Отзывы 6
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
C
2020-9-23 2:00:53

Мне позвонил один из их агентов. Я понятия не имел...

Мне позвонил один из их агентов. Я понятия не имел, кто он и что такое CIR. Он сказал, что записывает. Я сказал ему, что не могу записывать - у меня нет офиса. Я сказал, что это несправедливо, что у него есть запись, а у меня ее нет. Я предложил разобраться по почте. Он повесил трубку.

Через день снова позвонил. Я сказал ему, что мы должны общаться по почте ... (Он повесил трубку. Очень непрофессионально.)

Через два дня он снова позвонил. Я ответил: «В последний раз, когда вы звонили, вы повесили трубку ...» Я стал непрофессионально и повесил трубку.

Я занимался юридической практикой в ​​Техасе более 40 лет, и ни разу в офисе мне не позвонили, а потом повесили трубку. Сейчас мне больше 80 лет, и я на пенсии в Арканзасе.

Джеймс Чик Мэтьюз

Переведено
K
2020-9-17 8:55:12

CIR преследовал моего тестя, 87-летнего больного р...

CIR преследовал моего тестя, 87-летнего больного раком, в течение трех лет из-за предполагаемого долга перед GE Retail Bank. Свекор взял ссуду на поставку зубных имплантатов для моей свекрови, которая была слишком больна, чтобы делать операцию. Работы не было, денег он так и не получил. Он был передан продавцу напрямую от лица под названием CareCredit.

Дантист представил документацию о том, что он вернул деньги (есть проблема с общей суммой, но, похоже, это проблема между CareCredit и дантистом), которую мы предоставили Марку Беннетту из CIR. Вместо того, чтобы решать проблему с CareCredit, мистер Беннет, кажется, хочет, чтобы мой муж решил ее. Как мы должны документировать транзакции CareCredit, не связанные с потребителем? Когда мы позвонили, чтобы узнать имя президента фирмы, чтобы письменно обострить проблему, администратор отказалась сообщить нам ее.

CIR продолжает преследовать умирающего из-за долга, который он не должен, и, очевидно, получает достаточно жалоб, чтобы не раскрывать имена высшего руководства.

Переведено
R
2020-1-24 8:08:18

Помимо грубости по отношению к людям, которые пыта...

Помимо грубости по отношению к людям, которые пытаются поступить правильно и погасить дебет. Они отказываются отправлять вам что-либо по почте, например квитанции или соглашения об оплате, но хотят получить информацию о вашей дебетовой карте, представьте себе. Сотрудник Аарон, с которым я разговаривал, повесил трубку, когда спросил, как мы будем отправлять квитанции, и около 20 раз удерживал меня в течение нашего часового разговора с персоналом. Надеюсь, я смогу поговорить с кем-нибудь профессиональным, чтобы решить эту проблему, поскольку это то, что я пытался сделать.

Переведено