Comelit Group (UK) Ltd Обзор

Боже, ужасные системы автоматизации ворот. Приложение так же плохо, как и материалы/электроника, использованные в его технологии(?). Больше всего положительных отзывов здесь от людей, у которых установлены болото стандартные системы, либо новые и новинка свежая. Вернитесь через 2-3 года и посмотрите, как обстоят дела.
Мы выбрали клавиатуру/домофон в стиле камеры и аудио вне дома, с интерфейсом управления сенсорной панелью и экраном внутри, а также возможность использования мобильного телефона. У нас было немало обращений к этой бедной системе, и сегодня снова. Похоже, что аналогичная замена будет стоить около 1000 фунтов стерлингов всего за два с половиной года использования.
К счастью, как сообщил мне инженер, теперь есть и другие варианты от лучших производителей.
НЕ ПОКУПАЙТЕ КОМЕЛИТ! ВАС ПРЕДУПРЕЖДАЛИ!

Мы начали использовать Comelit около 15 лет назад и никогда не оглядывались назад!
Отличная поддержка продаж внутри и снаружи, с отличной технической поддержкой, если требуется.

Некоторое время работаю с Comelit и считаю их очень профессиональными. Все в офисе продаж потрясающие, но особо хотелось бы упомянуть Джемму Хиллз, которая для нас великолепна. Гарет Гудолл также оказывает отличную постоянную поддержку, регулярно посещая нас и информируя нас о новых продуктах.

Отличная компания для работы, внимательный и знающий персонал, а новые офисы просто потрясающие!

Намного лучше, чем BPT, их отдел технической поддержки очень полезен, а команда продаж и поддержки делает честь компании.

Отличное оборудование и всегда полностью укомплектовано. Весь персонал дружелюбный и очень услужливый.
Поставляем и устанавливаем системы Comelit круглый год!

Позвонил сегодня в Comlit, поговорил с Тони из отдела обслуживания, который сказал, что они производители, а не установщики, поэтому ничем не могут помочь. Я должен поискать в Интернете и найти компанию. Я сказал, что есть масса, так как мне узнать, устанавливают ли они Comlit, он сказал, что не может помочь - правда! С таким настроем я желаю Тони удачи на его следующей работе.

Всегда на высшем уровне с Comelit UK. Служба технической поддержки очень хорошо осведомлена, поэтому вести дела с Comelit проще простого.

Работал с Comelit несколько лет. Эффективное, профессиональное обслуживание и комплект очень хорошего качества.

Отличный поставщик с внимательным персоналом, очень впечатлен новой штаб-квартирой

Совершенно бесполезны, когда они вам нужны. Я понимаю, что они производители, а не установщики, но тогда технические проблемы и запасные части могут и должны устраняться ими. Мне даже не сказали, где взять замену.

Совершенно ужасно.

Плохой опыт пользователя l Руководства пользователя - пустая трата времени. Плохо разработанные и неадекватные описания оставляют пользователя в очень абсурдном положении, когда он платит очень высокую цену за очень плохой набор инструкций. Comelit, это 2020 год, а не 1950 год.

Мы заказывали оборудование у Comelit более 20 лет, и внезапно британский филиал заблокировал наш счет без объяснения причин. Примерно через год мы поговорили с директором Comelit в Италии (HQ), и он сказал, что хотел бы, чтобы мы возобновили нашу деятельность, поскольку мы были отличными клиентами на протяжении десятилетий, а британский директор теперь ушел, поэтому у нас не должно быть проблем. .

Мы пошли дальше, чтобы отдать заказы Comelit, и нам сказали, что нам придется заплатить Pro-Forma, с чем мы согласились. Очевидно, они думали, что предварительная договоренность будет скорее сдерживающим фактором, поскольку с того момента, как мы согласились на нее, они активно избегали наших звонков и электронных писем.

Comelit UK в целом - очень непрофессиональная организация (исключение составляет их служба технической поддержки).

Если вы хотите качественного и активного обслуживания клиентов и продаж, я бы держался подальше от Comelit UK. Я обнаружил, что Amplyvox UK гораздо более внимательны, открыты и полезны, и теперь мы заказываем почти исключительно у них. Amplyvox UK - гораздо более профессиональная организация, которая действительно ценит своих клиентов.

Менеджер по обслуживанию клиентов и обслуживанию
ООО "Решения контроля доступа"

Отличная комплектация, отличный сервис, хороший инвентарь.

За многие годы моего знакомства с Comelit я всегда получал отличное обслуживание и отличную техническую поддержку. Их продукты хорошо спроектированы и имеют конкурентоспособные цены. Я уверен, что SCCI продолжит спецификацию и установку оборудования Comelit как сегодня, так и завтра, а также на многие годы вперед.

Мы работали с Comelit в течение последних 3-4 лет и получили отличный сервис и отличное качество продукции. Наш основной порт захода - Эндрю Дентон, который всегда рад помочь, будь то продукты, предложения или презентации для наших клиентов. Продолжайте хорошую работу.

Отличный сервис от отдела продаж до технической поддержки

Я всегда получаю расценки в один и тот же день.

TS никогда не перестанет перезвонить, если они заняты

Продолжайте хорошую работу