2020-1-12 8:59:25
Сначала я использовал CTSI для своих компьютеров в...
Сначала я использовал CTSI для своих компьютеров в своем бизнесе. Последние 5 лет он шел под откос. Теперь, если это не серьезная проблема, я должен сам найти решение. Раньше они были там, где они звонили 24/7/365, но теперь я подумываю о переходе на invision из-за отсутствия поддержки и управления.
Недостатки CTSI:
1. Недостаток общения и управления
2. Отсутствует поддержка бизнеса последние 2-5 лет.
3. Похоже, что компания ищет больше, чем прибыль, чем поддержку своих клиентов.
4. Отсутствие постоянного обновления оборудования и управления оборудованием.
5. Каждый раз, когда вы звоните в нерабочее время, вы получаете голосовую почту.
Плюсы перехода на Invision Technologies
1. Круглосуточная поддержка от любого сотрудника компании, если у вас возникнут проблемы.
2. Удаленная поддержка при возникновении проблемы.
3. Обеспечивает обновление и правильную работу устройств и систем. Системы контролируются, чтобы убедиться в отсутствии проблем в будущем.
4. Заботится о своих клиентах и сделает все возможное, чтобы помочь вам любым возможным способом.
5. При звонке в нерабочее время вы сообщаете системе свой номер телефона, и обычно вам перезвонят менее чем через 5 минут.
Если бы я занимался бизнесом, я бы по возможности держался подальше от CTSI. Их недостатка общения и поддержки на протяжении многих лет достаточно, чтобы я переключился и никогда никому не рекомендовал CTSI. Invision Technologies, похоже, лучше поддерживает бизнес и работает более профессионально. Я всем рекомендую Invision Technologies. Я настоятельно не рекомендую никому заключать контракт или начинать партнерство с CTSI. Мы переходим на Invision, как только закончится наш контракт с CTSI.
Переведено