COMPUWORKS CISCO TECHNOLOGIES Обзор

Мы начали использовать Compuworks для базового консультирования и обслуживания серверов в дополнение к нашему собственному ИТ-отделу около 20 лет назад и никогда не оглядывались назад. Они всегда идут в ногу с постоянно меняющимися потребностями в новых технологиях и услугах, а весь их персонал хорошо осведомлен, оперативен, вежлив и всегда профессионален. Теперь мы полагаемся исключительно на их программу Healthy IT для всех наших ИТ-потребностей, от стратегического планирования сети до обслуживания серверов через службу поддержки и обслуживания принтеров. Мы можем сосредоточиться на нашем бизнесе и предоставить нашим сотрудникам инструменты, необходимые для выполнения работы, благодаря первоклассному сервису, предоставляемому Compuworks.

Это лучшее ИТ-решение в мире. Моя компания подписала с ними договор около 20 лет назад после катастрофического отказа из-за удара молнии рядом с нашим предприятием. Они быстро оценили нашу ситуацию и предложили нам систему. С тех пор меня продали на них. Все их специалисты очень дружелюбны, вежливы и чрезвычайно компетентны. Мы никогда не были недовольны ими или их услугами. Недавно мы подписались на программу HealthyIT, которая оказалась фантастической. Очень рекомендую любой компании.

CompuWorks был ИТ-решением для моей компании более 20 лет. Когда я приобрел вторую компанию и мне потребовалась помощь в настройке всех ИТ-систем, не было никаких сомнений в том, что CompuWorks станет нашим выбором. Нет проблемы слишком большой, слишком маленькой или слишком сложной. Они лучше.

Моя компания на протяжении многих лет работала с Compuworks. Мы обнаружили, что их сотрудники всегда профессиональны и вежливы. Компания работает более 30 лет. Уже одно это должно быть доказательством солидного бизнеса, и их следует приветствовать за их долголетие.

Мы уже много лет используем CompuWorks для удовлетворения потребностей нашего ИТ-бизнеса. Их уровень профессионализма и быстрое реагирование на наши потребности не имеют себе равных. Их сотрудники очень хорошо осведомлены, дружелюбны, оперативны и эффективны. Я не мог представить себе, как я буду управлять ИТ-отделом нашего бизнеса с кем-либо еще.

Я хочу подробнее рассказать о своем обзоре с одной звездой, который был дан 6 месяцев назад.

«Рыба гниет с головы», - так я бы охарактеризовал эту компанию. За свою карьеру у меня было много контактов с этой организацией, от «ОК» до просто «непрофессионально». Повседневные сотрудники делают неплохую работу, однако руководство оставляет желать лучшего.

Во-первых, даже если у вас есть полномочия и опыт, они будут говорить с вами свысока. Руководство Compuworks будет пытаться убедить вас сделать это «по-своему», даже когда им будут представлены доказательства того, что их путь неправильный. «Их путь» обычно подразумевает, что они берут на себя больший контроль над вашей инфраструктурой, поскольку они позиционируют себя так, что у вас нет другого выбора, кроме как продолжить работу в качестве клиента.

Другая проблема, с которой регулярно сталкиваются, заключается в том, что они иногда предоставляют услуги, когда их не просят, и выставляют вам за это счет. Руководство объяснило бы, что они проявляют инициативу, однако по-настоящему активные меры не будут реализованы, если об этом не спросят. Этот тип избирательной профилактики выглядит подозрительным и подтверждает мою предыдущую точку зрения.

С сегодняшними технологиями вам не нужно выбирать MSP только потому, что они местные и указаны в вашем почтовом индексе. Выберите компанию, которая будет уважать клиента, а не на словах, чтобы вам всегда приходилось получать счета. Рыба гниет с головы вниз, и эта компания воняет.

Compuworks помогала мне решать проблемы с компьютером и принтером в течение последних 3 лет. Их персонал очень хорошо осведомлен. С ними приятно и дружелюбно работать. Они обеспечивают отличное обслуживание клиентов, всегда спрашивая, есть ли еще что-нибудь, с чем мне нужно помочь. Они быстро реагируют и много раз помогали мне выбраться из затруднительного положения.

Я работал с Compuworks в различных компаниях более 15 лет и был полностью удовлетворен небольшими проектами, такими как определение лучшего компьютера для работы, которую необходимо выполнить, или более крупное и долгосрочное стратегическое планирование. Сотрудники Compuworks дружелюбны и уважительны, а также хорошо осведомлены. Мне понравилось там работать со всеми.

Каждый опыт работы с CompuWorks был фантастическим. С их вспомогательным персоналом легко работать, и он очень хорошо осведомлен.