2020-4-21 11:57:20
Ужасное обслуживание клиентов. Они завышают цену з...
Ужасное обслуживание клиентов. Они завышают цену за свои услуги и крайне бесполезны. НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА. Они заберут ваши деньги и плюнут вам в лицо.
РЕДАКТИРОВАТЬ: Позвольте мне расширить свой обзор, поскольку владельцы бизнеса не хотят нести ответственность. Во-первых, торговый представитель вел себя совершенно непрофессионально и снисходительно. Его поведение было более дружелюбным по отношению к другим клиентам, чем ко мне. Например, он поприветствовал нескольких других клиентов улыбкой и личным приветствием. Сотрудник не смог предоставить ориентированное на клиента и дружелюбное обслуживание. Поверьте мне, я работаю в розничной торговле более 6 лет, и я видел и практиковал исключительное обслуживание клиентов. Их бизнес-модель кажется непрофессиональной и пренебрежительно относящейся к новым клиентам. Во-вторых, при звонке с просьбой об установке мой сотрудник был крайне нетерпелив по телефону. Я не знаю, что такое кронштейн, и мне точно никогда раньше не приходилось устанавливать блок переменного тока. Когда я задал дополнительные уточняющие вопросы, сотрудник повысил голос и упрекнул меня, как четырехлетнего ребенка. Этот бизнес не сумел взять на себя ответственность, и я надеюсь, что будущие клиенты подготовятся к нетерпеливому, недружелюбному, завышенному и ужасному опыту. Избавьте себя от хлопот и отправляйтесь в Home Depot.
Переведено