Отзывы 1355 Страница 7 из 14
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
c
2020-7-26 12:57:17

Наша новая система HVAC существует уже пару лет. Л...

Наша новая система HVAC существует уже пару лет. Любить это! Мы только что прошли 6-месячную проверку с нашим техником по обслуживанию Джейми Т. Он вежливый, знающий и терпеливо отвечает на ВСЕ мои вопросы. Спасибо, Джейми!

Переведено
A
2020-7-26 10:02:20

Техники, которые приходили к нам в дом, были знающ...

Техники, которые приходили к нам в дом, были знающими, дружелюбными и правдивыми. Никто не любит покупать новый кондиционер / печь, но они сообщили нам плохие новости, изложили наши варианты и позволили нам решить. Я очень ценю их честность. Кроме того, они назначают нас на первую доступную встречу, так что скоро придет облегчение от жары!

Я буду их рекомендовать!

Переведено
M
2020-7-25 19:24:51

Курт М. был нашим специалистом по обслуживанию и п...

Курт М. был нашим специалистом по обслуживанию и проделал большую работу. Каждый контакт с Worthington Air был очень позитивным. У нас нет увлажнителя воздуха, и Курт обратил на это наше внимание и порекомендовал модель Honeywell и еще один менее дорогой увлажнитель, который они могут установить. Я очень ценил все его советы и работу и обязательно позвоню им снова.

Переведено
K
2020-7-25 14:05:56

Компания Columbus Worthington Air предоставила отл...

Компания Columbus Worthington Air предоставила отличный сервис и отличное соотношение цены и качества. Цена была хорошей, продавец был информативным, а установщики были вовремя и очень профессиональны. Я очень рекомендую Columbus Worthington Air.

Переведено
B
2020-7-25 12:27:33

Команда Роба, Уинсона и Винсента проделала фантаст...

Команда Роба, Уинсона и Винсента проделала фантастическую работу по установке нашей новой печи и кондиционера. Они были быстрыми, вежливыми и закончили в рекордно короткие сроки. Рад, что мы поехали с Worthington Air.

Переведено
J
2020-7-25 11:25:24

Я буду рекомендовать C.WA всем своим соседям. Нача...

Я буду рекомендовать C.WA всем своим соседям. Начав с Ли для первоначального осмотра Джо Пейна на предмет потенциальных продуктов и цен на установку Роба и Уинсон, все они были вовремя вежливы, осведомлены и вышли за рамки того, что я мог разумно ожидать. Они сделали весь процесс безупречным и сделали меня комфортным от начала до уборки, когда закончили, и защитили полы и ковровые покрытия на протяжении всего процесса. Снимаю шляпу перед вышеупомянутыми людьми !!
Джерри

Переведено
W
2020-7-25 9:15:01

Роб А. вышел ближе к концу дня и оценил проблему, ...

Роб А. вышел ближе к концу дня и оценил проблему, определил и отремонтировал проблемную зону и быстро восстановил и запустил наш кондиционер! Затем он нашел время, чтобы дважды проверить все настройки и уровни и убедиться, что мы все настроены, прежде чем уйти. CWA всегда была на высшем уровне, а Роб А. был дружелюбным, эффективным и четко знал, как быстро оценить и устранить наши проблемы с кондиционированием воздуха. Огромное спасибо!

Переведено
B
2020-7-25 5:28:07

Фантастический опыт - от начала до конца. Они пред...

Фантастический опыт - от начала до конца. Они предоставили нам различные варианты HVAC для замены вышедшей из строя системы и установили ее без проблем. Претензий нет.

Переведено
K
2020-7-24 18:52:38

Работать со всеми было потрясающе. От Хайме, котор...

Работать со всеми было потрясающе. От Хайме, который был достаточно честен, чтобы сказать мне, что устройство не стоит ремонтировать, до Делонте, который помог мне подобрать печь и кондиционер на замену. Ба и Ян прибыли примерно на час раньше, чем предполагалось, и приступили к работе. Они оценили 8 часов, но закончили намного раньше. Потом они прибрались и были осторожны, чтобы не дать моей кошке сбежать. С тех пор, как я купил дом, это единственная компания, работающая в сфере ОВК, которую я использовал. Я их очень рекомендую.

Переведено
A
2020-7-24 12:06:25

Хотел термостат Nest. Когда вышел Te hnican, моя с...

Хотел термостат Nest. Когда вышел Te hnican, моя система не была полностью совместима с системой Nest.
Чтобы получить тот, который имеет аналогичные функции, должен быть OEM. Эта часть стоит примерно на 450 долларов дороже. Поскольку в нем нет необходимости, я подожду.

Переведено
D
2020-7-23 19:34:51

Кенни был очень профессионален и вежлив. Он задава...

Кенни был очень профессионален и вежлив. Он задавал вопросы, чтобы проверить мое понимание, и показал мне то, чего я не знал о нашей печи. Мы воспользовались их услугами вскоре после покупки дома и получили положительный опыт.

Переведено
M
2020-7-23 16:31:57

Кенни Уорд обслуживает мою мебель последние два го...

Кенни Уорд обслуживает мою мебель последние два года. Он очень дружелюбный и обходительный. Я доверяю его оценкам и рекомендациям. Он труженик.

Я рекомендую Columbus Worthington Air своим друзьям и семье. Три года назад мой муж сильно заболел раком и находился дома под присмотром хосписа. Было воскресенье, и у нас отключился кондиционер, и температура в доме поднялась почти до 100 градусов. Мой муж еле дышал, я позвонила в Worthington Air, и техник по обслуживанию немедленно приехал, чтобы поправить воздух. Я всегда буду признателен за то, что компания сделала для моего мужа в тот день.

Переведено
D
2020-7-23 11:39:48

Кенни проделал отличную работу, просто провела обы...

Кенни проделал отличную работу, просто провела обычную проверку системы. Он был очень профессионален и вежлив. Мы использовали Columbus Worthington Air в течение многих лет и всегда были довольны их услугами.

Переведено
M
2020-7-22 21:10:29

Это отличная компания! С сотрудниками по расписани...

Это отличная компания! С сотрудниками по расписанию легко связаться, и они быстро назначат нам встречи в соответствии с нашим графиком. Техники по обслуживанию вовремя, вежливы и эффективны. Спасибо Thomas L. за вашу помощь!

Переведено
C
2020-7-22 16:26:08

Большой опыт проверки печи. Техник, Натан, был вов...

Большой опыт проверки печи. Техник, Натан, был вовремя, эффективен, дружелюбен и внимателен. Он объяснил мне вещи и предоставил информацию, чтобы я подумал о том, чтобы двигаться дальше. Определенно рекомендую Columbus Worthington Air!

Переведено
Y
2020-7-22 6:55:29

Прекрасный опыт работы с CWA, кроме необходимости ...

Прекрасный опыт работы с CWA, кроме необходимости в новой печи. Они сделали весь процесс информативным и беспроблемным. От вызова службы экстренной помощи Джошуа до объяснения доступных вариантов замены моей 20-летней печи Куртом до завершения установки Тобом Си и Уинсоном С.
Весь процесс занял с воскресенья в 13:30, когда наша печь отключилась, до понедельника в 14:00, когда установка была завершена. 24 часа и новая печь и кондиционер.
Спасибо за быстрый ответ, обучение и помощь в подключении печи к телефону. Вы все занимает первое место в моей книге.

Переведено
j
2020-7-21 16:22:57

Мы были очень довольны стилем и опытом Кенни при о...

Мы были очень довольны стилем и опытом Кенни при осмотре нашего кондиционера. Он показал мне, как правильно установить фильтр, поскольку у нас был старый фильтр задом наперед. Он дал нам совет, как часто его заменять. Он также промыл наш кондиционер из шланга и дал мне знать, как содержать его в чистоте. Он был очень добр и внимателен, давая нам уверенность в будущем компании. Спасибо Кенни -Браво! Джим Клайн

Переведено
E
2020-7-20 9:12:12

Мой кондиционер перестал работать, потому что пере...

Мой кондиционер перестал работать, потому что переключились цепи. Я позвонил в сервисную службу, так как не знал, почему он перевернулся, и не хотел повредить систему. Джейми Т. послали оценить и исправить мою проблему. Он был представительным, знающим и заботился о том, чтобы делать свою работу правильно. Во время проверки кондиционера он оценил всю мою систему и убедил меня спланировать вместе с ним проверку печи на осень, просто выполнив свою работу. Он носил ботинки, чтобы защитить мой дом, и объяснил, что мне делать, если проблема случится в будущем, и я не смогу получить немедленную помощь. Отличные коммуникативные навыки.

Переведено
P
2020-7-20 9:01:54

Друг направил компанию Columbus Worthington Air бо...

Друг направил компанию Columbus Worthington Air более пятнадцати лет назад. С тех пор они сделали всю мою работу по HVAC. Почти десять лет назад компания CWA завершила замену моей системы HVAC. У меня есть годовой контракт на обслуживание с CWA для проверки и обслуживания системы.

Техники всегда были исключительны! четкое объяснение, отвечающее на все вопросы, офисное общение и планирование отличное, офисные специалисты и клиенты синхронизированы, своевременное обслуживание, забота о вашем доме, четкие описания. Теперь все в цифровом формате с изображениями и голосом, записанными для оптического распознавания текста в записях.

Обслуживание кондиционера Май 2021: во время обслуживания кондиционера Джейми определил две проблемы. Катушка имеет медленную утечку, и требуется конденсатор наружного блока. Он показал мне показания, относящиеся к конденсатору, и трижды проверил, чтобы убедиться, что утечка находится в катушке. затем мы рассмотрели варианты. При рассмотрении вариантов было определено, что мой ордер на запчасти все еще действует. Между гарантией и моим контрактом на обслуживание лучшим вариантом казалась замена. затем была сделана и согласована четкая оценка.
Офис позвонил на следующий день, чтобы проверить (заказать запчасти) и запланировать обслуживание.
Двумя днями позже Тревор прибыл по расписанию, чтобы завершить службу. Он обязательно представился. Прежде чем продолжить, убедился, что мне комфортно с ним делать работу. Затем прошел со мной по сайту и объяснил, что он будет делать. Он позаботился о том, чтобы сообщить мне, что будет привлекать меня во время процесса, чтобы я объяснил, подтвердил или ответил на любые вопросы. Мне нравится, что я могу доверять техническим специалистам, которые при необходимости втянут меня. Это заставило меня чувствовать себя непринужденно, когда я задавал вопросы. На мои вопросы ответили четко / положительно.
Ценность в целом: я был очень доволен обслуживанием, качеством работы и указанной ценой. Внимание к деталям и выполненная работа была превосходной. Кроме того, по контракту на обслуживание я получил купон на 50 долларов, который можно было применить. спасибо, что сделали это отличным опытом! Пол Л

Переведено
P
2020-7-19 19:31:23

Обогреватель отключился в воскресенье, а в понедел...

Обогреватель отключился в воскресенье, а в понедельник днем ​​мы были в рабочем состоянии. Дэйв (последний потерянный), техник по обслуживанию, был очень оперативен, как и Дэн П., продавец, который пришел в воскресенье вечером. Тайлер В. и Ник Дж. Установили обогреватель и кондиционер. Все были профессиональны, и мы не чувствовали давления из-за чего-то дополнительного. Все очень хорошо объяснили. Columbus Worthington Air получит от нас отличные рекомендации в любое время. СПАСИБО за то, что сделали эту ситуацию максимально безболезненной!

Переведено
m
2020-7-19 13:09:26

Я никогда не имел дела с более профессиональной ко...

Я никогда не имел дела с более профессиональной командой. Быстрые, вежливые, чистые, дружелюбные ... ну что угодно, эти парни были тем, чем были. Я не могу достаточно рекомендовать Ника В. и ребят из Columbus Worthington Air.

Переведено
L
2020-7-19 12:42:40

Отличный сервис! Так приятно, что мне позвонили и ...

Отличный сервис! Так приятно, что мне позвонили и сообщили, что представитель был в пути в течение 30 минут, прибыл вовремя, был замаскирован и загружен и предоставил профессиональный и своевременный сервисный звонок. Спасибо, Эмили - молодец !!

Переведено
K
2020-7-19 9:29:46

Мой техник был очень знающим, быстрым и дружелюбны...

Мой техник был очень знающим, быстрым и дружелюбным. Он объяснил, что делает и почему так важно пройти плановую проверку. Он очень осторожно относился к моему дому и вещам и сказал, что хотел бы быстрее двигаться в отношении моего времени. Я был бы рад, если бы Грег Н. вернулся для еще одного обращения в службу поддержки. Это был мой опыт общения со всем торговым персоналом, установщиками и техническими специалистами Columbus Worthington Air за последние 12 лет.

Переведено
L
2020-7-19 3:56:02

Я даю пятизвездочный обзор своему технику Майклу Р...

Я даю пятизвездочный обзор своему технику Майклу Райту. Он был очень профессионален, ответил на все мои вопросы, дал мне дельные советы по поводу будущего ремонта. Я попрошу Майкла Райта в будущем.

Переведено
R
2020-7-18 18:26:47

Тревор очень профессионально и тщательно осмотрел ...

Тревор очень профессионально и тщательно осмотрел и обслужил мой кондиционер. Он показал мне фотографии рабочих мест и предложения по устранению неполадок. Я был очень доволен.

Рон

Переведено
S
2020-7-18 9:40:46

Сначала я был немного скептически настроен, когда ...

Сначала я был немного скептически настроен, когда пришли только два установщика, и задумался, как они справятся со всем этим за день. Но эта команда была очень работоспособной и вежливой. Они приехали вовремя и объяснили, что будут делать. Я не мешал им, они вынули старую печь и кондиционер и установили новую эффективно и аккуратно. Они были закончены к середине дня, и мне пришлось пройти через проделанную ими работу. Они убрались так хорошо, что нельзя было сказать, что они там были, за исключением нескольких отпечатков на снегу снаружи. Мне особенно понравились бахилы, которые они носили в помещении, и они оставили мои полы в чистом состоянии. Я также должен упомянуть, что рекомендованный мне увлажнитель сразу бросился в глаза в первую же ночь. Я дышал и спал лучше.

Переведено
K
2020-7-18 3:07:19

Я недавно купил дом, зная, что печь довольно стара...

Я недавно купил дом, зная, что печь довольно старая и, скорее всего, ее нужно заменить. Я смог назначить встречу на субботнее утро, и техник Тим, который пришел, был потрясающим. Он пробыл там почти час, не торопясь и подробно анализируя свои выводы, когда он закончил. Хотя я ожидал отрицательного отчета, учитывая возраст печи, я не ожидал, что он сообщит, что печь не обслуживалась уже несколько лет. Он был честен с нами, дал нам варианты и позволил нам решить, что лучше всего предпринять.

Мы решили посмотреть, какие есть новые варианты печей, и Тим позвонил своему торговому представителю Майку, который через час приехал ко мне на дом. Майк был информативным, ОЧЕНЬ знающим, вежливым и совсем не настойчивым. Он перебрал все наши варианты и не выдвигал ничего, что, по его мнению, нам было не нужно.

В целом, у нас был невероятный опыт общения с Тимом и Майком. Я очень рекомендую CWA для печей и кондиционирования воздуха. Спасибо, парни!

Переведено
B
2020-7-17 2:07:58

Кенни Уорд был нашим профессионалом в сфере обслуж...

Кенни Уорд был нашим профессионалом в сфере обслуживания. Он заботился о чистоте нашего дома, быстро и быстро обслуживал, и объяснил результаты своей диагностики и рабочее состояние нашей системы. Очень положительный опыт

Переведено
M
2020-7-16 19:05:00

Дрю Си приехал в нашу квартиру в ответ на наш запр...

Дрю Си приехал в нашу квартиру в ответ на наш запрос о смете на замену блока кондиционирования воздуха, поскольку наш старый блок работал со сбоями. Дрю очень четко объяснил, как он объяснил, что новое подразделение будет более эффективным и лучше подходит для наших нужд, чем нынешнее. Он также объяснил такие вопросы, как скидки, предлагаемые AEP, которые были включены в цену устройства, и установку этого устройства компанией Columbus Worthington Air. Кроме того, он объяснил плюсы и минусы ремонта текущего блока по сравнению с его заменой. В этом объяснении Дрю также упомянул участие печи в функционировании блока кондиционирования воздуха, и, следовательно, возраст и состояние печи были поставлены под сомнение. . Это потому, что очевидно, что нам выгодно заменить и печь, и кондиционер одновременно. Хотя это потребует увеличения первоначальных финансовых затрат, долгосрочные выгоды в виде снижения счетов за газ и электроэнергию благодаря эффективности нового блока будут существенными. Кроме того, финансирование, предлагаемое под 0% на 12 месяцев через банк, с которым работала Columbus Worthington Air, явно было финансовой сделкой, которой стоит воспользоваться. Columbus Worthington Air и Дрю содействовали каждому этапу процесса получения финансирования, чтобы сделать процесс максимально гладким и быстрым. Менее чем через 24 часа наше финансирование было одобрено, и мы подписались на новую установку кондиционирования воздуха и новую печь.

Джефф К. и Эндрю V были командой из двух человек из Columbus Worthington Air, которой было поручено заменить кондиционер и печь в нашей квартире этим утром. Как и было обещано, член команды вовремя позвонил мне, чтобы сообщить, что они уже в пути. По прибытии Джефф сосредоточился на снятии старого кондиционера и установке нового, а Эндрю сосредоточился на том же с печью. Джефф и Эндрю грамотно объяснили мне процесс, который они собирались предпринять в течение дня, и ответили на все мои вопросы к моему полному удовлетворению. Проблема возникла, когда стало ясно, что новый кондиционер намного больше старого и, следовательно, не поместится на том месте, где был установлен старый. Джефф сразу обратил на это мое внимание и объяснил мне варианты альтернативного размещения. Я получил разрешение на альтернативное размещение от ассоциации кондоминиумов, и Джефф смог продолжить установку. Однако, поскольку новое размещение находилось на некотором расстоянии от первоначально предполагаемого размещения, теперь требовались более длинные трубы и т. Д., Которых у Джеффа не было с собой. Джефф незамедлительно позвонил в свой штаб и попросил доставить ему все необходимое как можно скорее, чтобы он мог приступить к установке с минимальными задержками. Это было сделано за полчаса. Джефф и Эндрю продемонстрировали отличный уровень командной работы, эффективности, пунктуальности, компетентности, вежливости и способности быстро и эффективно решать непредвиденные проблемы. Они упорно работали под проливным дождем весь день, чтобы выполнить работу вовремя, несмотря на непредвиденные проблемы. Кроме того, они полностью очистили рабочие зоны от всего мусора и позаботились об использовании тряпок перед запуском, чтобы не осталось грязных отпечатков ног, которые нужно убрать позже. Все старое оборудование, которое необходимо было удалить, было вывезено на утилизацию компании Columbus Worthington Air, чтобы мы, домовладельцы, не столкнулись с этими хлопотами. Я могу сказать со всей честностью, что мы были полностью удовлетворены работой, проделанной Columbus Worthington Air, и что Дрю, Джефф и Эндрю выполнили ее полностью удовлетворительно. Мы безоговорочно рекомендуем Columbus Worthington Air другим домовладельцам, ищущим поставщиков услуг в области отопления и охлаждения.

Переведено
C
2020-7-16 13:37:30

Джереми был просто превосходен. Он основательно и ...

Джереми был просто превосходен. Он основательно и объяснил все, что делал. Он был добрым и знающим. Такой уровень комфорта, чтобы кто-то вроде него позаботился об этом важном достоянии нашего дома. Молодец, и я добавлю, что он прибыл как раз вовремя, как он сказал.

Кристин Мур

Переведено
R
2020-7-15 12:54:47

Я не могу представить себе лучшего опыта общения с...

Я не могу представить себе лучшего опыта общения с одним из ваших техников, чем сегодня утром с Джеймсом Ли Грэмом. Профессионал во всех смыслах ... знающий, вежливый и искренний, Ли успокаивал меня сразу же и на протяжении всей проверки моих систем отопления и охлаждения. Его оценка и рекомендации говорят о самом высоком уровне обслуживания клиентов. Спасибо!

Переведено
M
2020-7-15 12:50:06

Дэвид О проделал отличную работу, осмотрев нашу пе...

Дэвид О проделал отличную работу, осмотрев нашу печь сегодня утром, заменив различные фильтры и выполнив тщательный осенний уход. Он ответил на мои вопросы и был вежливым и профессиональным во всех отношениях. С ним было приятно работать.

Переведено
E
2020-7-15 4:10:51

Дэйв Оуэнс был в моем доме дважды: сначала для тех...

Дэйв Оуэнс был в моем доме дважды: сначала для технического обслуживания, а вчера, в воскресенье, 24 июня, для ремонта. Дэйв потрясающий. Он хорошо осведомлен, профессионален, очень представителен и дружелюбен. В обоих случаях, когда он был здесь, он потратил дополнительное время, чтобы объяснить, как работает мой тепловой насос и как работать с элементами управления на моем термостате, потому что иногда у меня с этим возникают проблемы. В любом случае, я бы дал Дэйву Оуэнсу оценку A ++ абсолютно во всех сферах обслуживания и обслуживания клиентов. Он честно один из величайших военнослужащих, КОГДА-либо приходивших ко мне домой, а я немолод! Спасибо, Дэйв, очень ценю твою помощь.

Переведено
J
2020-7-14 21:22:10

Технические специалисты Адам Слоун и Стивен были в...

Технические специалисты Адам Слоун и Стивен были вежливы до и по прибытии в мой дом. Адам старался сосредоточиться на текущей работе и заверил меня, что все будет хорошо. Он был открыт для вопросов, если они были от меня. Техники работали вместе друг с другом; командные усилия были очевидны. Когда работа была закончена, меня пригласили осмотреть новую печь и кондиционер, и я получил инструкцию по использованию термостата. В целом я чувствовал, что эта компания оправдывает свою репутацию квалифицированных и заботливых профессионалов в области HVAC. Адам Слоун выполнил свою работу с оценкой A + от меня; какой талантливый молодой человек.

Переведено
J
2020-7-14 20:59:44

Джо Пейн был очень хорошо осведомлен и подробно об...

Джо Пейн был очень хорошо осведомлен и подробно объяснил все варианты замены моей печи и кондиционеров. Бригада по инстилляции была своевременной, вежливой и аккуратной. Я отправил онлайн-запрос, мне позвонили в течение 30 минут, и я записался на прием в течение дня, а на следующий день мне сделали инстилляцию. Не могу не радоваться своей новой услуге и быть уверенным в том, что этой зимой нам будет тепло.

Переведено
T
2020-7-14 9:33:37

Джефф, Эндрю и Райан отлично поработали над сложно...

Джефф, Эндрю и Райан отлично поработали над сложной установкой. Выйти и уйти за один день, заменяя нашу 40-летнюю печь и кондиционер в нашем 100-летнем доме. Они разработали несколько креативных решений некоторых сложных задач - это выглядит и отлично работает! Хороший опыт от начала до конца - настоятельно рекомендуется!

Переведено
E
2020-7-14 3:13:40

Джейми был вежливым, профессиональным и очень знаю...

Джейми был вежливым, профессиональным и очень знающим. Он как нельзя более полезен в объяснении того, как запустить вентилятор и как мало электроэнергии он на самом деле потребляет. Во время осмотра он обнаружил ослабленный провод и решил проблему, о которой я не знал, с тепловым насосом. В целом я очень доволен обслуживанием.

Переведено
J
2020-7-13 13:09:12

Потребовалась новая печь на замену нашей 21-летней...

Потребовалась новая печь на замену нашей 21-летней модели. CWA был очень отзывчивым, быстро провел инспекцию, показав мне, в чем заключаются проблемы. Если бы продавец очень быстро подошел, чтобы оценить и выбрать подходящие варианты. На следующий день команда вышла на установку, завершившуюся примерно за 3 часа.

На всех этапах CWA был очень профессионален, объясняя, что они делают, что рекомендуют и почему. Я ценю информацию и быстрое обслуживание.

Переведено
S
2020-7-13 12:23:41

Роб Си, Стивен и ДеШеннон великолепно установили м...

Роб Си, Стивен и ДеШеннон великолепно установили мою печь. Они были эффективными, профессиональными и следили за тем, чтобы мой дом был чистым, устанавливая новый и удаляя старый.
Брайан был отличным продавцом и дал мне очень много.
Ли пришел и починил мою старую печь, пока не установили новую. Я ценю их работу.

Переведено
F
2020-7-13 3:39:38

Печь перестала нормально работать поздно вечером в...

Печь перестала нормально работать поздно вечером в февральские холода. Я позвонил в Columbus Worthington Air за помощью. На следующее утро я снова заглянул, чтобы узнать, когда сможет приехать техник. Хотя ждать пришлось немного, техник успешно определил проблему и сказал, что потребуется получить запасную часть, которую нужно будет получить на следующее утро. На следующее утро около 10:45 я получил сообщение от установщика. Приехал, отнес все в подвал и установил новый мотор. Печь теперь работает и возвращает наш дом в теплое и гостеприимное место, которое мы любим. Спасибо за вашу помощь и обслуживание!

Переведено
P
2020-7-13 3:15:43

Брайан был очень профессиональным и знающим. Он бы...

Брайан был очень профессиональным и знающим. Он быстро и качественно установил мою новую печь. Он смог приспособить неиспользуемое соединение трубы для моего нового воздухозаборника без необходимости сверлить еще одно отверстие в моем сайдинге. Я определенно рекомендую Брайана как отличного установщика.

Переведено
J
2020-7-12 21:41:22

Обновление №2: прошло несколько месяцев с тех пор,...

Обновление №2: прошло несколько месяцев с тех пор, как устранили проблему с потоком горячего воздуха в топку. С тех пор, как они это починили, мой счет за газ существенно уменьшился.

Обновление: с нами связались на следующий день после этого обзора и запланировали, чтобы кто-то пришел и исправил проблему. Я приложил изображения их мастерства. Они построили переход, чтобы соединить печь с камерой статического давления, и использовали большое количество герметика, чтобы попытаться заполнить отверстия ... он функционирует.

Исходный пост: В прошлом году мы попросили установить печь, все было хорошо. Потом мы попросили их заменить наш 20-летний кондиционер. Человек, который установил, оставил зазор в два-три дюйма между печью и камерой статического давления и плохо заклеил его (что не кодирует, и лента вскоре сдулась, позволив теплу выйти и заполнить топочную комнату). Я позвонил и попросил кого-то выйти из отдела обслуживания, он сказал, что ему нужно прислать ребят по установке, и ушел. Ждал несколько дней, звонка нет. Я позвонил, объяснил ситуацию, был перенаправлен на голосовую почту менеджера, оставил голосовое сообщение. Проходит неделя, я звоню снова, меня снова просят поговорить с кем-нибудь на стороне установки и перенаправляют на другую голосовую почту. Прошло уже три недели без перезвона. Вы что-то установили неправильно и теперь даже не будете реагировать на несколько попыток связаться с кем-нибудь, чтобы исправить эту проблему. Мы потратили 4 тысячи на печь и еще несколько на кондиционер ... это неприемлемо. Если мне не перезвонят, я обращусь в лучшее бизнес-бюро, чтобы решить эту жалобу / проблему. - Джессика Либер

Переведено
T
2020-7-12 21:16:46

От продавца Райана С. до установщиков Роба С. и Уи...

От продавца Райана С. до установщиков Роба С. и Уинсона С., процесс не мог быть более гладким. Все они были очень хорошо осведомлены и очень вежливы. Я очень рекомендую эту компанию.

Переведено
H
2020-7-12 9:17:17

Установщики показали, как было запланировано, и ко...

Установщики показали, как было запланировано, и когда им показали расположение системы, они сказали, что проблем нет, хотя вода все еще оставалась. Они начали процесс удаления текущей системы, который включал удаление воздуховодов, чтобы попасть в пространство для обхода, где находилась система. После удаления и установки новой системы они объяснили разницу между двумя системами. Перед отъездом застраховали, что все снятое было переустановлено и протестировано. На любые вопросы, которые у меня могли возникнуть, были даны ответы, гарантирующие, что информация была понята мной. Их общее внимание к деталям было очень профессиональным, что стало одной из причин, по которой я вернулся в Columbus Worthington Air.

Переведено
M
2020-7-12 5:06:34

Планировщик был дружелюбным. Я смог записаться на ...

Планировщик был дружелюбным. Я смог записаться на прием в тот же день. Мне сообщили, что сервисный техник Кенни едет. Кенни тщательно оценил ситуацию, а также объяснил, что необходимо завершить после его визита. Я приобрел соглашение об обслуживании и с нетерпением жду, чтобы Columbus Worthington Air обслужила мой дом осенью.

Переведено
J
2020-7-11 21:42:57

Обслуживание было отличным. Монтаж был своевременн...

Обслуживание было отличным. Монтаж был своевременным и профессиональным. Техники были вежливы, покрывали все поверхности, по которым они ходили, носили маски по запросу, убирались после завершения установки и предоставляли обзор и инструкции по мере необходимости / по запросу. Хороший опыт!

Переведено
L
2020-7-11 20:27:15

Роб был великолепен! Он знал что делает. И он знал...

Роб был великолепен! Он знал что делает. И он знал, о чем говорит. Мы приобрели кондиционер и печь у Columbus Worthington Air. Роб знал об обоих предметах. И еще много о технической и электротехнике кондиционера и печи. Спасибо за отличную работу. Линда Х

Переведено
S
2020-7-11 12:00:24

Роб С и Уинстон С проделали потрясающую работу, ус...

Роб С и Уинстон С проделали потрясающую работу, установив мой новый кондиционер и печь. Они у нас очень знающие, дружелюбные и работали со скоростью света. Я буду рекомендовать вашу компанию родным и близким. Между специалистом по обслуживанию, торговым представителем и установщиками у меня был лучший опыт работы с клиентами. Мой вердикт: Columbus Worthington Air является синонимом превосходного обслуживания клиентов, поскольку вы, ребята, делаете все возможное. Будьте здоровы

Переведено
B
2020-7-10 22:51:38

Джереми М. был одним из лучших техников, которых в...

Джереми М. был одним из лучших техников, которых ваша компания когда-либо отправляла ко мне домой! Он не только был тщательным, эффективным, профессиональным и приятным, но и ответил на все мои вопросы и дал несколько полезных советов.

Переведено
F
2020-7-10 20:56:54

Как всегда, CWA вышла вовремя, вежливая, дружелюбн...

Как всегда, CWA вышла вовремя, вежливая, дружелюбная и информативная. Они уведомили меня еще до того, как вышли, что они в пути и очень тщательно отрабатывают свое мастерство. Они тоже не торопятся продавать, что тоже очень приятно. В отличие от других мест, с которыми я работал. Если мне нужно что-то сделать с моим HVAC, я пытаюсь связаться с CWA.

Переведено
J
2020-7-10 18:33:38

Только что была установлена ​​совершенно новая сис...

Только что была установлена ​​совершенно новая система теплового насоса. Некоторые вещи мне не понравились, но Зак С. пришел на следующий день, объяснил некоторые вещи и прошелся по дому, чтобы убедиться, что я доволен. Зак был очень вежлив и заверил нас с женой, что он позаботится о нас. Я прораб, и приятно видеть, что кто-то владеет процессом, 2 больших пальца Заку.

Переведено
J
2020-7-9 20:49:30

Ежегодное техническое обслуживание, выполняемое Ке...

Ежегодное техническое обслуживание, выполняемое Кенни, который проверял меня несколько раз. Вначале он объясняет, что делает, и отчитывается, когда закончил. Область остается чистой и убирается, когда он заканчивает. Наслаждайтесь, когда он выполняет мое ежегодное служение.

Переведено
R
2020-7-9 20:06:36

Технический специалист Columbus Worthington Air (Р...

Технический специалист Columbus Worthington Air (Роб) был вежлив и профессионален. Он объяснил несколько вещей о моей печи, о которых я не знал - очень полезно! Быстрый ответ, звонок до приезда, проблема решена, готово. Хороший опыт.

Переведено
L
2020-7-8 3:51:11

Роб Э. был моим техником, и он проделал большую ра...

Роб Э. был моим техником, и он проделал большую работу. Он был вежлив и всегда объяснил мне все, что делал. Он даже нашел время, чтобы показать мне, что вызывает мою проблему, чтобы я понял, почему ее нужно исправить. Я ценю его время и усилия и рекомендую эту компанию своим друзьям и семье.

Переведено
a
2020-7-7 17:01:12

Наш сервисный представитель Тревор пришел рано. Од...

Наш сервисный представитель Тревор пришел рано. Одета профессионально и с отличным настроем! Он полностью ответил на все наши вопросы и научил нас, как поддерживать работу нашей системы отопления с максимальной производительностью. Всем настоятельно рекомендую Columbus / Worthington Air!

Переведено
D
2020-7-7 14:12:36

Профессиональные, знающие, вежливые - пятизвездочн...

Профессиональные, знающие, вежливые - пятизвездочная компания и монтажники. Они поработали у меня дома и сдавали в аренду недвижимость - всегда на высшем уровне - очень рекомендую - лучшие в городе и поверьте мне, я перепробовал их все

Переведено
M
2020-7-7 6:04:49

У нас была первая проверка системы отопления с мом...

У нас была первая проверка системы отопления с момента покупки дома. Наш техник по обслуживанию Дуг М. был великолепен! Он был дружелюбен, вовремя и вернулся для нас в тот же день, несмотря на то, что мы пропустили назначенное время встречи. Он вытащил нашу воздуходувку, чтобы проверить нагревательный элемент. Он был maticulius и чист в своей работе. Мы бы порекомендовали Worthington Heating and Air другим, основываясь на нашем опыте работы с Дугом.

Переведено
B
2020-7-7 5:24:34

Columbus Worthington Air - отличная компания. У ме...

Columbus Worthington Air - отличная компания. У меня есть контракт на обслуживание, и они не только напоминают мне о расписании посещений для технического обслуживания, но и обычно планируют их на ту же неделю. Я несколько раз пользовался их службой экстренной помощи, и в тот же день, когда я звонил, мой кондиционер был включен и работал в летнюю жару. Недавно вышел Майкл В., который проделал фантастическую работу по обслуживанию моей системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и дал мне советы, как сохранить ее работоспособность в будущем.

Переведено
J
2020-7-6 13:17:35

Мы пользуемся услугами Columbus-Worthington Air уж...

Мы пользуемся услугами Columbus-Worthington Air уже несколько лет. Они отличные. Сегодня технический специалист проделал большую работу, проверив нашу систему. Он был дружелюбным и знающим.

Переведено
S
2020-7-5 23:51:26

Наш техник Джереми проделал отличную работу. Наша ...

Наш техник Джереми проделал отличную работу. Наша печь не нагревалась выше 61 градуса, и он смог быстро решить эту проблему. Он был очень внимателен и дал рекомендации по решению проблемы, если это повторится снова. Мы попросим его провести ежегодную настройку нашей системы в будущем.

Переведено
K
2020-7-5 22:23:16

Наши установщики, Уинсон и Стивен, были очень проф...

Наши установщики, Уинсон и Стивен, были очень профессиональны и проделали потрясающую работу. Они сделали все возможное, чтобы заменить очень старый кондиционер и печь, и оказали очень индивидуальное обслуживание. Я очень доволен новым оборудованием и обязательно буду использовать Columbus Worthington Air для дальнейшего обслуживания. Спасибо!!

Переведено
D
2020-7-5 20:12:27

Ян Хистон помогает моей семье в течение нескольких...

Ян Хистон помогает моей семье в течение нескольких лет. Я всегда чувствую себя комфортно после того, как он проверяет нашу систему отопления и кондиционирования воздуха, мы уверены, что после его проверок. Он всегда заботится не только о нас самих, но и о нашем доме.
Спасибо, Ян, за все годы прекрасной службы.
ЧЕСТЕРНАЯ СЕМЬЯ

Переведено
J
2020-7-5 20:04:21

Кенни В. прибыл по расписанию, натянул обувной бот...

Кенни В. прибыл по расписанию, натянул обувной ботинок у двери, диагностировал мою проблему за считанные минуты, а затем остался, чтобы убедиться, что все работает правильно, прежде чем я подпишусь на документах. Он был опытным профессионалом, который внушал уверенность в своей работе. Пожалуйста, отправьте его обратно для будущих проверок, CWA!

Переведено
J
2020-7-5 18:09:47

У нас была инспекция зимней печи, часть нашего чле...

У нас была инспекция зимней печи, часть нашего членского плана, и мы прошли ее успешно. Роб отнесся к печи очень тщательно: очистил ловушку и датчики, отрегулировал огонь и убедился, что увлажнитель работает правильно. Вдобавок он позволил моему щенку руководить его работой. CWA была большой находкой два года назад, когда наш кондиционер отключился в нашем новом доме.

Переведено
D
2020-7-5 16:20:05

Кенни Уорд был техником по вызову и пришел в 21:30...

Кенни Уорд был техником по вызову и пришел в 21:30, чтобы починить кондиционер моей мамы. Она пожилая, и ей нужно, чтобы воздух работал, особенно при более высоких температурах. Кенни был очень профессионален и быстро решил проблему. Отличная компания!

Переведено
T
2020-7-5 4:35:27

Техник ЛаВонн был вежливым, профессиональным и эфф...

Техник ЛаВонн был вежливым, профессиональным и эффективным. Он прибыл вовремя. Он сообщил мне свой контрольный список и мои результаты. Он накрыл свою уличную обувь, чтобы защитить мои полы.

Переведено
J
2020-7-4 11:42:38

Я позвонил, чтобы получить информацию о обратной с...

Я позвонил, чтобы получить информацию о обратной стороне системы воздуховодов в моем доме. На втором этаже по коридору от основной кровати и ванной есть единственная стойка, в комнате, кажется, намного теплее, чем в других частях дома. Насколько я понимаю, дверь в спальню потребует очень большой прорези двери, или передаточной решетки, или специального возврата, или какого-либо типа возвратного воздуха с низким сопротивлением для балансировки системы. Я поговорил с продавцом, имеющим ограниченную информацию, и сообщил мне, что они не работают с существующими воздуховодами и не могут предоставить какую-либо информацию ни за какую цену. Они, конечно, могли процитировать мне установку новой системы. Что невероятно для того, чтобы установить новый кондиционер в доме и не иметь возможности или желания знать каким-либо образом, как функционирует остальная система. Оценка и балансировка существующей системы воздуховодов даже в рамках установки нового блока - это не то, чем эта компания по кондиционированию воздуха заинтересована или способна делать.

Переведено
M
2020-7-4 1:01:57

Кенни Уорд представил четкую схему своего осмотра,...

Кенни Уорд представил четкую схему своего осмотра, хорошо объяснил, что он будет делать, пересмотрел все это со мной перед отъездом. Я оценил его профессиональное, дружелюбное обслуживание.

Переведено

О Columbus / Worthington Air

Columbus / Worthington Air: ваш надежный партнер в области ОВКВ с 1936 года

Columbus / Worthington Air — ведущий поставщик услуг по отоплению, охлаждению и обеспечению качества воздуха в помещениях в Колумбусе, штат Огайо. Обладая более чем 80-летним опытом работы в отрасли, компания заработала репутацию поставщика высококачественных решений, отвечающих уникальным потребностям частных и коммерческих клиентов.

С момента своего основания в 1936 году компания Columbus/Worthington Air стремится предоставлять клиентам исключительное обслуживание и инновационные решения в области ОВКВ. Команда высококвалифицированных технических специалистов компании оснащена новейшими инструментами и технологиями, чтобы обеспечить эффективное и результативное выполнение каждой работы.

Если вам нужно плановое техническое обслуживание или аварийный ремонт, Columbus / Worthington Air поможет вам. Компания предлагает широкий спектр услуг, чтобы сделать ваш дом или бизнес комфортным круглый год. От установки кондиционера до ремонта печи, их команда с легкостью справится с любой проблемой HVAC.

Одна вещь, которая отличает Columbus / Worthington Air от других компаний HVAC, — это их внимание к качеству воздуха в помещениях. Плохое качество воздуха в помещении может оказать существенное влияние на ваше здоровье и самочувствие. Вот почему компания предлагает различные решения, предназначенные для улучшения качества воздуха в помещении, включая очистители воздуха, увлажнители и системы вентиляции.

В Columbus / Worthington Air удовлетворение потребностей клиентов является их главным приоритетом. Они понимают, что каждый клиент имеет уникальные потребности и предпочтения, когда речь идет об услугах по отоплению и охлаждению. Вот почему они тратят время на то, чтобы внимательно выслушать проблемы каждого клиента, прежде чем рекомендовать индивидуальные решения, разработанные специально для них.

В дополнение к своей приверженности исключительному сервису, Columbus / Worthington Air также уделяет приоритетное внимание энергоэффективности. Они предлагают ряд энергоэффективных продуктов, призванных помочь клиентам сэкономить деньги на счетах за коммунальные услуги, одновременно уменьшая выбросы углекислого газа.

Если вы ищете надежные услуги по отоплению и охлаждению в Колумбусе или близлежащих районах, таких как Дублин или Вестервиль, штат Огайо, обратите внимание на Columbus/Worthington Air! Посетите наш веб-сайт сегодня по адресу www.cwaohio.com/ для получения дополнительной информации о наших услугах или позвоните нам по телефону (614) 771-7001!

Переведено
Columbus / Worthington Air

Columbus / Worthington Air

4.8