Отзывы 13
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2023-10-4 12:55:55

I had a terrible experience with this airline. The...

I had a terrible experience with this airline. The flight was delayed, the customer service was non-existent, and the staff was rude. I would not recommend Citilink Indonesia to anyone.

K
2023-6-27 22:04:54

I recently flew with this airline and I must say i...

I recently flew with this airline and I must say it was a great experience overall! The staff was friendly and helpful. The flight was smooth and comfortable. I would definitely recommend it.

B
2023-5-20 21:25:53

I had a terrible experience with this airline. The...

I had a terrible experience with this airline. The customer service was extremely disappointing and the flight was delayed without proper explanation. I would not recommend Citilink Indonesia to anyone.

S
2023-4-28 10:39:21

Citilink Indonesia is an average company. The serv...

Citilink Indonesia is an average company. The service is decent and the customer support is satisfactory. However, there is room for improvement in terms of punctuality and cleanliness.

О Citilink indonesia

Citilink Indonesia: доступная авиакомпания для внутренних перелетов

Citilink Indonesia — бюджетная авиакомпания (LCC), предлагающая недорогие рейсы из города в город внутри страны. Компания Citilink, основанная в 2001 году, обеспечивает безопасные и комфортные авиаперелеты миллионам пассажиров по всей Индонезии. Благодаря своей приверженности качественному обслуживанию и удовлетворенности клиентов, Citilink стала одной из самых надежных авиакомпаний в стране.

Являясь дочерней компанией Garuda Indonesia, Citilink работает как независимая авиакомпания с собственным флотом и управленческой командой. Миссия авиакомпании — обеспечить доступные авиаперелеты без ущерба для безопасности, комфорта и удобства. Независимо от того, путешествуете ли вы по делам или отдыхаете, Ситилинк предлагает ряд услуг, отвечающих вашим потребностям.

Флот

Ситилинк управляет современным парком самолетов Airbus A320-200 вместимостью от 180 до 186 мест. Самолеты оснащены самыми современными технологиями и удобствами, такими как бортовые развлекательные системы, удобные сиденья с достаточным пространством для ног и просторные верхние отсеки для ручной клади.

Направления

Citilink обслуживает более 30 направлений по всей Индонезии, включая крупные города, такие как Джакарта, Сурабая, Бали, Медан, Макассар, Джокьякарта и многие другие. Благодаря обширному сетевому покрытию на всей территории архипелага Индонезия; это облегчает жизнь путешественникам, которые хотят исследовать разные уголки этой прекрасной страны.

Услуги

Ситилинк предоставляет различные услуги, отвечающие различным потребностям путешественников, например:

1) Питание на борту. Пассажиры могут выбирать из множества вкусных блюд, предлагаемых на борту, по доступной цене.
2) Нормы провоза багажа - Пассажиры могут бесплатно провозить до 7 кг ручной клади.
3) Онлайн-регистрация. Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию не позднее, чем за два часа до вылета.
4) Программа лояльности. Часто летающие пассажиры могут зарабатывать баллы в рамках программы лояльности GarudaMiles, которые они могут использовать позже при бронировании следующего рейса или других вознаграждений, предлагаемых партнерами GarudaMiles.
5) Особая помощь - для пассажиров, которым требуется особая помощь из-за инвалидности или состояния здоровья; они могут запросить специальную помощь в процессе бронирования или напрямую связаться со службой поддержки клиентов.

Безопасность и безопасность

Безопасность всегда является главным приоритетом в Citlink; все пилоты проходят тщательную подготовку перед полетом на каком-либо самолете, в то время как ремонтные бригады регулярно проверяют все самолеты перед взлетом, чтобы убедиться, что все работает правильно, чтобы пассажиры чувствовали себя в безопасности во время полета.

Обслуживание клиентов

В Citlink удовлетворенность клиентов имеет первостепенное значение; поэтому у них есть специальные команды, которые круглосуточно готовы помочь клиентам по телефону или отправить запрос по электронной почте относительно бронирования, изменения, отмены, возмещения и т. д., гарантируя, что каждый пассажир получит своевременную помощь, когда это необходимо больше всего!

Заключение:

В заключение, Citlink indonesia предоставляет отличный вариант для внутренних поездок в пределах Индонезии, предлагая доступные цены без ущерба для стандартов безопасности, комфорта, удобства, качества обслуживания. Благодаря своему современному автопарку, обширному сетевому покрытию по всей стране архипелага, различным услугам, удовлетворяющим потребности различных типов путешественников, и приверженности к безопасности. безопасность ;citlink indonesia выделяется среди других авиакомпаний, выполняющих внутренние рейсы в индонезии. Поэтому, если вы планируете свою следующую поездку в индонезию, рассмотрите вариант citlink indonesia как предпочтительный вариант!

Переведено