City Technical Services Обзор

Эта компания - полнейшая яма! Они разрушили мой дом! Сломал мой котел, затопил мой дом, лгал сквозь зубы и даже не выполнил процедуру рассмотрения жалоб в Великобритании. Их везут в суд.! НЕ ПУСКАЙТЕ ИХ В СВОЙ ДОМ! Их сотрудники - неподготовленные некомпетентные дебилы. Их поддержка клиентов отсутствует, и они нарушают все законы страны.

У меня были постоянные проблемы с жаркой, чтобы отремонтировать мой котел, так как 3 разных ремонтника присутствовали в течение двухнедельного периода, и все заявили о разных проблемах с моим котлом и оставили ремонт не исправленным. Попросил копию отчета, чтобы я мог точно увидеть, в чем заключаются проблемы, и исправить их. В настоящее время я звонил им три раза, но пока никаких сообщений по электронной почте не было. Нет горячей воды в течение 3 недель, а сейчас февраль и изоляция, когда гигиена имеет решающее значение.
Я скупердяй.

8 дней без отопления и без воды .. Температура близка к нулю .. У меня двое маленьких детей .. Я продолжал звонить каждый день, и человек по телефону сказал, что никто не оставил сообщение, в которое я звонил .. Даже после того, как я пожаловался на сервис, и я сказал рассматривать как срочную .. Они продолжали игнорировать меня .. Мне приходилось звонить в компанию каждый день, чтобы узнать, что нет деталей для ремонта, и они не потрудились разыскать это
. Очень-очень плохое обслуживание клиентов .. Не достаточно для поломки котла .. Сейчас планирую перейти к другому инженеру

Бойлер был отремонтирован, нужна была запчасть, заказанная в субботу, инженеры сказали, что она должна быть здесь, а бойлер рассортирован по вторникам. Отопление и горячая вода отключены. В субботу позвонили в городские службы, сказали, что свяжутся, до понедельника ничего не сказали, позвонили во вторник в 16:30, ни один из вещей не был отправлен в страховую компанию, и часть, которая все еще не пришла, сказала, что мне позвонят в свадьбу, все еще нет слов в течение дня позвонил в страховую компанию, которую они отсортировали, свою часть сказали мне, что городские службы позвонят в тот день, им не нужно было звонить в четверг, наконец, дозвонились до кого-то, часть, наконец, прибыла, будет завершена в пятницу Я подчеркнул, что это должно быть очень рано потом, когда рабочая ночная смена сказала, что они начинаются в 09:00, не должно быть проблем, не было минус, мне пришлось закутаться в одеяло, дремавшее пять минут, парень был и позвонил им, сказал, что они пытались отложить до понедельника, сказал Я не мог ждать до тех пор, потому что замерзание сказал мне, что они заставят менеджера позвонить мне через час 2 с половиной часа, все еще ни слова не позвонили, снова менеджер не уведомлен, только что поместил меня на понедельник женщины по телефону были очень полезны мне через ма Нагер, которая пыталась обмануть меня и даже несмотря на то, что звонки были записаны, понятия не имела, сколько раз я звонил, и это было первое, что она слышала об этом, и не могла видеть, сколько раз я звонил. Обслуживание клиентов ужасное, и моя страховка котла будет заменена на всех, кто ими не пользуется.

Пришлось поставить этому обзору звезду, чтобы его можно было прочитать. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ.
У меня было множество проблем с ними, и в частности их полное отсутствие обслуживания / обслуживания клиентов. Дважды ждали инженеров за последние 7 дней, и ни одного звонка, чтобы сказать, что они не могут это сделать. Также есть другие проблемы, связанные с возвращением детали и невозвращением.
Scottish Power должно быть стыдно за себя заключить контракт с этой компанией.
Жаль, что я не прочитал все эти обзоры, прежде чем заключать контракт с SP.

Привет, в прошлом месяце компания City Technical Services LTD провела ежегодную проверку котла. Инженер, который был на месте, заявил, что в моем котле произошла утечка CO2, так как дымоход не был подключен должным образом, инженер в то время не закрыл крышку.

Отлично завершены сегодня работы, установщики нового котла, столяры-электрики и штукатур выполнили работу на высшем уровне.

Какое замечательное обслуживание! Я позвонил рано утром, так как проснулся без отопления и горячей воды. Я разговаривал с дружелюбной молодой девушкой из полиции Вики. Она взяла все мои данные, и в течение нескольких часов я пригласил молодых джентльменов на порог, чтобы они провели мой ремонт. Он позвонил перед приездом, соблюдал все правила социального дистанцирования, носил маску, был очень вежлив. Починил мой котел, и он пошел. С тех пор проблем не было. Спасибо City Technical Services за ваш быстрый ответ и за воспитанный персонал.

Отличный сервис. Парень, который пришел обслуживать котел, был очень профессионален и вежлив. Сделали работу очень быстро и тщательно, осмотрели все датчики дыма и угарный газ. Доволен сервисом.

Я не буду вдаваться в подробности моего взаимодействия с этой компанией, все, что я скажу, это то, что если ваш котел считается «не требующим экономичного ремонта», и они не будут его ремонтировать, получите второе мнение, прежде чем вы приступите к замене своего котла за большие деньги. . Более

Совершенно шокирующая компания !!! они много раз отсутствовали, чтобы починить наш котел, и, поскольку у нас есть ребенок, важно, чтобы у нас работало отопление. Спустя несколько месяцев они, наконец, исправили это, но этого недостаточно. Инженеры были не очень хороши, они все время посылали разных парней, и они все время говорили, что существует одна и та же проблема, но на самом деле ее не исправляли. Обслуживание клиентов также ужасное, мне приходилось много раз звонить, и моей бедной жене приходилось много ждать инженеров, которые даже не приезжали в половину времени. Scottish Power, если вы хотите вернуть себе немного уважения, я настоятельно рекомендую вам посмотреть, с кем вы нанимаете эту работу. Я, как электрик, работающий в частных домах, могу понять, что иногда возникают трудности, но это просто шокирует эту компанию.