как это был подарок, и поэтому у нас не было квитанции, которая показывала бы, что стоимость предмета была снята Christine's Creations. Ее ответ: «Вы могли бы купить у нас что-нибудь еще за эту сумму». Честно говоря, наши родители в тот день купили у Кристин 3 вещи, потому что они верят в поддержку малого бизнеса ... как и мы. Однако мы поддерживаем малый бизнес, потому что он является неотъемлемой частью того, что мы ценим в таком сообществе, как Вудсток. Мы, жители Вудстока, ценим дружеское общение и личное общение с людьми, которых считаем соседями. Это не вариант с Кристиной. Она сказала, что мы можем вернуться в 16:00, и ее муж Фил, который также является владельцем, посмотрит, сможет ли он это исправить. Итак, мы уехали и потратили еще 40 минут в пробке в час пик, чтобы вернуться в 4. Фил был очень милым и очень услужливым. Я не могу этого особо подчеркнуть. Фил был готов помочь отремонтировать его, хотя не мог гарантировать этого ... что, честно говоря, разочаровывало. Что за сувенирный магазин а) имеет 7-дневную политику возврата и б) не поддерживает свой товар? Я спросил его об этом, и Кристина ворвалась с другой стороны магазина, крича: «Нет. Вы знаете, что. Мы не собираемся ничего делать. Это не в наших интересах». Фил даже промолчал. Мой муж, который является адвокатом, попытался сообщить ей, что она противоречит своей собственной политике и что в целях защиты потребителей определенные законы регулируют каждую покупку независимо от политики конкретного магазина. Кристина не позволяла моему мужу говорить. Она попросила нас уйти, и когда мы не пошли, Кристина позвонила 911 ... не в полицейский участок, а скорее использовала линию экстренной помощи, которую мог бы использовать кто-то в реальной чрезвычайной ситуации. После этого мы с мужем ушли и поблагодарили Фила за отличное обслуживание клиентов. Я бы не стал просить своего злейшего врага ступить в «Творения Кристины». У меня было лучшее, более дружелюбное обслуживание клиентов от Wal-Mart (и после того, как мы сегодня провели день в Christine's, мне хочется пойти и дать Wal-Mart 5 звездочек). Я думаю я сделаю.

Переведено
T
2020-7-15 20:27:44

Без сомнения, лучший магазин домашнего интерьера в...

Без сомнения, лучший магазин домашнего интерьера в округе! ОТЛИЧНОЕ обслуживание клиентов тоже. Кристина очень талантлива и всегда находит время, чтобы помочь клиентам. Не уходите в другое место для домашнего интерьера.

Переведено
E
2020-5-20 10:32:39

Я делаю покупки в Christine s с тех пор, как мы с ...

Я делаю покупки в Christine s с тех пор, как мы с мужем переехали в Вудсток в 2015 году. Все красиво, по хорошей цене и креативно. Если мне нужно что-нибудь красивое для дома, я сначала иду туда.

Переведено
G
2020-5-12 4:16:24

Christine's - отличное и творческое место для меня...

Christine's - отличное и творческое место для меня, чтобы время от времени делать покупки для моей жены. Кристина и ее муж - отличные люди. Номера отличный выбор. Я очень рекомендую, если ваш любимый человек творческий, потому что цветочные композиции, ник-нак, мебель, рамки, картины, вазы, зеркала и т. Д. И т. Д. И т. Д. И т. Д. Всегда помогают мне получить то, что понравится моей жене, потому что они знают МОЮ жену.

Переведено
R
2020-4-19 5:01:04

Моя жена любит делать здесь покупки. Я был с ней н...

Моя жена любит делать здесь покупки. Я был с ней несколько раз. Все очень отзывчивые и дружелюбные. Моя жена особенно
любит креативность и уникальность, которых она не нашла больше нигде в этом районе.
Если вы еще не были у Кристины, мы настоятельно рекомендуем вам зайти!

Переведено
S
2020-4-12 22:19:27

Этот магазин - сокровище. Товар всегда свежий и кр...

Этот магазин - сокровище. Товар всегда свежий и красиво выставлен. Много необычных вещей .. Цены приемлемые. На фотографиях ниже у меня были эти контейнеры ... готовая продукция, созданная Кристиной, единственная в своем роде, и я получаю так много комплиментов.

Переведено
M
2020-3-20 23:51:20

Множество красивых предметов домашнего декора, кот...

Множество красивых предметов домашнего декора, которые стоит увидеть. В восторге от того, что нашла такой милый магазинчик. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Надеюсь скоро вернуться и привести друзей по магазинам.

Переведено
K
2020-2-12 14:56:53

Действительно симпатичный магазинчик в стиле шебби...

Действительно симпатичный магазинчик в стиле шебби-шик. Цена была разумной. Это настоящий милый маленький бизнес. Кристина за стойкой, и все остальные поприветствовали нас, и я увидел мужчину, окрашивающего стол в спину. Супер милое место в труднодоступном месте

Переведено