compadresdesign.com
**** Отредактировано для добавления: это, очевидно...
**** Отредактировано для добавления: это, очевидно, обзор, основанный на моем опыте, который был с женщиной, с которой я разговаривал по телефону, что я определенно указываю в этом обзоре.
Опять же, это МОЙ личный опыт. Не представление всех клиентов за все время, а также различных команд и т. Д.
Я думал, что это очевидно, но я более чем счастлив отредактировать это, чтобы сделать это предельно ясным. Я УБЕЖДЕН, что какая бы футболка ни получила в итоге наша команда, все будет в порядке.
Ни в коей мере, ни в какой форме или форме я не просил «прекратить производство, чтобы мои потребности могли быть удовлетворены ...», но спасибо, Тэмми Митчерлинг * отзыв ниже моего * за грубую, неверно истолкованную интерпретацию моих собственных личных предпочтений. рассмотрение.
Я не понимаю, насколько плохо честно рассказывать о моем личном опыте. Если человек не хочет плохого отзыва, не относитесь к нему плохо. Фактически, если бы женщина немедленно извинилась и предложила бы что-то вроде «Мне очень жаль, что я накричал на тебя ... У меня ужасный день», тогда я был бы более чем простил и я бы бросил это и забыл. Но я чувствую себя обязанным написать отзыв, потому что честно считаю, что ко всем людям (особенно к клиентам) следует относиться с добротой, уважением и вежливостью; и это мое твердое убеждение.
Мне совсем не нравится, когда меня стыдит «такой лояльный клиент» (например, Тэмми), который годами, годами, годами и годами был ТАК доволен, но только сейчас нашел время, чтобы оставить свой щедрый и любимый бизнес. обзор (черт возьми, какой способ отплатить им!) - и это даже не заслуживающий похвалы обзор. Это ответ (на самом деле, даже тирада) против МОЕЙ рецензии. Я, конечно, надеюсь, что эта женщина, как правило, не представляет вашу «базу довольных клиентов» и / или их поведение. ****
* Безусловно, НАИБОЛЕЕ ХУЖЕЕ обслуживание клиентов по телефону, которое я когда-либо получал в своей жизни, от одной женщины, с которой я разговаривал. Я был так потрясен. Я тренер своей команды, и один из родителей был достаточно любезен, чтобы добровольно создать, организовать и заказать командные футболки ... когда она сказала команде, что сегодня ей нужны наши заказы, таблицы размеров не было .. поэтому я решил позвонить в Compadres.
Первая женщина сказала, что понятия не имеет о размерах, что это "просто зависит" (но эй, по крайней мере, она была дружелюбной, если и бесполезной ...).
Она сказала, что на ней взрослый средний был очень большим, но опять же, взрослый маленький был узким в области груди ... так что я попросил таблицу размеров или могла бы она прислать мне фотографии футболок и / или или люди в рубашках --- что-нибудь? Есть какие-нибудь рекомендации по размеру в Интернете? ... Затем она сказала, что она передаст меня другой женщине, и эта женщина сможет ответить на все мои вопросы, о размере и т. Д. (Не уверена, как зовут эту женщину ... Кристина? Или Тина? - по телефону она говорила как пожилая женщина).
Затем эта женщина берет трубку и начинает кричать на меня: «НИКАКОЙ СОТРУДНИК НЕ МОЖЕТ СМОТРЕТЬ ТЕКСТ ИЛИ ОТПРАВИТЬ ВАМ ЛЮБЫЕ РАЗМЕРЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
И я не могу сказать ничего, кроме двух слов, когда она прерывает меня, крича: «ВЫ НЕ СЛУШАЕТЕ МЕНЯ !!! ВЫ ПРОСТО ДОЛЖНЫ ЗАЙТИ В МАГАЗИН !!!! это вам не подходит !! ВЫ несете ответственность за стоимость !!! "
Действительно? Как непрофессионально, грубо и позорно.
И она серьезно требует, чтобы КЛИЕНТ придерживался / слушал ЕГО ?! Как насчет СЛУШАТЬ КЛИЕНТА ?! Дурацкий.
Как владелец бизнеса, я НИКОГДА и НИКОГДА не буду относиться к нашим клиентам таким образом - никогда. При любых обстоятельствах.
Все, что она получила от меня после этого, было мертвой линией. Потому что я повесил трубку.
У меня нет времени или терпимости к ненужному снисходительному, прискорбному обращению с другими.
Если кто-то из моей команды получит таблицу размеров, я МОГУ рассмотреть возможность ее заказа, но только потому, что я тренер и взял на себя предварительное обязательство носить командную футболку и делать командные снимки ... В противном случае, не только вы. никогда не получи от меня никаких дел в будущем, но ты не получишь их даже сейчас. Да-до н.э. ОДНОГО плохого сотрудника!
Спасибо только за пример того, как вы определенно НЕ относитесь к клиентам.
