Clarksville Gas and Water Department Обзор

Как и в большинстве случаев обслуживания клиентов в Кларксвилле, оператор был излишне грубым и кратким.

Эти люди - лучшая коммунальная компания, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело. Хотя депозиты дороги, они эффективны и очень вежливы. Им нужно преподавать уроки ужасной катастрофы, которой является cde lightband.

Никакого состязания, я бы изменился в мгновение ока.

Сегодня я получил голосовое сообщение, в котором говорилось, что у меня просроченный остаток в размере 302 доллара с 1998 года, и они добавили его в мой счет, и мне нужно будет заплатить, чтобы продолжить обслуживание. Имейте в виду, что это 2021 год, это законопроект 23-летней давности. Я позвонил, чтобы оспорить фальшивую претензию, и мне сказали, что мне придется предоставить документацию, которая была оплачена. Кто хранит чеки 23-летней давности ????

Если вы посмотрите на биллинг, это ни в коем случае не является отраслевым стандартом. Они не измеряют воду в канализации, а просто взимают плату за канализацию на основе использования воды плюс дополнительный процент для округа. Большинство других муниципалитетов взимают фиксированную плату за канализацию, поскольку нет возможности точно измерить ее (и большинство муниципалитетов озабочены этичным выставлением счетов клиентам, что, по-видимому, не является проблемой для Clarksville Gas & Water). На самом деле, нужно что-то делать с очень серьезной завышенной ценой со стороны этой компании!

Вау ... спасибо службой экстренной помощи за то, что повесили трубку, в то время как мне просто нужна информация о отключении воды в Трентоне. Вы действительно отлично делаете свою работу!

Обслуживание клиентов было очень грубым. Я вообще не думаю, что их помощь была частью их профессионального обучения. Я позвонил, чтобы спросить, пошлют ли они кого-нибудь посмотреть, не будет ли утечки, потому что мой счет рос с каждым месяцем, а она даже этого не делала. Я связался с кем-то, чтобы прийти посмотреть. Я очень разочарован в этой водной компании!

После оплаты моего последнего счета и счета в следующем месяце с помощью кредита в размере 50 долларов они хотят, чтобы я заплатил дополнительно 200 долларов, как будто они у меня есть!

ОСТЕРЕГАТЬСЯ!! Если у вас есть прокат, обязательно отслеживайте CG&W как ястреб. Меня просто отвезли в коллекцию за 30 долларов промежуточной арендной платы. Я настроил пересылку почты, у них был мой номер телефона И электронная почта, и я не получал никаких уведомлений о комиссии, которая теперь достигла моего кредитного рейтинга. Trassshhhhhh