Отзывы 114 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
B
2020-9-16 11:57:49

Я имел дело с украденным ноутбуком и страховкой. С...

Я имел дело с украденным ноутбуком и страховкой. Сотрудники Computers Plus очень помогли оценить потерянный компьютер и помогли мне найти замену MacBook Pro моему сыну. Я обязательно расскажу всем, кого знаю, чтобы использовать ваш магазин в будущем.

Переведено
S
2020-9-12 16:52:18

Маркус мне очень помог! Ему не пришлось рассказыва...

Маркус мне очень помог! Ему не пришлось рассказывать мне о моей проблеме с компьютером по телефону, потому что я не мог ее передать, но он это сделал, и это сработало! К этим ребятам я всегда обращаюсь, когда что-то не так с моим компьютером! Спасибо, Маркус и Компьютеры Плюс!

Переведено
S
2020-9-5 15:43:13

Ваш сервис отстой !!!! На ремонт моего MacBook Air...

Ваш сервис отстой !!!! На ремонт моего MacBook Air модели середины 2013 года ушло 3 недели. Я очень разочарован вашим обслуживанием. Ожидал гораздо большего.

Переведено
J
2020-8-23 23:41:01

Мои последние два опыта здесь были намного лучше. ...

Мои последние два опыта здесь были намного лучше. Намного более быстрое обслуживание и продавцы, которые знают, что я ищу. Раньше я разочаровывался в ожидании простой детали. Казалось, что они всегда работали с клиентами, и требовалось время, чтобы их зарегистрировать или выписать. Когда мне просто нужна была быстрая часть, это было нелегко, но последние два визита были быстрыми, дружелюбными, за покупками, что мне нравится.

Переведено
D
2020-8-19 20:29:08

За последние 30 с лишним лет я имел дело с несколь...

За последние 30 с лишним лет я имел дело с несколькими компьютерными компаниями, и мой опыт работы с компьютерами и компьютерными компаниями значительно расширился. Имея это в виду, я могу дать Computers Plus 4 звезды. У меня было небольшое замешательство по поводу недавнего принудительного обновления Windows до Windows 10. Они были немного медленными и дали мне некоторую неясную информацию о том, сколько это будет стоить. Я получил три разных ответа от трех разных людей. Я высказал свои опасения, и со мной связался менеджер. Он был очень полезен, и я должен сказать, что в конце концов они действительно помогли мне, и я благодарю их за это. Большие пальцы руки вверх Computers Plus. Я бы порекомендовал их.

Переведено
M
2020-8-15 16:27:47

У меня был отличный опыт посещения. Персонал был о...

У меня был отличный опыт посещения. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. И они были очень осведомленными, поэтому, если вы не очень разбираетесь в технологиях или хотите что-то знать, у них не возникнет проблем с ответами на любые вопросы.

Переведено
r
2020-8-15 13:29:02

Это место - отстой, я разговаривал по телефону с п...

Это место - отстой, я разговаривал по телефону с парнем, он дает мне цену на продукт, я отправляю парню за 30 миль, чтобы забрать его, и ему назначают совершенно другую цену.

Переведено
J
2020-8-8 19:15:23

У этой компании есть отдел продаж и владелец, кото...

У этой компании есть отдел продаж и владелец, который будет помогать вам во всем, что вам нужно, и действительно удовлетворить вас. Я лично очень высокого мнения о них!

Переведено
J
2020-7-28 1:55:56

Взяли компьютер в сервис ... заморозили ... они по...

Взяли компьютер в сервис ... заморозили ... они позвонили и сказали, что его можно забрать ... заплатили 285 долларов ... доставили домой, и он замерз, как только включился ... позвонили им сказали «принести это» ......... Я так не думаю.

Переведено
R
2020-7-23 3:03:28

Мой компьютер вышел из строя, когда я позволил пре...

Мой компьютер вышел из строя, когда я позволил представителю службы поддержки клиентов компании-производителя принтеров дистанционно управлять моим компьютером, чтобы исправить соединение принтера с моим компьютером. Это привело к потере всех моих файлов. Компьютеры Плюс исправили это.

Переведено
T
2020-7-21 0:16:00

Представитель Джейкоб не знал, что он делал. Меня ...

Представитель Джейкоб не знал, что он делал. Меня отправили туда, чтобы найти аккумулятор для моего ноутбука. Они хотели оставить мой ноутбук на 24 часа, даже не глядя, смогут ли они получить для него аккумулятор и, скорее всего, взимать плату. Если вы не смотрите, сможете ли вы достать аккумулятор, зачем оставлять ноутбук? Вы получаете информацию от ноутбука, а затем смотрите, сможете ли вы получить аккумулятор, а после того, как вы получите аккумулятор, вы оставляете ноутбук для зарядки аккумулятора. У меня четыре индикатора, что батарея разряжена, батарею проверять не нужно.

Переведено
T
2020-7-11 15:16:47

Они починили мой телефон буквально за секунды. Име...

Они починили мой телефон буквально за секунды. Имейте в виду, что я перенес его в другое место, и они провели тест в течение 30 минут и не знали, в чем проблема.

Переведено
B
2020-7-6 13:52:00

Очень знающий персонал. Отличное понимание компьют...

Очень знающий персонал. Отличное понимание компьютера и знание своего дела. Цены всего на пару долларов выше, чем в некоторых онлайн-магазинах, но для немедленного доступа вы не ошибетесь! В целом очень впечатлен

Переведено
B
2020-7-4 2:44:19

Классные ребята. С большим энтузиазмом помог мне, ...

Классные ребята. С большим энтузиазмом помог мне, объяснил мою проблему и получил честные ответы / отзывы по моей проблеме. Не надо ходить вокруг да около. Рад, что мой компьютер заработал. Пожалуйста, позвоните этим парням и девушкам или посетите магазин, чтобы узнать, что вам нужно. Очень-очень полезно.

Переведено
E
2020-7-3 4:12:27

Кайл был очень любезен, они были очень профессиона...

Кайл был очень любезен, они были очень профессиональны и создали для меня индивидуальный игровой компьютер «1 из 1». 10 из 10 рекомендуют эту компанию для всего, что связано с компьютером.

Переведено
K
2020-6-22 20:32:04

Недавно мне пришлось купить новый компьютер. Техни...

Недавно мне пришлось купить новый компьютер. Техники действительно знали, что делают, и я чувствую, что мы получили хорошую сделку! Настоятельно рекомендую!

Переведено
N
2020-6-18 17:02:51

Принес мой компьютер, чтобы у меня упал процессор....

Принес мой компьютер, чтобы у меня упал процессор. Их техник заверил меня, что он имеет сертификат A +. Упал ЦП, а компьютер все еще не загружался. Он сказал мне, что это, вероятно, мертвая материнская плата. В течение пары недель я работал с Newegg, чтобы мне прислали замену материнской платы. У меня есть друг, который работает в IT более 20 лет, и я ему его принес. Он сказал, что с материнской платой все в порядке, и проверил процессор. Разумеется, контакты процессора погнуты. Компьютеры плюс, несмотря на то, что я купил пожизненную гарантию, говорит: «Простите, если они погнуты, это произошло из-за вас, а не нас», и я официально потерял 120 долларов. Мы установили другой процессор на ТАКУЮ материнскую плату, и он без проблем загрузился. Единственное отличие заключалось в процессоре. Так что мне продали плохой ЦП, или их техник согнул контакты, когда вставлял его. Они предложили согнуть контакты, что снова сделает его полностью функциональным ЦП без проблем, за исключением того, что они не могут получить возврат, потому что это поврежденный продукт.

Переведено
T
2020-6-18 9:51:35

Наши люди!!! Я не думаю, что наша семья могла бы х...

Наши люди!!! Я не думаю, что наша семья могла бы хорошо справиться, если бы у нас не было людей из Computers Plus. Купила себе ноутбук с сервисной гарантией, наша дочь купила там свой бизнес с сервисной гарантией. ПК наших внуков вместе с мужем были в КП на ремонте и обслуживании. Мы все очень его рекомендуем.

Переведено
R
2020-6-8 9:02:48

Мы купили нашему сыну игровой компьютер в магазине...

Мы купили нашему сыну игровой компьютер в магазине на Рождество, и он даже не пошел. Вернул и пришлось получать модернизированную модель. В течение 30 минут после настройки два светодиода загорелись ... дым и все. Друг предлагает пойти в Computers Plus и построить его. Сэм нам помог. Он и остальные сотрудники потрясающие! Знающий, дружелюбный и быстрый! Еще раз спасибо за спасение моего сына на Рождество !!!

Переведено
C
2020-5-28 7:34:05

Исправлена ​​моя проблема. Это заняло гораздо боль...

Исправлена ​​моя проблема. Это заняло гораздо больше времени, чем ожидалось. Очень беспокоились о том, чтобы все исправить. Тогда они предлагают очень маленькую скидку. Компьютер сейчас отлично работает. Они действительно не хотели заменять то, что я хотел заменить. Однако замена детали устранила проблему на 100%. За всем этим последовал опрос, в котором я попросил, чтобы со мной связались. Это было несколько недель назад, и никто так и не связался со мной. Они исправят ваши вещи, но сроки могут быть неподходящими.

Переведено
L
2020-5-21 6:13:12

Мой опыт работы с Computers plus был потрясающим! ...

Мой опыт работы с Computers plus был потрясающим! Обслуживание, которое я получил от компьютеров, плюс за последние пять лет я действительно могу сказать, что это лучший компьютерный магазин в Эвансвилле. Я знаю, что вы можете покупать в интернет-магазинах или в других местных компаниях, но сервис и внимание к деталям, которые обеспечивают Билл и его сотрудники, не имеют себе равных и заставляют меня возвращаться. Сроки выполнения работ отделом обслуживания быстрые, а ремонт - точный. Цены конкурентоспособны, а продаваемые вами товары соответствуют ВАШИМ потребностям, а не чистой прибыли Computers Plus. Цель сотрудников Computer Plus - не продавать самый роскошный продукт, а предоставить вам комплексное решение, адаптированное к вашим потребностям. Специалисты по продуктам Computers plus хорошо осведомлены и с удовольствием найдут время, чтобы предложить вам правильное решение с первого раза. Персонал обладает разнообразным набором навыков, которые они используют, чтобы помочь вам, когда возникает проблема, с которой у вас могут возникнуть проблемы, и им действительно нравится находить решения для клиентов, которые приходят с проблемами, которые в других магазинах заставили их поверить, что ремонта не было. за.
Как владелец бизнеса я твердо верю, что многое можно сказать о компании, перечислив ее бывшим сотрудникам, и как бывший сотрудник Computers Plus я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет качество обслуживания, отличные цены, и профессионализм.

Переведено
m
2020-5-18 16:52:19

Я посетил этот магазин, чтобы купить ноутбук для с...

Я посетил этот магазин, чтобы купить ноутбук для сына, и обслуживание было фантастическим. Мы получили индивидуальное обслуживание и внимание. В наши дни редко можно встретить качественное индивидуальное обслуживание в любом месте розничной торговли. С момента первого визита они сделали 4 ремонта на других компьютерах и напрямую отправили нам некоторые продукты на дом. Они пользуются моим полным доверием и лояльностью клиентов.

Переведено
G
2020-5-11 20:34:23

Поскольку я работаю в сфере продаж, я знаю, что бо...

Поскольку я работаю в сфере продаж, я знаю, что большинство людей, которые пишут плохие отзывы, навлекают это на себя. Зайдите в Best Buy или в любой другой магазин с большими коробками, а затем в Computers Plus, и вы поймете, почему покупка в меньшем компьютерном магазине полезна. Эй, потратим время, чтобы помочь вам выбрать компьютер / яблоко для записи ... показать вам, как им пользоваться, и быть рядом, чтобы помочь вам после продажи. Попытайтесь исправить что-нибудь через Geek Squad от Best Buy ... хахаха, удачи, а еще лучше удачи в поисках кого-то, кто заботится о вас и дружит с вами.
У меня была проблема с ноутбуком, который я взял на компьютеры плюс для обслуживания ... у нас возникла путаница с моим компьютером ... и они никогда не пытались извиниться перед ним и заменить его мне. В наши дни не многие компании признают проблему, а затем решают ее. Уилл в службе - стойкий парень, и поверьте мне, он намного более услужливый / дружелюбный, чем школьник в "Geek Squad".

100% счастлив, больше никуда не поеду

Переведено
T
2020-5-8 18:40:43

Вау пошел туда по рекомендации, а парни на стойке ...

Вау пошел туда по рекомендации, а парни на стойке регистрации знали меньше меня. У команды Best Buy было больше знаний. Грубый! Пытался делать покупки в местных магазинах, но не в этот раз.

Переведено
L
2020-5-8 12:47:15

Приехав в магазин, они попросили адаптер питания с...

Приехав в магазин, они попросили адаптер питания с 6-контактного на 8-контактный разъем PCIe или адаптер питания Molex на 8-контактный разъем PCIe, они нашли его и продали мне. Извозчик домой.

Вернувшись домой, обнаружил, что они продали мне еще кое-что (EPS48ADAP). Я позвонил в магазин, чтобы решить проблему, и они первым ответили, что мне придется принести его. А? Стоимость такси 30 долларов, чтобы получить возмещение за 8 долларов? Предложение выглядело проигрышным, но джентльмен, который отвечал за звонок, не видел этого так.

Проведя слишком много времени, слушая, как он объясняет мне, почему это не их проблема, он сказал, что даст мне кредит магазина на 30 долларов. Я объяснил, что не могу использовать кредит в магазине, если он также не будет продавать продукты, потому что из этого бюджета будут поступать деньги, и у меня в любом случае не было планов покупать в его магазине снова.

Я предположил, что он, возможно, пожелает воздержаться от представления своего магазина как укомплектованного экспертами, если они не могут отличить разъем питания PCIe от разъема питания материнской платы и получить несколько минут назад о том, насколько все они удивительно прекрасны и насколько неразумны Я был.

В конце концов он спросил меня, что я хочу исправить. Я сказал ему, что хочу, чтобы они прислали кого-нибудь с правильной частью, а я позволю им получить не ту. Он ответил, что не может никого пощадить в течение (вероятно) 15 минут, которые потребовались бы для этого. Я указал, что он потратил больше времени на то, чтобы рассказывать мне обо всем, что они * не могли * сделать, чтобы исправить это, и о том, как хорошо они предлагают и насколько хорошо осведомлены о своих продуктах и ​​отрасли в целом.

Это не прошло хорошо.

Практический результат, проведите исследование самостоятельно в Интернете. Заказывайте запчасти на Amazon или Newegg. Вы не можете доверять этим людям, чтобы они подкрепили свой «опыт» какой-либо честностью. Они могут сделать это правильно. Не могли бы. Но если они этого не сделают, вам придется это исправить. Если что-то такое простое, как выбор детали для клиента, может пойти не так, как надо, мне не нравится думать, что они могут сделать с более сложной проблемой.

Это стоило мне 30 долларов за проезд на такси и часть за 8 долларов, которую я не могу использовать (и не буду тратить еще 30 долларов на возврат). Вас предупредили.

Переведено
a
2020-5-2 0:26:05

Полностью и полностью взволнован и доволен своим о...

Полностью и полностью взволнован и доволен своим обслуживанием. Очень знающий персонал, особенно Джефф, человек, который работал со мной. Очень классный мужик! Очень классный магазин! Вы все заслуживаете шестой звезды!

Переведено
H
2020-4-24 5:48:37

Я их очень рекомендую. Персонал очень услужливый, ...

Я их очень рекомендую. Персонал очень услужливый, дружелюбный и очень надежный, когда он вам нужен. Стоимость была очень разумной, и мне не пришлось долго ждать.

Переведено
E
2020-4-6 17:14:29

На самом деле я приехал сюда по прихоти, потому чт...

На самом деле я приехал сюда по прихоти, потому что на самом деле у меня было несколько друзей, у которых был плохой опыт здесь много лет назад, но все, что я могу сказать, вау - это был один из лучших впечатлений от обслуживания клиентов, которые у меня когда-либо были в моей жизни. К сожалению, я не помню имен двух чрезвычайно добрых и отзывчивых женщин, которые помогали мне, но они были невероятно добрыми и отзывчивыми. Я бросил свой Mac Mini, чтобы заменить жесткий диск на SSD на 500 ГБ. Персонал был не только очень знающим и услужливым, но и очень дружелюбным, несмотря на то, что я опоздал на встречу более чем на 2 часа. Это было очень доступно и по хорошей цене. Они завершили установку примерно за день, а также добавили скидку на дополнительную услугу. Излишне говорить, что это единственное место в Эвансвилле, куда я сейчас пойду. Приятно осознавать, что в этом мире все еще существуют отличное обслуживание клиентов и люди, которые гордятся своей работой.

Переведено
J
2020-4-5 1:13:40

Мне продали пожизненную гарантию и сказали, что ес...

Мне продали пожизненную гарантию и сказали, что если у меня когда-нибудь возникнут проблемы с моим маршрутизатором, я получу кредит на сумму, которую я покупаю, чтобы применить к новому маршрутизатору. Это было два года назад. На прошлой неделе мой маршрутизатор начал отключать Wi-Fi, поэтому я обновил прошивку от производителя, и проблемы продолжались. Поэтому я позвонил в магазин, где они искали, моя информация сказала, принесите все, и мы дадим вам кредит в 100 долларов на покупку нового маршрутизатора. Наступает субботнее утро. Я беру маршрутизатор в магазин, собираясь уйти с новым маршрутизатором и иду домой, чтобы настроить свою сеть на следующие несколько часов. Вместо этого мне сказали, что я должен назначить встречу, чтобы один из техников диагностировал маршрутизатор. Я выхожу из магазина, злясь, что они слишком много обещают и недоставили. Вот вам и мои деньги.

Переведено
K
2020-4-1 19:19:27

взял сюда свой ноутбук, потому что он не включался...

взял сюда свой ноутбук, потому что он не включался. они диагностировали это и сказали мне, что что-то пролилось внутри, и все было испорчено, поэтому они не могли это исправить. Я не поверил им, поэтому я взял его домой и сам открыл, и внутри было безупречно ничего плохого. заказал новое зарядное устройство и аккумулятор, так как я не был уверен, в чем проблема. все, что мне было нужно, это новое зарядное устройство, вместо этого я заплатил им, чтобы они сказали мне, что его нельзя исправить, когда они даже не разобрали его

Переведено
M
2020-3-28 1:42:09

По сути, наша проблема так и не была решена даже п...

По сути, наша проблема так и не была решена даже после домашнего посещения
Не трать деньги зря
Наша электронная почта важна для нашего бизнеса и все еще работает со сбоями

Переведено
F
2020-3-27 17:15:16

Знания, которые я получил менее чем за 10 минут, р...

Знания, которые я получил менее чем за 10 минут, разговаривая с представителем Computer Plus, просто потрясающие. Отличное обслуживание, я определенно рекомендую это место всем, у кого есть проблемы с компьютером.

Переведено
C
2020-3-24 22:56:48

Грубое обслуживание и ужасно дорогое оборудование....

Грубое обслуживание и ужасно дорогое оборудование. Я беру свой ноутбук, чтобы починить, они создают еще две проблемы. Более того, эти люди отказываются нести ответственность за ущерб, нанесенный моему компьютеру. Никогда больше не покупайте здесь! Вам повезет больше, если вы найдете в Best Buy гораздо лучшие цены и услуги.

Переведено
A
2020-3-14 1:46:27

Они потеряли все мои данные на моем ноутбуке, и у ...

Они потеряли все мои данные на моем ноутбуке, и у меня были все мои домашние задания и многие другие важные вещи, такие как фотографии моего племянника в детстве. Их общение просто ужасно, и они лгут, что перезвонили вам миллиард раз. Если данные потеряны, это не их проблема, вы, очевидно, для них не имеете значения. Обычно мне нравится поддерживать более локализованный бизнес, но на этом этапе вам лучше обратиться в Geek Squad за помощью. Им явно было плевать, так что я больше туда не пойду.

Переведено
D
2020-3-8 14:13:35

Мне сказали использовать Computers Plus для ремонт...

Мне сказали использовать Computers Plus для ремонта из-за отличного обслуживания клиентов. После этого первого опыта я больше туда не поеду. Поскольку я все еще очень зол из-за грубости, дальнейшего повреждения моего ноутбука и утраченного имущества, я перечислю ...

1. У меня на ноутбуке сломалась петля (из пластика). Когда я забрал его, мужчина сказал, что мне позвонят на следующий день и сообщат смету. (Я только что посмотрел на свою квитанцию ​​о сдаче, и в ней действительно написано, что мне нужно ПОЗВОНИТЬ).

2. На следующий день мне не позвонили. На следующее утро меня не позвали. Я позвонил и спросил, и мужчина ответил, что накануне я получил ТЕКСТ. Я сказал, что никогда не получал сообщения, а он просто сказал, что да, согласно их записям.

3. Затем он заявляет: «В любом случае это не имеет значения, потому что мы написали СМС, чтобы сказать, что у нас нет оборудования, чтобы починить ноутбук. Итак, вот…». И да, он действительно сказал «вот так».
Удар 1.
Поблагодарив его за дружелюбие, я сказал ему, что сегодня заберу свой компьютер.

4. Когда я взял компьютер в руки, на нем не было защитной крышки, в которой я ношу его ВЕЗДЕ. Когда я попросил об этом, мне сообщили, что я не оставил это им. Итак, ударь 2 за потерю укрытия.

5. Я отнес ноутбук в другой компьютерный магазин, который, кстати, починит его, и было невероятно приятно. Однако, слегка приоткрыв ноутбук, чтобы продемонстрировать проблему, я понял, что Computers Plus удалил ДРУГОЙ шарнир ... в результате чего весь экран был отсоединен от компьютера. Удар 3.

Я планирую писать этот обзор везде и везде. И я планирую посоветовать как можно большему количеству людей никогда не посещать Computers Plus.

Переведено
j
2020-3-6 21:24:29

На данный момент у меня построено 2 компьютера, и ...

На данный момент у меня построено 2 компьютера, и каждый раз они отлично справляются со своей задачей. У них есть большой выбор товаров на выбор, а если у них их нет, они их закажут. Люди, которые там работают, похоже, действительно получают удовольствие от своей работы и заканчивают работу раньше срока.

Переведено
M
2020-3-3 11:19:14

Я пришел сюда, чтобы посмотреть свою старую нетбук...

Я пришел сюда, чтобы посмотреть свою старую нетбуку. Персонал был очень приятным и услужливым. Посмотрел на мой компьютер и дал мне разумную цену, чтобы починить его. Персонал был очень осведомлен и рассказал мне о моем компьютере, так что теперь я знаю, что я могу сделать, чтобы предотвратить проблему. Спасибо тебе за помощь!!

Переведено
C
2020-3-2 10:05:16

Купил жене отличный ноутбук. Если у нас были какие...

Купил жене отличный ноутбук. Если у нас были какие-либо вопросы или проблемы, персонал был очень знающим и услужливым, в отличие от большинства крупных магазинов. Настоятельно рекомендуется. Я вернусь!

Переведено
K
2020-2-28 4:54:22

Нет

Переведено
M
2020-2-25 1:47:51

Я принес свой ноутбук в ремонт, и он «работал» поч...

Я принес свой ноутбук в ремонт, и он «работал» почти 2 месяца. У меня не было бы проблем с этим, если бы они проинформировали нас о том, когда это будет завершено и почему это длилось так долго. Мы звонили и навещали несколько раз за последние 2 месяца, и снова и снова они говорят нам, что он будет завершен завтра, через неделю и т. Д. Каждый раз появляется новое оправдание / причина, и когда мы звоним, они уверяют нас что они перезвонят нам, когда у них будет обновление или когда оно будет сделано, и это однажды произошло. Я просто разочаровался в их обслуживании.

Переведено
J
2020-2-24 22:38:50

Джефф заказал аккумулятор для маминого ноутбука. Э...

Джефф заказал аккумулятор для маминого ноутбука. Это были пасхальные выходные, и нам сказали, что около 7 рабочих дней. Батарея пришла во вторник, в основном через 2 рабочих дня после того, как я был в магазине. Цена была очень разумной, и за дополнительные 20 долларов мы смогли получить пожизненную гарантию, что очень обрадовало мою маму. Люди очень услужливые и дружелюбные, а до места легко добраться. Я абсолютно рекомендую Computers Plus. Спасибо за вашу помощь!

Переведено

Попробуйте нашу услугу отправки статей

Получите 1000 ссылок с высоким доменным рейтингом на ваш бизнес