Cliffbreakers Обзор

Мы с мужем были здесь несколько раз, и у меня всегда был прекрасный опыт. Номера красивые и очень чистые. В отеле был проведен капитальный ремонт. Клерк в ночлежке «Шеннон» проделал выдающуюся работу, заботясь о нас. Она дружелюбная, услужливая и такая добрая. Она помнит наши имена и нашего маленького щенка. Она очень позитивно настроена и хорошо выполняет свою работу !!

Телефон полностью не работает. Кабель еле рабочий. Приветливый персонал, но в лучшем случае посредственный

Недавно мне нужно было место, чтобы остановиться на две ночи, и я не хотел платить целое состояние. Это место было очень приличным, недалеко от автострад, еды и магазинов. Я хотел бы остаться здесь еще раз. Номер был чистым, а кровать удобной. Кондиционер работал. С санузлом проблем не было.

Отличное место для отдыха. Тихие, отличные кровати и просторные комнаты.

Это потрясающее место, потрясающий персонал, а апартаменты просто бомба

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Недавно я останавливался в отеле Cliffbreakers в Рокфорде на выходных ко Дню труда в номере 214.

Во время моего трехдневного пребывания горячая вода в душе не работала. Телефон в моей комнате был сломан, и две беговые дорожки в тренажерном зале тоже были сломаны.

Но больше всего меня беспокоила горячая вода, которая является первой необходимостью.

Я сообщил стойке регистрации о ситуации с водой в пятницу вечером. Мне сказали, что это будет рассмотрено. В субботу меня не было весь день, когда я вернулся в свою комнату, горячая вода в душе все еще не работала. Я еще раз уведомил стойку регистрации об этой проблеме, и мне сказали, что она изучается.

К счастью, поскольку это были выходные, посвященные Дню труда, я не проводила слишком много времени в своей комнате. Проблема так и не была устранена, мне никогда не давали другую комнату с работающей горячей водой.

При выезде я поделился своим разочарованием с сотрудниками стойки регистрации и попросил вернуть деньги за неудобства в моем номере.

На стойке регистрации Деррик сказал мне, что он ничего не может сделать, но он даст знать менеджеру и попросит его связаться со мной, чтобы обсудить возмещение.

Менеджер отеля Кейси никогда не связывался со мной. В среду я связался с ним. После разговора с менеджером он заговорил со мной снисходительным тоном, как будто я лгал о ситуации. Он сказал мне, что проведет техническое обслуживание и свяжется со мной.

Через несколько часов он связался со мной и сказал, что горячая вода в комнате работает. Я рассказал, как его обслуживающий персонал и персонал пренебрегали ситуацией во время моего пребывания, и как мои жалобы были задокументированы несколько раз. На протяжении всего испытания он обращался со мной, как если бы я лгал, что является УЖАСНЫМ обслуживанием клиентов со стороны любого члена руководства на любом уровне.

В качестве компенсации мне предложили бесплатную ночь, от которой я отказался; Я не хочу когда-либо останавливаться в этом заведении. Когда я попросил вернуть деньги, Кейси уведомил меня, что он не может этого сделать (я никогда не слышал о менеджере, который не может вернуть деньги), и возложил эту проблему на своего генерального менеджера, который, по его словам, свяжется со мной.

Я никогда не слышал от GM об этом заведении. Мне ни разу не выдали даже возврат денег.

Я обычно избегаю писать обзоры, но это худший потребительский опыт, который я когда-либо испытывал. Если вы остаетесь в Рокфорде и тратите деньги в другом месте, Cliff Breakers не заботится о своих клиентах.

Я также обнаружил в результате исследования, что этот отель скоро перейдет в собственность, что еще больше вводит меня в заблуждение. Я подумываю сообщить об этом заведении в Better Business Bureau.

Персонал замечательный и всегда услужливый. Комнаты чистые и красивые. Цены тоже отличные.

У этого места такой большой потенциал. Мы хорошо провели время, когда навещали моего отца в больнице. Однако их бесплатный «завтрак» оказался не таким, как вы ожидали. Они подавали горячую еду только по выходным и в течение недели, казалось, что они подавали остатки рогаликов и т. Д. Кофе был хорошим - пока персонал не отказывался от него и не проявлял никакого отношения, когда его просили приготовить еще . За исключением одного служащего, персонал был дружелюбным и услужливым.
Сама комната была хорошей, с прекрасным видом на реку, и уборка пропустила наш номер только в последний день, когда мы были там - мы путешествовали с двумя малышами в подгузниках, поэтому прошлой ночью в нашей комнате было немного воняло. Но эти девушки были действительно милыми, так что я могу полностью не обращать на это внимания.
Собственности можно было бы немного привести в порядок (в частности, бассейн и ландшафтный дизайн), но, по слухам, Cliffbreakers находится в процессе смены владельцев и / или получила крупный грант на ремонт здания - я с нетерпением жду вижу улучшения!
Единственные другие жалобы нашей вечеринки были связаны с преждевременным закрытием бара (но оно было медленным, и, как и предыдущие серверы, мы понимаем, что иногда это просто не того стоит) и консьержу было очень мало - был только стиральный порошок! - и из-за отсутствия торговых автоматов это был настоящий облом.

Привет был хорош, комната чистая, льдогенератор сломан

Они все еще ремонтируются, и кажется, что все живут на первом этаже. В комнате, где мы остановились, высокие потолки и современная отделка. Я пошел со своей собакой, и из-за высоких потолков случайный лай моей собаки отражался эхом, и я очень стеснялся того, насколько громким он может быть. В целом, это был хороший опыт.

Красивый внутри, в хорошем состоянии, у нас был бассейн и вкусный завтрак, включающий бекон, яйца и выпечку. Только возражение было бы громким гостем над нами.

Мы зарегистрировались, но в конце концов уехали, потому что у них нет комнат с ванной, ни одной во всем. Сама комната была хорошей, если вам не нужна ванна. Персонал был любезен и быстро проверил нас, и с нашей карты никогда не снимали деньги. Я надеюсь, что ремонт вернет джакузи, и мы обязательно вернемся. Примерно за ту же цену мы нашли хороший отель с джакузи в нескольких милях вниз.

Это был прекрасный номер с видом на реку. Фитнес-центр был немного горячим. Шум в коридоре был легко слышен. Ключ-ползунок от двери также перестал регистрировать ключ-карту на третью ночь, но был быстро исправлен.

Отменено бронирование из-за запрета на поездки, установленного школой. По-прежнему взимали с меня полную стоимость бронирования. Мы продолжим оценивать по одной звездочке на всех возможных сайтах, пока не будет произведен возврат средств.

Хороший и спокойный отель. Кровать была старой и ужасной.

Эндрю отличный менеджер, Джим прекрасный повар. Это место выглядит потрясающе после ремонта. Люблю вас, парни

пошел под откос с тех пор, как был там около 12 лет назад

Вид из комнаты на свалку. Недружелюбный персонал по утрам. Отстойный завтрак, ни кофе, ни хлеба для тостов. Дама за столом наскучила себе, не смотрит на зал для завтрака.

Отель нуждается в капитальном ремонте. Пятна от воды на потолке. Мы выбрали номер с видом. Не стоит! Окна грязные снаружи. Наше путешествие удерживало нас от дома дольше, чем мы ожидали. Нам нужно было постирать одежду. К сожалению, стиральные порошки на территории не продаются. Полотенца были очень жесткими. Ощущение, будто я стираю щеткой. Завтрак состоит из пончиков, кофе и хлопьев. Останавливались в прошлом году и имели прекрасный выбор горячих и холодных закусок. Какая разница может иметь год. Держитесь подальше от этого !!!

Номера хорошего размера. Аккуратный старинный исторический декор. Хорошая цена. Очень минимальный континентальный завтрак - вот что удерживало его от 5 звезд.

Пошел в Рокфорд на футбольный турнир. В некоторых номерах не было простыней, закончились полотенца, горячей воды нет, жуки. Персонал был отличным, но нужно много поработать. Также находится в сомнительной части города.

Никто не хочет сюда приезжать, потому что здесь слишком высок уровень преступности. Жаль, что это действительно хороший отель, который мог бы быть намного лучше

В настоящее время большая его часть находится в стадии строительства. Трудно правильно оценить это

Плюсы:
- Внутри выглядит фантастически! Интерьер имеет историческую атмосферу. Кажется, недавно отремонтировали, и все выглядит великолепно. В том числе и комнаты.
- Персонал на стойке регистрации был очень любезным.
- Стоимость номера была разумной.

Минусы:
Единственная жалоба, которая у меня есть, это мелкие проблемы с уборкой ...
- когда мы приехали, ящики на комоде были открыты, подушка стула была поднята, а сиденье унитаза было поднят ... уборка спешила? Или не доделал? Это мелочь, но плохо выглядит.
- обесцвечивалась одна из белых мочалок. Я уверен, что он был чистым, но я был во многих отелях и никогда не сталкивался с обесцвеченными вещами. (Хотя всегда задавался вопросом, как они сохраняют их такими белыми, но это уже другая история.)
- в комнате пахло дымом - кто-то явно курил в ванной наверху (да, в нашем номере было два уровня и две ванные комнаты). Я не знаю, как отели избавляются от этого запаха, но если они этого не сделают, это испортит пребывание.
- а затем уборка пришла на уборку раньше, чем я ожидал (9:45). Поэтому мы попросили их вернуться через 45 минут (потому что тогда мы уезжали), и она явно не согласилась с этим, но сказала, что будет. Затем она вернулась через 30 минут - очевидно, мы не уехали, потому что не было 45 минут, поэтому я сказал ей, что мы просто возьмем пару дополнительных полотенец. С легким отношением она сказала: «О, это все, что тебе нужно?» Есть способы лучше угостить гостей.

В целом, я готов поспорить, что 9 из 10 остановок в этом отеле будут пятизвездочными. Это веселый и уникальный отель! Я бы рекомендовал это.

Все было идеально, кроме шума ночью и лая собаки ночью, а также шума людей всю ночь.

Очень понравился дизайн комнаты. Уборка в доме была безупречной. Отличное расположение и действительно дружеские приветствия каждый день.

потрясающий суп, потрясающая еда и, безусловно, отличное обслуживание.

Расположение очень легко добраться. персонал приличный, но еда могла быть намного лучше. атмосфера тоже была хорошей.

Прекрасное место, отличный декор и комната. Наше бронирование было съедено в Интернете, и они позаботились об этом, и улучшили наш номер в придачу. Отличная еда в ресторане (тортеллини помадоро восхитительны, а домашняя заправка - белая французская с добавлением чеснока - стала новым фаворитом). Мы 100% вернемся!

Отличный номер с высококлассной современной обстановкой, тихий отель. Места общего пользования тоже хорошо оформлены.

Ужасные, устаревшие жесткие кровати, обои так плохо отваливаются

Мне очень понравилось ощущение отеля. Приятный персонал, и после ремонта отель должен стать фантастическим!

Отель старый и обветшалый. С первого взгляда это выглядит некачественно. На ковровом покрытии были выбеленные пятна и полосы, а также плесень от воды. Комнаты были пыльными и заполненными пауками. Столовая выглядела так, как будто ее никогда не убирали. Повсюду пыль в мини-холодильнике. Завтрак состоял из старых данок и кексов. Бублики и хлопья, а также твердое печенье и безвкусный соус.

Банкетный зал ничем не лучше. Во время свадьбы у банкетного зала Вандербильта прорвалась водопроводная труба, и пожарная сигнализация сработала на 15 минут, заставив свадьбу приостановиться на час, пока мы стояли на улице в жару, пока пожарные не сказали, что можно вернуться. заплатил 240 после уплаты налогов за две ночи в отеле, который стоил 120 за две ночи. У меня была лучшая статистика на супер 8. Вся верхняя половина находится в стадии строительства, но я сомневаюсь, что над ней активно работали в течение нескольких недель.

Раньше это было лучшее место в Рокфорде. От еды до номеров. Печально видеть, что Рокфорд теряет все свои ориентиры. У них нет автомата. Так что никакой закуски газированной воды бутылки. Ваш s.o.l. . Я забыл зубную щетку, у них ее нет. Моя комната не была чистой, ни коридор. Посмотрите, насколько сильно испачкались ковры. Я был зол, но ты не можешь злиться на рабочих, они такие за зарплату. Не ходи, его лучший вариант. Говорят, что ремонтируют, ну исправно, а комнаты оставляют грязными.

Сияние! Нам очень понравился исторический декор, и мы надеемся, что реконструкция, которую они проводят, не убьет атмосферу. Персонал был вежливым и услужливым, пока наши хаотичные семьи останавливались на выходных в апреле 2017 года на свадьбе.

Бедный отель, запущенный. Мы думали, что мы в фильме сияющие. Гостиница в ужасном состоянии, грязная. Плохое обслуживание клиентов. Не уходи !!!

Поскольку это место очень чистое и очень красивое, здесь есть очень интересная история создания скульптур из герметика, поэтому стоит снять комнату только из-за истории, но в целом отель отремонтирован. Люди действительно дружелюбные. Он находится прямо на берегу реки. Js приходите сюда люди и наслаждайтесь

Мы думали, что совершили огромную ошибку, не проведя дополнительных исследований перед бронированием, и отсутствие подтверждения по электронной почте при этом должно было быть красным флажком. Отель находится прямо возле торгового центра, я бы даже не стал относить это место к курорту.

Мы добрались сюда за 30 минут до регистрации и нам отказали, и это нормально. Мы решили прогуляться по территории, чтобы проверить место. Идти некуда. Прогулка до Риверсайда приводит к тому, что нет тропы, нет вида на заднюю часть отеля в полном беспорядке.

Когда мы наконец вошли в комнату, мы с облегчением обнаружили, что она чистая и в приличном состоянии, так что спасибо за это! На этаже над нами было несколько детей, которые трясли люстру в номере (да! В 322 есть люстра!), Но вряд ли это вина отеля.

Ехала с одной звездой, но помогла состояние комнаты.

Он будет отличным, но сейчас прохожу капитальный ремонт. Прекрасные номера с видом на реку.

На самом деле думал, что Джек Николсон может выскочить, поскольку длинные коридоры длились вечно, как Сияние! Мне нравится, что они играют классический рок через динамики в коридорах. Кровати потрясающие ... отель в плохом состоянии и не в хорошем районе. Завтрак в довольно несуществующем ... овсянке быстрого приготовления, йогурте и некоторых фруктах. Кофе плохой ... однако в этом месте что-то есть. Персонал очень дружелюбный, и в отеле явно есть какая-то история. Он нуждается в серьезном обновлении, но если бы я был в городе на аналогичном мероприятии (футбольный турнир) и нуждался в месте, я бы забронировал его снова.

Очень уникальный декор, не заезженный отель в стиле мельницы

Ревена была потрясающим клерком на стойке регистрации! Здесь из Мичигана есть предложение о работе и очень понравился отель! Очень чисто и красиво, кровать была очень удобной и уютной! У нас был очень хороший отдых, к сожалению, будучи третьим сменщиком, мы не смогли попробовать завтрак, но услышали, как другая пара разговаривает, и я думаю, мы пропустили. Звучало очень красиво. Кроме того, все здание содержалось в чистоте и имеет красивый подъезд. Единственное, что мне не понравилось, это то, что единственный выход был через входную дверь, а также закуски и напитки были дорогими. Мы с мужем купили 2 сладких чая по цене 7,50. Немного высока для чая, который продается в магазине. Кроме того, у нас был замечательный отдых, и мне понравилось болтать с Ревеной, ожидая, когда придет наш номер, на exspedia!

Этот отель потрясающий. Обстановка элегантная и единственная в своем роде. Персонал - одни из самых представительных людей, которых я когда-либо встречал. Я был на медовой луне, и они бесплатно улучшили мою комнату ... благодаря Ханне. Номер, в котором я остановился, был потрясающим. Вид на реку, два этажа, я чувствовал себя как в роскошной квартире. Прекрасное расположение. Я вернусь. Снимите здесь комнату и будьте в восторге от доброты и качества.

Уникальный и выдающийся. Это похоже на шарм среди сетей отелей.

Мне понравилось, и я обязательно вернусь. Для меня это семейный отель, мне он очень понравился.

Отличный отель по разумной цене. Клерк на стойке регистрации был потрясающим

Cliffbreakers всегда были хорошими для нашего ежегодного бала JROTC, отличным местом проведения, отличной едой, и они всегда готовы отступить, чтобы помочь нам получить лучший опыт для наших кадетов по лучшей цене.

Я посетил Cliffbreakers на их поздний завтрак в честь Дня Благодарения. Обслуживание было отличным, и еда была очень хорошей. Единственная причина, по которой я поставил 4 звезды вместо 5, - это разнообразие блюд.

Вестибюль и наша комната были хорошими. Просторный номер в современном стиле. Раковина в ванной и туалет выглядели чистыми, но когда я впервые вошел в комнату, на полу было полдюжины длинных темных волосков. Хлопнувшая дверь другой комнаты не давала мне уснуть всю ночь.

Желаю, чтобы это было в лучшем месте в городе! Хороший отель и отличный сервис =)

Когда я Rockin Rockford .... Лучшее место для проживания - Riverview Inn & Suites .... Джонни Гитара

Красивое, чистое место. Очень приветливый персонал. Легко добраться и очень удобно. Если и было на что жаловаться, так это нехватка выбора по телевизору. Я обязательно вернусь!

Ну и дела, с чего мне начать. мы хотели номер с видом на реку, и все, что у нас было, это большие большие кусты. Вы не могли открыть окна, чтобы подышать свежим воздухом. В стене комнаты, коридора и лифта были дыры. Телевизор почти не работал. Опыт с дырой был очень неприятным. Во время выезда персонал спрашивает, как все было, я сказал, что это честно, и им, похоже, было все равно. Я получил 1/2 улыбки, хихикнул, а затем получил свой счет. Одна из штор в комнате была сломана, а карета порвана. Это был худший опыт в отеле, который я когда-либо испытывал за 44 года жизни. Это был мой первый визит и последний, и я никогда не буду рекомендовать это место. Единственное, что спасло эти небольшие расслабляющие выходные, - это время, проведенное в японском саду Андерсона.

Датированный, кровь на матрасе. Простыни не подходили к матрасу. Подушки старые и комковатые. Просто все вокруг плохо

Великолепные изделия из дерева и прекрасный вид. Дружелюбный персонал. Свежее обновление. Отличные номера безупречно чистые! Я бы остановился здесь снова с большим удовольствием.

Останавливались в султанской сюите. Это стоило дополнительных затрат!

Мероприятие прошло хорошо, но помещения очень устаревшие.

Мы с женой переночевали в Cliffbreakers и остались вполне довольны нашим пребыванием. Отель был красивым, и вид на реку во время завтрака был отличным. Персонал был вежливым, профессиональным и очень услужливым.

Отличное место. Они находятся в тумане переделки. Когда все будет готово, должно быть красиво.

Очень непрофессионально. Работал долгий день в связи с погодой в шторм, просто хотел вернуться в отель, чтобы расслабиться, а дама на стойке регистрации была очень непрофессиональной и грубой. Отвернули всю нашу команду, потому что наша модель была мокрой и не включенной. Мы останавливались там несколько раз за последние 3 месяца, чтобы к нам относились так плохо. Отмененные бронирования и не вернемся. Наряду с испачканными коврами, Диппер закрашивал окна, из-за чего мы никогда не беспокоились. Это была просто неприемлемая сделка. Не сожалею о потере того, как вы хотите вести свой бизнес.

Какое ужасное место! Весь отель разваливался ... буквально ... скотчем, скрепляющим обои! Полы кафель, ковролин, Все грязное и в пятнах. Паутина в наших комнатах. Сотрудники пришли в одну из наших комнат в полночь и попросили нас переехать, потому что они ошиблись. Бассейн был отвратительным. Даже дна не видно.

Был здесь на выпускном в моей школе. Банкетный зал был очень хорошим, еда была приличной, и вид с балкона тоже был хорошим. Хорошие впечатления от танцев в старшей школе.

Ничего личного. он просто не стоит 200 долларов за ночь. Номера просторные, но интерьер довольно дешевый, а комнаты выглядят пустыми. Стены ровные. Ванная не выглядела чистой. Мы обнаружили в ванне длинные темные волосы. Бассейн очень маленький, и я боюсь, что серые пятна на потолке были пятнами плесени. Ковер в коридоре весь в пятнах. Персонал был очень дружелюбным. Если бы я заплатил меньше 100, я был бы совершенно счастлив за комнату.

Я второй раз останавливаюсь в Cliffbreakers, и это приличное место. Можно было бы использовать немного TLC и смазки для локтей, но цена подходящая, и в нем есть шарм! Такие мелочи, как чистка ковров, замена обесцвеченной потолочной плитки и т. Д., Потребовали бы много времени, чтобы отполировать его и помочь не выглядеть таким потрепанным. Я вижу красоту в здании, и надеюсь, что скоро будут ремонтные работы. А пока возьму хорошие цены и чистую постель.

Комнаты красивые. Удобно и чисто. Прекрасный вид на реку. Моя семья проснулась в 3 часа ночи, услышав два незапрошенных звонка. Утром перед отъездом тележки для багажа не было, и это усложняло мне задачу, поскольку я инвалид. У нас было 3 взрослых и 2 домашних животных, которых мы должны были упаковать и загрузить. Из-за отсутствия тележки для багажа нам пришлось несколько раз спускаться на 4-й этаж и спускаться к машине. В этом районе не так много вариантов еды (не вина отелей), так что просто спланируйте это. Это был наш второй раз, когда мы останавливались здесь, но мы не вернемся.

Красивый отель, чистый большой номер, удобная кровать, отличный завтрак. Хотел бы остановиться здесь снова.

Сходи туда, чтобы припарковаться, чтобы я могла пройтись по велосипедной дорожке. Удобное парковочное место.