Ciocca Honda Обзор

Приятно работать с Чокка в лизинге Honda Civic 2014 года выпуска. Цена была подходящей, и Джесси Динкель проделал большую работу, представив машину и заставив нас почувствовать себя желанными гостями. Он заверил нас, что сделка будет заключена, и при этом не было никаких разговоров о продажах.

Эми Траутман - фантастический продавец. Я очень рекомендую ее своим друзьям и семье.

Мне потребовался ремонт из-за того, что прицепное устройство наездило мою машину на шоссе. У них было отличное обслуживание клиентов, и они держали меня в курсе все время, пока у них была моя машина, что было недолго. Даже прибрал мою машину, чтобы она выглядела резкой! Я очень рекомендую!!!!

Мой внук отремонтировал свою машину в отделении ДТП. Они были очень вежливы и звонили нам, если обещанное время изменилось. Автомобиль выглядит отлично.

Нельзя доверять сервисной службе, которая будет честна при диагностике неизвестной проблемы. Требовал 1000 долларов за работу, которую я мог сделать в другом месте за 400 долларов. Цена на новый дистанционный ключ была немного возмутительной, хотя и не такой плохой, как в представительстве в Мемфисе. Кстати, Фолкнер дает членам Costco скидку.

Сотрудники отличные. К сожалению, когда на замену масла уходит 2,5 часа. Хорошо, что у меня не было никаких планов

Отличное обслуживание клиентов и лучший персонал! С Джо Бароне особенно приятно работать, а Мелани Кузьма, сервисный писатель, всегда очень услужлива и любезна!

Сходи к Нику Качи, если хочешь купить новую машину! Очень искренний, эффективный и знающий. Только что получил сертифицированный CR-V, и он мне нравится

Очень хороший дилер Honda !!
Отличное обслуживание клиентов !!

Аферисты.
Обучен Т.
Пошел покупать машину с довольно хорошим кредитным рейтингом выше среднего, и они сделали проверку кредитоспособности. Я принес свою машину для обмена, и они пытались предложить мне жалкие 1500 ... затем продолжили повышать цену, даже достигнув 2000, когда они сказали, что это лучшее, что они могли сделать, оправдываясь тем, что они ничего не получают от продажи ... хороший полицейский, плохой полицейский ... Они сказали, что использовали 3 лучших банка. Когда мне сказали, что процент оказался намного выше, чем я ожидал. Я спросил, было ли это лучшее, что они могли сделать, и он сказал, что рынок намного выше, и я спросил, может ли он проверить с другими банками, и он сказал, что это испортит мой кредит (НЕ ИСТИННЫЙ). не пойдет вниз. Что-то подсказало мне уйти и продолжить на следующий день. Я решил сам проверить в банках .. Сначала я получил одобрение от участников с почти половиной ставки в тот же день .. (имейте в виду, что они также являются партнерами с ними.) Чек также выписан мне. Они продолжали просить меня пройти через них, и они разберутся с бумагами, которые я сказал нет ... в этот момент я потерял доверие ... они сказали, что у меня будет много дел, если я сделаю это сам ... (НЕПРАВДА либо) они просто хотят получить реферал из банка. Они зарабатывают деньги на использовании определенных банков ... эти люди хорошо обученные актеры, будьте осторожны, сделайте свою домашнюю работу и сами пройдите через банк. Они попытаются продать вам очень дорогой разрыв с ежемесячной ставкой 60 долларов за оставшуюся часть кредита, когда вы можете заплатить единовременную плату в размере 399 долларов за первый разрыв для членов. Я не имею в виду никого сюда, после всего, что они сделали, и даже не поменяю нашего финансового сотрудника, чтобы мы не задавали вопросов. Я спросил, какой процент у других банков, и они ответили, что он ниже, и я спросил, почему вы их не использовали ... лежит за ложью. Также не позволяйте им выставлять вам счета раз в две недели. Причина, по которой они это делают, заключается в том, что вы в конечном итоге платите больше даже в виде налогов!

Продавец Тайлер Льюис потрясающий, а Кэрри Стаусберг такая милая, хорошие люди здесь очень милые
Приходите сюда, чтобы купить автомобиль

Логан был очень дружелюбным и приземленным. Просто и легко работать. Превзошли наши ожидания. Я был удивлен, что вышел с новенькой машиной, в которой было все, что мы хотели, и даже больше.

Я не собирался писать обзор, главным образом потому, что меня попросили НЕ делать этого в рамках окончательного соглашения о переговорах, но я не был бы в порядке с кем-либо еще, проходящим через мой опыт.
28 февраля 2019 года началось отлично. Я планировал посмотреть на подержанные автомобили в Рединге, но после телефонного звонка из Чоккки о транспортном средстве, о котором я спросил в Интернете через TRUECAR, я быстро изменил свои планы. Вместо этого я решил поехать в Чокку ТОЛЬКО потому, что мне СКАЗАЛИ / ОБЕЩАЛИ по телефону, что интересующий меня автомобиль (Hyundai Accent 2017 года, базовая комплектация) ОЧЕНЬ доступен для переговоров по двум причинам. Во-первых, это было на их участке более 2 месяцев, а во-вторых, это был последний день месяца, и они продлили свою распродажу в день президента до конца дня, потому что им нужно было вывезти эти автомобили, чтобы освободить место. для нового инвентаря. Распродажа ко Дню президентов? Я обнаружил, что этого на самом деле не существует, все БЫЧНОЕ ДЕРЬМО!
Я думал, что этот автомобиль стоит 9500 долларов, и было бы разумно легко купить этот автомобиль за 9000 долларов. Звучит разумно. Учитывая ВСЕ вышеупомянутую информацию и забыв упомянуть, TRUECAR предложил купон на 100 долларов на любую покупку только для заполнения некоторой информации в Интернете. У меня есть электронное письмо, чтобы ДОКАЗАТЬ это!
Добрался до автосалона, примерно в 45 минутах езды, с моим сыном-подростком и 9-летней дочерью. В дверях меня сразу встретили приветливыми улыбающимися лицами. Джесси Макки был нашим консультантом по продажам. Он был УДИВИТЕЛЬНЫМ на протяжении всего этого процесса, настолько же АГОНИСТИЧНЫ, как и разворачивающийся.
Мы тестировали две машины, одну из которых я интересовал, а другую - немного за пределами моей зоны комфорта в финансовом отношении. Зная, что мне нужно финансировать и удерживать платежи, я сказал Джесси, что мы можем начать переговоры о цене. Джесси пошла в бэк-офис (как они всегда делают), чтобы поговорить с Патриком МЕТЦом, менеджером по продажам, который по прибытии представился мне с фальшивой улыбкой. Джесси вернулась с открытой ценой в 10 373 доллара. Это была общая цена с налогами, дилерскими сборами и т. Д. Однако это была полная запрашиваемая цена автомобиля, и я был уверен, что мы сможем добиться большего, потому что ПОМНИТЕ, мне по телефону ОБЕЩАЛИ по телефону, что МАШИНА БУДЕТ ПРОСТАВЛЯЕТСЯ БОЛЕЕ 2 МЕСЯЦЕВ , ЭТО ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ МЕСЯЦА, ДЕНЬ ПРЕЗИДЕНТА РАСПРОДАЖА, и, по крайней мере, у меня была скидка 100 долларов на TRUECAR. Я сделал встречное предложение, заплатив 9900 долларов за дверь. Супер разумно, правда? В конце концов, я был очень квалифицированным клиентом, готовым совершить покупку с отличным кредитным рейтингом (более 800), сидя прямо перед ними. НЕА!! ТАК НЕ ПОЙДЕТ!!!!! Менеджер по продажам ПАТРИК МЕТЦ, которому Джесси нужно передать предложения, сказал, что только что вошла женщина и хотела протестировать ту же самую машину, по которой я уже вел переговоры. Патрик вышел из бэк-офиса, чтобы сказать мне лицом к лицу, что, если эта женщина готова заплатить ПОЛНУЮ ЗАПРАШИВАЕМУЮ ЦЕНУ за эту машину, он собирается продать ее ей, потому что это ХОРОШИЙ БИЗНЕС !!!!! КАКИЕ?!?!? Ты шутишь, что ли? Кто тренирует этих людей? Я думал, что меня снимают «Скрытая камера», или «Что бы ты сделал, потому что эти люди не могли быть настоящими». Что случилось со всеми вещами, которые мне сказали и обещали по телефону только для того, чтобы доставить меня в автосалон? Даже 100 долларов не будут вычтены из цены, потому что у них есть еще один покупатель, который только что вошел и МОЖЕТ заплатить полную запрашиваемую цену? Я был там уже 2 часа, в школьный вечер, с моими детьми, готовый купить!
Я мог бы уйти, но Джесси была такой крутой и понимала, насколько НЕПРАВИЛЬНОЙ была эта ситуация. Он пошел посмотреть, может ли он поговорить с кем-нибудь о ЭТИЧНО НЕПРАВИЛЬНОЙ ситуации, в которую они только что поместили своего клиента.
Другой менеджер, Брайан, вышел поговорить со мной о ситуации. Он извинился за манеру поведения Патрика, но Брайан сказал, что не знает, как сказать другой даме, что она не может купить машину, если она того пожелает. ЛЕГКО, Брайан, просто скажи ей НЕТ, как ты поступил со мной, когда я вел переговоры.
ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ .... ПОЖАЛУЙСТА, ПРОДОЛЖАЙТЕ ЧТЕНИЕ (я использовал все символы для этого, но я еще не закончил) ПОСМОТРЕТЬ МИШЕЛЬ ФИЛЛИПС и СОРТИРОВАТЬ ОТЗЫВЫ по «НОВЕЙШИМ», они будут последовательно.

Я абсолютно в восторге от своей Honda HRV. С Чокка отлично справляются, начиная с покупки автомобиля и заканчивая обслуживанием, они тщательные, вдумчивые и внимательные. Все мои будущие покупки будут в Ciocca Honda.

Не хорошо. Красиво, но не заинтересован в продаже машины.

Мы работали с Итаном Шоу в автосалоне, и он был великолепен! Он упростил весь процесс и работал с нами, чтобы получить автомобиль, который нам понравился, в рамках нашего бюджета.

Купил здесь несколько дней назад подержанную Honda Odyssey. Снял с парковки и заметил, что кондиционер издает странный шум. У меня не было гарантии, поэтому технически проблема была моей. Я позвонил Чокке, и они бесплатно заменили двигатель вентилятора. На данный момент большой опыт работы с ними. Они явно делают все возможное, чтобы обеспечить безупречное обслуживание клиентов.

Я работаю с этими джентльменами ежедневно, отличный профессиональный сервис. Они делают все возможное в сфере обслуживания клиентов и продаж.

Несомненно, лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Джо Бароне - непревзойденный профессионал. Также чрезвычайно понравился Брукс Коллинз. В целом отличная работа.

Купил машину у Джесси и работал с Кори в сфере финансов. Большой опыт будет снова приобретен с Ciocca в будущем.

Мой жених и я работали с Джесси Макки. Он был великолепен, делал все, что мог, чтобы получить именно то, что мы хотели, по очень выгодной цене. Он сделал наш шоппинг приятным, много шуток и смеха на протяжении всего процесса. Его главной заботой было то, что мы уехали оттуда довольные своей покупкой. Мы более чем довольны нашей Honda Odyssey !! Спасибо, Джесси!

Что делает автосалона исключительным, так это не только обслуживание… но и взаимодействие и индивидуальность сотрудников… Ciocca заставляет вас чувствовать себя семьей… в дополнение к ОТЛИЧНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ!

В моей Odyssey загорелся индикатор батареи, и я позвонил, чтобы узнать, смогу ли я сдать его для проверки в тот же день, и мне сказали, что это не будет проблемой. По пути с работы я заметил, что у меня другие проблемы, и я теряю различные электрические элементы. К сожалению, я не доехал до автосалона, мой фургон умер в паре кварталов от автосалона. Я позвонил Грэму из автосалона и рассказал ему, что случилось, и мне нужно было вызвать эвакуатор, чтобы добраться туда. Он спросил, где я, и я сказал ему, он сказал, чтобы держись крепче, он тут же будет с батареей. Через 10 минут Грэм и сервисный техник пришли с новой батареей и заменили ее мне. Когда машина завелась, Грэм посоветовал мне отнести ее в магазин на проверку на всякий случай, и я согласился, что это хорошая идея. Оказавшись в магазине, они определили, что это плохой генератор, а не только аккумулятор. К сожалению, у них не было на складе генератора, и мне пришлось оставить там свой автомобиль на ночь, чтобы они могли заменить его на следующий день. Поскольку было время закрытия отдела обслуживания и бесплатный трансфер на день был готов, Грэм отвез меня домой из автосалона на своем личном автомобиле. Насколько я понимаю, Грэм сделал все возможное в заботе о клиенте, как и большинство людей, с которыми я работаю в дилерском центре, поэтому я продолжаю возвращаться !!!!

Позвонил в Чокка для гарантийного обслуживания моего пилота 2016 года. Автомобиль резко переключается, и кондиционер для пассажира не такой холодный, как для водителя. Мы попросили взять напрокат автомобиль во время обслуживания, но они сказали, что не могут подтвердить. Мне пришлось бы позвонить и посмотреть, есть ли в наличии, а если нет, то перенести. Красный флаг №1.

После высадки из машины звонят и говорят, что с машиной все в порядке. Мне сказали, что в некоторых машинах есть «грубые смены», и кондиционер не сильно отличался. Я не верю объяснению "грубых сдвигов", но что я могу сделать? Также - существует огромная разница между температурой воздуха водителя и пассажира. Предложили провести еще один тест кондиционера. Я согласился. Мне сказали, что мне нужна батарея. Я тоже согласился на это. Они сказали, что общая стоимость составит около 300 долларов.

Проходит остаток дня, а от Чокки ни слова. На следующий день я ухожу с работы и звоню им, чтобы проверить статус, и они говорят, что машина готова. Я так и не получил информации о том, как прошел тест кондиционирования воздуха, и мне не сказали, что моя работа завершена. По телефону они сказали мне, что машине нужен специальный аккумулятор, который значительно увеличил стоимость предмета, на что они спросили, есть ли у них мое разрешение на зарядку. Работа уже сделана! Техник сказал, что они вытащат батарею обратно, если я не буду платить за более дорогую батарею. Похоже на приманку и переключитесь на меня! Дополнительно использовали дополнительный фреон и сказали, что подняли стоимость работ. Опять же - мне никто не звонил, чтобы сообщить, что это происходит, или получить разрешение на эти обвинения.

Что будет дальше? Что ж, они знали, что я не буду доволен счетом. Техник сказал мне, что счет будет составлять 600 долларов, но в качестве любезности снял более 200 долларов. Посмотрев на счет-фактуру, он составил 430 долларов, и он снял 65 долларов. Техник упомянул опрос и попытался заставить меня дать хорошие оценки, сказав, что есть либо 100% удовлетворение, либо 0% - нет промежуточного результата. Ну, какой уровень удовлетворения, по его мнению, у меня будет после этого опыта?

Общение в Чокке ужасное. Я пошел туда только потому, что у нас была расширенная гарантия на работу над нашим Пилотом. От покупки до обслуживания я неизменно разочаровывался. Моя машина едет не плавно. Мой кондиционер не холодный на стороне пассажира. Чокка не заботится о проблемах с моей машиной, моём разочаровании или моём кошельке.

У меня был отличный опыт работы с Чокка Хонда. Мы работали с Ховардом, чтобы обменять мою Xterra 2007 года и уйти с новенькой (для меня) Honda Accord 2012 года выпуска.
2 дня спустя, и я все еще доволен этим опытом. Ховард был забавным и доставил удовольствие 4 часам.

Отличное место для покупки автомобиля предлагает вам множество вещей, например, бесплатную мойку автомобиля и бесплатную замену масла в течение 2 лет.

Это место было потрясающим. Особенно работая с Итаном Шоу, у меня никогда не было такого приятного и гладкого опыта покупки автомобиля, как здесь. Я определенно рекомендую это место, и если вы хотите получить еще лучший опыт, спросите Итана, он УДИВИТЕЛЬНЫЙ !!!

Наш продавец Мэтт был очень информативным, вежливым и услужливым. С нетерпением жду возможности насладиться нашим новым Ridgeline.

Отдел быстрого обслуживания. Установлена ​​боковая подушка безопасности пассажира через час

Продолжение обзора сверху .............................................. .....

Что еще более безумно с моей стороны, я в конечном итоге купил машину. Это была простая машина, стоковая модель, без наворотов, вроде того, что я искал. Если бы Джесси не торчал с нами, пытаясь изо всех сил в том, что оказывается УЖАСНЫМ, ЖЕСТНЫМ, НЕЧЕСТНЫМ дилерским центром, я бы ушел со своими детьми и не давал им испытать то, что GREED может сделать с людьми. Я был там буквально до 23:00 школьным вечером, потому что они считали необходимым высосать все возможное из того, кто служил своей стране, много работал, чтобы создать и поддерживать отличную репутацию, и гордится своей честностью и тем, что делает. правильно.
Я действительно не могу поверить, что они ничего не сделали, чтобы исправить это. Даже пара ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ бесплатных замен масла была бы хорошим жестом. ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ! Может газовая карта ... НИЧЕГО! Нам НИЧЕГО не предложили больше, чем предлагали кому-либо другому, покупающему машину, и я был более терпеливым и разумным на протяжении всего Невероятного процесса, чем кто-либо другой.
Что еще хуже, они заставляют вас подписать бумагу, в которой нет периода «охлаждения». Большинство дилерских центров дают вам 3 дня на возврат автомобиля, если вы передумаете. НЕ ЧАЙОККА! Я обсуждала ситуацию с мужем, когда НАКОНЕЦ вернулась домой в ПОЛУНОЧЬ, мы, вероятно, вернули бы дурацкую машину и купили в другом месте. Есть ТЫСЯЧИ автомобилей / дилерских центров ... НЕ ТАК ЖЕ ... и это было НЕ лучшее предложение, которое я мог найти.
Если вы все же решите дать им шанс, свяжитесь с Джесси МакКи. Он потрясающий и честный. Он не виноват ни в одном из решений, которые принимают менеджеры. Джесси - единственная причина, по которой я могу сказать что-то хорошее о CIOCCA HONDA. Спасибо, Джесси, и мне очень жаль, что вы попали в такую ​​неловкую ситуацию. Я надеюсь, они хоть как-то помирились с тобой.

P.S. Чокка Хонда, пожалуйста, не отвечайте здесь, чтобы я мог связаться с вами, если я хочу продолжить обсуждение моего опыта с вами, как вы сделали со всеми остальными, кто не дал хороших отзывов. Если вы считаете, что этот обзор заслуживает обсуждения, свяжитесь со мной. У Аны, Патрика и Джесси есть мой номер телефона.

Джо Бароне был самым уважаемым продавцом без давления, которого я когда-либо встречал ... Я купил у него свои Hrv в июле ... Сегодня мой сын также купил у него автомобиль ... Джо Бароне и весь персонал Ciocca Honda - лучшие. ..Я бы порекомендовал Ciocca всем, кто ищет отличные впечатления от покупки автомобиля ...

Хороший опыт покупки автомобиля. Все, с кем я работал, проявили понимание и терпение на протяжении всего процесса. Настоятельно рекомендую Джесси Макки для вашей следующей покупки автомобиля *** обновление должно было отнять 2 звезды не от покупки, а от обслуживания. Получился задний закончился через 2 недели после покупки и увез в Чокку на ремонт. Столкновение Ciocca было вынуждено отодвинуть день завершения на 3 дня после того, как уже имел машину в течение 2 недель. Я попросил аренду на 1 день, так как они были отталкивающими. Мне сказали, что после столкновения с Чокка они не могут мне помочь. Позвонил в отдел продаж и поговорил с новым менеджером по автомобилям Джеффом, так как это была совсем недавняя покупка, думая, что они могут помочь, поскольку они рекламируют, когда вы покупаете у них, вы можете получить прокатный автомобиль на день после выполнения обслуживания. Он сказал мне, что моя ситуация неприменима, и, честно говоря, ему все равно. К сожалению, кажется, что обслуживание клиентов умирает вместе с ними ~ покупатель остерегается в Ciocca, они заботятся только о вашей покупке, после этого они могут заботиться меньше

Мне нужно было провести техническое обслуживание моей Honda CR-V 2017 года выпуска. Я приходил на замену масла, ротацию шин, и мне нужно было заменить жидкость заднего дифференциала. Пока я был там, сотрудник сервисной службы предложил еще 2 услуги, которые были связаны с моим пробегом. Я добавил, что поменял пару фильтров и выполнил регулировку углов установки четырех колес. Моя машина была сделана примерно за 2,5 часа, что я считал справедливым. Я дал не очень хороший отзыв, когда в последний раз делал свою машину. На этот раз обслуживание было превосходным.

Большой опыт покупок в этом месте, у меня был представитель по имени Ховард Линд, который был очень любезным. Сделал бы покупки снова.

Я хочу поблагодарить вас, помимо того, о чем я могу сказать достаточно, Тайлеру Льюису, Надеру Бушре, Брайану Родасу и Бруксу Коллинзу !!!!! Вы все сделали мой опыт в Ciocca Honda Удивительно, гладко и просто !!! Тайлер - лучший продавец! Он сделал все возможное, чтобы облегчить мой опыт, а также убедиться, что все мои ожидания оправдались! Надер был так хорош, что нашел мне кого-то, кто помог бы мне с финансированием, а затем объяснил мне все детали так, как я понял! Брайан был великолепен, просто дважды проверив, что я получил лучшее обслуживание клиентов, о чем нечего было беспокоиться, потому что Тайлер потрясающий и потрясающий! Брукс позаботился о том, чтобы все детали были застегнуты от Надера, который Надер Рокс на своей работе! Еще раз спасибо всем за вашу помощь, поддержку и тяжелую работу, чтобы сделать все возможное !! Я обязательно вернусь к своей следующей машине !!!! Обожаю свою новую машину !!!! Персонал в Harrisburg Ciocca Honda ПРЕВОСХОДНЫЙ !!!!!!!
Так рада называть себя счастливым клиентом !!!!!

Приветствуя и любезно. Сотрудники отдела продаж сразу же приветствуют вас, и вы получите помощь в течение нескольких минут после входа. Широкое открытое пространство, прохлада и много места для сидения, материалов для чтения и транспортных средств для изучения в помещении.

Я недавно купил более новую подержанную машину от Ciocca Honda, и я никогда не был так счастлив. Джейсон Хлаверти. провел меня через каждый этап процесса покупки. От тест-драйва до оценки, затем до вариантов финансирования и многого другого. Обычно я нервничаю, когда ко мне подходит продавец, особенно когда они понятия не имеют, какой автомобиль меня интересует, но Джейсон был со мной на 100% честен, и если он не знал ответа, он разговаривал с человеком, который знал. Спасибо, Джейсон, за то, что сделал мой покупательский опыт приятным. Я очень рекомендую Джейсона, если вы собираетесь купить новый или подержанный автомобиль у Ciocca Honda!

Абсолютно лучший !!!
Мы не только купили отличную машину, но и купили ее у лучших продавцов (попросите Ховарда самого лучшего).

Моей жене нужна была новая подержанная машина, и моя служба покупки автомобилей USAA порекомендовала Ciocca Honda из Hbg. Мы нашли именно то, что нам нужно, работая с Эми Трупман. Она была лучшим продавцом автомобилей, с которым я когда-либо работал. Она и ее команда, от продаж через Интернет до финансов, были главными действующими лицами. Никакого давления, странность для продажи автомобилей, просто честная поддержка, как покупка у друга. Я никогда не был в восторге от этого агентства, но в будущем буду рекомендовать его и Эми, когда я узнаю, что друг ищет машину.

У меня был потрясающий опыт здесь, в Чокке. Я оказался в ситуации, когда у меня не было большого количества опционов на мою машину, но Эйприл Хоне очень помогла мне найти машину, которая соответствовала моим желаниям с точки зрения внешнего вида, денег и ежемесячных платежей. В целом отличный опыт, и 10/10 рекомендовал бы это место любому из моих друзей, ищущих новую / подержанную машину.

Я хотел написать и выразить свою благодарность за безупречное обслуживание клиентов, оказанное мне всеми сотрудниками Ciocca Honda. С того момента, как я позвонил в дилерский центр, все члены команды были очень дружелюбны и готовы помочь, особенно Мэтт Коул и Алекс Вайсбергер.
Алекс терпеливо помог мне осмотреть несколько автомобилей, очень хорошо осведомлен и быстро ответил на все вопросы. Он искренне верит в продукт, который продает, и это очень легко сказать. Он был очень полезен во всех аспектах продажи.
Весь объект и организация на высшем уровне, и я обязательно буду рекомендовать ваше представительство другим. Еще раз спасибо!

У меня есть Honda CRV 2008 или 2009 года, и мне нужно было заменить масло и шину. Я упомянул, что моя батарея казалась медленной, и они проверили это для меня, и она действительно нуждалась в замене. Персонал был дружелюбным, и я остался доволен.

Совершенно ужасное место. Рекламируйте в Интернете большую скидку на подержанную Honda CRV. Вызвали, чтобы убедиться, что он все еще есть на участке, и они сказали, что они есть. Я договорился о встрече и спросил, продают ли они машину, прежде чем я приеду туда, чтобы позвонить мне, потому что я не хотел ехать полчаса, чтобы увидеть что-то еще. Я прихожу, и мне говорят, что машина продана. Мне никто не звонил. Старый трюк с приманкой и переключателем. Не верь этим парням

Однозначно рекомендую Ciocca Honda для покупки автомобиля. Апрель был потрясающим и очень полезным! Она ответила на все мои вопросы и смогла помочь мне уйти с новым CRV. Если я когда-нибудь займусь рынком нового автомобиля, я определенно стану постоянным покупателем. Хороший опыт!

Опыт мечты! Мы знали, какую подержанную машину хотим. Вызвал заранее, чтобы убедиться, что он готов к выезду со стоянки. Добрался туда и встретил Чада. Он был очень дружелюбен. Тест-драйв прошел хорошо. Машина была над синей книгой и они немного подъехали. Нам пришлось ждать, пока моя дочь приедет, чтобы подписать бумаги, и они предложили нам пойти на обед и принести квитанцию, чтобы они могли ее покрыть. Очень очень задумчиво. Весь опыт был без драмы! Финансовым менеджером был Ник, он тоже был очень дружелюбным и представительным. Вернусь сюда через минуту!

Буквально только что уехал из автосалона и к нам на помощь уже никто не вышел! Мы даже зашли в здание, и никого не было рядом. Вышел обратно и еще немного прогулялся, увидел сотрудника, наблюдающего за нами, но не потрудился встать и помочь нам, поэтому мы ушли. Видимо, тебе не нужен наш бизнес.

Я имел дело только с отделом запчастей, но они были великолепны

Для меня это самый честный дилерский центр. Они хорошо относятся к клиентам и делают честные сделки.

Недавно мы приобрели Honda CR-V EX L. 2013 года выпуска. Нашим торговым представителем был
Хамза. Он был полон энтузиазма, уважительный и добрый. Он обратился к каждому вопросу или вопросу, который у нас был. Это прекрасный автомобиль. Мы обязательно будем искать
Хамза, если нам всем нужно купить другое транспортное средство.

У меня третий договор аренды через Ciocca, и они всегда здорово помогали мне уложиться в мою цену. Аренда с ними дает так много замечательных преимуществ! У меня всегда было отличное обслуживание клиентов с продажами, обслуживанием и даже их центром столкновений. См. Мэтта Буллера для выдающегося опыта.

Потеряв единственный ключ от машины во время первой поездки дня в Херши-парке, я думал, что весь мой отпуск будет испорчен, но Чокка Хонда пришел на помощь. В тот день они смогли сжать меня и менее чем за час получили для меня новый ключ. Благодаря персоналу Ciocca я вернулся в Hershey Park, наслаждаясь новыми аттракционами (с моими ключами, надежно спрятанными в шкафчике) в кратчайшие сроки. Персонал в Ciocca был услужливым, любезным и заботливым - если вы из этого района, не стесняйтесь обслуживать свой автомобиль здесь.

попал в аварию на ремонте моего Honda Civic 2017 года выпуска. Моя машина была собрана в течение недели, и центр столкновения сделал все необходимое, связавшись с моей страховой компанией до того, как забрать ее. Когда моя машина была готова, мне позвонили, и я уехал через 5 минут. Это было легко и быстро.

Я купил свой Honda Accord здесь, в Ciocca Honda. Это дилерский центр с полным спектром услуг и отличный сервис для автомобилей. Дилерский центр постоянно отправляет купоны на регулярные услуги и с радостью применяет их к вашему окончательному счету. Зона ожидания в ciocca Honda удобная и просторная, с бесплатной водой, кофе и т. д., и они всегда моют вашу машину. Моя единственная претензия заключается в том, что бесплатная многоточечная проверка всегда показывает что-то, что «необходимо» сделать, например, индикатор моей трансмиссионной жидкости не загорался, но менеджер по обслуживанию предположил, что рекомендуемый интервал обслуживания превышен на 13 000 миль. Сначала я согласился заменить трансмиссионную жидкость, но потом выяснил, что это будет почти 120 долларов, когда действительно световой индикатор приборной панели не указывал, что нужны новые жидкости. Кроме того, то, что они взимают за салонный фильтр, просто возмутительно, учитывая, что вы можете купить его в Интернете и заменить менее чем за 30 секунд ... Кажется непомерным для них взимать то, что они взимают, чтобы заменить его, когда это так просто. Я понимаю, что им нужно оставить свой персонал на рабочем месте, однако, если вы купите там машину, они не должны впоследствии навязывать вам услуги ....

У меня был отличный опыт общения с Говардом Линдом. Спасибо!!

Логан Пауэрс был очень вежливым и профессиональным молодым человеком. Я бы порекомендовал вам поискать его в Ciocca Honda.

Абсолютно потрясающие впечатления каждый раз, когда мы приходим сюда !!! (Это наш четвертый визит по аренде их красивых надежных Honda) Джефф Ромеро нам очень помог !!! Он был очень хорошо осведомлен и дружелюбен на протяжении всего опыта. Он сделал все возможное, чтобы вычислить наши цифры и предложить нам лучшее предложение для наших нужд. Мы с мужем очень рекомендуем Harrisburg Ciocca Honda как лучший дилерский центр для покупки или аренды отличного автомобиля !!!

у них есть несколько отличных купонов на обслуживание в Интернете, поэтому их на самом деле меньше, чем в некоторых гаражах, так что это круто

они проделали замечательную работу с моим хонда аккорд 2014 года

Я поехал в Чокка, зная, какой автомобиль хочу купить. У дверей меня приветствовал Дэн, и он был очень дружелюбен с самого начала. Он заметил, что на мне толстовка с капюшоном Hershey Bears, и немного поговорил о поездке на рыбалку, которую он совершил с бывшим игроком в медведи. Я сразу почувствовал себя комфортно с Дэном. Я сказал Дэну, что заинтересован в покупке Insight, и он предложил тест-драйв. Перед тест-драйвом Дэн показал мне машину и объяснил все особенности. Он был очень информативен об автомобиле. После тест-драйва мы зашли внутрь и начали доводить дело до конца. Когда мы начали обдумывать детали, нам предложили бесплатный кофе. Дэн познакомил меня с Эндрю, финансовым специалистом, который начал помогать мне в поисках автомобиля. Они сообщили мне, что Insight - очень сложное средство для отслеживания, потому что их не так много сделано. Они нашли несколько цветов, которые не были моим предпочтительным выбором и не обладали всеми необходимыми мне функциями. Я решил подождать и позволить им творить чудеса, чтобы найти тот, который идеально мне подошел. Прошло около двух недель, прежде чем мне позвонили и сказали, что они нашли для меня один! Когда я вошел, чтобы забрать его, я согласовал все финансовые детали с Тони, который был очень хорошо осведомлен и очень хорош. Некоторые аксессуары, которые я заказал вместе с автомобилем, должны были быть специально заказаны, и их не было, когда я забирал автомобиль. Когда детали пришли, Дэн позвонил мне, и я смог в тот же день приехать, чтобы их установили. Сервисная служба - лучшее, с чем я когда-либо имел дело. У них есть зона, в которую вы въезжаете, и они приветствуют вас у двери, чтобы зарегистрировать вас. Я ждал в зале ожидания, где есть гигантский телевизор и бесплатный кофе с содовой. Когда моя машина была готова, они действительно приехали и забрали меня в комнату ожидания, это было фантастически. В целом мой опыт был потрясающим! Я определенно рекомендую этого дилера всем, кто интересуется новой Honda !!!

Великие люди! Отличные предложения! Еще один довольный клиент! (P.S ищите Мэтта)

Эми Т. замечательный человек и продавец, с которым приятно работать. Она действительно делает все возможное, чтобы убедиться, что клиент доволен, и прекрасно объясняет весь процесс. Однозначно нет давления на продажи и любит помогать людям!

Это был лучший опыт покупки автомобиля, который у нас был. Все были так добры, особенно Джефф и Натор. Они были профессиональными, и мы чувствовали себя желанными гостями. Очень рекомендую этот автосалон !!! Отличная работа, ребята !!!

Хорошо организованная, профессиональная, молодая и здоровая команда продаж с хорошей энергией. Процесс занял немного больше времени, чем я хотел, но я готов подождать и проявить терпение в том, чего я хочу. Моим торговым партнером был Таннер Ребман. Было приятно работать с молодым человеком, который обладает хорошими коммуникативными навыками, а также имеет жизнерадостный характер. (не выглядело излишне продажным, что мне не нравится). Купил новый Хонда Аккорд Спорт 2020 года выпуска. Я люблю это.

Место воняет, персонал менял масло был груб, никто не был в масках, обслуживание клиентов было шуткой, Фолкнер, я бы лучше не пошел сюда снова, не могу поверить, что я пошел туда снова после того, как они испортили мои перерывы 0/10

Мне очень трудно поставить эту звезду, к сожалению, других вариантов не было. На прошлой неделе мы тестировали подержанную Honda Civic EX-L 2016 года и заметили, что дисплей имеет явную проблему, поскольку он постоянно мигает. Мы проинформировали нашего продавца о ситуации, и нам сказали, что, если мы купим автомобиль, они исправят проблему. Перенесемся в сегодняшний день! Я позвонил, чтобы узнать об автомобиле и сделать предложение по нему, они отклонили предложение и встретили меня посередине. Я подтвердил, что проблема с отображением исправлена, и мне сказали, что все, что нужно, - это сброс настроек к заводским. Я провел небольшое исследование, и Honda знала, что это проблема в 2016 году, и рекомендовала при обнаружении заменить дисплей. Я был в порядке с этим решением, поскольку мне также сказали, что я был. 3 месяца гарантии на 3000 миль. Я подумал, что если такая же проблема начнется снова, я верну ее по гарантии. Я согласился купить машину и сказал продавцу, что еду. Когда я приехал, меня встретил наш продавец, и мы начали процесс покупки. Я снова поставил под сомнение проблему с дисплеем и спросил, будет ли это покрываться гарантией, если возникнет проблема. По всей видимости, гарантия была только на трансмиссию и больше ни на что. Мы подошли к транспортному средству, чтобы он мог показать мне, что проблема была решена, и как сбросить показания дисплея, если это произойдет снова. Угадайте что, он мигал так же плохо, как и в первый раз, когда мы вели машину. Я сказал, что не буду покупать автомобиль, пока он не будет заменен и продавец не поймет. Напомню, мне сказали, что он будет исправлен или заменен ранее. Он пошел поговорить с Mgr. которые в свою очередь сказали, что они передадут мне машину по моему первоначальному предложению и не заменят устройство, или что они возьмут с меня полную стоимость покупки автомобиля через Интернет и заменит дисплей. Я отказался принять это предложение, и начальник сказал мне, что дисплей можно использовать, и я хотел бы загрузить видео! Они были готовы продать мне неисправный автомобиль, прекрасно зная, что его нужно будет немедленно заменить за мой счет в размере около 1000 долларов или больше. Мы купили новый Pilot за 50 тысяч долларов в 2016 году у Ciooca, и там же мы выполняли наши сервисные работы. Я отказался от предложения и вышел за дверь. Спасибо Ciooca за то, что так обращались с вашими постоянными или любыми покупателями. Я никогда не куплю автомобиль в период представительства Ciocca.

Кейт Хартман

Я больше не боюсь покупать машину с тех пор, как переехал в Ciocca Honda. Это была моя первая покупка Honda. Эми отлично поработала, устроив меня в машине, специально предназначенной для моих текущих нужд. Не желая покупать, она просто подчеркнула все преимущества вождения Honda. После решения о покупке остальная часть команды заставила меня почувствовать себя желанным гостем в семье Honda. Спасибо, Чокка Хонда, за положительный опыт!

Ультра успокаивает и расслабляет, пока не пришло время говорить о числах. Я купил изрядную долю автомобилей за последнее десятилетие, и у меня никогда не было такого резкого перехода в автосалоне от супер-гостеприимства к жесткому давлению так быстро. Печально, учитывая, что машина мне очень понравилась, и я был готов ее купить. Я хорошенько подумаю, прежде чем вернуться сюда, чтобы купить машину.

Я хотел бы поблагодарить весь персонал Ciocca, который работал над нашей сделкой вчера вечером. Обслуживание и доброта были очень хорошо приняты. Спасибо Джеффу (более одного), Брайану (более одного), Бруксу и особенно Александру за очень приятный отдых. Я уверен, что были и другие, о которых я забыл, но спасибо вам всем. Опыт был настолько хорош, что мы уехали с двумя новыми автомобилями.

Отличный опыт!

Это мой второй визит в Чокка и моя вторая машина отсюда. Я имел дело с Марком в обоих случаях, и он был замечательным. С Марком очень легко иметь дело. Он был очень хорошо осведомлен и вежлив. Я пошел к Марку, имея в виду конкретные цифры, и он сделал это для меня. Я также работал с Тони в финансовом отделе. С Тони тоже было очень приятно работать, и он сразу же пригласил меня туда и обратно, когда пришло время забрать мою новую машину. Я очень рекомендую этот дилерский центр всем, кто ищет новую или подержанную машину. Я знаю, что буду продолжать использовать Ciocca для своих будущих транспортных нужд. Большое спасибо всем в Ciocca !!!! Обожаю новый Civic !!

Менеджер по обслуживанию должен гордиться своим персоналом и особенно моим консультантом по обслуживанию Кайри, который всегда информирует меня только о необходимом ремонте. Я должен поделиться с вами, что 13 июня 2007 года мой Ridgeline проехал более 200 000 миль, и я чувствую, что это благодаря регулярному обслуживанию и ремонту, выполняемому Ciocca Honda!

Апрель потрясающий и очень полезный !! Процесс был таким простым, и она позаботилась о том, чтобы мы получили то, что действительно хотели. Мы обязательно вернемся, чтобы увидеть апрель для еще одной покупки;)

Отличный опыт покупки новой Honda CRV у продавца Таннара Ребмана. Он очень вежливый, профессиональный и не торопился все объяснять. Настоятельно рекомендуется.

Я купил подержанный автомобиль в Ciocca Honda. Обслуживание было превосходным. Торговый представитель следил за тем, чтобы на все мои вопросы были даны ответы, и всегда говорил, может ли он что-нибудь сделать, чтобы сообщить ему об этом. Можно было сказать, что они искренне заботятся о своих клиентах.

Сделал то, о чем я просил, и у меня тоже было отличное предложение по шинам!

У меня есть Honda CRV 2002 года выпуска, остановился из-за того, что загорелся индикатор двигателя. Просто хотел узнать, в чем проблема и сколько стоит ее ремонт.
Они сказали, что выяснение проблемы будет стоить более 100 долларов.
Они сказали, что это датчик корпуса дроссельной заслонки, и эта деталь недоступна, она поставляется с корпусом дроссельной заслонки как 1 деталь, а стоимость детали и работ составит 1100 долларов США.
Ничего себе, это кажется слишком большим, как только я покинул автосалон, я зашел на сайт Rock Auto и обнаружил датчик корпуса дроссельной заслонки, деталь, которая, как они сказали, не была доступна за 25 долларов. Пошел к другому механику, он заказал запчасть и заменил датчик за 95 долларов.
Никогда больше туда не поеду, полный грабеж ...

Итан - очень уважительный и знающий продавец. Было приятно иметь с ним дело. Я бы порекомендовал этого дилера, и особенно Итана, для нужд всей моей семьи и друзей.

Когда дело доходит до великолепного обслуживания, которое я получаю в Ciocca Honda в Гаррисбурге, слов недостаточно. Они очень позаботились о моей предыдущей машине, которую заменили на более новую, более производительную. Очень хорошо осведомленные сотрудники, услуги и автомобили, которые они предлагали (а я позволил мне брать взаймы), были великолепны! Определенно автомобильная компания, которой я действительно могу доверять.

Эми Т. - отличный продавец. Она делает все возможное, чтобы помочь вам найти автомобиль своей мечты. Я бы порекомендовал Эми всем своим друзьям и семье, желающим приобрести автомобиль.

Отличное обслуживание клиентов и очень простая работа! Чад Рекс - мужчина!

Замечательно вести дела. Я был человеком Honda в течение многих лет и имел дело с другим дилером в прошлом .. Чокка объяснил все от начала до конца. Я никогда не чувствовал спешки или давления! Я обязательно куплю у них снова. Я работал с Джо Бароне, получил отличный опыт! Спасибо, Джо и Чокка!

Отличный опыт покупки автомобиля в Ciocca Honda. Очень рекомендую их. Джо Бароне был великолепен, и с ним было легко работать! Очень доволен нашим опытом.

Дэнни - отличный продавец. Сходите к нему, если покупаете новую машину.

Получил направление от TrueCar через мой кредитный союз. У вас всех была лучшая цена на Honda CR-V EX-L 2017 года выпуска. Я встречался с Тайлером Льюисом, и хотя вы не являетесь ближайшим дилером, и другие сказали, что они будут соответствовать вашей цене, я был убежден, что хочу покупать у вас всех, благодаря обслуживанию Тайлера, моему опыту тест-драйва и тому, что я слышал о дилерском центре с ним.

Мы имели дело с Итаном и уже имели представление о том, что нам нужно, после просмотра автомобиля в Интернете. Итан немедленно нашел автомобиль и привез его для нашего осмотра. Он разрешил нам поставить его на лифте, чтобы мы могли осмотреть под ним и поработать, чтобы получить цену в рамках нашего бюджета. Итан был профессионален и непринужден, когда мы проходили через процесс, давая нам пространство, когда нам это было нужно, и отвечая на наши вопросы, когда требовалось.

Если вы ищете автомобиль, я настоятельно рекомендую вам остановиться и поговорить с ним.

Сходи к Нику, он тебя быстро доставит и выпьет кофе!

Итан Шоу был очень хорошо осведомленным и представительным продавцом. Он нашел время, чтобы поработать со мной и показать мне все навороты моего нового Honda Civic. Было приятно вести дела с ним и Чокка Хонда из Гаррисбурга.